So bereiten Sie sich auf die Weihnachtszeit im Jahr 2020 vor: Medienkäufer-Kit
Veröffentlicht: 2020-10-21Die Ferienzeit rückt näher. Die ganze Welt wartet auf Aktionen, Sonderangebote und gemütliche Heimfotos mit einem leckeren gebratenen Truthahn auf dem Teller. Viele Medienkäufer haben sich bereits an leicht reduzierte CPCs durch COVID-19 gewöhnt. Mit der Weihnachtszeit steigt jedoch der Preis pro Klick in der Regel, insbesondere im E-Commerce, Nutra und anderen Branchen im Zusammenhang mit beliebten Konsumgütern. Möchten Sie wissen, wie Sie Ihren Umsatz in dieser profitablen Saison steigern können? Hier sind die 5 wichtigsten Lektionen, die wir von unseren Kunden gelernt haben.
Warum die Weihnachtszeit 2020 besonders ist
Im Jahr 2019 hat National Research Found berechnet, dass die Einzelhandelsumsätze im November und Dezember fast 1/3 des Jahresumsatzes ausmachen können. Im Jahr 2020 werden die meisten Käufer aufgrund von COVID-19 es vorziehen, ihre Lieblingswaren online zu kaufen . Criteo sagt, dass 64 % der Verbraucher es immer noch vermissen, in physische Geschäfte zu gehen, während 88 % ziemlich sicher sind, dass sie ihren jährlichen Einkauf über Smartphones und Laptops erledigen werden. Diese Statistiken können uns über drei Haupttrends dieser Weihnachtszeit erzählen: Wachstum der Verbrauchernachfrage , verstärkter Wettbewerb, höhere Fehlerpreise.
Die folgenden Tipps zum Kauf von Urlaubsmedien helfen Ihnen, Ihre Mitbewerber zu schlagen und Ihren Umsatz ohne große Verluste zu steigern:
- Früh anfangen. Buchstäblich jetzt;
- Lernen Sie aus Ihren bisherigen Erfahrungen;
- Experimentieren Sie mit mehreren Anzeigenplatzierungen, Kanälen und Budgets.
- Denken Sie an das Empfehlungsprogramm oder Treueprämien;
- Spielen Sie nicht mit falscher Dringlichkeit. Schaffen Sie einen echten Kaufgrund.
1. Beginnen Sie früher mit Ihrem Medienkauf
Prosper Insights and Analytics geben an, dass 89 % der Verbraucher Produkte online recherchieren , bevor sie kaufen. In der Ferienzeit beginnen sie bereits im Oktober mit dem Erstellen einer Einkaufsliste und der Urlaubsrecherche . Teilweise – Ende September. Die meisten ihrer Käufe erfolgen jedoch noch im November. Angesichts all dessen das Beste, was Sie jetzt tun können:
- die Präferenzen Ihrer Verbraucher analysieren;
- Beginnen Sie jetzt mit dem Testen Ihrer Kampagnen;
- investieren Sie in die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe. Engagierte Nutzer werden eher zu Käufern. Haben Sie keine Angst, zu früh zu sein. Jetzt ist die Zeit. Wenn nicht Sie, werden es Ihre Konkurrenten sein, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen.
2. Aus Erfahrungen der Vergangenheit lernen
Die Ferienzeit dauert 3 Monate im Jahr. Es ist völlig in Ordnung, wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie ein erfahrener Medienkäufer sind, sollten Sie zunächst die Leistung Ihrer vorherigen Kampagnen während dieser Zeit analysieren. Ja, die Zeit hat sich geändert und Ihre Strategien für 2019 funktionieren heute möglicherweise nicht mehr. Aber zurückzugehen wird Ihnen helfen, Erkenntnisse zu gewinnen, einen Rahmen zu schaffen und Fehler zu vermeiden, die Sie damals gemacht haben. Wenn Sie Probleme mit Ihren Anzeigenanalysetools haben, können Sie Ihre Daten jederzeit von mehreren Zugriffsquellen zu RedTrack migrieren und mit Hilfe von Drilldown-Berichten analysieren. Über 30 Metriken stehen Ihnen zur Verfügung. Hier kannst du:
- Passen Sie Ihr gesamtes Dashboard an. Tun Sie, was immer Sie tun möchten: fügen Sie alle verfügbaren Spalten und Metriken hinzu, blenden Sie sie aus;
- Erstellen Sie spezielle Berichte basierend auf einer oder mehreren SubIDs (Token). Wählen Sie Land, Gerätetyp, detaillierte Benutzerdaten und andere aus;
- Vergleichen Sie die Anzeigendaten aus mehreren Zeiträumen;
- Erstellen Sie Vorlagen, um in Zukunft Zeit zu sparen;
- alles in eine CSV-Datei exportieren;
- teilen Sie es mit Hilfe einer Mehrfachzugriffsfunktion mit Ihrem Team.
Lesen Sie: So steigern Sie Ihr Geschäft mit RedTrack Data Reports
Brauchen Sie Inspiration? Verwenden Sie Spionagetools.
Sie helfen Ihnen, Ihre Konkurrenten und Branchenführer zu kennen:
- Alleinstellungsmerkmale
- Auswahl der Zugriffsquellen
- Kreative, die sie machen
- Ihre Strategiewirksamkeit
3. Experimentieren Sie mit mehreren Anzeigenplatzierungen, Kanälen und Creatives
Neue Medienkäufer haben oft Angst vor der Konkurrenz großer Marken und erfahreneren Kollegen. Die Wissenschaft sagt, dass selbst die konservativsten Verbraucher heute offener für neue Produkte, Marken und Geschäfte sind. Viele von ihnen haben ihre Konsumgewohnheiten während des Lockdowns geändert und kaufen eher auf Websites, die sie vorher nicht kannten. Während der Sperrung:
- 33 % fanden kleine Händler, die sie vorher nicht kannten, und kauften bei ihnen ein;
- 83 % gaben an, dass sie wahrscheinlich weiterhin in den neuen Geschäften einkaufen werden, die sie entdeckt haben.
