So verwenden Sie TikTok mit Agorapulse

Mit der neuen TikTok-Integration von Agorapulse können Sie Inhalte planen, TikToks auf anderen Kanälen veröffentlichen, Kommentare verwalten und Power-Berichte erhalten, die Ihren TikTok-Kanal einbeziehen. Lassen Sie uns durchgehen, wie Sie Agorapulse für TikTok verwenden.

Warum interessieren wir uns für TikTok?

Die TikTok-App wurde mittlerweile über 3 Milliarden Mal heruntergeladen und hat über 1 Milliarde aktive monatliche Nutzer. Die App ist in mehr als 154 Ländern weltweit und in mehr als 75 Sprachen verfügbar und erfreut sich in puncto Beliebtheit schnell der Popularität von Facebook und Instagram. TikTok-Benutzer verbringen im Durchschnitt 26 Stunden pro Monat mit der App und öffnen sie achtmal am Tag. Im Gegenzug erzielen Vermarkter mit der Plattform großartige Ergebnisse.

Höheres organisches Engagement auf TikTok bedeutet mehr Fans, mehr Interaktionen, mehr Web-Traffic und einen höheren Social-Media-ROI. Die durchschnittliche Engagement-Rate von TikTok beträgt 6,92 %. Als Referenz: Instagram liegt bei 0,96 %, Facebook bei 0,38 % und Twitter bei nur 0,08 %. Erfahrene Vermarkter haben auch zunehmend genug von den alten Netzwerken, die neben einem schlechten Engagement auch einen schlechten Kundensupport, minderwertige Werbung und eine alternde (vielleicht nicht zielgerichtete) Bevölkerungsgruppe bieten. TikTok macht Spaß, ist frisch und bietet uns allen die Chance, uns neu zu erfinden.

Dieser @contentworks-TikTok-Kanal bietet beispielsweise Kundenprobleme, Agentur-Chat und Eskapaden hinter den Kulissen.

Beispiel eines TikTok-Kanals

Was Sie mit der TikTok-Integration von Agorapulse tun können

Ich habe mit der TikTok Agorapulse-Integration experimentiert. Hier sind einige schnelle Tipps, mit denen Sie Zeit sparen:

• Können Sie Ihr persönliches TikTok-Konto verbinden?
  Nur TikTok Business-Konten können mit Agorapulse verbunden werden. Wenn Ihr TikTok-Konto kein Geschäftskonto ist, lesen Sie diesen TikTok- Artikel, um zu erfahren, wie Sie es ändern können. Wenn Ihr TikTok-Konto für ein Unternehmen bestimmt ist, ist es eine gute Idee, zu wechseln, da kein Risiko eines Rechtsstreits besteht, wenn Sie ein Unternehmen sind, das die TikTok-Soundbibliothek nutzt. Der Wechsel zu einem Geschäftskonto ist kostenlos.
• Können Sie mehrere TikTok-Konten hinzufügen?
  Ja, das ist möglich, wenn Sie ein Abonnement haben, das Platz für mehr Social-Media-Profile bietet. Wenn Sie ein weiteres TikTok-Konto hinzufügen, wählen Sie Konto wechseln und melden Sie sich bei jedem TikTok-Konto an, um sie zu verbinden. Um zu überprüfen, welchen Plan Sie nutzen, können Sie das Menü Organisationseinstellungen > Abonnement aufrufen.
• Können Sie das Miniaturbild des Videos personalisieren?
  Nein, dies kann nur über die API von TikTok erfolgen. Wenn Sie ein TikTok-Video auf anderen Kanälen teilen, können Sie ein Miniaturbild oder ein GIF hochladen und den Videolink in die Untertitel einfügen.
• Können Sie Filter hinzufügen?
  Nein, dies ist nur innerhalb der TikTok-API möglich. Gleiches gilt für Overlay-Text, Voiceover, Duette und Greenscreen.
• Sind Duette erlaubt?
  Ja, Duette werden automatisch aktiviert, wenn Sie ein Video hochladen, ebenso wie Stitches. Sie können sie deaktivieren, bevor Sie auf „Posten“ klicken, wenn Sie dies nicht möchten (mehr dazu später).
• Können Sie Social Listening betreiben?
  Im Moment nein. TikTok und LinkedIn sind die beiden Kanäle, die keinen Zugriff auf Ihr Agorapulse-Panel ermöglichen.
• Können Sie Kommentare verwalten und darauf antworten?
  Ja, wenn Agorapulse mit Ihrem TikTok-Konto verbunden ist, können Sie auf Kommentare an derselben Stelle antworten wie Ihre anderen verbundenen Profile. Davon ausgenommen sind Direktnachrichten. Sie können auch Kommentare zuweisen, wie Sie es in anderen Kanälen tun.
• Können Sie Ihre TikTok-Videos auf anderen Kanälen veröffentlichen?
  Mit dem erweiterten Agorapulse-Inhaltskalender können Sie das TikTok-Video in Ihrer Asset-Bibliothek speichern und es später auf Ihren anderen Kanälen teilen oder von Ihrem Desktop oder Telefon hochladen.
• Können Sie TikTok in Ihre Power Reports einbeziehen?
  Ja, TikTok kann in einzelne oder aggregierte Power Reports einbezogen werden. Power Reports sind ein Muss, um Ergebnisse zu präsentieren und den Social-Media-ROI Ihrer Bemühungen nachzuweisen. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie ein Social-Media-Manager oder eine Marketingagentur sind.

