So nutzen Sie soziale Medien, um ein lokales Unternehmen zu fördern
Veröffentlicht: 2021-07-15Pinterest und Instagram vermarkten Goldminen für lokale Reise- und Gastronomiemarken. Mit diesen Social-Media-Plattformen ist es einfacher denn je, zukünftige Gäste zu erreichen und zu engagieren.
Aber manchmal übersehen kleine Unternehmen mit begrenzten Marketingbudgets die Bedeutung des Social-Media-Marketings über Facebook hinaus. Leider verpassen sie Gelegenheiten, früh in ihrem Urlaubsplanungsprozess mit potenziellen Gästen in Kontakt zu treten.
Die gute Nachricht ist, dass Sie mit ein wenig Planung und Kreativität Menschen für Ihre Marke und schließlich für Ihre lokale Attraktion gewinnen können!
Die stark visuelle und ehrgeizige Kultur macht diese Social-Media-Plattformen ideal für Markenangebote, die sich auf Reisende verlassen oder einzigartige Erlebnisse bieten.
Warum? Menschen nutzen Instagram und Pinterest, wenn sie ihren nächsten Urlaub planen. Die aufstrebende Natur macht Pinterest und Instagram zu wichtigen Bestandteilen Ihrer Werbestrategie, unabhängig davon, ob Sie ein kleines B&B-Gasthaus, ein unabhängiges Hotel oder eine lokale Touristenattraktion betreiben.
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Ausblick ab 2020 (für lokale Unternehmen!)
Es ist kein Geheimnis, dass 2020 ein schwieriges Jahr für die Reisebranche war. Die Menschen sehnen sich jedoch nach neuen Erfahrungen, Reisen und Abenteuern, da Impfstoffe immer breiter verfügbar werden.
Laut Think With Google freuen sich 57 % der Verbraucher auf Reisen, sobald „die Pandemie vorbei ist“. Suchtrends zeigen, dass insbesondere Millenials und Gen Z-Verbraucher am eifrigsten reisen , was sich in ihren Google-Suchanfragen zeigt.
Diese Verbraucher suchen nach authentischen Erfahrungen, sind internetaffin und offen für neue Erfahrungen.
Dieses Interesse erstreckt sich über Google hinaus auf ihre Social-Media-Kanäle wie Instagram und Pinterest!
„Es gibt Nachholbedarf, und die Leute können es kaum erwarten, wieder rauszukommen. Es ist klar, dass die Menschen, wenn sie sich bereit fühlen, wieder zu reisen, dies zu einer Priorität machen werden.
Auf Pinterest ist das Reiseengagement auf einem Allzeithoch – selbst wenn man sich das Jahr vor COVID ansieht.“
Warum Pinterest und Instagram verwenden?
Sowohl Pinterest als auch Instagram sind hochvisuelle Social-Media-Plattformen. Wenn Sie im Reise- und Gastgewerbe tätig sind oder ein stationäres Geschäft besitzen, kennen Sie bereits den Wert beeindruckender Fotos und Bilder. Möglicherweise investieren Sie bereits in professionelle Fotografie, Videoproduktion und Design.
Visuelle Medien wie Instagram und Pinterest bieten die Möglichkeit, Ihre visuellen Assets auf frische und ansprechende Weise wiederzuverwenden. Aktive Benutzer teilen Ideen, Träume, Bestrebungen und Inspirationen.
Nutzen Sie die Positivität von Pinterest
Wenn Sie denken, dass Pinterest nur etwas für Bräute und Heimwerker ist, denken Sie noch einmal darüber nach. Während die aktivsten „Pinner“ wohlhabende Frauen mit kreativen Interessen sind, zieht die Plattform zunehmend Menschen aus allen Gesellschaftsschichten an, die Pläne schmieden und inspirierende Inhalte speichern.
Pinterest ist sowohl eine Social-Media-Plattform als auch ein Content-Discovery-Tool. In gewisser Weise ähnelt es einem visuellen Google und hat das Potenzial, den Verkehr auf Ihre Website oder Direktbuchungsplattform zu lenken.
Neun von zehn Nutzern gaben an, dass Pinterest „mit Positivität gefüllt“ ist. Die gesamte Kultur ist ehrgeizig und inspirierend. Viele nutzen es als Kombination aus Vision Board, Suchmaschine und Planungstool.
Pinterest-Nutzer sind zufällig auch Käufer. Die digitale Marketingagentur Omnicore fand heraus, dass 87 % zugaben, ein neues Produkt oder eine neue Marke ausprobiert zu haben, nachdem sie Pinterest gesehen hatten. Rund 64 % der aktiven Nutzer gaben an, dass sie Pinterest verwenden, um Ideen, Inspiration, Produkte oder Dienstleistungen zu finden.
Pinterest identifizierte einen Trend für 2021, den sie als „hypothetisches Sabbatical“ bezeichnen. Benutzer suchen und pinnen Inhalte zu Themen rund um ihren Traumurlaub, Camping- oder Abenteuerziele sowie Nischenerlebnisse, die speziell auf ihre Hobbys und Interessen zugeschnitten sind.
