So migrieren Sie ESPs – ganz einfach
Veröffentlicht: 2021-04-07Wenn Sie unsere Blogserie zu ESP-Migrationen gelesen haben, wissen Sie, dass wir Folgendes behandelt haben:
- Die 7 wichtigsten Fragen, die Sie sich stellen müssen, wenn Sie eine ESP-Migration in Betracht ziehen
- So führen Sie ein E-Mail-Audit durch
- So bewerten Sie ESPs und erhalten Buy-in für einen neuen
Die nächste Station unserer Reise? Starten des Migrationsprozesses. Hier sind einige Tipps, um diesen Migrationsprozess so reibungslos und kopfschmerzfrei wie möglich zu gestalten.
Vergessen Sie nicht Ihr E-Mail-Audit-Dokument
Wenn Sie Ihr E-Mail-Audit korrekt durchgeführt haben, enthält dieses Dokument alles, was Sie für die Migration zu Ihrem neuen ESP benötigen. Wenn Sie noch keine haben, können Sie unsere Vorlage in unserem ESP-Migrations-E-Book herunterladen.
Machen Sie das Beste aus Ihrem „blanken Schiefer“
Die Migration zu einem neuen ESP bietet Ihnen die Möglichkeit, mit einem leeren Blatt zu beginnen. All diese organisatorischen Probleme, die Sie in Ihrem vorherigen ESP hatten, können behoben werden!
Nehmen Sie sich etwas Zeit, um darüber nachzudenken, wie Sie Ihr neues ESP organisieren und einrichten möchten. Dies hängt stark von dem ESP ab, zu dem Sie migrieren, aber einige Dinge sind zu beachten:
1. Eine Namenskonvention
Hattest du vorher eine, die funktioniert hat? Oder vielleicht haben Sie es nicht getan und brauchen eines. Eine gute Namenskonvention kann es einfacher und schneller machen, das Gesuchte in Ihrem neuen ESP zu finden. Dazu gehören Namenskonventionen für E-Mails, Vorlagen, Programme, Kampagnen und sogar Listen.
2. Eine Ordnerstruktur
Wie möchten Sie Ihr neues ESP organisieren? Wenn Ihr neuer ESP eine Ordnerstruktur zulässt, sollten Sie sich darauf einlassen. Zu den Optionen gehören das Erstellen von Ordnern für bestimmte Kampagnen oder Jahre mit Unterordnern für Monate. Aber seien Sie vorsichtig – Sie werden keinen endlosen Ordnerbaum erstellen wollen!
3. Optimieren Sie Ihre Automatisierungen
Nur weil Sie eine Automatisierung oder Regel in Ihrem aktuellen ESP auf eine Weise eingerichtet haben, heißt das nicht, dass Sie sie in Ihrem neuen ESP genau so einrichten sollten. Wie könnten Sie es verbessern? Gibt es Erkenntnisse, die Sie anwenden könnten, um Ihre Automatisierungen zu optimieren?
Setzen Sie Ihre Prioritäten klar
Der Begriff „das Flugzeug beim Bauen fliegen“ könnte einem bei der eigentlichen Migration von ESPs in den Sinn kommen. Möglicherweise müssen Sie während der Migration Ihr E-Mail-Programm ausführen. Legen Sie also einige Prioritäten fest, was im Laufe einer bestimmten Zeitachse migriert werden muss.
In Betracht ziehen:
- Die Notwendigkeit, Automatisierungen und E-Mail-Pflege am Laufen zu halten und zu vermeiden, dass Kunden oder Abonnenten doppelte E-Mails erhalten oder völlig ausgeschlossen werden und nichts erhalten.
Hier ist es praktisch, Ihrem E-Mail-Audit-Dokument Prioritäten hinzuzufügen!
Nutzen Sie die verfügbaren Tools
Ihr Tech-Stack kann während einer Migration sehr nützlich sein. Gibt es Tools, die Sie bereits verwenden, die hilfreich sein könnten? Wir haben die ESP-Integration von Litmus genutzt, um unsere E-Mail-Vorlagen mit einem Klick schnell von Litmus zu unserem neuen ESP zu migrieren. Diese Automatisierung hat dem E-Mail-Team stundenlanges Kopieren und Einfügen von E-Mail-Code erspart.
Testen Sie, während Sie gehen
Es ist leicht, in einem neuen ESP neue Programme, Listen, Regeln, Segmente und E-Mail-Vorlagen zu erstellen ... und vergessen, jedes Mal zu testen. Ihr neuer ESP verhält sich möglicherweise anders als Ihr vorheriger, daher ist es wichtig, alles, was Sie in Ihrem neuen ESP erstellen, unterwegs zu testen. Funktioniert die neue Automatisierung wie erwartet? Die E-Mail-Vorlage, die Sie gerade hochgeladen haben: Ändert dieser neue ESP Ihren Code auf unerwartete Weise? Sie sparen sich viel Zeit (und Herzschmerz!), wenn Sie beim Erstellen Ihres neuen ESP iterativ testen.