Möchten Sie mehr über TikTok-Marketing erfahren? Die TikTok-Blogbibliothek deckt alles Wesentliche ab. Jetzt können wir genauer untersuchen, wie TikTok auf der Agorapulse-Plattform aussieht.

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Fügen Sie TikTok zu Ihrem Agorapulse-Panel hinzu

Zunächst sollten Sie Ihr TikTok Business-Konto zu Agorapulse hinzufügen. Klicken Sie dazu auf das „+“-Symbol unten links auf Ihrem Bildschirm und wählen Sie „Ein soziales Profil hinzufügen“ aus . Auf der Hauptseite Connect Auf der Seite sehen Sie die neue Option für das TikTok Business-Konto.

Sobald Sie auf das + tippen, können Sie Ihr TikTok-Konto autorisieren, indem Sie sich anmelden. Wenn Sie im falschen Konto angemeldet sind, was bei mir immer der Fall ist, können Sie einfach das Konto wechseln und die Anmeldeinformationen des Kontos hinzufügen, das Sie hinzufügen möchten.

TikTok-Tipp: Wenn Sie alle Ihre Kanäle gruppieren möchten, können Sie sie in Ihrem Dashboard unter Einstellungen/Organisationseinstellungen/Menügruppen verschieben.Dort können Sie Ihre Profile per Drag & Drop in die gewünschte Reihenfolge ziehen.

Denken Sie daran, Ihr Social-Media-Dreamteam hinzuzufügen

Wenn Sie Ihrem Agorapulse-Dashboard ein neues Social-Media-Profil hinzufügen, vergessen Sie nicht, Ihre Teammitglieder hinzuzufügen! Jeder Social-Media-Kanal kann die gewünschten Teammitglieder enthalten und Sie können auch deren Berechtigungen anpassen. Dies ist eine großartige Funktion für Unternehmen mit einem Social-Media-Manager und Community-Manager. Einer wird die Inhaltserstellung hochladen und verwalten, der andere kümmert sich um Kommentare. Für eine Marketingagentur wie unsere beauftragen wir nur Teammitglieder, die das Konto direkt als Administratoren verwalten. Eine Administratorrolle kann Inhalte veröffentlichen, Abhörsuchen durchführen und Berichte erstellen.