Also, alles liegt jetzt in Ihren Händen!
Es gibt kein bewährtes Rezept, das Ihnen in dieser Zeit hilft, die Konkurrenz zu schlagen.
Die beste Strategie, die immer funktioniert, ist das Experimentieren!
Denken Sie daran, dass die Urlaubsplanung nicht auf Zielseiten, E-Mail-Layouts und Creatives beschränkt ist. Bevor Sie die passende Lösung finden, müssen Sie einen bestimmten Teil Ihres Anzeigenbudgets für Fehler ausgeben. Es ist wirklich schwer vorherzusagen, welcher Kanal oder welche Platzierung für Sie am profitabelsten ist.
Um den Verlust zu minimieren, bewahren Sie Ihre Daten an einem Ort auf und überprüfen Sie ständig ihre Leistung. Wenn Sie also feststellen, dass bei Ihren Weihnachtskampagnen etwas schief geht, können Sie jederzeit die Verbesserungen hinzufügen und einen anderen Kanal testen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Traffic von Google und Facebook kaufen. Sie erlauben keine Weiterleitungen, also müssen Sie vorsichtig sein. In RedTrack können Sie den Verkehr, der von diesen Verkehrsquellen kommt, mit Hilfe eines No-Redirect-Skripts separat verfolgen.
Es wird Ihre Statistiken sauber in Berichten platzieren und alle Updates in Echtzeit bereitstellen. Wenn Sie mehr über den Medienkauf auf Facebook und Google und die Sicherheit Ihres Kontos erfahren möchten, sehen Sie sich unseren neuesten Produktstream an.
4. Denken Sie an das Empfehlungsprogramm oder die Treueprämie
Empfehlungsprogramme haben viele Vorteile. Aber der wichtigste ist die Reduzierung der Kosten pro Akquisition. Es gibt drei Hauptzeitintervalle, in denen Sie Ihren Kunden anbieten können, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an ihre Freunde, Kollegen oder Social-Media-Freunde weiterzuempfehlen:
- vor dem Kauf, um sie zum Konvertieren anzuregen;
- direkt nach dem Kauf;
- in dem Moment, in dem sie den Vorteil aus dem Kauf erhalten haben.
Indem Sie sowohl Empfehlungen vor dem Kauf als auch nach dem Kauf anbieten, geben Sie Benutzern mehr Möglichkeiten, das Angebot anzunehmen. Wie finden Sie heraus, welche Strategie am besten zu Ihrem Empfehlungsprogramm passt? Nochmal testen! Erinnern Sie Ihre Kunden mehrmals an Ihr Empfehlungsprogramm, analysieren Sie die Ergebnisse und bestimmen Sie den Zeitpunkt, an dem die Resonanz besser ist. Um die Beteiligung Ihrer Kunden an Ihrer Initiative zu verfolgen, können Sie RedTrack und sein Publisher-Panel verwenden. Hier können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Angeboten hinzufügen, die benötigten Zugriffsquellen festlegen (wenn Ihr Kunde es beispielsweise auf Facebook teilen soll) und alles an einem Ort verfolgen.
Möchten Sie sehen, wie es funktioniert? Alle Tricks verraten wir Ihnen gerne am Beispiel unseres Empfehlungsprogramms.
5. Spielen Sie nicht mit falscher Dringlichkeit. Schaffen Sie einen echten Kaufgrund.
Dringlichkeit ist zu dieser Jahreszeit eine der beliebtesten Taktiken, die Medienkäufer verwenden, um ihre Leads in Kunden umzuwandeln. Das Problem ist, dass es jeder macht. Manche Marken tun dies so oft, dass Kunden auf Dringlichkeitsanreize überhaupt nicht reagieren.
Ein Gefühl der Dringlichkeit funktioniert in vier Hauptfällen hervorragend.
- Arbeiten Sie mit einer Marke, die das ganze Jahr über keine oder nur sehr selten verkauft;
- Premium-Marken fördern;
- Spenden Sie einen Prozentsatz des Gewinns an die Wohltätigkeitsorganisation oder unterstützen Sie gemeinnützige Organisationen;
- Nutzen Sie es als Last-Minute-Impuls für die Käufer, bei denen Sie bereits eine Verbindung hergestellt haben.
In anderen Fällen müssen Sie über den Tellerrand hinaus denken. Werten Sie die Marke, mit der Sie arbeiten, nicht ab und machen Sie sie in den Augen Ihrer Kunden billiger. Finden Sie diese Grenze zwischen unmethodischen Rabatten und dem Aufbau von Kundenbeziehungen.
Fazit
Die steigende Nachfrage und der zunehmende Wettbewerb machen die Weihnachtszeit zu einer aufregenden und herausfordernden Zeit für alle Medienkäufer. Um Ihr Angebot über anderen zu positionieren, müssen Sie beides anwenden: einen forschungsbasierten, datengetriebenen Ansatz gepaart mit Kreativität. Scheuen Sie sich nicht, Taktiken anzuwenden, die Sie noch nie zuvor verwendet haben: Beginnen Sie mit den Ersten, bauen Sie Beziehungen zu Ihren Kunden auf, erstellen Sie ein Empfehlungsprogramm, experimentieren Sie mit neuen Traffic-Quellen und überdenken Sie Ihre Standardmethoden, um neue zu gewinnen und zu binden Kunden. Wenn es richtig gemacht wird, werden Sie die Ergebnisse nicht lange halten.