Setzen Sie realistische Fristen, die auf Ihre Prioritäten abgestimmt sind
… und teilen Sie sie mit Ihrem Migrationsteam. Dies wird Ihnen helfen, Ihren Migrationsprozess zu strukturieren und sich wie zu fühlen
du machst Fortschritte.
Das Support-Team Ihres neuen ESP ist eine wertvolle Ressource
Wenn Sie an „Ressourcen“ denken, die Ihnen die Migration erleichtern, denken Sie oft an interne Ressourcen, wie die Mitarbeiter Ihres Teams und die von Ihnen verwendeten Tools. Aber betrachten Sie das Support-Team Ihres neuen ESP auch in diesem Prozess als wertvolle Ressource. Sie verfügen über das Fachwissen, um Sie beim Einstieg in Ihr neues ESP zu unterstützen. Sie werden eine Fülle von Fragen haben – sie können Ihnen helfen, sie zu beantworten. Bevor Sie mit der Migration beginnen, setzen Sie sich mit dem Support-Team in Verbindung und fragen Sie, ob es Tipps oder Dokumentationen zu Best Practices für die Migration gibt.
Erstellen Sie einen IP-Erwärmungsplan
Und um sicherzustellen, dass Sie Ihren neuen ESP schnell einrichten und so schnell wie möglich mit dem Senden von E-Mails beginnen können, müssen Sie Ihre neue IP-Adresse aufwärmen. (Hinweis: Dies gilt nur, wenn Sie eine dedizierte IP-Adresse verwenden.)
Wenn Sie zu einem neuen ESP migrieren, verwenden Sie eine neue sendende IP-Adresse, die als "kalt" gilt. Wenn ein Posteingangsdienstanbieter (ISP) plötzlich große Mengen an E-Mails von einer „kalten“ IP-Adresse empfängt, beginnt er damit, den von der IP-Adresse kommenden Datenverkehr auszuwerten. Das E-Mail-Volumen ist ein wichtiger Indikator für ISPs, um zu verstehen, welche E-Mails Spam sind oder nicht. Wenn Sie zu heiß kommen – hohes Volumen, geringes E-Mail-Engagement –
ISPs liefern Ihre E-Mails an den Spam-Ordner. Aus diesem Grund müssen Sie Ihre neue IP-Adresse aufwärmen.
Um Ihre neue IP-Adresse aufzuwärmen, beginnen Sie am besten mit kleinen Sendevolumen und erhöhen im Laufe der Zeit Ihr E-Mail-Versandvolumen allmählich.
Hier sind 3 wichtige Tipps, die Ihnen helfen, Ihre neue IP aufzuwärmen:
1. Identifizieren Sie Ihr interessiertes Publikum
Sie möchten Ihr Bestes in Ihrem neuen ESP auf Ihrer neuen IP-Adresse geben und Ihre engagiertesten Abonnenten können dabei helfen. ISPs schauen auf
wie und ob die Empfänger Ihrer E-Mails mit Ihren E-Mails interagieren, um festzustellen, ob es sich bei Ihren E-Mails um Spam handelt. Dieses Segment Ihres Publikums ist ideal, um Ihre neue IP-Adresse aufzuwärmen, da es sich aktiv mit Ihrem E-Mail-Programm beschäftigt. Und das ist der Indikator, nach dem ISPs suchen in
echte E-Mail-Absender.
2. Baue langsam Volumen auf
Der Schlüssel zum erfolgreichen Aufwärmen einer IP-Adresse ist eine allmähliche Zunahme des Volumens über einen bestimmten Zeitraum, während die E-Mail-Leistung kontinuierlich überwacht wird. Beginnen Sie, indem Sie eine kleine Menge an Ihre interessierteste Zielgruppe über Ihre neue IP-Adresse senden. In der nächsten Woche an ein etwas größeres Publikum senden. Bei Litmus haben wir unsere IP-Adresse im Laufe von 5 Wochen erwärmt und nach und nach jede Woche an ein größeres Publikum gesendet. Es ist wichtig, jede Sendung zu überwachen. Keine Panik, wenn Sie einen Rückgang des E-Mail-Engagements feststellen. Stellen Sie die Lautstärke für Ihren nächsten Sendevorgang etwas kleiner ein, überwachen, spülen, wiederholen!
3. Identifizieren Sie Ihre E-Mails mit der besten Leistung
Zusammen mit Ihrem engagiertesten Publikum möchten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre IP-Adresse bei Ihren besten E-Mail-Performern aufwärmen. Diese könnten
Hochleistungs-Newsletter mit stark engagiertem Publikum oder automatisierte/ausgelöste E-Mails sein.
Es ist einfacher, mit Ihrer neuen IP-Adresse einen guten Ruf aufzubauen, als einen schlechten Ruf zu reparieren. Planen Sie also Ihre IP-Erwärmung entsprechend. Und vergessen Sie nicht, sich an das Support-Team Ihres ESP zu wenden – es kann Ihnen möglicherweise Hilfe und Anleitung zur IP-Erwärmung geben.