So starten Sie ein Online-E-Commerce-Geschäft im Jahr 2021

Durch die Coronavirus-Pandemie wurde die Weltwirtschaft massiv getroffen. Als die Regierungen vieler verschiedener Nationen die Sperrung in ihrem Land ankündigten, drohen allen traditionellen Ladenbesitzern enorme Verluste und keine Verkäufe. Es ist also die beste Zeit, die Nase vorn zu haben, Ihre Verluste auszugleichen und diese in Gewinne umzuwandeln, indem Sie Ihre Produkte online verkaufen. Ja, Sie haben richtig gehört, wir werden Ihnen sagen, wie Sie Ihr eigenes E-Commerce-Geschäft gründen können.

Sie würden nicht glauben, dass die Gesamtzahl der E-Commerce-Webanwendungen weltweit zwischen 2-3 Millionen liegt. Kein Wunder, denn immer mehr Verbraucher gewöhnen sich an den Online-Einkauf. Außerdem erfordert die Gründung eines E-Commerce-Geschäfts im Gegensatz zu traditionellen stationären Geschäften keine so großen Investitionen.

Sie werden diesen Artikel nützlich finden, wenn:

• Sie denken darüber nach, ein E-Commerce-Geschäft von Grund auf neu zu starten
• Sie haben bereits ein E-Commerce-Unternehmen, aber der Umsatz entspricht nicht Ihren Anforderungen
• Sie besitzen Ihren E-Commerce-Shop, haben aber Probleme, ihn auf die Größe zu skalieren

Die Eröffnung eines E-Commerce-Webshops war dank E-Commerce-Plattformen wie Magento, Shopify, WooCommerce, BigCommerce und anderen kein Hexenwerk. Diese Plattformen machen die Einrichtung einer E-Commerce-Site sehr einfach und kostengünstig.

Fangen wir jetzt an…

1. Wählen Sie Ihr zu verkaufendes Produkt

Natürlich besteht der erste Schritt in jedem Geschäft darin, zu entscheiden, was Sie Ihren Kunden verkaufen möchten. Sie können entweder jeden Artikel verkaufen oder Ihrem Kunden verschiedene Dienstleistungen anbieten. In diesem Artikel gehen wir jedoch davon aus, dass Sie ein physisches Produkt verkaufen.

Möchten Sie Ihre eigenen Produkte verkaufen, die von Ihnen hergestellt werden, oder möchten Sie Produkte von anderen beziehen und auf Ihrer Plattform verkaufen?

Die Herstellung eigener Produkte und deren Online-Verkauf ist die profitabelste Strategie eines jeden Unternehmens. Dies ist eine großartige Option, wenn Sie die vollständige Kontrolle über den Endpreis des Produkts haben möchten, wo Sie es verkaufen und wie Sie es verkaufen möchten. Es gibt jedoch auch einige Herausforderungen wie das Finden des richtigen Rohmaterials und der richtigen Arbeitskräfte, Herstellungskosten und Lizenzen usw.

Wenn Sie keine Produkte herstellen möchten, können Sie diese von anderen Herstellern beziehen. Bei dieser Geschäftsstrategie müssen Sie einen Lagerbestand an Produkten im Lager führen oder Sie können auch die Dropshipping-Funktion übernehmen, indem Sie die Artikel direkt vom Hersteller versenden lassen.

Aber bevor Sie zur Entscheidung über die Strategie kommen, steht die Hauptfrage noch vor Ihnen: Was können Sie verkaufen und werden die Leute es kaufen? Wenn Sie etwas Out-of-the-Box machen möchten, können Sie die Produkte auswählen, die im Trend liegen oder in beliebten E-Commerce-Shops wie Amazon nicht leicht erhältlich sind. Aus diesem Grund kann die Entscheidung für einen generischen Verkaufsweg sogar in eine Sackgasse führen. Es gibt bereits viele Spieler im Rennen dieses Segments.

2. Wählen Sie Ihren Firmennamen

Sie sollten vorsichtig sein, wenn Sie entscheiden, unter welchem ​​Namen sich Ihre Kunden an Ihr Produkt erinnern, dh an Ihren Marken- oder Firmennamen. Es ist am besten, einen Namen zu wählen, der noch nicht existiert. Es wird Ihre Markenreputation verbessern und sicherstellen, dass Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben.

