So machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Zukunft der Arbeit

Die Zukunft der Arbeit ist da. Es war auf einem guten Weg, bevor die Coronavirus-Pandemie uns dazu veranlasste, auf Massenfernarbeit umzustellen, aber die plötzliche völlige Abhängigkeit von digitalen Tools hat unsere Arbeitsweise und die von uns verwendete Technologie in den Fokus gerückt.

Dank der zunehmenden Digitalisierung, des Aufstiegs der Digital Natives und des Produktivitätsdrucks braucht die moderne Belegschaft einen neuen Zugang zu ihrem Berufsalltag.

Doch meistens fehlt es Unternehmen immer noch an einer Gesamtstrategie, um das Arbeitsgeschäft zu managen. Dies führt dazu, dass eine Belegschaft zunehmend frustriert ist, weil sie zu viele Stunden mit kleinen, unerfüllten Aufgaben verbringt, die sie nicht weiterbringen.

Der jüngste Bericht zur Arbeitssituation 2020 von Workfront ergab, dass britische Arbeitnehmer 31 Prozent ihrer Arbeitswoche mit übermäßigen E-Mails, Unterbrechungen und verschwenderischen Besprechungen verbringen. Das führte dazu, dass sie bedeutungslose Aufgaben als die Nummer eins einstufen, die sie davon abhält, sich bei der Arbeit erfüllt und produktiv zu fühlen.

Dies ist ein entscheidender Moment für Wirtschaftsführer. Wir sind bereits über die Notwendigkeit einer „Zukunftssicherung“ hinausgekommen.

Für Unternehmen ist es jetzt an der Zeit, die Arbeitssituation völlig neu zu überdenken und auf diese neue Arbeitsweise zu reagieren. Dies bedeutet eine echte Verschiebung hin zu Systemen, die ihren Teams eine bessere Arbeitsweise bieten.

Während in den letzten Jahren viele neue Arbeitsplatztools für die Zusammenarbeit im Team, das Ressourcenmanagement, die Projektplanung und -organisation entstanden sind, zeigen die Erkenntnisse aus dem Bericht zum Stand der Arbeit 2020, dass Wissensarbeiter auf der ganzen Welt immer noch nach einer besseren Lösung für die Arbeit suchen Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen.

Der Bericht hob hervor, dass 90 Prozent der britischen Arbeitnehmer immer noch nach modernen Technologieoptionen verlangen und 76 Prozent sich wünschen, sie hätten einen zentralen Ort, an dem sie alle Arbeiten in ihrem Unternehmen sehen können.

Aufbau eines modernen Arbeitsplatzes

Durch die Beschaffung mehrerer technischer Optionen, die den tatsächlichen Bedarf eines Unternehmens nicht erfüllen, oder indem sie ihren Teams keinen klaren Überblick darüber geben, worauf das gesamte Unternehmen hinarbeitet, wird die Arbeit nur noch komplizierter.

Anstatt eine agile Arbeitsumgebung aufzubauen, führt dies einfach zu mehr Anwendungen, die täglich verwaltet werden müssen, und schafft unerfüllte Teams, die in immer isolierteren, komplexeren Arbeitsweisen arbeiten.

Wir müssen die Arbeit ganz neu betrachten. Um die teamübergreifende Kommunikation zu verbessern und den Fortschritt auf Kurs zu halten, sollten Unternehmen eine vernetzte Technologie einsetzen, die ihr gesamtes Unternehmen skaliert – beispielsweise eine moderne Arbeitsmanagementlösung.

Durch den Einsatz operativer unternehmensweiter Software werden alltägliche Dinge wie Fortschrittsberichte und Statusaktualisierungen sofort über eine einzige Plattform mit allen richtigen Teammitgliedern geteilt.

Erkenntnisse werden proaktiv bereitgestellt, anstatt gespeichert zu werden, und liefern unternehmensweite Informationen, die eine Organisation voranbringen und eine bessere Arbeitsweise ermöglichen können.

Dies führt zu einem Arbeitstag mit viel weniger (aber sinnvolleren) Besprechungen, weniger Ablenkungen und der Möglichkeit für die Mitarbeiter, eine erfüllende, engagierte Arbeit zu erledigen, die die Unternehmensstrategie vorantreibt.

Die Zukunft der Arbeit gestalten

Die Technologie bietet einen Teil der Lösung, aber die menschliche Komponente der Zukunft der Arbeit ist entscheidend. Daher ist es unerlässlich, Ihre Mitarbeiter einzubeziehen und die Einführung dieses neuen Ansatzes voranzutreiben.

Von der Zusammenarbeit mit Tausenden von Unternehmen bis hin zu ihren modernen Arbeitstransformationen haben wir vier grundlegende Eigenschaften identifiziert, die von Unternehmen geteilt werden, die für die Zukunft der Arbeit bereit sind.

