So steigern Sie die Markenbekanntheit in den sozialen Medien: 9 Strategien

Veröffentlicht: 2023-03-09

Soziale Medien sind schnell zu einer der besten Möglichkeiten geworden, wie Marken beginnen können, mehr Kunden zu erreichen. Aus diesem Grund richten die meisten Unternehmen so schnell wie möglich ihre gebrandeten Social-Media-Seiten ein. Organische soziale Medien bieten ihnen eine schnelle und kostenlose Möglichkeit, regelmäßige Inhaltsaktualisierungen zu veröffentlichen, mit Kunden in Kontakt zu treten und die neuesten Angebote zu präsentieren.

Welche Rolle spielen soziale Medien, wenn es um strategische Bemühungen zur Markenbekanntheit geht? Es ist eine, die Sie nicht diskontieren möchten.

Warum Sie Social nutzen sollten, um Markenbekanntheit aufzubauen

Laut Smart Insights nutzen mittlerweile über 4 Milliarden Menschen auf der Welt soziale Medien. Für Marken bedeutet dies unzählige Möglichkeiten, ideale Kunden zu erreichen und Markenbekanntheit aufzubauen. Die Anzahl der Augen auf Social Media ist auch nicht der einzige Grund, warum Sie in Bemühungen zur Markenbekanntheit investieren sollten.

  • Es gibt eine Vielzahl von Plattformen zur Auswahl, was bedeutet, dass Sie Ihre Zeit und Ihr Geld dort verbringen können, wo Ihre Zielgruppe ihre Zeit verbringt. Im Wesentlichen ermöglichen soziale Medien eine bessere Zielgruppenansprache.

  • Sie können organische Markenbekanntheitsbemühungen in sozialen Medien nutzen, um bezahlte Bemühungen zu informieren und umgekehrt. Ihre Plattformanalysen und demografischen Daten können verwendet werden, um eine bessere Gesamtstrategie für die Markenbekanntheit zu entwickeln.

  • Möglichkeiten, die Reichweite mit Trends und viralen Vorlagen in die Höhe zu treiben, sind immer verfügbar und reichlich vorhanden.

  • Soziale Plattformen ermöglichen es Ihnen, sich direkt mit Ihren aktuellen und zukünftigen Kunden zu verbinden und mit ihnen zu kommunizieren. Die Möglichkeit, Live-Feedback zu erhalten und Diskussionen mit Ihren Kunden zu ermöglichen, ist ein wirksames Instrument zur Steigerung Ihrer Markenbekanntheit und -affinität.

Bereit anzufangen? Hier sind neun Möglichkeiten, die Markenbekanntheit in den sozialen Medien zu steigern.

1. Wählen Sie die richtige(n) Plattform(en) für Ihr Publikum

Ohne die Hilfe einer vernetzten Social-Ads-Plattform ist es für viele Marken nahezu unmöglich, mit all den aktuellen und aufstrebenden Social-Media-Websites Schritt zu halten. Das Ziel des Social-Media-Marketings ist es, Ihre Kunden und Ihr potenzielles Publikum zu finden, also konzentrieren Sie sich auf die Orte, an denen sie die meiste Zeit verbringen. Beschränken Sie Ihren Aufwand auf ein bis drei Standorte, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeitsbelastung überschaubar ist.

2. Stellen Sie Inhalte bereit und interagieren Sie mit dem Publikum

Teilen oder veröffentlichen Sie dieselbe Nachricht und denselben Inhalt nicht zwischen Plattformen. Es ist wichtig, Inhalte zu erstellen, die für jede von Ihnen verwendete Social-Media-Plattform spezifisch sind. Beispielsweise ist Twitter ein Ort für kurze Posts, die auf bis zu 280 Zeichen begrenzt sind, und Facebook sieht oft ein besseres Engagement bei längeren Posts, die Fotos oder Videos begleiten. Im Vergleich dazu dreht sich bei Instagram alles um hochwertige Grafiken, und schnelle, witzige Bildunterschriften mit Emojis können viel bewirken.

Visuals wirken sich in der Regel positiv aus, unabhängig davon, für welche Plattform Sie sich entscheiden. Facebook-Posts mit Bildern haben ein 2,3-mal höheres Engagement als Posts ohne Bilder. 80 % der Vermarkter verwenden visuelle Assets im Social-Media-Marketing. Die häufigsten Arten von Inhalten sind Bilder (80 %), Videos (63 %), Blogs (60 %) und Live-Videos (35 %). Berücksichtigen Sie dies, wenn Sie entscheiden, wie Sie Ihr Publikum begeistern, sich von der Konkurrenz abheben und mit Ihren Followern in Kontakt treten können.

3. Ermutigen Sie Ihr Publikum, Ihre Inhalte zu teilen

Social Sharing ist eine der größten Stärken dieser Art von Marketing. Wenn Benutzer Ihre Inhalte oder Beiträge teilen, erreichen Sie nicht nur Ihr unmittelbares Publikum, sondern auch das Netzwerk des Benutzers. Der Akt des Teilens stellt eine Empfehlung eines Freundes, Familienmitglieds, Influencers oder Kollegen dar, die unerlässlich ist, um potenzielle Verbraucher davon zu überzeugen, Kunden zu werden.


