So nutzen Sie die kostenlosen Vertriebs-, Marketing- und CRM-Tools von HubSpot optimal
Veröffentlicht: 2022-03-12In der Welt des Inbound-Marketings ist bekannt, dass HubSpot einige der leistungsstärksten Marketing-, CRM- und Vertriebsplattformen anbietet. Ihre Software gehört durchweg zu den Besten ihrer Art und wurde für alles gelobt, von ihren vielseitigen Funktionen und ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche.
Während Automatisierung fast immer mit einem Preis verbunden ist, bietet HubSpot sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Versionen seiner Produkte an. Aber sind HubSpot Marketing and Sales Free praktikable Softwareoptionen für Ihr Unternehmen, und was können Sie mit diesen enthaltenen Funktionen tun?
Tauchen wir ein in einige der besten Aspekte dieser Tools – und wie sie in Kombination mit dem völlig kostenlosen CRM von HubSpot verwendet werden können – um herauszufinden, ob die besten Dinge im Leben (oder genauer gesagt im Marketing) wirklich kostenlos sein können.
Die besten Funktionen des kostenlosen HubSpot-Marketing-Tools
HubSpot Marketing Free ist aus mehreren Gründen schlagkräftig, angefangen bei der Reihe von Tools, die es für eine Inbound-Marketing-Strategie bietet.
Lead Flows (auch bekannt als Pop-up-Formulare)
Ein zentrales Merkmal dessen, was die Software anbietet, ist der so genannte Lead-Flow, der aus einem Popup-Formular auf Ihrer Website besteht, das potenziellen Leads ein Angebot (z. B. eine Demo, ein E-Book usw.) liefert. Flows können nach Typ, hinzugefügtem Bild, Formularfragen und Anzeigebedingungen angepasst werden.
Wenn ein Lead das Popup-Formular ausfüllt, werden seine Kontaktinformationen aus verschiedenen Online-Quellen gezogen und übersichtlich in einer einzigen Datenbank organisiert. Weitere Interaktionen mit Leads – und bis zu einem gewissen Grad die Beziehung Ihres Unternehmens zu ihnen – werden dann über die Datenbank verwaltet.
Analytics-Dashboard
Die Lead-Flow-Funktion ist mit einem umfassenden Dashboard gekoppelt, das als zentrale Drehscheibe für Marketinganalysen auf Seiten, Angeboten, Formularkonvertierungen, Verkehrsquellen und mehr dient. Jede Lead-Aktivität wird in einem personalisierten Zeitstrahl protokolliert, sodass Sie besser nachvollziehen können, in welcher Phase der Buyer’s Journey sich jeder Ihrer Leads gerade befindet.
Integrationen
Schließlich verleiht die Integration mit E-Mail-, CMS- und Formular-Tools Marketing Free viel Potenzial als Top- und Middle-of-the-Funnel-Software. Obwohl die Funktionsliste erheblich kürzer ist als die der kostenpflichtigen Pakete, gibt die kostenlose Version des Tools der Lead-Management-Strategie eines digitalen Vermarkters einen soliden Schub.
Die besten Funktionen des kostenlosen HubSpot-Verkaufstools
Auf der Basisebene bietet HubSpot Sales Free ein beeindruckendes Paket kostenloser Funktionen. Mit Tools wie vorausschauendem Lead-Scoring, Kundenaktivität und Informationsprotokollierung sowie personalisierten Meeting-Setups hilft Sales dabei, Ihren Lead-Pflegeprozess bei jedem Schritt zu automatisieren.
E-Mail-Sequenzen
Alle notwendigen Ressourcen für die Automatisierung Ihrer Verkaufsnachverfolgungsaktivitäten sind in der Software enthalten – anpassbare Vorlagen, Kontaktdatenbankverwaltung, Terminplanung und Nachverfolgung. Das Tracking-Tool ist besonders wertvoll, da es sofort Desktop-Benachrichtigungen liefert, wenn Interessenten eine E-Mail öffnen, auf einen Link klicken oder ein wichtiges Dokument herunterladen, und im Grunde den Erfolg einer bestimmten E-Mail-Sequenz misst.
Treffen
Sie können das Planen von Meetings vereinfachen, indem Sie einen benutzerdefinierten Link senden, mit dem Leads eine Zeit basierend auf gegenseitiger Verfügbarkeit festlegen können. Und die Verbindung mit Kunden hört hier nicht auf – die Anruffunktion optimiert Ihre Anrufliste mit einer datengestützten täglichen Warteschlange, einer Anrufaufzeichnungsfunktion und einer automatischen Anrufprotokollierung. Sales Free synchronisiert auch mit Ihrer E-Mail, Google Suite und Microsoft Outlook.
Aktivitätsstrom
Schließlich protokolliert der integrierte Activity Stream automatisch den Verlauf jedes Leads in Ihrem Browser oder Vertrieb, damit Sie Ihre Nachverfolgung später optimieren können. Sowohl vorgefertigte als auch anpassbare Berichte und Dashboards mit einer Reihe von Metriken können für Ihre Leads vorbereitet werden, um durch die Analyse jeder Unternehmens-Kunden-Beziehung „den Kreis zu schließen“.
