So nutzen Sie Marketing-Automatisierungstools effektiv
Veröffentlicht: 2023-01-30Die heutigen Tools zur Marketingautomatisierung sind darauf ausgelegt, Werbeprozesse zu rationalisieren, die Leistung zu steigern und das Wachstum voranzutreiben.
Von E-Mail-Automatisierungstools bis hin zu Social-Media-Schedulern, autonomen Inhaltserstellern und mehr – diese dynamischen KI-gestützten Tools – wie ChatGPT – werden sich für den anhaltenden Erfolg Ihrer Marketingstrategie als unschätzbar erweisen.
Bis Ende 2023 wird der Marktwert der globalen Marketingautomatisierungstechnologie voraussichtlich 25,1 Milliarden US-Dollar überschreiten. Und das aus gutem Grund.
Studien zeigen, dass 80 % der Top-Marken und Vermarkter bestätigen, dass Marketing-Automatisierung einer der Hauptfaktoren für ihren Erfolg ist.
Fasziniert? Hier werden wir uns die Vorteile der Verwendung von Automatisierungstools ansehen und gleichzeitig untersuchen, wie Sie sie zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Warum Marketing-Automatisierungstools verwenden?
Hast Du gewusst? Unternehmen, die Marketing-Automatisierung einsetzen, sind 20 % produktiver.
Diese leistungsstarken Tools können nicht nur den Output steigern, sondern auch Wunder in Bezug auf Targeting und Segmentierung bewirken: zwei Dinge, die heute ein wesentlicher Bestandteil digitaler Marketingstrategien sind. Automatisierungstools können Ihnen helfen, verschiedene Arten von Aktivitäten zu rationalisieren und sie in bestimmten Reihenfolgen aneinanderzureihen, um den Arbeitsablauf und die Organisation zu verbessern.
Hier ist ein Überblick über die wichtigsten Vorteile, die selbst die einfachsten und kostengünstigsten Automatisierungstools bieten können.
- E-Mail-Marketing : Sie verwenden Ihre E-Mail-Adresse nicht nur für die Öffentlichkeitsarbeit, sondern auch für Upselling und das Versenden von Erinnerungen an wichtige Ereignisse.
- Leads : Automatisierungstools helfen dabei, Kunden zu finden und zu pflegen und Ihren Datenverkehr für eine bessere Personalisierung zu segmentieren.
- Soziale Medien : Automatisierungstools können plattformübergreifende Konsistenz sicherstellen und dadurch Markenbekanntheit und -konsistenz aufbauen.
- Erstellung von Inhalten : Automatisierungstools auf Basis von KI und maschinellem Lernen können dazu beitragen, auf Verbraucheranfragen zu reagieren und sogar dazu beizutragen, basierend auf Eingabeparametern wie Stil, Ton und Thema automatisch überzeugende Marketinginhalte zu generieren. Der große Name ist ChatGPT, der häufig verwendet wird, um Marketinginhalte zu erstellen, darunter Blogposts, Artikel, Videoskripte und Kreativbriefings.
- Leistungsindikatoren : Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen mit den relevantesten und aussagekräftigsten Kennzahlen.
Sparen Sie Zeit und senken Sie die Kosten
Social Media allein kann wöchentlich Stunden kosten, aber wenn Sie einen Planer verwenden, können Sie nicht nur häufiger posten, sondern auch den Erfolg dieser Posts über Planungstools überwachen. Dann können Sie Tools verwenden, um Antwortzeiten zu verbessern und Aktivitäten nachzuverfolgen, Listen zu segmentieren und warmen Traffic zu identifizieren. Die meisten von ihnen bieten mittlerweile auch eine reibungslose Integration mit CRM-Plattformen.
Zielgruppen überwachen und ansprechen
Obwohl es viele kostenlose und nützliche Optionen zum Verfolgen allgemeiner Analysen gibt – zum Beispiel Google Analytics und Facebook Analytics – vermitteln Ihnen die meisten nur ein grundlegendes Maß an Wissen darüber, was vor sich geht. Wenn Sie die mit Automatisierungstools gelieferten Metriken verwenden, erhalten Sie bessere Einblicke in die Arten von Leistungskennzahlen (KPIs), die sich speziell auf Ihre Marketingkampagnen beziehen. Das Beste daran ist, dass sie kontextbezogen und in Echtzeit verfolgt und an einem Ort gespeichert werden.
Markenkonsistenz
Der Aufbau einer erkennbaren und vertrauenswürdigen Marke erfordert Zeit und Arbeit, und je mehr Menschen Sie auf optimierte und konsistente Weise erreichen können, desto größer sind Ihre Chancen, Leads zu erfassen und zu konvertieren.
Nicht nur das, je längerfristig Ihre Marke wiedererkennbar ist, desto mehr werden Ihre Kunden Sie erkennen und Ihnen vertrauen, einfach weil sie wissen, dass sie das Außergewöhnliche erwarten können, wenn sie etwas von Ihnen in ihrem Posteingang sehen oder durchgehen ihren Facebook-Feed.
