So verwalten Sie Teams mit Lackmus für Unternehmen

Lackmus-Benutzer durchlaufen die Skala. Jeder, von Freiberuflern bis hin zu großen Unternehmen, Agenturen bis hin zu gemeinnützigen Organisationen, verwendet Litmus, um jeden Tag bessere E-Mail-Kampagnen zu senden. Und jeder Benutzer hat seine eigenen Bedürfnisse, wenn es darum geht, zu verwalten, wer Zugriff auf sein Konto hat.

Dies gilt insbesondere für Unternehmensorganisationen, in denen normalerweise mehrere Personen, Teams, Abteilungen und Kunden in unterschiedlichem Maße am E-Mail-Produktionsprozess beteiligt sind. Außerdem haben diese Organisationen möglicherweise spezifische unternehmensweite Anforderungen für die Verwaltung des Teamzugriffs und der Sicherheitseinstellungen. Glücklicherweise macht es Litmus einfach, verschiedene Benutzerberechtigungen, Gruppen und Unterkonten einzurichten und Ihr Konto mit den neuesten Verifizierungs- und Single-Sign-On-Protokollen zu sichern.

Sehen Sie, wie Litmus for Enterprise die Benutzerkontrolle und Teamverwaltung vereinfacht, unabhängig davon, wie Ihr Team, Unternehmen oder Ihre Kunden strukturiert sind.

Verwenden von Benutzerrollen und -gruppen

Die einfachste Möglichkeit, den Zugriff zu verwalten, besteht darin, die Benutzerrollen und -gruppen von Litmus zu verwenden. Mit Benutzerrollen können Sie Berechtigungen für drei Benutzertypen definieren, wie in der Abbildung unten gezeigt.

• Administratoren haben vollen Zugriff auf das Konto, einschließlich der Einrichtung neuer Benutzer und Gruppen und des Zugriffs auf Rechnungsinformationen für dieses Konto.
• Volle Benutzer haben Zugriff auf alle Funktionen von Litmus (Proof, Builder, Checkliste, E-Mail-Analyse usw.). Sie können jedoch keine Benutzer und Gruppen verwalten und haben keinen Zugriff auf die Zahlungsinformationen Ihres Kontos.
• Prüfer sind am stärksten eingeschränkt, mit schreibgeschütztem Zugriff auf Checklisten- und E-Mail-Analyseberichte sowie mit Kommentarzugriff auf Lackmus-Proof. Prüfer können keine Builder-Dokumente oder Spam-Tests erstellen oder bearbeiten.

Viele Unternehmen nutzen die volle Benutzerrolle für die meisten Teammitglieder. Marketer, Designer, Entwickler und QA-Leute benötigen alle Zugriff auf die Funktionen von Litmus. Die vollständige Benutzerrolle ermöglicht es ihnen, schnell neue Tests, Builder-Projekte, Proofs und E-Mail-Analyseberichte zu starten.

Teamleiter werden häufig als Administratoren eingerichtet, damit sie Rechnungsinformationen bei Bedarf aktualisieren, Änderungen an Ihrem Plantyp vornehmen und neue Benutzer hinzufügen können, wenn Teammitglieder an Bord kommen.

Stakeholdern – Personen, die Beiträge zu einer Kampagne liefern, diese jedoch nicht direkt ausführen – werden in der Regel Prüferrollen zugewiesen. Sie können eingeladen werden, Test- und Berichtsergebnisse anzuzeigen sowie E-Mail-Proofs zu kommentieren, ohne sich mit den technischen Aspekten der Einrichtung dieser Berichte oder dem zugrunde liegenden Code hinter Vorschautests und Proofs zu verzetteln.

Darüber hinaus können Sie Gruppen innerhalb von Litmus verwenden, um Rollen weiter zu definieren.

Mit Lackmus können Sie einzelne Benutzer in Gruppen organisieren. Sie können Benutzer beispielsweise nach Abteilung, Kunde oder Projekt gruppieren. Gruppen sind besonders nützlich, wenn Sie mit der Verwendung von Lackmus Proof beginnen. Mit Proof können Sie schnell Einzelpersonen oder Gruppen einladen, eine E-Mail-Kampagne zu überprüfen.

Wenn Sie möchten, dass Ihr QA-Team jede E-Mail überprüft, richten Sie eine „QA-Team“-Gruppe ein und überprüfen Sie diese auf dem Bildschirm „Feedback anfordern“. Benötigen Sie eine Freigabe von Ihren regelmäßigen Stakeholdern? Fügen Sie sie Ihrer Gruppe „Stakeholder“ hinzu und senden Sie ihnen alle gleichzeitig eine Benachrichtigung, anstatt sie einzeln per E-Mail zu versenden.

