So nutzen Sie Wettbewerbsmarktforschung, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern
Veröffentlicht: 2019-01-19Bevor Sie Ihr neues Produkt auf den Markt bringen, eine neue Marke einführen oder einfach nur Ihre nächste Kampagne planen, müssen Sie genau wissen, wo Sie auf dem Markt stehen. Ihre aktuelle Marktposition hilft Ihnen, einen realistischen Blick auf Ihre Marketingstrategie zu behalten. Es gibt Ihnen auch eine Vorstellung davon, was Sie noch erreichen müssen.
Wettbewerbsmarktforschung ist nicht nur ein wertvolles Mittel, um Ihre aktuelle Marktposition zu bestimmen, sondern auch ein Instrument zur Entfaltung Ihres Geschäftspotenzials. Es ermöglicht Ihnen, Ihr Unternehmen mit den Stärken und Schwächen Ihrer Mitbewerber, wichtigen Verkaufsargumenten und Unterschieden zu vergleichen.
Basierend auf diesen Informationen können Sie aussagekräftige Einblicke in Marktchancen und strategische Änderungen gewinnen, die von Ihrem Publikum gefordert werden. Darüber hinaus können Sie verstehen, worauf Ihr Zielmarkt gut anspricht und welche Probleme Sie angehen müssen.
1. Definieren Sie Ihre Konkurrenten
Zu Beginn der Wettbewerbsmarktforschung konzentrieren sich viele Vermarkter darauf, nur ähnliche oder untergeordnete Wettbewerber zu untersuchen. Diese Vorgehensweise gibt Ihnen zwar eine gute Vorstellung davon, wo Sie derzeit stehen, ermöglicht es Ihnen jedoch nicht, die Marketingstrategie Ihrer Marke zu verbessern.
Um Ihre strategischen Initiativen entwickeln und ihre Wirkung steigern zu können, müssen Sie sich auf Marktführer mit der gleichen Zielgruppe wie Sie konzentrieren und Informationen über diese sammeln. Eine solche Recherche wird großartige Ideen liefern, um Ihren Zielmarkt zu beschäftigen, und wird die Fehler in Ihrer aktuellen Marketingstrategie aufzeigen.
2. Analysieren Sie ihre Websites
Die Website eines Unternehmens ist eine unglaubliche Informationsquelle, wenn Sie wissen, wo Sie suchen müssen. Wenn Sie verstehen, was Sie analysieren müssen, um Ihre Konkurrenzforschung abzuschließen, sparen Sie Zeit beim Durchsuchen von Informationen.
Website-Struktur
Die Art und Weise, wie der Inhalt auf einer Website organisiert ist, gibt Ihnen eine Vorstellung von Ihrer Zielgruppe
Informationspräferenzen. Wenn Sie beispielsweise ein Website-Entwicklungsunternehmen sind und die meisten Konkurrenten die Branchen, die sie bedienen, vor einer Auflistung ihrer Dienstleistungen anzeigen, kann dies darauf hindeuten, dass die Kunden ziemlich gut über Ihr Angebot Bescheid wissen (sie benötigen keine weiteren Informationen). auf Ihre Dienstleistungen) und sind mehr daran interessiert zu verstehen, ob Ihre Dienstleistungen ihren Bedürfnissen entsprechen könnten.
Inhaltstyp
Andere wichtige Daten, die Sie finden müssen, sind die Arten von Inhalten , die Ihre Konkurrenten verwenden. Whitepaper, Einkaufsführer, Blogbeiträge, Nachrichten und Wettbewerbskritik sprechen alle unterschiedliche Zielgruppen an. Wenn Sie wissen, welche Inhalte andere Marken in Ihrer Branche verwenden, um Interessenten anzuziehen, erhalten Sie wertvolle Ideen, wie Sie mehr Leads generieren können und woran Ihr Publikum im Allgemeinen interessiert ist.
Angenommen, Sie sind Anbieter von Netzwerklösungen. Dies ist ein hochtechnisches Produkt und Ihr Publikum verfügt über Anfänger- bis mittlere Kenntnisse. Bei der Recherche nach Wettbewerbern stellen Sie möglicherweise fest, dass Marken, die regelmäßig Wettbewerbskritik posten, mehr Leads anziehen und konvertieren als Unternehmen, die diese Form von Inhalten nicht verwenden. Ihre Daten können zeigen, dass Zielgruppen Materialien zur Erläuterung von Lösungen und Vorteilen nützlich und lehrreich finden.
Daher wissen Sie, dass Wettbewerbskritik den Verbrauchern hilft, eine fundiertere Entscheidung zu treffen, was dazu führt, dass potenzielle Kunden Vertrauen zu den Unternehmen aufbauen, die ihnen solche Daten zur Verfügung stellen. Diese Forschungsergebnisse legen nahe, dass die Implementierung einer ähnlichen Inhaltsstrategie nützlich sein könnte, um mehr Leads zu generieren, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen und Interessenten in Kunden umzuwandeln.
