So schreiben Sie eine Marketingstrategie zur Förderung Ihres Reiseunternehmens über soziale Medien
Veröffentlicht: 2022-01-14Mehr als 90 % der Unternehmen nutzen heute soziale Medien. Und diese hohe Zahl verwundert nicht, denn auch Hunde und Katzen haben bereits ihre Profile. Aber wenn es darum geht, ein Reiseunternehmen zu bewerben, eröffnen soziale Medien viele Gewinnmöglichkeiten, insbesondere solche visueller Natur. Wie entwickeln Sie eine Social-Media-Marketingstrategie für Ihr Reiseunternehmen? Erfahren Sie unten mehr darüber.
Warum sollten Sie Social Media als Instrument zur Förderung eines Reiseunternehmens nutzen?
Sicher haben Sie ein klares Porträt Ihrer Zielgruppe. Höchstwahrscheinlich interessieren sich Ihre potenziellen Kunden für Tourismus und lernen neue, interessante und schöne Dinge. Sie sind oft sehr gesellige Menschen, emotional, interessant und charismatisch. Solche Leute erzählen bei jedem Treffen mit Freunden von ihren Reisen. Warum ist das Ihrer Meinung nach so?
Dies liegt an dem hohen Sozialisationsbedarf. Solche Menschen brauchen dringend die Kommunikation mit anderen. Auch hartgesottene Introvertierte, die vor der Kommunikation davonlaufen, brauchen ab und zu Abwechslung und nutzen das Reisen als Gelegenheit für einen Tapetenwechsel. Sie wiederum schreiben eher über ihre Tipps – und Sie haben richtig geraten, beide Gruppen werden soziale Medien nutzen, um ihre Eindrücke zu teilen.
Reisen als Lebensstil ist jedoch nicht für jeden zugänglich. Daher nutzen sie soziale Netzwerke, um all ihre Bedürfnisse nach Sozialisierung und Betrachtung des Neuen und Schönen irgendwie zu befriedigen.
Hier kommen Sie mit dem Social-Media-Profil Ihres Unternehmens ins Spiel. Hier kann Ihr Social-Media-Profil ein Auslöser sein, der einen potenziellen Kunden auf Ihr Unternehmen aufmerksam macht und die passende Tour auswählt.
Facebook ist eine Fundgrube zahlender Kunden, Instagram ist eine Gelegenheit, Verbraucher mit hellen Fotos anzulocken, und YouTube bietet die Möglichkeit, etwas Einzigartiges zu präsentieren und sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Wie können Sie also Ihr Reisegeschäft in den sozialen Medien bewerben? Im Folgenden finden Sie einige effektive Tipps, die Ihnen bei der Erstellung einer Marketingstrategie helfen werden.
Top-Tipps zum Erstellen einer leistungsstarken SMM-Strategie
Wie fangen Sie an, Ihr Reiseunternehmen in den sozialen Medien zu bewerben? Wie Sie verstehen, müssen Sie zunächst Ihre Zielgruppe definieren und natürlich Profile auf beliebten Plattformen erstellen. Als nächstes fahren Sie mit den folgenden Tipps fort.
1. Bereiten Sie eine Inhaltsstrategie vor
Gut gestaltete Inhalte, die den Interessen der Zielgruppe entsprechen und helfen, Probleme zu lösen, sind die Hauptsäule des Social-Media-Marketings. Ihre Strategie wiederum sollte angeben, was wie oft, in welcher Form und in welchem Stil veröffentlicht werden soll, um die oben genannte Kernanforderung zu erfüllen. Nachfolgend finden Sie einige überzeugende Ideen für Social-Media-Inhalte für ein reisendes Unternehmen:
- Unterhaltungsinhalte: wecken das größte Interesse von Abonnenten. Im Kontext eines Reiseunternehmens können Sie einige humorvolle Tipps teilen, Geschichten aus dem wahren Leben erzählen und thematische GIFs oder Memes entwickeln.
- Bildungsmaterialien im Bereich der Aktivitäten des Unternehmens: Solche Inhalte lösen die Probleme der Verbraucher, erweitern ihre Konzepte und bringen praktisches Wissen. Im Rahmen eines Reiseunternehmens können das Lifehacks sein, die in einem bestimmten Land zum Einsatz kommen sollen, und so weiter.
- Kommerzielle Inhalte: Direktwerbung für Waren und Dienstleistungen. Hier sind die Links zur offiziellen Website und andere Kontaktinformationen angebracht. Gleichzeitig sollen solche Veröffentlichungen nicht stören. Andernfalls besteht die Gefahr, Abonnenten zu verlieren. Darüber hinaus ist diese Art von Inhalten der häufigste Fehler bei denjenigen, die in sozialen Netzwerken werben. Sie müssen jedoch immer noch zwei- bis dreimal pro Woche die besten Angebote teilen.
