So schreiben Sie ein Whitepaper für Ihr Unternehmen
Veröffentlicht: 2022-10-26Beim Aufbau einer Inhaltsstrategie sollten Sie erwägen, verschiedene Arten von Inhalten zu erstellen, die jeder Phase des Trichters entsprechen.
In den meisten Fällen scheinen sich Unternehmen leicht mit den gängigeren Formaten wie Blog-Beiträgen, eBooks, Videos, Fallstudien und Podcasts vertraut zu machen. Es gibt jedoch ein allgemeines Missverständnis über die Art und den Zweck von Whitepapers.
Da dies ein zentrales Format ist, wenn es um die untere Hälfte des Inhaltstrichters geht, kann ein Fehler die Conversions eines Unternehmens beeinträchtigen.
In diesem Artikel sprechen wir darüber, was Whitepaper sind, und geben eine Anleitung, wie man sie erstellt.
Lesen Sie weiter und machen Sie sich Notizen!
Was ist ein Whitepaper?
In der Wirtschaft sind Whitepapers Inhalte in Langform, die Experteninformationen zu einem Thema liefern, das für die Branche, Nische und/oder Produkte des Unternehmens relevant ist.
Je nach Thema kann ein Whitepaper zwischen 4.000 und 20.000 Wörtern oder zwischen 6 und 70 Seiten umfassen.
Was Whitepaper von anderen ähnlichen Formaten wie beispielsweise Fallstudien, eBooks und Blogbeiträgen unterscheidet, ist der Stil, die Tiefe und die Art der im Inhalt enthaltenen Informationen.
Im Gegensatz zu anderen digitalen Marketingformaten erfordern Whitepaper einen etwas akademischen Ansatz. Zu diesem Zweck werden die darin enthaltenen Informationen so komprimiert, dass sie im Vergleich zu anderen populäreren Formaten möglicherweise etwas trockener sind.
Darüber hinaus wird erwartet, dass sie von jemandem erstellt werden, der nicht nur über fundierte Fachkenntnisse, sondern auch über Erfahrung und ein ganzheitliches Verständnis des Publikums, der Branche und anderer relevanter Themen verfügt.
Ähnlich wie bei wissenschaftlichen Arbeiten müssen in Whitepapers Fakten mit Verweisen auf maßgebliche Quellen untermauert werden.
Arten von Whitepapers
Je nach Thema gibt es im Allgemeinen zwei Arten von Whitepapers – produktbezogene und branchenbezogene.
Produktorientiert
Produktorientierte Arten von Whitepapers können für innovative Produkte verwendet werden, um die Technologie und ihre Funktionen zu erklären, indem sie sich mit den eher technischen Aspekten befassen.
Auch wenn das Produkt nicht neu ist, kann dieser Inhaltstyp dennoch verwendet werden, um detaillierte Informationen darüber bereitzustellen, wie es funktioniert und was es von anderen Lösungen auf dem Markt unterscheidet.
Whitepapers können auch als alternatives Fallstudienformat verwendet werden, das mehr Details über den Prozess hinter einer Kundenerfolgsgeschichte liefert und wie das Unternehmen sie verwirklicht hat.
Unabhängig davon, für welchen Ansatz Sie sich entscheiden, sollten Sie jedoch bedenken, dass Whitepaper nicht für Werbezwecke verwendet werden dürfen. Wie bereits erwähnt, sollte der Stil akademisch und lehrreich sein, auch wenn es um Ihr eigenes Produkt geht.
Branchenorientiert
Branchenorientierte Whitepaper vertiefen sich in Themen, die für die Nische und das Fachgebiet des Unternehmens relevant sind.
Sie können Informationen bereitstellen, die für das Publikum von Interesse sein könnten, Lösungen für Schwachstellen finden oder andere praktische Anwendungen im täglichen Leben der Kunden des Unternehmens bieten.
Obwohl diese Whitepaper die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens möglicherweise nicht direkt erwähnen, dienen sie dazu, relevante Anforderungen zu skizzieren und Probleme hervorzuheben, die das Produkt möglicherweise lösen kann.
Beispielsweise kann ein Unternehmen, das Customer Relationship Management (CRM)-Software anbietet, ein Whitepaper erstellen, das zeigt, wie sich ein Mangel an Konsistenz in der Kundenerfahrung über alle Kanäle hinweg auf die Kundenbindung und den Umsatz auswirken kann.
Das Unternehmen muss nicht sagen „unser Produkt löst das“. Es muss zeigen, dass es das Problem versteht, dies mit Fakten untermauern kann, indem es Daten aus verschiedenen Quellen bereitstellt, und die Ursachen des Problems analysieren.
Was ist der Zweck von Whitepapers?
Wie bereits erwähnt, gehören Whitepaper in die untere Hälfte des Content Funnels. Das bedeutet, dass ihr Publikum aus potenziellen Kunden besteht, die sich bereits mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens beschäftigen und daran interessiert sind oder nach ähnlichen Lösungen suchen.
