Fünf Wege zur Bewältigung der digitalen Transformation ohne Ausfallzeiten

Fortschrittliche Technologien beeinflussen und verändern die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren und zusammenarbeiten, erheblich. Wie gehen Unternehmen mit dieser sich entwickelnden Unternehmenslandschaft um?

Von der Option zur Notwendigkeit – der Weg der digitalen Transformation war schon immer voller Hindernisse und Probleme. Als fortschrittliche Technologien anfingen, einen signifikanten Einfluss zu nehmen und die Art und Weise zu verändern, wie Menschen mit einem Unternehmen kommunizieren, interagieren und zusammenarbeiten, erkannte die Mehrheit der CEOs, dass dies eine Frage des Überlebens in der sich ständig weiterentwickelnden Unternehmenslandschaft ist.

Eine vom Tech Pro Research Center im Jahr 2018 durchgeführte Umfrage ergab mehrere interessante Fakten. Von allen Befragten gaben 70 % an, dass ihre Geschäftsleiter entweder an einer digitalen Transformation arbeiten oder bereits eine solche haben. Darüber hinaus ergab die Umfrage auch, dass die Budgets für die IT-Transformation in den letzten Jahren von den Führungskräften erhöht wurden.

Mit der Aufnahme von C-LEVEL-Führungskräften weiß jeder Unternehmer, dass digitale Lösungen entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens sind. Der Prozentsatz der Unternehmen, die in eine Strategie zur digitalen Transformation investiert haben , ist jedoch überraschend geringer. Was ist der Hauptbeitrag zu einer so niedrigen Adoptionsrate? Was hindert Sie daran, Lösungen für die digitale Transformation einzuführen?

In den letzten zehn Jahren der Informationstechnologie ging es darum, die Arbeitsweise der Menschen zu verändern. In den nächsten zehn Jahren geht es darum, Ihr Unternehmen zu transformieren!

Viele CEOs haben Angst, dass sie ihre Geschäftsprozesse stoppen müssen, während sie sich der digitalen Transformation unterziehen. Mit der richtigen Planung und Überwachung können Sie jedoch problemlos die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen durchführen und gleichzeitig Ihr Geschäft am Laufen halten.

Hier ist eine Liste von Statistiken, die Ihnen helfen, selbst zu entscheiden:

• Ein Bericht von Adobe & E-consultancy besagt , dass Unternehmen mit einem Digital-First-Ansatz ihre Geschäftsziele mit 64 % höherer Wahrscheinlichkeit erreichen als ihre Konkurrenten.
• Laut einer von Deloitte durchgeführten Fallstudie berichten 45 % der Unternehmen, dass sich die digitale Transformation positiv auf ihr Geschäft auswirkt, und berichten von einem höheren Nettoumsatzwachstum.
• In einem veröffentlichten Artikel von PwC heißt es, dass 52 % der Unternehmen planen, ihre aufgeschobenen Investitionen angesichts des Anstiegs von COVID-19 zu kürzen, während nur 9 % wahrscheinlich dasselbe mit dem Budget für die digitale Transformation tun werden.

Wie die Statistiken zeigen, haben Unternehmen, die eine digitale Transformationsstrategie eingeführt haben, nicht nur einen Vorteil gegenüber ihren Konkurrenten, sondern ermöglichen ihnen auch ein höheres Umsatzwachstum. In diesem Artikel lernen Sie fünf sichere Wege kennen, wie Sie die digitale Transformation ohne Ausfallzeiten bewältigen können. Bevor wir jedoch beginnen, kehren wir zu den Grundlagen zurück und verstehen die richtige Bedeutung der digitalen Transformation.

Die Hauptprobleme von Ausfallzeiten

Für die meisten Eigentümer von Unternehmen für digitale Transformationsdienste sind Ausfallzeiten der einzige Hauptgrund für den Verlust von Produktionszeit. Laut einer Studie der Vanson Bourne Research Study haben 82 % der Unternehmen in den letzten drei Jahren mindestens einmal ungeplante Ausfallzeiten erlebt. Aberdeen's Research beinhaltet außerdem die Kosten eines Unternehmens, die bis zu 250.000 US-Dollar pro Stunde ausmachen können. Nicht nur die Produktion, auch Unternehmen sehen sich durch die Ausfallzeiten mit Problemen in Bezug auf Produktivität, IT und Kundenservice konfrontiert.

Die Studie von Vanson Bourne offenbarte auch ein hohes Maß an Ignoranz hinsichtlich des Vermögensbestands in Unternehmen, wobei 70 % der Unternehmen aufgrund von Gerätewartung, -aufrüstung oder -ersatz nicht vollständig informiert sind.