Durch das Angebot von Vorlagen und Designoptionen können Automatisierungstools dazu beitragen, die Konsistenz zu fördern und so Loyalität und Sichtbarkeit über mehrere Kanäle hinweg aufzubauen. Nicht nur das, sondern wenn Ihre Kunden regelmäßig von Ihnen hören, werden sie sich viel eher wohlfühlen und Einkäufe tätigen.
Marketing-Automatisierungstools, die Sie kennen sollten
Bei der Auswahl des richtigen Automatisierungstools ist es wichtig, dass Sie eines auswählen, das nicht nur Ihrem Budget, sondern auch Ihrem allgemeinen Qualifikationsniveau entspricht. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind oder gerade erst mit einer kleinen Liste und einer ziemlich einfachen Marketingstrategie beginnen (denken Sie an E-Mail und zwei grundlegende soziale Kampagnen), könnten Sie leicht mit einer Kombination der einfacheren, kostenlosen oder kostengünstigen Tools auskommen, um zu bleiben organisiert.
Hier sind einige der besten Tools für digitales Marketing, mit denen Sie Zeit sparen, Ihre Strategie verbessern, Leads pflegen, Workflow-Prozesse verbessern und Ihren Return on Investment (ROI) wesentlich steigern können.
HubSpot
HubSpot wird durchweg als eine der benutzerfreundlichsten Automatisierungsplattformen bewertet. Als All-in-One-Tool gibt es verschiedene Versionen für Personen mit unterschiedlichen Anforderungen und Budgets, wobei der niedrigste Preispunkt 50 $ pro Monat und die höchste Stufe bei etwa 2.400 $ pro Monat liegt.
Hubspot kann von allem ein bisschen und hat einen starken Fokus auf Inbound-Marketing. Es eignet sich hervorragend für kleine Unternehmen, die nach einem Ausgangspunkt suchen, mit dem sie nicht nur eine Content-Marketing-Strategie entwickeln, sondern diese in so ziemlich jeden anderen verwandten Aspekt von Workflow und SEO integrieren können, den sie benötigen. Beispielsweise verfügt Hubspot über Funktionen für die Kuration von Inhalten, Suchmaschinenoptimierung, E-Mail-Automatisierung, soziale Medien, Attributionsberichte, Salesforce-Integration und Analysen.
Erhalten Antwort
Get Response ist eine Plattform, die sich früher auf E-Mail-Marketing konzentrierte, jetzt aber über ein robusteres und integriertes Automatisierungs-Setup verfügt. Damit können Sie Workflows über ein Drag-and-Drop-Menü organisieren, das auf drei Parametern basiert: Bedingungen, Aktionen und Filter. Das Workflow-System reagiert auf die individuellen Bedürfnisse der Abonnenten, sodass die Segmentierung reibungslos und einfach ist – Sie können den Abonnentenlisten sogar Filter hinzufügen, um die Segmentierung zu unterstützen.
Es macht es tatsächlich sehr einfach, es für Menschen mit den meisten Qualifikationsniveaus zu verwenden, und es ist skalierbar, sodass Sie dieselben Systeme beibehalten können, selbst wenn Ihr Unternehmen einen Boom (oder eine Pleite) erlebt. Es ist mit E-Commerce-Verkäufen kompatibel und verfügt außerdem über einen Zielseitenersteller und Webinar-Tools.
Get Response hat einen sehr niedrigen Grundpreis und bietet eine kostenlose Testversion.
Kunde.io
Customer.io bietet Ihnen alles, was Sie zum Anpassen, Targeting und Testen von Nachrichten benötigen, je nachdem, wie Menschen mit Ihrem Unternehmen interagieren. Es ist ein spezielles getriggertes Messaging-System, das E-Mails entsprechend dem Kundenverhalten und der Zielgruppe verbindet. Customer.io lässt sich nahtlos in mehrere mobile Schnittstellen integrieren, bietet Daten in Echtzeit und bietet Ihnen ein hohes Maß an Interaktivität mit dem Publikum. Pakete beginnen bei 250 $ pro Monat, ein Niveau, das ideal für kleine Unternehmen ist.
MailChimp
MailChimp ist eine der bekanntesten und erschwinglichsten Optionen auf dem Markt und wird durchweg am besten bewertet – insbesondere für kleine Unternehmen. Da MailChimp die E-Mail-Strategie perfektioniert hat, ist dies wirklich seine Kernstärke. Wenn Sie also umfangreiche Listen und nicht viele andere Automatisierungsprozesse haben – und Sie mit einem knappen Budget arbeiten – ist dies eine großartige Wahl.
Davon abgesehen verfügen sie jetzt über eine vollständige Suite von Automatisierungstools, die reibungslos funktionieren und sich gut in andere Plattformen integrieren lassen. Die kostenlose Option umfasst Newsletter-Vorlagen, Analysen, integrierte Anmeldeformulare und mehr. Und das Beste daran ist, dass Sie Mailchimp, sobald Sie es einmal gelernt haben, für immer kostenlos nutzen können!