Um zu wissen, ob Ihr gewählter Name bereits existiert oder nicht, können Sie auf Google und anderen Social-Media-Plattformen nachsehen. Wenn Sie nun feststellen, dass kein Wettbewerber mit demselben Namen existiert, müssen Sie nach einem Domainnamen suchen. Es gibt Anbieter wie Godaddy und Google Domains, die Ihnen beim Finden und Kaufen von Domains helfen können.

3. Wählen Sie die E-Commerce-Website-Plattform

Nach all diesem langweiligen Zeug beginnt hier die Kreativität. Sie müssen eine E-Commerce-Plattform auswählen, auf der Ihr Website-Entwicklungsunternehmen einen Online-E-Commerce-Shop entwickeln soll. Dies ist einer der wichtigsten Schritte in diesem Prozess, da Sie als E-Commerce-Unternehmer jeden Tag auf Ihrer Website-Plattform sein werden.

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Es ist die wichtigste technische Komponente Ihres E-Commerce-Shops. Es kann sogar Ihr Geschäft verbessern oder zerstören. Hier sind einige Faktoren, die Sie bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform für Ihre Website berücksichtigen müssen:

Hosting

Möchten Sie eine selbst gehostete Route oder eine vollständig gehostete Plattform wählen? Wenn Sie nicht technisch versiert sind und keine Programmierkenntnisse haben, ist es ratsam, einen vollständig gehosteten Anbieter zu wählen. Es wäre ganz einfach, Ihre Site einzurichten. Wenn Sie jedoch in Zukunft Flexibilität beim Ändern der Designs und anderer Funktionen wünschen, können Sie sich für eine Open-Source-Plattform entscheiden. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Geld und Zeit für Hosting und Entwicklung haben.

Merkmale

Die Funktionen einer Website sind sehr wichtig für das allgemeine Kundenerlebnis und die Dienstleistungen, die Sie Ihren Kunden anbieten möchten. Sie möchten Ihre Produkte auf Facebook verkaufen? Benötigen Sie SEO-Optimierung auf Ihrer Plattform? Am besten erstellen Sie eine Liste aller notwendigen Funktionen, die Sie in Ihrer E-Commerce-Plattform haben möchten. Erstellen Sie separate Abschnitte mit „Must-have“- und „Good-to-have“-Funktionen und gehen Sie dann durch die Plattform, um zu überprüfen, ob sie Ihre Anforderungen erfüllen können. Besser ist es, eine Tabelle zu verwenden, die Sie später den Entwicklern zur Verfügung stellen können.

Add-ons

Möchten Sie andere Software in Ihren E-Commerce-Websites verwenden, wie z. B. Customer Relationship Management (CRM)-Software oder eine Buchhaltungssoftware oder ein PIM? Benötigen Sie eine bestimmte Versandplattform oder Zahlungsmethode? Wenn die Antwort ja ist, überprüfen Sie die Plattform, von der Sie dachten, dass sie sich nahtlos in Ihre bevorzugten Programme integrieren lässt.

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Preisgestaltung

Der Preis einer E-Commerce-Plattform ist auch ein wichtiger Faktor bei der Auswahl. Dies hängt von mehreren Faktoren ab, wie der Art der Plattform, ob sie selbst gehostet oder vollständig gehostet wird, Unternehmensversion oder Community, benötigte Funktionen und andere Dinge.

Meistens sind die Open-Source-E-Commerce-Plattformen kostenlos, aber Sie müssen viel Geld für Entwicklung und Wartung ausgeben. Auf der anderen Seite berechnen vollständig gehostete Plattformen ein monatliches Abonnement, das von Nr. von Faktoren, Benutzern, Verkäufen und anderen Funktionen.