Dieselbe Studie zeigt auch ein weiteres Problem, das aufgrund ungeplanter Ausfallzeiten auftritt, nämlich dass die ungeplanten Ausfallzeiten zu einem Verlust des Kundenvertrauens und der Produktivität führen. Dieser Verlust führte zu einem Verlust von 37 % der Produktionszeit und zu 29 % der Unfähigkeit, die Ausrüstung für die Produktion zu unterstützen.

Wenn ungeplante Ausfallzeiten auftreten, wird kein Wert generiert, aber die Kosten der digitalen Transformation steigen ständig , insbesondere um den Overhead-Betrieb herum, was sich parallel auf das Endergebnis eines Unternehmens auswirkt.

Die ungeplanten Ausfallzeiten sind das eigentliche Problem, das allgegenwärtig ist, und das Finden einer Lösung für diese Ausfallzeitlücke ist ein erster Schritt auf dem Weg zur digitalen Reife eines Unternehmens und eine wesentliche Rolle für eine Transformationsreise.

Der Weg zu null Ausfallzeiten

Während Unternehmen ihre Geschäftsstrategie für die digitale Transformation entwickeln und in sie investieren, treten wir bald in eine Zeit ein, in der null Toleranz und null ungeplante Ausfallzeiten zur Norm werden. Der Schlüssel dazu ist ein Verständnis und Interesse an Field Service Management und Asset Performance Management.

Wie von Vanson Bourne angegeben, haben acht von zehn Organisationen effektiv erkannt, dass digitale Tools die Sichtbarkeit von Assets verbessern und ungeplante Ausfallzeiten beseitigen können. Etwa die Hälfte der Organisationen bestätigte ihre Absicht, in den folgenden drei Jahren in Außendienst und Asset Management zu investieren, während 72 % angeben, dass null ungeplante Ausfallzeiten derzeit im Mittelpunkt stehen.

Eines der wesentlichen Hindernisse für die digitale Modernisierung ist die Herausforderung, Systeme zu ersetzen und gleichzeitig die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Um einen starken Kundenstamm aufzubauen und Mitarbeiter mit modernen technischen Fähigkeiten auszustatten, ist es dringend erforderlich, die Betriebszeit zu erhöhen und die Wartung der digitalen Transformation zu verfolgen, um die digitale und IT-Transformationsstrategie in das Unternehmen einzuführen. Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie Unternehmen die Herausforderungen der digitalen Transformation meistern und eine Strategie zur digitalen Geschäftstransformation einführen .

5 Möglichkeiten, die digitale Transformation durchzuführen, ohne Geschäfte zu verpassen

Die digitale Transformation ist ein sicherer Weg für große und erfolgreiche Unternehmen, um ihren rein digitalen Wettbewerbern einen Schritt voraus zu sein. Aus diesem Grund sind diese Projekte in der Regel von großem Ehrgeiz und Umfang, aber es gibt immer ein gewisses Risiko. Lassen Sie uns einen Blick auf einige der praktischsten Tipps werfen, mit denen Sie die digitale Transformation ohne Ausfallzeiten durchführen können

1. Phasenweiser Ansatz

Anstatt der traditionellen „Rip-and-Replace“-Methodik zu folgen, müssen Sie die Transformation effizienter angehen, um das Risiko von Ausfallzeiten zu vermeiden. Erwägen Sie einen schrittweisen Ansatz, um das Risiko bei Ihrer Transformation zu verringern . Sie können ein Minimum Viable Product (MVP) frühzeitig in die Produktion freigeben, um realistische strukturelle und operative Kritik zu erhalten. Mit diesem schrittweisen Ansatz können Sie sich auf jede Phase konzentrieren, um Änderungen vorzunehmen und ein kundenorientiertes Produkt zu entwickeln.

Um die digitale Ausfallzeit zu bewältigen , sollte die erste Phase immer darin bestehen, einen Front-End-Proxy zu erstellen und bereitzustellen. Der Proxy liefert die Daten. Erst nachdem Sie die Daten erhalten haben, sollten Sie jetzt die Zeit für die zweite Phase beginnen, die den Austausch des alten Stacks beinhaltet.

2. Probleme früher erkennen

Da Ausfallzeiten durch ein systemeigenes Problem verursacht werden können, beispielsweise ein Softwarefehler auf einer Workstation, einem Remote-Server, ein wichtiges Ereignis oder aus anderen Gründen. Daher müssen Sie für eine große Transformationsphase ein Frühwarnsystem aufbauen, um Dinge in jeder Phase zu validieren und zu testen, damit nicht viel Zeit damit verschwendet wird, das Problem zu erkennen und es dann zu lösen.