Interagieren Sie mit Reisenden auf Instagram
Instagram zieht auch Verbraucher an, tatsächlich gaben 81 % der Instagram-Nutzer an, dass sie es nutzen, um Dienstleistungen und Produkte zu recherchieren, so Instagram. Dies könnte einer der Gründe sein, warum Influencer auf Instagram glänzen.
Benutzer teilen Momente und Erfahrungen mit Freunden auf eine ehrliche und oft sorgfältig kuratierte Weise.
Bilder und Videos fesseln die Nutzer besonders dann, wenn sie durch überzeugende Texte unterstützt werden.
Da Instagram Teil der Facebook-Familie ist, teilt es seine Werbeschnittstelle und bietet gleichzeitig plattformspezifische Optionen wie Story Ads.
Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram anEin Beitrag von Alexandria Lopez (@alexannlopez)
Beginnen Sie mit den Grundlagen
Alles beginnt mit Ihrem Profil. Optimieren Sie alle Ihre Social-Media-Profile, um a) in relevanten Suchanfragen auf Plattformen zu erscheinen und b) zu zeigen, wer Sie sind, was Sie tun und warum Besucher Ihr lokales Unternehmen besuchen sollten. Nutzen Sie Ihre Social-Media-Biografie strategisch, um auf lokale Sehenswürdigkeiten zu verweisen oder schnell zu beschreiben, was Sie anbieten.
Wenn Sie es noch nicht getan haben, konvertieren Sie Ihr Instagram-Profil in ein Unternehmensprofil. Sie sollten auch Ihr Pinterest-Profil in ein Unternehmensprofil umwandeln! Auf diese Weise erhalten Sie Zugriff auf Analysen, neue Veröffentlichungsoptionen und die Möglichkeit, Werbung zu schalten.
Berücksichtigen Sie bei der Optimierung Ihres Instagram-Profils Folgendes:
- Sie müssen Ihr Instagram Business-Konto mit einer Facebook Business-Seite verknüpfen. Die beiden teilen sich eine Werbeplattform, Creator Studio, und andere Ressourcen.
- Ihr Instagram-Bio-Link ist ein wertvolles Gut. Einige Marken und Creator verweisen auf eine spezielle Zielseite wie Smart.bio oder LinkTree von Tailwind, um Followern dabei zu helfen, auf ihre besten Inhalte zuzugreifen, ihren Newsletter zu abonnieren oder sie auf anderen Plattformen wie Pinterest zu finden.
- Denken Sie daran, Ihren Standort sowohl in Ihrem Profil als auch in Ihren Beiträgen zu markieren.
Die Optimierung Ihres Pinterest-Profils ist etwas aufwendiger; Weitere Informationen zum Einrichten und Optimieren Ihres Pinterest-Profils finden Sie in diesem Leitfaden zu Pinterest for Business.
Planen Sie so weit wie möglich ein konsistentes Thema und visuelles Branding ein, damit Ihre Follower Sie leicht erkennen können. Entwickeln Sie außerdem einen konsistenten Veröffentlichungszeitplan, um Ihre Präsenz frisch und ansprechend zu halten.
Social Media Marketing mit Pinterest und Instagram
Jede Social-Media-Plattform hat eine einzigartige Kultur und einen einzigartigen Zweck. Während Sie Ihr Branding koordinieren möchten, können Sie den Inhalt so weit wie möglich auf jede Zielgruppe zuschneiden. Zum Beispiel bietet Pinterest die Möglichkeit, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken, sodass Sie vielleicht Ihre überzeugendsten Inhalte und alle lokalen Medienfunktionen anpinnen möchten.
Auf der anderen Seite ist Instagram eine visuelle Plattform mit hohem Engagement, um Ihre überzeugendsten Bilder zu präsentieren und besondere Momente zu teilen.
Content-Ideen für Pinterest
Kuratieren Sie eine Mischung aus überzeugenden Fotos, Videos, Infografiken und Links zu Ihren anderen Online-Inhalten auf Pinterest. Pins haben in der Regel eine längere Haltbarkeit als kurzlebigere Social-Media-Inhalte wie Tweets oder Instagram-Storys.
Verwenden Sie Pinterest-Boards, um thematische Sammlungen von Pins zu teilen, einschließlich Ihrer eigenen Inhalte und anderer Inhalte, die Ihren idealen Kunden interessieren könnten. Ein Board kann beispielsweise hilfreiche Ressourcen wie lokale Wanderwege, die besten Vintage-Shopping oder einzigartige Attraktionen in Ihrer Gemeinde enthalten.
Behalte bei der Planung deiner Pinterest-Inhalte die folgenden Ideen im Hinterkopf:
- Bieten Sie frische Ideen an, um ein einzigartiges Erlebnis zu schaffen.
- Erstellen Sie hilfreiche Inhalte und teilen Sie praktische Tipps.
- Kuratieren Sie Empfehlungen für andere Aktivitäten, pinnen Sie Inhalte mit anderen lokalen Aktivitäten, Empfehlungen und Attraktionen neu an.
