So nutzen Sie Facebook Insights, um den Erfolg Ihrer Social Media-Strategie zu verfolgen

Facebook Insights ist ein äußerst nützliches Tool für alle Seitenmanager, die mehr Informationen über ihre soziale Leistung und Markenfolge suchen.

Tatsächlich hat Facebook kürzlich die Einführung neuer Metriken für die Insights-Seite angekündigt, um eine verbesserte Messung anzubieten. Alle Seitenbesitzer sollten beginnen, Folgendes zu bemerken:

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Welche Metriken sind für jeden Seitenmanager am wichtigsten, wenn die Anzahl der Metriken steigt?

Es gibt viele Metriken, die bei der Verwaltung einer Facebook-Seite analysiert werden müssen, aber einige von ihnen können der Ausgangspunkt für ein umfassenderes Verständnis Ihres Publikums und der Leistung Ihrer Beiträge sein.

Hier sind die Metriken, die Sie wöchentlich beobachten müssen, zusammen mit dem, was Sie aus jeder von ihnen lernen können:

Netto-Likes

Dabei geht es nicht nur darum, die Anzahl der Likes auf Ihrer Seite zu verfolgen – es ist ebenso wichtig, die Anzahl der Likes zu messen, die Sie jede Woche haben. Wie verhält sich das Verhältnis von Like/Unlike für Ihre Seite?

Gab es eine Zeit, in der die Ungleichgewichte höher waren als Ihre üblichen Zahlen? Dies ist eine interessante Grafik, die Sie im Auge behalten sollten, insbesondere um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie sich die Stimmung gegenüber Ihrer Seite während einer bestimmten Kampagne verändert hat.

Dies kann ein Hinweis darauf sein, dass Sie prüfen müssen, wie Sie mehr Likes gewinnen und gleichzeitig sicherstellen müssen, dass Ihr bestehendes Publikum nicht das Bedürfnis verspürt, Ihre Seite abzulehnen.

Beitragsreichweite

Es kann schwieriger werden, die Reichweite Ihrer Facebook-Posts aufrechtzuerhalten, da Facebook mehr Wert auf bezahlte Werbung legt, aber es ist immer noch nützlich, um die Leistung zu verfolgen.

Tatsächlich kann die kombinierte Analyse Ihrer organischen und bezahlten Reichweite interessanter sein, da sie das Potenzial Ihrer Posts hervorhebt, ein breiteres Publikum zu erreichen. Die Reichweite eines Beitrags allein ist nicht unbedingt ein Hinweis auf den Erfolg Ihrer Seite, es sei denn, Sie zielen nur auf die Markenbekanntheit ab, aber es ist dennoch nützlich zu analysieren, ob Ihre Beiträge im Vergleich zu Ihrem Durchschnitt eine ungewöhnlich hohe oder niedrige Reichweite hatten.

Post-Engagement (Gefällt mir, Kommentare und Shares)

Darüber hinaus ist es ebenso wichtig, die Interaktionen auf Ihrer Seite zu überwachen, um zu messen, wie aktiv eine Community aufgebaut wurde.

Wie viele Likes, Kommentare und Shares erhalten Ihre Inhalte durchschnittlich? Gibt es einen stabilen Trend oder gab es überraschende Spitzen?

Dieses Diagramm kann Ihnen helfen zu verstehen, wie Ihr Publikum mit Ihren Beiträgen interagiert, und es kann Ihnen sogar bei der Entscheidung für Ihre Marketingstrategie helfen. Wenn es im letzten Monat zum Beispiel an Kommentaren gefehlt hat, aber die Reaktionen zugenommen haben, kann dies bedeuten, dass Sie das Engagement immer noch aufrechterhalten können, indem Sie sich auf Reaktionen statt auf Kommentare konzentrieren.

Viele Seiten oft für die Strategie, Reaktionen zu fördern, die schneller und einfacher zu hinterlassen sind als ein Textkommentar. Da die Interaktion auf Facebook über Likes hinausgeht, können sie auch ein wertvoller Lackmustest für die emotionale Reaktion auf Ihre Posts und auf Ihre Marke als Ganzes sein.