Geschäftsmodell
Auch das Geschäftsmodell des jeweiligen Unternehmens sollten Sie in Ihrer Wettbewerbersuche finden (können). Dies könnte Ihnen helfen, Ihr Angebot zu verbessern und neue Wege zu finden, um potenzielle Kunden zu erreichen und zu konvertieren.
Es gibt eine Vielzahl traditioneller und digitaler Geschäftsmodelle, die gemischt und aufeinander abgestimmt werden können, um eine funktionierende Lösung für die Art von Produkt/Dienstleistung zu schaffen, die Sie anbieten. Diese werden ständig aktualisiert und geändert, um den Anforderungen des Marktes und dem technologischen Fortschritt gerecht zu werden. Ein regelmäßiger Blick auf die Konkurrenz hilft Ihnen, über Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben und vielleicht sogar selbst innovative Geschäftsmodelle zu entwerfen.
Sie können beispielsweise feststellen, dass einige Marktführer nicht nur einen direkten Vertriebskanal (Website, eStore, Amazon, eBay) nutzen, sondern auch einen für die Anwerbung von Wiederverkäufern und Distributoren. Dieses Partnerprogramm könnte vorschlagen, selbst ein Reseller-Netzwerk zu eröffnen, was hilfreich sein könnte, wenn Sie ein breiteres Publikum erreichen und eine erhebliche Marktchance nutzen möchten.
3. Recherchieren Sie Produkte und Dienstleistungen von Mitbewerbern
Wettbewerbsmarktforschung sollte damit beginnen, die offensichtlichsten Stellen zu überprüfen – die Produktseiten Ihrer Konkurrenten. Dort finden Sie Beschreibungen, Funktionalitäten, Spezifikationen, wichtige Verkaufsargumente und das einzigartige Wertversprechen, das jede Marke bietet. Dies kann Ihnen dabei helfen, wesentliche Erkenntnisse darüber zu gewinnen, warum Marktführer besser abschneiden als Sie.
Nun, der knifflige Teil. Obwohl die Website so aussehen mag, als ob sie alle Informationen enthält, die Sie über das Produkt oder die Dienstleistung eines Mitbewerbers benötigen, finden Sie dort nur eine leuchtende Beschreibung davon. Durchsuchen Sie Blogs, Foren, Rezensionen und Kommentare in sozialen Medien nach den Meinungen der Benutzer.
Die Kombination dessen, was das Unternehmen über sich selbst und seine Produkte sagt, zusammen mit positiven und negativen Meinungen der Nutzer, wird Ihnen helfen, die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenten zu verstehen. Es hilft Ihnen auch dabei, Wettbewerbsvorteile, wichtige Verkaufsargumente und Wertversprechen zu formulieren.
Diese Forschung dient auch als wertvolle Daten für die Produktentwicklung und das Servicedesign und gibt Hinweise darauf, was Kunden anspricht.
4. Überprüfen Sie die Inhaltsthemen Ihrer Konkurrenten
Bei der Durchführung von Wettbewerbsmarktforschung ist eines der wichtigsten Dinge, woran sich Ihre Zielgruppe interessiert. Sehen Sie sich die Blogs und Social-Media-Seiten ähnlicher Marken an, um zu sehen, was sie gemeinsam haben und welche Themen am besten abschneiden.
Das Sammeln solcher Daten gibt Ihnen einen Einblick in Ihre aktuelle Marketingstrategie und gibt Ihnen eine Vorstellung davon, warum bestimmte Arten von Inhalten besser abschneiden und wie Sie Ihre aktuelle Strategie mit frischen Ideen verbessern können.
5. Schlagen Sie die SEO-Strategie der Konkurrenz durch
SEO ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Marketingstrategie. Recherchieren Sie, wie Wettbewerber Keywords, Header, Alt-Tags, Seitentitel, URLs, Inhalte (Keyword-Dichte) und interne Links verwenden. Versuchen Sie, ihre SEO-Praktiken mit ihrem Ranking in SERPs in Beziehung zu setzen.
Es ist auch hilfreich, sich die Keywords anzusehen, die andere Marken in Ihrer Branche verwenden. Sind es kurze Saiten oder längere? Verwenden sie einen einzelnen Satz oder eine Teilmenge von Schlüsselwörtern? Haben sie Themencluster gebildet oder viele externe Links generiert? Was macht ihre SEO-Strategie erfolgreich oder katastrophal?
Es gibt viele Tools, die Ihnen helfen, tiefer in SEO-bezogene Daten einzutauchen und Ihnen einen aussagekräftigen Einblick in die SEO-Strategien der Wettbewerber zu geben, wie z. B. – SpyFu, BuzzSumo, Semrush und Ahrefs Keyword Explorer.
Das Ziel ist es, Ihre Strategie zu verbessern, indem Sie:
- Fügen Sie Keywords in Ihre GoogleAds-Kampagnen ein, die Ihre Konkurrenten effektiv verwenden, um Leads zu generieren.