Um sicherzustellen, dass die modernen Anforderungen an die Arbeit zu einem Wettbewerbsvorteil und nicht zu einem Erfolgshindernis werden, konzentrieren Sie sich auf diese Dinge:

1. Beginnen Sie mit Sichtbarkeit und Kontext

Kommunizieren Sie aktiv die Unternehmensstrategie durch alle Ihre Abteilungen, Teams und jede Person in Ihrer Organisation. Stellen Sie sicher, dass die Strategie auf allen Ebenen Ihres Unternehmens klar definiert, auf Daten basiert und klar kommuniziert wird.

Daher haben Mitarbeiter und Führungskräfte einen Überblick darüber, was genau Ihr Unternehmen erreichen möchte.

Stellen Sie vor allem sicher, dass jede Person die Rolle versteht, die sie für den Erfolg des Unternehmens spielt. Die Aufrechterhaltung dieser kontinuierlichen Verbindung zeugt von einer belastbaren Führung und fördert eine offene Unternehmenskultur.

2. Arbeite aktiv managen

Setzen Sie die Arbeitsleistung unermüdlich unter Druck und schaffen Sie gleichzeitig eine positive, offene und ehrliche Kultur. Tun Sie dies, indem Sie Daten verwenden, um Entscheidungen über Produkte, Teams und Projekte abzustimmen und zu treffen.

Streben Sie nach Exzellenz im Ressourcenmanagement, indem Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten statt auf Annahmen treffen. In Unternehmen, die dies erreichen, agieren Menschen und Teams mit Zuversicht und nicht mit Angst, was zu Wachstum und Erfolg führt.

3. Stellen Sie Technologie bereit, um Ihrem Team zu helfen, die Arbeit zu erledigen

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit den Anwendungen und Systemen, die sie benötigen, um die Arbeit zu erledigen und bei der Arbeit zufrieden zu bleiben. Dies kann alles sein, von Instant Messaging über Produktdesign-Tools bis hin zur neuesten Kreativsuite.

Wichtig ist, dass zukunftsfähige Organisationen auch sicherstellen, dass sie ein digitales Rückgrat einrichten, das einzelne Tools zu einem orchestrierten Ganzen verbindet.

Die Unterstützung agiler Arbeitsprozesse und die Erfassung von Informationen sorgen für Transparenz und Kontext. Die Einführung des Arbeitsmanagements wird die Technologiestrategie und die Vision des Unternehmens vorantreiben.

4. Umfassen Sie Agilität und Wendigkeit

Zeigen Sie ein außergewöhnliches Maß an organisatorischer Agilität, um für den zukünftigen Erfolg gerüstet zu sein. Anstatt bestehende Arbeit einfacher oder flüssiger zu machen, gehen Sie stattdessen dynamischer vor.

Arbeiten Sie abteilungsübergreifend, passen Sie sich häufiger an, befähigen Sie neue Führungskräfte und setzen Sie sie auf Einzel-, Team- oder sogar Organisationsebene um, um neue Marktchancen zu erschließen.

Diese Attribute deuten alle darauf hin, dass Unternehmen die Arbeit – ihre Mitarbeiter, die Art und Weise, wie sie arbeiten und das von ihnen geschaffene geistige Eigentum – als kritischen Unternehmenswert betrachten, nicht nur als Mittel zum Zweck.

Mehr als alles andere stellen diese Unternehmen Menschen in den Mittelpunkt und helfen ihnen, ihre beste Arbeit zu erledigen. Sie tun dies, indem sie Zusammenarbeit, Transparenz und die Fähigkeit zur aktiven Verwaltung der Arbeit durch neue Technologien begrüßen.

Jedes Unternehmen, das diesen Ansatz für die Zukunft der Arbeit verfolgt, wird feststellen, dass es Druck in Chancen umwandeln und schneller vorankommen kann, während es gleichzeitig den Branchenwandel antizipiert und sogar vorantreibt.

Als Vice President Marketing for Workfront leitet Jada Balster eine Weltklasse-Marketingorganisation, die sich auf Nachfragegenerierung, Thought Leadership, Kundenvertretung und Entwicklung der Marke Workfront in EMEA konzentriert. Jada ist eine angesehene Vordenkerin im Marketing, die regelmäßig Beiträge zu Marketingpublikationen und Referenten bei Branchenveranstaltungen leistet. Jada bringt ihre über 12-jährige Marketing- und Führungserfahrung mit. Vor ihrer Tätigkeit bei Workfront leitete sie die EMEA-Marketingteams bei Epicor Software und zuletzt bei IHS Markit.