4. Entwicklung der Website

Nachdem Sie sich für die E-Commerce-Plattform entschieden haben, ist das nächste große Ding die Entwicklung Ihres Online-Shops. Der beste Ansatz besteht darin, ein Unternehmen für die Entwicklung von E-Commerce-Webanwendungen zu beauftragen, das alle Ihre Anforderungen erfüllen kann. Sie würden sich jedoch noch nicht von allen Verantwortlichkeiten entbinden. Sie müssen dem Projektmanager alle Ihre Anforderungen präzise mitteilen und können sich nicht als Laie wie "Ich möchte eine auf Magento erstellte E-Commerce-Site" darstellen, sondern müssen Details angeben wie:

• Design: Das Design ist die erste Frage des Entwicklerteams. Sie können entweder den Verweis auf die Site Ihres Mitbewerbers angeben oder der Designer kann Ihnen einige Vorlagen zur Verfügung stellen, aus denen Sie das Design auswählen können.
• Plattform: Die E-Commerce-Plattform, für die Sie sich bereits entschieden haben, wird vom Entwicklerteam recherchiert. Sie können Sie fragen, welche Version Sie benötigen, z. B. Community, Enterprise, Expert Enterprise usw.
• Datenbank: In einer Datenbank speichern Sie alle Daten Ihrer Kunden und Produkte. Diese Datenbanken verwalten alle Transaktionsvorgänge und Lagerbestandsdaten. Einige der verschiedenen Arten von Datenbanken sind MySQL, MariaDB, Amazon Aurora, PostgreSQL, Oracle usw.
• Zahlungsmethoden: Offensichtlich benötigen Sie ein Zahlungsgateway, über das die Kunden auf Ihrer Website bezahlen können. Ein Payment Gateway ist ein Händlerdienst, der Kreditkartenzahlungen für Online- und Offline-Händler autorisiert und verarbeitet. Einfach ausgedrückt, ermöglichen Ihnen Zahlungs-Gateways, verschiedene Karten, Net Banking, UPI, digitale Geldbörsen oder jede andere Zahlungsmethode auf Ihrer E-Commerce-Website zu akzeptieren.
• Versandmethode: Wenn Sie die Produkte liefern möchten, die die Kunden in Ihrem E-Commerce-Shop bestellen, benötigen Sie auf jeden Fall eine Versandmethode zur Integration. Die meisten Versanddienstleister wie FedEx bringen ihre APIs mit, die Ihre Entwickler auf Ihrer Website integrieren können.

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5. Wie vermarkten Sie Ihre neu entwickelte Site?

Sie haben Ihren E-Commerce-Shop entwickelt, aber keine Kunden besuchen ihn. Das wäre ein offensichtlicher Grund, da kein Kunde von Ihrer Site weiß. Sie müssen Ihre Website online vermarkten, um den Verkehr zu erhöhen. Hier sind einige Möglichkeiten, dies zu tun:

1. Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Es ist der beste Weg, um Kunden zu gewinnen, indem Sie Ihre Websites in den Suchmaschinen anzeigen. Dafür müssen Sie einen SEO-Experten beauftragen, der Ihre Website in den Top-Google-Suchergebnissen platzieren kann. Es umfasst Praktiken wie On-Page-SEO, Keyword-Recherche, Content-Marketing usw.

• Beim On-Page-SEO überprüft der SEO alle SEO-Parameter Ihrer Website-Seiten und macht sie SEO-freundlich.
• Die Keyword-Recherche umfasst die Suche nach den besten Keywords, die von den Benutzern häufig in der Suchmaschine gesucht werden. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da das Ranking für die falschen Keywords zwar Traffic anziehen kann, jedoch nicht die Art von Traffic, die Sie später im Verkaufstrichter wahrscheinlich in einen Lead umwandeln. Keywords finden Sie auch im Keyword-Planer von Google, einem kostenlosen Tool von Google, das Ihnen Keyword-Ideen sowie Informationen zum Suchvolumen liefert.
• Content-Marketing: Content-Marketing umfasst das Verfassen von Blogs, die für Ihre Website-Produkte oder -Dienste relevant sind, und enthalten auch die Ziel-Keywords in diesen Blogs. Diese Blogs werden dann auf verschiedenen Blogging-Websites und auch im Blog-Bereich Ihrer Website veröffentlicht. Dies hilft beim Ranking Ihrer Website in einer Suchmaschine. Wenn Sie also einen Blog für Ihr Unternehmen starten möchten, ist dies eine großartige Idee.