- Entdecken Sie Keywords mit hohem Volumen und geringer Wettbewerbsfähigkeit, um ein breiteres Publikum zu erreichen und neue Leads zu generieren
- Suche nach hochvolumigen Schlüsselwörtern, die in Artikel/Seiten als Teilmenge von Schlüsselwörtern aufgenommen werden können, um Ihr Ranking in den SERPs zu verbessern
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6. Folgen Sie einem konsistenten Ansatz
Unterschiedliche Zielgruppen nutzen das Web zu unterschiedlichen Zeiten. Das bedeutet, dass einige Leute am Wochenende auf Facebook surfen oder Ihren Blog lesen, während andere dies möglicherweise direkt am Ende des Arbeitstages oder kurz nach der Arbeit tun.
Ihre Konkurrenzforschung hilft Ihnen herauszufinden, wie oft Konkurrenten Inhalte posten und zu welchen Zeiten. Wenn Sie das Engagement jeder Veröffentlichung basierend auf dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung durchsehen, werden Sie allgemeine Verhaltensmuster Ihrer Zielgruppe entdecken.
Wenn zum Beispiel Veröffentlichungen, die an den Wochenenden gepostet werden, ein deutlich höheres Engagement erzielen, ist es eine gute Idee, auch am Samstag und Sonntag mit dem Posten zu beginnen.
Darüber hinaus sind Online-Nutzer in den meisten Fällen Gewohnheitstiere, und sobald sie eine Marke mit einem etablierten Posting-Zeitplan gefunden haben, überprüfen sie regelmäßig die Content-Kanäle des Unternehmens, insbesondere an den Tagen, an denen sie normalerweise posten.
Aus diesem Grund ist es sehr ratsam, einen gut geplanten Content-Kalender zu erstellen und diesen konsequent zu befolgen. Es ist eine hochwirksame Marketingtaktik, die Benutzer wissen lässt, wann Inhalte gepostet werden, eine Gewohnheit schafft und ein hohes Engagement fördern kann.
7. Nutzen Sie die Macht der sozialen Medien
Ein äußerst wichtiger Teil jeder Wettbewerbsmarktforschung ist es zu verstehen, wie Marken in Ihrer Branche ihr Publikum erreichen und mit ihm kommunizieren. Die Kanäle, die Ihre Mitbewerber verwenden, können Sie leicht auf ihrer Website finden, am häufigsten in der Fußzeile.
Im Allgemeinen sind soziale Medien jedoch viel relevanter für Initiativen zur Markenbekanntheit. Einige Unternehmen, insbesondere B2C-Unternehmen, verwenden es, um Leads zu konvertieren. Sehen Sie sich ihre Follower an und versuchen Sie, eine Beziehung zwischen dem Publikum in den sozialen Medien und den Kunden des Unternehmens herzustellen. Dies zeigt Ihnen, inwieweit Social Media in Ihrer Branche relevant ist.
Beispielsweise ist die B2B-Cybersicherheitsbranche ein Sektor, in dem Kunden Facebook oder Twitter normalerweise nicht so häufig nutzen und insgesamt sehr privat sind. Das macht Social Media Marketing auf den ersten Blick kontraintuitiv. Aber wenn Sie sich die Social-Media-Seiten des Unternehmens Secured Communications ansehen, werden Sie verstehen, dass die Steigerung der Markenbekanntheit in der Branche mit dem Aufbau von Vertrauen beim Publikum verbunden ist.
Diese Beziehung zeigt, dass Follower auf Facebook oder Twitter direkt zur Anzahl der Leads beitragen, die Sie gewinnen, und zu Ihrem Potenzial, diese zu konvertieren.
Eine andere Sache, auf die Sie achten sollten, ist, wofür Wettbewerber soziale Medien nutzen. Finden Sie heraus, ob ihre Posts zu ihrer Website oder zu einer Veranstaltung führen, an der sie teilnehmen werden, ob sie Mitarbeitergeschichten oder Branchenwissen teilen. Dies wird Ihnen helfen, Ideen für Ihre Strategie für Social-Media-Inhalte zu entwickeln, und kann zeigen, was für Ihren Zielmarkt funktioniert und was nicht.
Zusammenfassung
Wettbewerbsmarktforschung ist eine der wichtigsten Informationsbeschaffungsinitiativen, die ein Unternehmen durchführen kann. Um es jedoch richtig durchzuführen und zur Verbesserung Ihrer Marketingstrategie zu nutzen, müssen Sie wissen, nach welchen Daten Sie suchen und wie Sie sie verwenden.
Suchen Sie nach relevanten Informationen über Ihre Konkurrenten und behalten Sie immer Ihre strategischen Ziele im Auge. Dies wird Ihnen helfen, die gesammelten Daten zu nutzen, um auf neue Ideen zu kommen, kritisches Denken zu entwickeln, die Verhaltensmuster Ihrer Kunden zu verstehen und an leistungsstarke Wachstums-Hacks zu denken, die Ihnen helfen werden, sich durch die Konkurrenz zu schlagen und Marktführer zu werden.