Menschen, die gerne reposten, neigen dazu, nach humorvollen, wertorientierten Inhalten und Posts zu suchen, die eine emotionale Bindung schaffen. Wendys Marketingteam verdient Anteile und Engagement durch komische Comebacks auf Twitter, die ihr Publikum so erfreuen, dass es das Lachen teilt. Denken Sie daran, Social-Sharing-Optionen zu Ihren Blogs, Ihrem E-Commerce-Shop und sogar bestimmten E-Mail-Inhalten hinzuzufügen, damit Ihr Publikum auch direkt aus diesen Quellen teilen kann.

Uff, verbrannt! (Liebt ihr es nicht einfach, wenn sich Marken in den sozialen Medien gegenseitig anfeuern?)

4. Verbinden Sie sich mit Influencern und lernen Sie von ihnen

Verbinden Sie sich mit Influencern, die Ihr Publikum teilen, Ihr Angebot ergänzen und nicht mit Ihnen konkurrieren, um etablierte Verbrauchergruppen zu erschließen. Joint-Venture-Partnerschaften mit Influencern können unterschiedlich aufgebaut sein. Sie können den Austausch von Inhalten, das Verpacken gebündelter Giveaway-Angebote und die Entwicklung einer Affiliate-Gebührenstruktur umfassen. Wie kompliziert und kompliziert Sie diese Beziehungen gestalten möchten, liegt ganz bei Ihnen. Folgen Sie auch Influencern, die sich Ihrer Marke anschließen, um ihre Posts zu beobachten und daraus zu lernen. Sehen Sie, was sie diskutieren, und beobachten Sie ihr Engagement, um zu sehen, welche Arten von Inhalten bei ihrem Publikum am besten ankommen. Ihr Team kann seine beliebten Posts verwenden, um neue Ideen für Ihre Marke zu entwickeln.

5. Erwähnen Sie Influencer, Partner, Kunden und mehr

Bei Social Media geht es darum, eine Community aufzubauen, also geizen Sie nicht mit Ihren Likes, Kommentaren und Shares. Die Entwicklung einer Kultur des Engagements in Ihren Profilen wird andere ermutigen, dasselbe zu tun. Erwähnungen sind besonders wirkungsvoll. Kunden und Follower lieben es, in den sozialen Medien erwähnt zu werden. Diese einfache Handlung belohnt Ihr Publikum, indem es sich anerkannt und geschätzt fühlt. Durch die Erwähnung von Partnermarken oder Influencern können Sie sich auch Gefallen bei anderen Konten verdienen, die ebenfalls darauf abzielen, ihre Gefolgschaft zu vergrößern und ihr Publikum zu erweitern.

6. Beziehungen zu Kunden pflegen

Gesunde Kundenbeziehungen sind unerlässlich, um Ihre Markenbekanntheit zu steigern und den Umsatz zu steigern. Wenn Sie mit Ihren Kunden in sozialen Medien in Kontakt treten, schaffen Sie eine Gelegenheit für ihr Netzwerk, mehr über Ihre Marke zu erfahren. Besucher können auch mehr über Ihr Unternehmen erfahren und sich ein Bild von Ihrer Professionalität machen, indem sie Ihre Antworten auf Fragen lesen. Wenn diese Antworten Ihr Unternehmen gut widerspiegeln, helfen sie Ihnen, Vertrauen bei Ihren zukünftigen Kunden aufzubauen.

Viele Direct-to-Consumer (D2C)-Marken, wie Glossier, bieten eine Meisterklasse an, wie man soziale Medien nutzt, um Beziehungen zu Kunden aufrechtzuerhalten.

7. Nutzen Sie Trends und aktuelle Nachrichten

Wenn Ihr Marketingteam schnell reagieren kann, kann Ihre Marke Trends und aktuelle Nachrichten nutzen, um entdeckt zu werden, Ihr Publikum zu unterhalten und Follower zu ermutigen, Ihre Posts zu teilen.

8. Investieren Sie in gesponserte Posts und Werbung

Leider sind die sozialen Medien nicht mehr die Landschaft der Chancengleichheit, die sie einmal war. Facebook, Instagram und andere Plattformen begrenzen aktiv die Reichweite von Beiträgen für Ihr Publikum, was zu einem Rückgang des Engagements über Marken und Konten hinweg geführt hat. Um dem entgegenzuwirken, sollten Unternehmen in Promoted Posts und bezahlte Werbung über Posts und Stories investieren. Anzeigen, die organisch wirken, erzielen die beste Leistung und führen zu mehr Conversions.