Wie man Marketing-Automatisierungstools effektiv einsetzt
Nachdem Sie nun die Vorteile der Marketingautomatisierung und einige der besten heute verfügbaren Plattformen kennen, schauen wir uns an, wie Sie sie effektiv nutzen können.
Berücksichtigen Sie Ihre Anforderungen an die Marketingautomatisierung
Zunächst sollten Sie Ihre Marketingstrategie sowie Ihre wichtigsten Ziele konsultieren, um herauszufinden, wo Sie von Automatisierungstools profitieren würden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass jeder Aspekt Ihrer wichtigsten Marketingkampagnen und Kommunikation eine gewisse Automatisierung erfordert, ist die Investition in ein Allround-Tool möglicherweise die beste Option.
Wenn Sie jedoch das Engagement und die Kundenbindung durch Ihre E-Mail-Marketingkommunikation deutlich steigern möchten, ist die Arbeit mit einem spezialisierteren Tool wie MailChimp wahrscheinlich die beste Wahl. Der Punkt hier ist: Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Automatisierungsanforderungen vollständig zu verstehen, bevor Sie sich auf ein Tool oder mehrere Tools festlegen.
Überprüfen Sie immer alles
Sogar Bots können Fehler machen – überprüfen Sie also immer alles, bevor Sie es absegnen. Insbesondere wenn Sie mit Tools zur Inhaltserstellung arbeiten, ist es immer wichtig, alles genau im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass es sich natürlich liest, einen Mehrwert bietet und sachlich und grammatikalisch korrekt ist.
Wenn Sie mit Inhaltsplanungstools arbeiten, überprüfen Sie, ob alles auf die richtigen Zeiten und Daten eingestellt ist. Wenn ein Inhalt zur falschen Zeit veröffentlicht wird, kann dies Verwirrung stiften oder seine Wirkung verwässern, Ihre Zeit verschwenden und dabei Ihren ROI senken.
Bleiben Sie auf dem Laufenden mit den neuesten Marketing-News und -Trends
Um sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen zur Marketingautomatisierung effektiv bleiben und Sie mit den besten Tools für den Job arbeiten, ist es eine gute Idee, am Puls der Zeit zu bleiben.
Indem Sie sich bei relevanten Technologie- und Marketingpublikationen informieren, bleiben Sie auf dem neuesten Stand der Marketingautomatisierung und geben sich die Werkzeuge und das Wissen an die Hand, um den maximalen Nutzen aus Ihren Initiativen zu ziehen.
Tipp: Um über die neuesten Marketingnachrichten und -trends auf dem Laufenden zu bleiben, abonnieren Sie den offiziellen DMI-Newsletter.
Verlassen Sie sich nicht zu sehr auf Ihre Werkzeuge
Wie wir bei ChatGPT angesprochen haben, sollten Sie bei der Arbeit mit Marketing-Automatisierungstools immer darauf abzielen, ein Gefühl der Harmonie zu schaffen.
Anstatt sich nur auf Ihre Tools zu verlassen, um Aufgaben auszuführen, Daten zu analysieren oder Inhalte zu erstellen, sollten Sie sie verwenden, um Ihre bestehenden Bemühungen zu verbessern und Ihnen gleichzeitig mehr Zeit zu geben, effektive Strategien zu formulieren und kreativ zu sein.
Ein ausgewogener Ansatz für Marketing-Automatisierungstools wird nicht nur zu nachhaltigem Erfolg führen, sondern auch sicherstellen, dass Ihre gesamte Marketingkommunikation konsistent, wertorientiert und im Einklang mit Ihrer Markenidentität ist.
Mit dem DMI sind Sie dem Marketing-Automatisierungspaket einen Schritt voraus
Bei Tools zur Marketingautomatisierung geht es nicht mehr nur um E-Mails – es geht darum, den größtmöglichen Nutzen aus all Ihren digitalen Marketingaktivitäten zu ziehen. .Aber wie umfangreich Sie diese Funktionen benötigen, hängt wirklich von Ihrer Marketingstrategie und Ihren Geschäftszielen ab. Wenn Sie gerade erst anfangen, ist es eine gute Idee, eines mit einem Testangebot auszuwählen und es zu testen, um sicherzustellen, dass es die richtige Menge an Funktionen für Ihr Unternehmen bietet.
Die Wahrheit ist, dass Sie ein System benötigen, um Ihr digitales Marketing zu rationalisieren, weil es so viel zu tun gibt. All dies hilft Ihnen, wenn es strategisch eingesetzt wird, Zeit und Geld zu sparen und gleichzeitig Ihren ROI zu steigern.
Allerdings ist es wichtig, zuerst sicherzustellen, dass Sie über die Person Power und die Strategie verfügen – schließlich wird es nie funktionieren, nur Tools zu kaufen und sie nie zu verwenden.
Wir wünschen Ihnen viel Glück auf Ihrem Weg und wenn Sie Ihre Marketingautomatisierungsfähigkeiten verbessern möchten, melden Sie sich für unser flexibles, umfassendes und branchenweit anerkanntes digitales Diplom für digitales Marketing an.
Aktualisiert 2023