Als solche Whitepaper haben die folgenden Zwecke:
- Lead-Magnet. Sie können zu starken Lead-Magneten werden, die hochwertige Leads anziehen, die das Potenzial haben, rentable Kunden zu werden.
- Kundenakquisition von Vermögenswerten. Whitepaper können bei der Kundenakquise verwendet und prominenten Leads angeboten werden, um die Expertise des Unternehmens und die Qualitäten und Funktionalitäten des Produkts zu demonstrieren.
- Vordenker. Wenn das Whitepaper richtig umgesetzt wird und wirklich wertvolle und aussagekräftige Informationen liefert, kann es auch zum Ruf des Unternehmens als Vordenker in der Branche beitragen.
- Verkaufsförderer. Ähnlich wie bei den meisten Arten von Inhalten besteht der ultimative Zweck von Whitepapers darin, den Umsatz des Unternehmens zu steigern.
Dazu müssen Whitepaper gut geschrieben, relevant und aufschlussreich sein.
So schreiben Sie ein Whitepaper für Ihr Unternehmen
Unabhängig davon, für welche Art von Whitepaper Sie sich entscheiden, sollten Sie im Allgemeinen 7 Schritte beachten:
1. Wählen Sie ein Thema
Das Thema Ihres Whitepapers sollte für Ihr Unternehmen relevant sein und eine Lösung für ein Problem bieten.
Um wertvolle Inhalte erstellen zu können, sollten Sie die dringendsten Probleme auflisten, mit denen Ihre potenziellen Kunden konfrontiert sind. Diese können durch die Durchführung von Marktforschung, Voice-of-Customer-Forschung, das Studium von Kundensupportfällen, die Analyse des Verhaltens usw. identifiziert werden.
Es ist zwar einfacher, sich auf die offensichtlicheren Bedürfnisse und Schmerzpunkte zu konzentrieren, aber erwägen Sie, ein verstecktes Problem zu wählen, das Ihren Kunden vielleicht noch nicht einmal bewusst ist.
Das Ziel ist natürlich nicht, Probleme zu erfinden und imaginäre Lösungen anzubieten, sondern das Bewusstsein zu schärfen.
Sobald Sie die Liste möglicher Schmerzpunkte haben, vergleichen Sie sie mit Ihren Geschäftszielen und Ihrem Wertversprechen.
Die Berührungspunkte zwischen ihnen helfen Ihnen, Ideen zu entwickeln, wie Sie Ihr Wissen und Ihre Expertise sowie die Ihnen zur Verfügung stehenden Brancheninformationen nutzen können, um spezielle Informationen bereitzustellen, die Ihren Kunden helfen, ihre Probleme zu lösen.
2. Recherchieren Sie das Thema
Die Informationen, die Sie in Ihrem Whitepaper bereitstellen, müssen nicht nur auf Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung basieren, sondern auf soliden Fakten.
Sobald Sie sich für ein Thema entschieden haben, sollten Sie branchenrelevante Studien, Bücher, Veröffentlichungen, wissenschaftliche Arbeiten und alles andere recherchieren, das Ihnen bei Ihrer Arbeit helfen und Ihre Glaubwürdigkeit stärken kann.
Solche Quellen helfen Ihnen auch, Ihre Idee besser zu verstehen und die Richtung Ihres Whitepapers zu steuern.
Durch die Bezugnahme auf seriöse Informationen werden Ihre Inhalte außerdem wertvoller erscheinen und dem Leser ein Gefühl der Sicherheit vermitteln, da Sie vertrauenswürdiger erscheinen.
3. Skizzieren und erstellen Sie dann Ihre Inhalte
Wenn Sie ein Whitepaper schreiben, beginnen Sie damit, die Struktur Ihres Textes zu skizzieren und zusammenzufassen, worauf sich die einzelnen Abschnitte konzentrieren werden.
Dies wird Ihnen helfen, auf dem Punkt zu bleiben, anstatt vom Hauptthema abzuweichen.
Sobald die Idee klar umrissen ist, können Sie sich an das eigentliche Schreiben machen und die einzelnen Abschnitte erweitern.
4. Erstellen Sie Grafiken
Wenn das Thema es erfordert, sollten Sie erwägen, Diagramme und Grafiken bereitzustellen, die die Informationen visualisieren.
Da Whitepaper komprimierte und meist sehr technische Informationen liefern, können Grafiken den Wert des Inhalts wirklich steigern und dem Leser helfen, das Thema besser zu verstehen.
Um die Qualität der Visuals sicherzustellen, ist es ratsam, einen professionellen Grafikdesigner mit der Umsetzung zu beauftragen.
5. Strukturieren und formatieren Sie das Dokument
Whitepapers sind eher eine akademische Art von Papier als digitale Marketinginhalte und erfordern eine bestimmte Struktur.