- Seien Sie kreativ mit Ihren Board-Themen. Dies ist die ideale Gelegenheit, Ressourcen für Reisende mit besonderen Nischeninteressen zu schaffen. Sie können beispielsweise einen Reiseführer für Vegetarier erstellen, die Ihre Stadt besuchen, oder eine Tafel mit dem idealen „Sonntagsfest“.
- Erwägen Sie, hochwertige Lifestyle-Inhalte exklusiv für Ihr Pinterest-Publikum zu erstellen. Beispielsweise kann ein B&B einfache Brunch-Rezepte oder Verpackungstipps in Form einer Infografik teilen.
- Sehen Sie sich die Geschäftsressourcen von Pinterest an, einschließlich „Pinterest Trends“, um Ideen und Inspirationen zu erhalten, die Sie anpassen können, um ansprechende Inhalte zu erstellen, die Ihre eigene Marke bewerben.
Content-Ideen für Instagram
Instagram ist eine großartige Plattform, um Fotos, Infografiken, Memes und Videos zu teilen. Obwohl die Plattform visuell orientiert ist, übersehen Sie nicht den Wert ansprechender Texte, um Kontext anzubieten.
Erwägen Sie die Nutzung von Inhaltsoptionen über einen Beitrag hinaus. Instagram Guides bieten beispielsweise die Möglichkeit, Orte, Produkte oder bestehende Instagram-Posts in einem kuratierten Guide vorzustellen. Die Reiseführer sind eine attraktive Möglichkeit, lokale Empfehlungen, Reiserouten, Tipps, lustige Fakten und Ideen auszutauschen.
Weitere Inhaltsoptionen sind Stories und IGTV für längere Videos. Viel Spaß beim Experimentieren mit den Inhalten, die Ihre Kunden am besten ansprechen.
Denken Sie schließlich daran, Hashtags und Standort-Tags zu verwenden, damit Benutzer Ihre Beiträge leichter finden können. Wenn Sie lokale Influencer, Marken, Restaurants oder Attraktionen erwähnen, markieren Sie diese auch. Das Markieren anderer Konten kann dazu beitragen, Ihre Reichweite, Ihr Engagement und Ihre Anhängerschaft zu erhöhen.
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ideen für Ihre Instagram-Inhalte zu sammeln. Hier sind ein paar Ideen für den Anfang:
- Attraktive Fotos Ihres Hotels oder Veranstaltungsortes zusammen mit einer witzigen oder peppigen Beschreibung. Sie können ein Bild oder mehrere Bilder verwenden.
- Fotos von Ihnen oder Ihren Teammitgliedern zusammen mit einem Mini-Feature jeder Person.
- Lustige Fotos von Ihren Gästen, die die Zeit mit Ihnen genießen, zusammen mit einer kurzen Geschichte über ihre Erfahrungen.
- Videos und Vorführungen. Wenn Sie beispielsweise ein B&B führen, kann Ihr Koch demonstrieren, wie man ein Ei pochiert, oder ein Mitglied Ihres Reinigungsteams demonstriert, wie man ein Kissen aufplustert.
- Teilen Sie positive Bewertungen von früheren Gästen.
- Rezepte, Tipps, Wissenswertes und Lifehacks in Form eines Videos, einer Infografik oder einer „Foto-Diashow“.
- Alles andere, was Ihre zukünftigen Gäste unterhalten, inspirieren, informieren oder anziehen könnte.
Erstellen eines effizienten Workflows
Das mag überwältigend klingen, da Sie damit beschäftigt sind, Ihr Geschäft zu führen. Denken Sie daran, dass Sie nicht jede Idee umsetzen oder jede Plattform rocken müssen. Sie können auch Hilfe von Ihrem Team, Ihren Gästen, lokalen Influencern anwerben oder einen freiberuflichen Social-Media-Manager einstellen.
Verwenden Sie ein Planungstool für soziale Medien wie Tailwind, um Ihre Posts in großen Mengen zu planen. Sie oder Ihr Social-Media-Manager können an einem einzigen Nachmittag Inhalte für eine Woche oder sogar einen Monat erstellen und planen. Diese Tools bieten auch ihre eigenen Analysen, um Ihren Veröffentlichungszeitplan zu optimieren und Inhalte effizient wiederzuverwenden.
Vergessen Sie schließlich nicht, sozial zu sein! Viele Influencer und Vordenker bauen ihre Instagram-Gefolgschaft durch eine Kombination aus der Veröffentlichung großartiger Inhalte und der Interaktion mit anderen Nutzern auf.
Folgen Sie komplementären Konten und nehmen Sie sich ein paar Minuten am Tag Zeit, um durch Ihren Feed zu scrollen und Beiträge anderer Personen oder Marken mit „Gefällt mir“ zu markieren oder aussagekräftige Kommentare zu hinterlassen. Vermeiden Sie Spam, engagieren Sie sich einfach. Dies kann neue Follower anziehen, die an Ihrem Angebot interessiert sind.
Nehmen Sie sich schließlich einen Moment Zeit, um zu antworten, wenn ein Follower Ihnen eine Nachricht sendet, eine Frage stellt oder einen Kommentar abgibt. Sie wissen nie, wann dieser Follower zu einem Interessenten und schließlich zu einem Gast wird.
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