Um mit Social-Media-Anzeigen zu beginnen, benötigen Sie einen Partner wie AdRoll. Egal, ob Sie die Markenbekanntheit steigern, Ihre Zielgruppenausrichtung verbessern oder ansprechende Anzeigenkreationen entwerfen möchten (Hallo dynamische Anzeigen!), wir haben mit unseren KI-gestützten Lösungen alles für Sie.

9. Messen Sie immer Ihren Fortschritt

Denken Sie wie bei jedem guten digitalen Marketingplan daran, alles Mögliche mit Ihren Markenbekanntheitskampagnen zu verfolgen. Achten Sie auf die Engagement-Statistiken in Ihren sozialen Profilen, um zu sehen, wie viel Reichweite und Interaktion Ihre Posts, Anzeigen und anderen Inhalte erhalten. Verfolgen Sie, ob die Sichtbarkeit Ihrer Beiträge nach oben tendiert, und experimentieren Sie weiter, bis Sie Ihren Schritt machen. Tracking-Links auf Beiträgen (z. B. bit.ly) helfen Ihnen, diese Informationen zu sammeln und zu analysieren. Sehen Sie sich auch Ihre Website-Analyse an, um festzustellen, woher Ihr Empfehlungsverkehr stammt.

Das kanalübergreifende Leistungs-Dashboard von AdRoll zeigt sogar alle allgemeinen Einblicke, auf die Sie achten sollten.

Um den Messprozess zu vereinfachen, sollten Sie die Verwendung von Softwaretools in Betracht ziehen, die Ihnen bei der Analyse und Optimierung Ihrer Social-Media-Aktivitäten helfen. Plattformen wie Ahrefs helfen dir zu beobachten, was deine Konkurrenten gut machen und zu lernen, wie du dich verbessern kannst. Tools für soziale Erwähnungen können Ihnen dabei helfen, alle Erwähnungen Ihrer Marke auf verschiedenen sozialen Websites zu verfolgen, um zu sehen, wie viel Buzz Sie erzeugen.

Starten, messen und optimieren Sie Ihre Markenbekanntheits-Werbestrategie

Wenn Sie nach einer Marketing- und Werbelösung suchen, die alles, was Sie brauchen, an einem Ort hat, hat die Suche ein Ende. Mit AdRoll können Sie ganz einfach Anzeigen und E-Mails starten, die bestehende Kunden ansprechen, neue Kunden gewinnen und den Umsatz steigern. Mit dem Dashboard für kanalübergreifende Leistungsberichte können Sie Ihre Marketingbemühungen auf allen Plattformen, einschließlich sozialer Medien, einfach messen und sehen, wie Kanäle zusammenarbeiten, um Conversions zu generieren.

Häufig gestellte Fragen zu Social Media und Markenbekanntheit

Was ist der Unterschied zwischen organischen und bezahlten sozialen Medien?

Organische soziale Medien können von Marken und Einzelpersonen kostenlos genutzt werden. Dazu gehören Dinge wie das Erstellen einer Facebook-Seite, Instagram, TikTok, Pinterest oder anderer sozialer Konten. Diese Konten werden zu Plattformen, die Marken nutzen können, um sich mit ihren idealen Kunden zu verbinden.

Bezahlte Anzeigen sind normalerweise der nächste Schritt in der sozialen Strategie.


Was ist Markenbekanntheit?

Markenbekanntheit ist genau das – aktuelle und potenzielle Kunden auf Ihre Marke aufmerksam zu machen. Bei diesen Bemühungen geht es darum, eine Markengeschichte zu erzählen, die eine emotionale Bindung zu den Kunden herstellt. Hier erfahren Sie mehr über Markenbekanntheit und was sie ist.

Kann ich soziale Medien für mehr als nur Bemühungen zur Markenbekanntheit nutzen?

Ja! Soziale Medien haben andere Verwendungen, wie:

  • Kundenservice und Kommunikation

  • Werbegeschenke und andere Werbeaktionen

  • Einkaufen auf der Plattform

Eine weitere Schlüsselstrategie für viele Unternehmen ist das soziale Retargeting. Social Media Retargeting ist, wenn ein Benutzer, der sich auf eine bestimmte Weise mit Ihrer Marke beschäftigt hat, maßgeschneiderte Anzeigen in sozialen Medien geschaltet bekommt. Es ist eine effektive Möglichkeit, Käufer, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, aktuelle Kunden und sogar diejenigen, die Ihre Website gerade besucht haben, wieder anzusprechen. Um mehr über soziales Retargeting zu erfahren, sehen Sie sich diese Ressourcen an:

  • Checkliste für den Einstieg in das Social Media Retargeting

  • 5 Social-Retargeting-Strategien

  • 9 Social-Retargeting-Fehler, die Sie vermeiden sollten

Wie fange ich an, Social-Media-Anzeigen zu verwenden?

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Schalten von Anzeigen auf Facebook, Instagram, TikTok oder Pinterest finden Sie in unserem Social Ads Guide. Verwenden Sie dann unsere Tipps, Tricks und Anleitungen unten, um Ihre Strategie zu optimieren und Ihre Markenbekanntheit zu steigern!