Verschiedene Rollen eines Social-Media-Dreamteams

So veröffentlichen Sie TikTok-Videos von Agorapulse

Das Veröffentlichen eines Videos auf TikTok kann über Ihren Desktop oder Ihre mobile Agorapulse-App erfolgen. Um ein Video von Agorapulse auf TikTok zu veröffentlichen, öffnen Sie Ihren Kalender und wählen Sie das Datum und die Uhrzeit aus, an dem Sie posten möchten. Wählen Sie TikTok aus der Profilliste links aus, schreiben Sie dann Ihre Bildunterschrift und laden Sie Ihr Video hoch.

Denken Sie daran, dass Kommentare , Stiche und Duette genauso automatisch aktiviert sind wie in der TikTok-App. Wenn Sie sie nicht möchten, klicken Sie einfach auf das Stiftsymbol, um Ihren Beitrag anzupassen und die Schalter auszuschalten.


Denken Sie jedoch daran, dass Sie Ihr eigenes Engagement und Ihre Reichweite einschränken, wenn Sie anderen TikTok-Benutzern nicht erlauben, mit Ihrer Marke zu interagieren!

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TikTok-Tipp: Erstellen Sie eine TikTok-Videobibliothek.Das Telefon eines Vermarkters ist randvoll mit Videos, die wir nie finden können, wenn wir sie tatsächlich wollen. Wenn Sie einige lustige Videos erstellt haben, erstellen Sie einen TikTok-Ordner und laden Sie sie in Ihre Inhaltsbibliothek hoch. Auf diese Weise können Sie sie später finden und zu Beiträgen hinzufügen. Das Teilen Ihrer TikToks auf anderen Kanälen ist nicht für alle Marken der richtige Weg, aber Sie können dadurch mehr Fans gewinnen, die Ihrem TikTok-Kanal folgen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihr TikTok-Inhalt einzigartig ist.

Schnelle Statistiken über TikTok

Klicken Sie bei Agorapulse einfach auf ein veröffentlichtes TikTok, um die Statistiken anzuzeigen. Es ist nicht erforderlich, Berichte abzurufen oder Parameter festzulegen. Diese Statistiken spiegeln die in der TikTok-App verfügbaren Statistiken wider, sodass Sie sie hier abrufen können, ohne sie öffnen und in jedem Video herumstöbern zu müssen.

Sie können dem Video unten entnehmen, dass wir eine Abschlussquote von 18,4 % für das Video haben. Das bedeutet, dass 81,6 % der Zuschauer den Film trotz seiner Länge von nur 30 Sekunden nicht bis zum Ende angeschaut haben. Allerdings wurde das Video 303 Mal aufgerufen, was großartig ist, wenn man bedenkt, dass die Anzahl unserer Fans auf diesem Kanal unter 1.000 liegt. Wir hatten ähnliche Ansichten auf unserer Facebook-Seite, die 31L-Fans hat. Wichtig hierbei ist, dass Sie Ihre TikTok-Daten leicht einsehen und interpretieren können. Dies eignet sich hervorragend zur Verbesserung zukünftiger Videos und zum Benchmarking des Fortschritts.

Social-Media-Posteingang

Mit Agorapulse können Sie alle Ihre TikTok-Videokommentare an einem Ort sehen. Sie können sie dort auch überprüfen, zuweisen, als erledigt markieren und darauf antworten. Die Kommentare werden in Echtzeit geladen, sodass Sie sich die Chance nicht entgehen lassen, mit Ihren Fans in Kontakt zu treten, während diese online sind.

Das Einzige, was ( aufgrund der API-Einschränkungen von TikTok ) noch nicht verfügbar ist, sind Direktnachrichten und Zuhören. Mit Facebook, Twitter und Instagram können Sie Markenerwähnungen auf der gesamten Plattform überwachen, mit TikTok und LinkedIn jedoch nicht. Darüber hinaus können Sie bei Facebook Ihr Werbekonto mit Agorapulse verbinden, aber das ist uns noch nicht möglich. Allerdings verändert sich die Social-Media-Landschaft schnell, sodass sich das bald ändern könnte.