Top-Quellen

Weißt du, woher der Traffic deiner Seite kommt? Es mag offensichtlich erscheinen, dass der größte Teil des Traffics von der Facebook-Startseite und den Newsfeeds der Benutzer stammt, aber was ist, wenn Sie Ihre Seite auf Ihrer Website bewerben? Wie wäre es mit anderen Seiten, die Ihre Facebook-Seite erwähnen?

Wenn Sie beispielsweise gerade eine Kampagne gestartet haben, um für Ihre Facebook-Seite zu werben, kann Ihnen dieser Abschnitt dabei helfen, den resultierenden Traffic zu analysieren und den Erfolg Ihrer Kampagne zu messen.

Gesamtaktionen auf der Seite

Wohin klicken die Leute, wenn sie deine Seite besuchen? Sind sie daran interessiert, auf Ihren CTA zu klicken? Haben Sie zufällig den CTA geändert und müssen die Leistung des neuen mit dem alten vergleichen?

Dies ist ein interessanter Abschnitt, um mehr über die Gewohnheiten Ihrer Fans zu erfahren und herauszufinden, wie Sie davon profitieren können.

Wenn deine Fans online sind

Dies ist eine der interessantesten Metriken für einen Facebook-Seitenmanager. Die besten Tage und Zeiten für die Veröffentlichung Ihrer Inhalte zu ermitteln, ist normalerweise ein guter Ausgangspunkt für die Entwicklung einer sozialen Strategie und den Aufbau einer engagierten Community rund um Ihre Marke.

Ein genauerer Blick auf die Zeiten, in denen Ihr Publikum aktiver ist, kann Ihnen helfen, Ihren Veröffentlichungsplan anzupassen und die Effektivität Ihrer Seite zu verbessern.

Es ist gut, sich diesem Abschnitt ohne Annahmen über Ihr Publikum zu nähern, da die Ergebnisse überraschend sein können.

Deine Fans

Eine Analyse Ihres Publikums kann Ihnen bei der Entscheidung helfen, welche Art von Inhalten Sie veröffentlichen möchten. Wie wirken sich beispielsweise Geschlecht oder Alter auf Ihre Posting-Strategie aus?

Kann sich der Standort auf die Verwaltung Ihrer Seite auswirken? Müssen Sie lokal denken, wenn sich Ihr Publikum überwiegend in einem Bereich befindet?

Leute in der Nähe

Wenn Sie sich auf lokales Marketing konzentrieren, ist es sicherlich sehr nützlich, den Bereich Lokal auf Facebook Insights im Auge zu behalten. Dieser Abschnitt bietet eine großartige Analyse Ihrer lokalen Zielgruppe, ihres Verhaltens und ihrer Reaktion auf Ihre Anzeigen.

Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise ein Produkt in einer bestimmten Region bewerben möchte, können Sie in diesem Abschnitt die besten Zeiten für die Aktivierung einer Anzeige ermitteln und deren Leistung messen.

Überblick

Facebook Insights hat sich zu einem großartigen Tool entwickelt, um den Erfolg Ihrer Seite zu messen. Selbst die ausgefeilteste Facebook-Strategie kann von einer wöchentlichen Analyse der wichtigsten Kennzahlen profitieren.

Ein genauerer Blick auf die oben genannten Metriken kann die richtigen Tipps geben, um die Beziehung einer Marke zu ihrer Zielgruppe zu verbessern und die Effektivität jeder Kampagne zu erhöhen.

Obwohl die vorgeschlagenen Metriken in einer schnellen 15-minütigen wöchentlichen Messung analysiert werden können, können Sie immer mehr Zeit mit den Insights Ihrer Seite verbringen, um ein detailliertes Verständnis Ihrer Zielgruppe zu erhalten.

Da Facebook seine Insights für jede Seite ernster nimmt, ist es an der Zeit, dass alle Seitenmanager diese entsprechend überwachen.