2. Social Media Optimierung (SMO)

Eine andere Möglichkeit, Ihre E-Commerce-Site zu vermarkten, besteht darin, sie auf bekannten Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Pinterest, LinkedIn usw. zu veröffentlichen. Auf den Plattformen können Sie die Seiten Ihres Unternehmens erstellen und regelmäßig teilen Beiträge zu Produkten, Rabatten, Angeboten usw. Sie können sich in eine Vielzahl von Gruppen einfügen und mit Menschen in Kontakt treten. Auf diesen Plattformen gibt es auch Möglichkeiten der Werbung.

3. Links aufbauen

Wenn Sie Links zu relevanten, hochwertigen großen Websites zu Ihrem Online-Shop zurückführen, wird sich dies positiv auf das Ranking Ihrer Website auswirken. Versuchen Sie also, diese qualitativ hochwertigen Links zu erhalten. Hier sind einige Möglichkeiten zum Einbinden von Backlinks:

• Produktbewertungen von verschiedenen Blogs und Websites abrufen
• Erhalten von Links von Websites Ihrer Nische
• Gastbeiträge
• Versuchen Sie, eine gewisse Medienberichterstattung zu erhalten, die anfangs schwierig sein kann
• Erstellen von Inhalten, auf die andere Websites gerne verlinken würden

4. E-Mail-Marketing

Social Media Marketing ist nützlich und kann Ihnen sicherlich dabei helfen, die richtigen Leute anzusprechen. Es gibt nur ein Problem: Sie „besitzen“ Ihr Publikum in den sozialen Medien nicht. Die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte in sozialen Netzwerken wird durch die Algorithmen und Richtlinien jeder Site oder App gesteuert. Eine weitere Möglichkeit ist daher E-Mail-Marketing. Sie können eine E-Mail-Liste aus der Datenbank erstellen und personalisierte E-Mails mit Werbeaktionen und Mitteilungen senden. In einem Anmeldeformular können Sie ganz einfach E-Mails von den Kunden sammeln.

6. Seitenverkehr

Hoffen Sie, dass Sie viele Besucher auf Ihrer Website haben, nachdem Sie die verschiedenen Marketingstrategien übernommen haben. Aber das ist noch nicht das Ende. Sie müssen regelmäßig analysieren, wie viele Besucher Sie pro Tag, Woche oder Monat bekommen? Wie finden Kunden Ihre Website (z. B. Suche, soziale Medien, Websites von Drittanbietern)? Wo befinden Sie sich?

Antworten auf all diese Fragen helfen Ihnen, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Wenn Sie wissen, von welcher Quelle Sie mehr Traffic erhalten, werden Sie dort mehr investieren. Wenn Sie den Standort Ihrer Kunden kennen, können Sie lokalisiertere Kampagnen oder Website-Funktionen implementieren. Sie könnten beispielsweise damit beginnen, Preise in einer bestimmten Währung anzuzeigen, wenn Sie wissen, dass die meisten Ihrer Besucher aus einem bestimmten Land kommen.

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7. Conversion-Rate

Zu guter Letzt zeigt Ihnen die Conversion, wie viele Besucher tatsächlich Produkte auf Ihrer Website sind. Eine hohe Conversion-Rate impliziert einen guten Gewinn und umgekehrt. Eine niedrige Conversion-Rate zeigt auch, dass Sie das falsche Publikum anziehen. Vielleicht gibt es eine Diskrepanz zwischen Ihrem Marketing und Ihren Produktangeboten. Die Benutzererfahrung Ihrer Website könnte ebenfalls ein Problem sein. Vielleicht ist Ihre Website zu langsam oder das Design ist schlecht, und das führt dazu, dass die Leute abspringen.

Wie auch immer, wenn Sie eine niedrige Conversion-Rate haben, untersuchen Sie das Problem und versuchen Sie, den Grund zu ermitteln, damit Sie es beheben können.

Einpacken

Einen E-Commerce-Shop zu betreiben und Gewinne zu erzielen, ist kein Hexenwerk, aber auch kein Kinderspiel. Sie benötigen ein erstklassiges E-Commerce-Entwicklungsunternehmen wie Emizentech, das nicht nur Ihre Anforderungen erfüllt, sondern Ihnen auch bessere Vorschläge unterbreitet.