Das frühere Identifizieren von Problemen hilft auch dabei, eine Lösung direkt vor Ort zu haben, sodass es einfacher ist, das Problem zu beheben, wenn es auftritt, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen. Mit ein wenig Testen, Iterieren und Bewerten können Sie den Datenverkehr zum neuen System problemlos verwalten und potenzielle Probleme früher erkennen.

3. Planen Sie Genauigkeit und Zuverlässigkeit

Während Sie sich einer digitalen Transformation unterziehen, müssen Sie detaillierte Betriebskennzahlen visualisieren, erfassen und warnen. Es ist besser, einen dynamischen Plan zu haben, um die Funktionsgenauigkeit und Betriebszuverlässigkeit zu gewährleisten, um die Wahrscheinlichkeit von Fehlern zu minimieren und zum nächsten Schritt überzugehen. Der Plan kann das richtige Management beinhalten. Dann kommt die Fähigkeitsentwicklung, um Standardabläufe zu rationalisieren, Ausfallzeiten zu verringern, eine schnelle Entscheidungsfindung zu ermöglichen, es den Mitarbeitern zu ermöglichen, die Fähigkeiten effektiv zu erwerben, und die Markenzuverlässigkeit zu verbessern.

Die Genauigkeit bietet einen bequemen digitalen Strategierahmen, um wichtige Komponenten innerhalb des Systems zu identifizieren, und die Zuverlässigkeit hilft bei der Entscheidungsfindung, die die Systemverfügbarkeit verbessern oder die durchschnittliche Dauer der Systemausfallzeit reduzieren soll.

4. Etablieren Sie einen mehrschichtigen Fallback-Mechanismus

Der mehrschichtige Fallback-Mechanismus hilft, die Nutzung des alten Systems zu reduzieren, gleichzeitig die Auswirkungen zu verringern und bei Problemen elegant zu degradieren. Der Mechanismus trägt dazu bei, dass die Probleme, die in einem Dienst auftreten, den Gesamtbetrieb nicht beeinträchtigen.

Während der Transformation müssen Sie sicherstellen, dass sich Ihr Team mit der Verwendung neuer Systeme vertraut macht, um eine Verschlechterung der Produkt- oder Servicequalität zu verhindern. Aus diesem Grund ist es immer eine gute Idee, mehrere Fallback-Ebenen einzuplanen, um Ihren Rücken bedeckt zu halten.

5. Beteiligen Sie alle am Plan

Eines der Hauptprobleme ist die Qualifikationslücke in Bezug darauf, was transformiert werden muss und was in der Belegschaft vorhanden ist. Damit jeder in Ihrer Organisation den Prozess versteht, den Prozess anerkennt und zustimmt, dass sich der Aufwand lohnt, ist es wichtig, alle in den Plan einzubeziehen. Die Einbeziehung des Teams in einen Plan hilft, den Fortschritt zu verfolgen, der in Richtung des Ziels gemacht wird. Es hilft, Vertrauen im Team aufzubauen und gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, Ansätze zu entwickeln, von denen sie glauben, dass sie funktionieren. Dies hilft auch dabei, unkonventionelle Ideen von verschiedenen Mitgliedern zu erhalten, Strategien zur Unternehmenstransformation vorzubereiten , und es besteht die Möglichkeit, nicht viel Zeit mit der Suche nach einer Lösung oder Erklärung zu verschwenden.

Der Nachverwandlungseffekt

Obwohl DT mit zahlreichen revolutionären Technologien gefüllt ist, sind die wichtigsten das Internet der Dinge, Cloud Computing, künstliche Intelligenz und Big Data. Es ist jedoch mehr als nur der Einsatz von Technologie – auch die Transformation von Unternehmenskultur und Geschäftsprozessen sind integraler Bestandteil des digitalen Transformationsprozesses.

Während es einfacher ist, die durch die Technologie verursachten Störungen in Ihrem Unternehmen zu bewältigen, müssen Sie auch sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter mit den Veränderungen fertig werden – und das sind mehr als nur technische Fähigkeiten. Es geht mehr darum, den Wandel anzunehmen und belastbar und einfallsreich genug zu sein, um Entscheidungen schneller und besser zu treffen.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen vor Herausforderungen bei der geschäftlichen Transformation stehen, können Sie mit einer Agentur für digitale Transformation wie Appinventiv zusammenarbeiten, um sich um die Migrations- und Einführungsanforderungen zu kümmern. Wir sind eine bekannte Marke, die digitale Produkte und Prozesse entwickelt , um Teams dabei zu helfen, sich über die kürzeste Lernkurve mit Veränderungen vertraut zu machen. Wir haben digitale Transformationsunternehmen auf der ganzen Welt bedient, einschließlich digitaler Transformationsunternehmen in den USA und Teilen der Welt.