Power Reports & TikTok: Das Dream Team

Ich mache kein Geheimnis daraus, dass Power Reports eines meiner Lieblingsfeatures bei Agorapulse ist. Die Leitung einer vielbeschäftigten Marketingagentur bedeutet, dass die Möglichkeit, detaillierte Berichte über Inhalte, Engagement, Kommentare und Zielgruppendemografie zu erstellen, ein Gewinn ist. Es dauert Stunden, dieses Zeug manuell genau zu sortieren. Und wenn Sie Berichte für mehrere Kanäle erstellen, kann es einen ganzen Tag dauern.

Sie können individuelle Berichte für Ihre TikTok Business-Konten erstellen. TikTok-Konten können auch zu aggregierten Berichten hinzugefügt werden (in der Funktion „Power Reports“).

Wie Power-Berichte mit der neuen TikTok-Integration aussehen

Zunächst sehen Sie einen sofortigen Bericht über Ihr Publikum, Ihren Inhalt und Ihr Community-Management. Auf der Registerkarte „Zielgruppe“ erfahren Sie die Anzahl Ihrer Follower, das durchschnittliche Engagement und die Impressionen. Außerdem werden Ihnen die demografische Region Ihrer Zielgruppe und beliebte Online-Zeiten angezeigt.

Wenn Sie auf die Registerkarte „Inhalt“ klicken, können Sie sich einen Überblick verschaffen oder tief in die Leistung Ihrer Inhalte eintauchen. Wenn Sie viele Videos veröffentlichen, ist dies für Vergleiche auf einen Blick hilfreich.

Und schließlich gibt es noch die Registerkarte „Community-Verwaltung“, die Ihnen anzeigt, wie viele Antworten Sie gesendet haben und wie lange es gedauert hat, bis Sie geantwortet haben. Wie Sie sehen, haben wir 33 Stunden und 26 Minuten für die Antwort gebraucht. Aber (anstehender Haftungsausschluss!) Das war , bevor wir TikTok zur Agorapulse-App hinzugefügt haben. Jetzt können wir in Echtzeit reagieren und diese Zahl deutlich senken!

Aber in der Reporting-Abteilung gibt es noch mehr, das Sie ausprobieren können! Klicken Sie auf „Bericht erstellen“ und Sie betreten das Gebiet „Power Reports“. Hier können Sie Ihren Bericht in verschiedenen Formaten erstellen, vom Einzelkanal bis zum aggregierten Format oder beidem, wenn Sie einen wirklich ausführlichen Bericht wünschen.

Vergleichen wir TikTok mit Facebook für denselben Zeitraum in einem aggregierten Bericht nach Netzwerk.

Hier sind unsere Top-Facebook-Inhalte für diesen Zeitraum.

Und hier ist TikTok.

Sie können mit aggregierten Berichten Vergleiche zwischen den beiden Kanälen anstellen, berücksichtigen Sie jedoch auch Folgendes:

• Die Art des Inhalts, den Sie veröffentlichen
• Um wie viel Uhr postest du?
• Deine Fanzahl
• Demografische Daten Ihrer Zielgruppe

Beachten Sie außerdem, dass der aggregierte Bericht in jedem Netzwerk anders aussieht, je nachdem, welche Statistiken verfügbar sind und ob es sich um ein Video oder einen statischen Beitrag mit Link handelt.

Sie können dem Bericht auch andere Social-Media-Kanäle hinzufügen. Normalerweise tun wir dies, wenn wir unseren Kunden einen Bericht senden. Auf diese Weise können sie den Inhalt und die Analyse aller ihrer Kanäle am selben Ort anzeigen. Die Hinzufügung von TikTok zum Agorapulse-Dashboard vervollständigt den Bericht!

Abschließend

Wenn Sie TikTok auf Agorapulse haben, wird Ihnen das Antworten, Kommentieren, Planen und Berichten viel leichter fallen. Und das Feature hat die Aufmerksamkeit aller auf sich gezogen.

Melden Sie sich für eine KOSTENLOSE Demo an, um zu sehen, was Agorapulse für Ihr TikTok-Marketing tun kann.