- Benutzergenerierte Inhalte: Dies sind Videobewertungen, Kommentare oder Fotos Ihrer Kunden. Es ist eine der leistungsstärksten Arten von Inhalten in der Werbung für Reiseunternehmen. Ermutigen Sie Ihre Reisenden also, sie zu erstellen, zu teilen und Ihr Profil zu markieren.
- Interaktive Materialien: Dies sind Umfragen, Umfragen und Meinungsforschungen, um eine Diskussion mit den Kunden zu schaffen.
- Unternehmensnachrichten: Dies sind Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens, interessante Geschichten usw. Diese Art von Inhalten dient als Werkzeug, das die Markenbekanntheit aufbaut.
Alle diese Arten von Inhalten haben einen Platz in der Werbestrategie Ihres Unternehmens. Gleichzeitig lohnt es sich, alle Arten von Inhalten abzuwechseln, um das Interesse der Benutzer zu wecken, Ihrem Profil zu folgen und Ihre Angebote zu entdecken.
2. Beschreiben Sie den visuellen Stil
Social Media für die Reisewerbung erfordert den Aufbau eines positiven und ganzheitlichen Eindrucks bei Ihren Followern. Aus diesem Grund müssen Ihre Social-Media-Profile in einem einzigen Unternehmensstil gestaltet sein, und dies gilt für alle Plattformen, die Sie zur Förderung Ihres Unternehmens auswählen. Die Befolgung eines Markenstils über alle von Ihnen genutzten Marketingkanäle hinweg ermöglicht den Aufbau der Markenbekanntheit zusätzlich zu der Bekanntheit, die Sie mit den Inhalten aufbauen.
Als weiterer Tipp: Testen Sie verschiedene visuelle Elemente auf Instagram, um zu verstehen, was Ihren Benutzern am besten gefällt. Vielleicht wollen sie nicht nur ein hübsches Bild, sondern ein echtes! Wenn Sie auch aktiv reisen, erstellen Sie Foto- und Videoinhalte, um Ihre Kunden zu überraschen und ihnen besser zu zeigen, was sie kaufen werden. Echte Fotos und Videos erregen immer mehr Aufmerksamkeit als „geile Postkarten“.
3. Planen Sie die Verwendung verschiedener Arten von Werbung
Eines der besten Dinge am Social-Media-Marketing ist, dass Sie Ihre Werbekampagnen personalisieren und anpassen und sie mit einem begrenzten Budget starten können. Mit gezielten Social-Media-Anzeigen können Sie die Zielgruppe anpassen, für die Ihre Anzeigen erscheinen. Sie können beispielsweise Filter wie Geschlecht, Alter, bestimmte Interessen und Aktivitäten verwenden. Sie können Ihre Kampagnen auch auf Ihren bestehenden Kundenstamm ausrichten, ihnen einen Rabatt oder andere Vergünstigungen anbieten und sie dazu ermutigen, erneut eine Tour zu buchen.
Als weitere Werbemöglichkeit können Sie Influencer-Marketing nutzen, um für Ihr Unternehmen zu werben. Natürlich ist eine solche Taktik viel effektiver, wenn ein Influencer Ihren Service tatsächlich nutzt. Angesichts der hohen Kosten der Nische können Sie jedoch einen Rabatt oder beispielsweise eine Zusammenarbeit auf der Grundlage von Affiliate-Marketing anbieten. Das heißt, Sie können dem Influencer eine bestimmte Belohnung für jede Tour anbieten, die über seinen Link verkauft wird.
Einpacken
Soziale Medien sind eine großartige Gelegenheit, mehr Reisende anzuziehen und auch mit Ihren treuen Kunden in Kontakt zu bleiben. Nutzen Sie diese einfachen Tipps, die Ihnen helfen, Ihre Strategie für ein Unternehmen aus der Reisebranche zu entwickeln, und Sie werden schnell merken, dass Menschen auch während der Pandemie reisen können und wollen.
Über den Autor
Isabelle Jordan ist Wirtschafts- und Marketingjournalistin bei der Versicherungsgesellschaft Ekta Travelling. Sie schreibt für verschiedene Nachrichtenportale und thematische Blogs, die ihr dabei helfen, im Mittelpunkt der Reise- und Versicherungsnachrichten zu bleiben. Diese Arbeit gibt ihr die Möglichkeit, Artikel zu den relevantesten Themen von heute zu schreiben.