Gruppen sind eine großartige Möglichkeit, den E-Mail-Erstellungs- und Überprüfungsprozess zu beschleunigen, und ermöglichen Ihnen in Kombination mit Benutzerrollen die einfache Verwaltung der Teamkontrolle in Litmus for Enterprise.

Unterkonten verstehen

Für Teams, die noch mehr Kontrolle benötigen, können Sie mit Litmus for Enterprise Unterkonten einrichten. Stellen Sie sich Unterkonten als einzelne Litmus-Silos mit jeweils eigenen Benutzern, Gruppen und Berechtigungen vor.

Unterkonten sind hilfreich, wenn Sie mehrere Abteilungen haben, die Zugriff auf Litmus benötigen, aber jede Abteilung an verschiedenen Kampagnen arbeitet. Sie sind auch für Agenturen, die mit mehreren Kunden arbeiten, äußerst hilfreich. Sie möchten selten, dass Kunden sich gegenseitig die Arbeit ansehen. Unterkonten ermöglichen es Ihnen, für jeden Kunden ein Konto mit Benutzern und Gruppen für diese Kundeninteressenten einzurichten, um sicherzustellen, dass Kampagnen vor neugierigen Blicken geschützt sind.

Unterkonten bieten auch detaillierte Berichts- und Sicherheitsfunktionen. Kontoinhaber können überprüfen, wer auf was Zugriff hat, wann sie sich zuletzt angemeldet haben, sowie Nutzungsinformationen pro Unterkonto. Berichte können als CSV-Datei exportiert werden, sodass Sie detaillierte Informationen zur Lackmus-Nutzung bereitstellen können, wenn die Audit-Zeit umläuft.

Das Hinzufügen und Verwalten neuer Unterkonten ist einfach. Klicken Sie auf der Seite "Unterkontenübersicht" auf die Schaltfläche "Unterkonto erstellen", fügen Sie einen Unterkontonamen hinzu und klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto erstellen". Sie können dann Unterkontobenutzer hinzufügen und verwalten, um Abteilungen, Kunden und Arbeit sicher und getrennt zu halten.

Schützen Sie Ihr Lackmus-Konto

Wir wissen, dass Sicherheit immer wichtiger wird, wenn Ihr Team wächst. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen neben der Einschränkung des Zugriffs über Benutzerrollen und Unterkonten die Tools, die Sie benötigen, um Ihr Konto und Ihre Daten besser zu schützen und selbst Ihre individuellsten Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Konten können auch eine zweistufige Authentifizierung, Kennwort- und Sitzungsbeschränkungen sowie Single Sign-On mit SAML aktivieren.

Die Bestätigung in zwei Schritten kann sowohl für das übergeordnete Konto als auch für die Unterkonten aktiviert werden, sodass sich alle Benutzer beider Konten sowohl mit ihrem Passwort als auch mit einem an ihre Telefone gesendeten privaten Code anmelden müssen. Wenn die Option auf optional eingestellt ist, können Benutzer eine zweistufige Bestätigung für ihre einzelnen Konten einrichten.

Passwort- und Sitzungsbeschränkungen bieten Ihren Benutzern zusätzliche Sicherheit. Sie können Ablaufzeiten für Sitzungen festlegen, die Benutzer dazu zwingen, sich nach einer bestimmten Zeit erneut anzumelden, sowie Regeln zum Bestimmen der Kennwortstärke. Die Passwortstärke kann mit minimalen Längen- und Zeicheneinstellungen erzwungen werden, und Sie können sogar Präfixe oder Phrasen innerhalb des Passworts auf die schwarze Liste setzen, um einen Benutzer daran zu hindern, die gefürchtete „Passwort123“-Anmeldung einzurichten. Passwörter können auch so eingestellt werden, dass sie nach einer bestimmten Zeit ablaufen, sodass Benutzer ihr Passwort regelmäßig aktualisieren müssen. Natürlich können Sie auch die Wiederverwendung von Passwörtern einschränken.

Schließlich können Sie Benutzern erlauben, sich mit Single Sign-On mit SAML bei Litmus anzumelden. Anstatt jedes Mal, wenn sich Benutzer bei Litmus anmelden, ein Kennwort einzugeben, können Sie mit SAML stattdessen einen Authentifizierungsanbieter mit einem einzigen Satz von Anmeldeinformationen verwenden. Litmus unterstützt derzeit Okta, OneLogin und benutzerdefinierte Identitätsanbieter.

Verwalten Sie Ihr Team mit Litmus for Enterprise

Lackmus for Enterprise bietet die Kontrolle und Sicherheit, die Sie brauchen. Geben Sie Ihren Teams Zugriff auf branchenführende E-Mail-Erstellungs-, Test- und Berichtstools, ohne den Zugriff und die Sicherheit zu beeinträchtigen.

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