Die besten Funktionen von HubSpot CRM
Die CRM-Software (Customer Relationship Management) von Hubspot ist so konzipiert, dass sie sich nahtlos und völlig kostenlos in ihre Marketing- und Vertriebsplattformen integrieren lässt. Zu seinen herausragenden Merkmalen gehören:
- Kontaktverwaltung von bis zu 1.000.000 Kontakten
- Eine „lebende“ Verkaufspipeline in Form eines Dashboards mit sortierbaren Deals und Lead-Informationen
- Einfache automatische Protokollierung der Verkaufsaktivitäten
- Ein integriertes Lead-Management-System mit Anruf- und Besprechungsplanung und E-Mail-Sequenzierung (zur Kombination mit HubSpot Sales and Marketing vorgesehen)
- Eine Bibliothek mit E-Mail-Vorlagen
- Eine Vielzahl von Integrationen, von Eventbrite bis Shopify
HubSpot-Preisoptionen
Natürlich können die kostenlosen Versionen von Marketing und Vertrieb, obwohl sie für viele Unternehmen hervorragend geeignet sind, jederzeit auf kostenpflichtige Versionen mit erweiterten Funktionen aktualisiert werden. Die Marketing-Software ist in vier kostenpflichtigen Stufen erhältlich – Starter, Basic, Professional und Enterprise, die jeweils 50, 200, 800 und 2.400 US-Dollar pro Monat kosten. Der Verkauf erfolgt in der Zwischenzeit in Starter- und Professional-Paketen zu 50 und 400 US-Dollar monatlich.
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Die kostenpflichtigen Tarife unterscheiden sich in der Anzahl der verfügbaren zusätzlichen Optionen, der Anzahl der Benutzerkonten, die die Software verwenden dürfen, und den Beschränkungen der Funktionen, die in Sales and Marketing Free enthalten sind (während Sales Free beispielsweise auf die Verwaltung von 5 Dokumenten pro Portal beschränkt ist und Verfolgen von 200 kürzlich geöffneten E-Mails, diese Anzahl ist in der Starter-Version unbegrenzt).
Welche Marketing- und Vertriebspläne sind die richtigen für Sie?
HubSpot Marketing Free und Marketing Starter sind großartige Optionen für neue HubSpot-Benutzer oder Marketingautomatisierungs-Neulinge im Allgemeinen; Mit ihren klaren Funktionen und der einfachen Einrichtung sind sie großartige, kostengünstige Optionen. Der Hauptvorteil des Starter-Plans sind die benutzerdefinierten Formularfeldfunktionen sowie die Telefon- und E-Mail-Supportdienste.
Das umfassendere Marketing Basic-Paket bringt die Dinge mit Optimierungstools für SEO, Social Media und E-Mail sowie benutzerdefinierten CTAs, Landing Pages und Keyword-Rankings noch eine Stufe höher. Dieser Plan eignet sich gut für kleinere Unternehmen mit bescheidenen Budgets.
Auf der anderen Seite sind Pro und Enterprise für Marketer gedacht, die das Automatisierungspotenzial ihres Unternehmens maximieren möchten und bereit sind, etwas mehr zu investieren, um dies zu erreichen. Pro enthält die Funktionen von Basic, mit der signifikanten Ergänzung von E-Mail-Pflege-Workflows und A/B-Tests, die zwei Hauptprozesse in einer Marketingstrategie automatisieren.
Schließlich feuert Enterprise aus allen Rohren mit fortschrittlicher, benutzerdefinierter Berichterstellung und vorausschauendem Lead-Scoring, einer entscheidenden Komponente der Lead-Pflege. Diese Stufe hat auch ein massives Kontaktlimit (10.000), weshalb sie vor allem bei großen Unternehmen beliebt ist.
Die Aufschlüsselung der Verkaufsoptionen ist etwas einfacher, aber dennoch wichtig zu verstehen. Die Starter-Version fügt Live-Chat von Ihrer Website, Telefon- und E-Mail-Support und E-Mail-Sequenzen hinzu; Optimal für ein wachsendes Unternehmen, fügt es dem Sales Free-Plan einige „schickere“ Funktionen hinzu und erweitert gleichzeitig die Grenzen der E-Mail-, Dokumenten- und Anruffunktionen.
Im Vergleich dazu ist HubSpot Sales Pro für professionelle Vertriebsteams konzipiert, die bereit sind, ihre Strategie auf die nächste Stufe zu heben. Es bietet erweiterte Funktionen wie mehrere Pipelines, intelligente Benachrichtigungen und (wie sein Marketing-Pendant) vorausschauendes Lead-Scoring.
Das Fazit: Ein solider Ausgangspunkt
Letztendlich hängt die beste Lösung für Ihr Unternehmen von der Größe Ihres Teams und Ihres Kundenstamms, dem gewünschten Automatisierungsgrad, Ihrem Grad an Vorerfahrung mit Marketingsoftware und der Höhe des Budgets ab, das Sie für Ihre Software bereitstellen möchten . In jedem Fall sind HubSpot Marketing und Sales Free perfekte Ausgangspunkte, um das Wasser zu testen und zu entscheiden, ob es sich lohnt, zu einem späteren Zeitpunkt in höherwertige Funktionen zu investieren.
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