Um sicherzustellen, dass Sie alle benötigten Informationen haben, implementieren Sie die Formatierung am besten, sobald Sie mit den Hauptinhalten fertig sind.
Eine Whitepaper-Struktur umfasst die folgenden Elemente:
- Eine Titelseite. Die erste Seite enthält den Titel der Arbeit, den Namen des Unternehmens und den/die Verfasser.
- Inhaltsverzeichnis. Wie der Name schon sagt, sollten Sie hier alle Abschnitte des Inhalts und die entsprechenden Seiten auflisten, auf denen der Leser sie finden kann.
- Zusammenfassung. Abhängig von Ihren Vorlieben können Sie mit einer Zusammenfassung der Ziele des Papiers und der wichtigsten darin enthaltenen Highlights und Erkenntnisse beginnen. Dies kann den Leser fesseln und ihm helfen, den Inhalt besser zu verstehen und darin zu navigieren.
- Einführung. In diesem Abschnitt sollten Sie den Leser in das Thema und die in der Arbeit verwendeten Methoden (falls vorhanden) einführen.
- Körper. Dies ist der Hauptteil des Whitepapers. Es sollte alle Informationen enthalten, die Sie dem Leser vermitteln möchten. Dazu gehören das Problem (der Schmerzpunkt oder das Bedürfnis), was es verursacht und warum, was es verschlimmern kann und mögliche Lösungen.
- Wörterbuch der Begriffe. Wenn Sie in Ihren Inhalten komplizierte Terminologie verwenden, sollten Sie erwägen, ein Wörterbuch oder erläuternde Fußnoten hinzuzufügen, die dem Leser helfen, besser zu verstehen, wovon Sie sprechen. Auf diese Weise behalten Sie ihre Aufmerksamkeit und halten sie davon ab, das Dokument zu verlassen, um komplexe Begriffe zu googeln.
- Fazit. Dieser Abschnitt sollte die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Whitepaper enthalten.
- Verweise. Eine Liste von Ressourcen, Studien, Forschung, Statistiken und Literatur, die beim Schreiben des Whitepapers verwendet wurden.
6. Bearbeiten
Das Lektorat sollte während des Schreibprozesses zweimal erfolgen.
Das erste Mal sollte sein, wenn Sie mit dem Textkörper fertig sind, und das zweite Mal, wenn Sie alle Inhalte zusammen mit den Grafiken und allen relevanten Informationen geschrieben und strukturiert haben.
Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass es keine Rechtschreib- und Grammatikfehler gibt und dass während der Formatierung keine versehentlichen Tippfehler oder andere Probleme auftreten.
Um die Qualität Ihrer Arbeit zu steigern, sollten Sie sie von einem professionellen Lektor überprüfen lassen.
7. Benutzertests und Verbesserungen
Sobald das Endprodukt fertig ist, sollten Sie es einer Auswahl potenzieller Kunden zeigen. Bitten Sie um ihr Feedback, ihre Meinung und ihre Vorschläge.
Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass das Whitepaper einen Mehrwert bietet und seinen Zweck erfüllt.
Tipps zum Schreiben von Whitepapers
Hier sind ein paar praktische Tipps, die Sie befolgen sollten, wenn Sie ein Whitepaper für Ihr Unternehmen schreiben:
- Bleiben Sie auf dem Punkt. Verzichten Sie darauf, unnötige Informationen hinzuzufügen, die nicht zum Gesamtwert des Inhalts beitragen und/oder vom Thema abweichen.
- Bleiben Sie bei den Fakten. Vermeiden Sie Annahmen und/oder Theorien, die Sie nicht beweisen können, und geben Sie nur Informationen an, die verifiziert und validiert werden können.
- Fügen Sie eine Liste mit Referenzen hinzu. Stellen Sie eine Liste der Ressourcen bereit, die Sie bei Ihrer Recherche verwendet haben, einschließlich Dokumentation, Papiere, Bücher, Studien usw. Wenn Sie Ihre eigene Recherche verwenden, geben Sie auch Links dazu an.
- Sei präzise. Sie müssen prägnant sein und sich davon abhalten, Flusen hinzuzufügen, indem Sie Metaphern, Adjektive, Geschichten und so weiter verwenden. Während diese beim Bloggen und anderen Formaten beliebt sind, haben sie in einem Whitepaper nichts zu suchen.
- Wert bieten. Ihre Angaben sollen den Leser von Ihrer Expertise überzeugen. Außerdem muss es zeigen (oder andeuten), dass Ihr Unternehmen der Partner ist, den sie brauchen, um ihr Leben zu verbessern.
- Bleiben Sie professionell. Whitepaper sind seriöse Dokumente und sollten den Erwartungen des Lesers gerecht werden. Behalten Sie den professionellen Ton bei, strukturieren Sie den Inhalt gut und stellen Sie sicher, dass Sie qualitativ hochwertige Grafiken bereitstellen.
- Verlassen Sie sich auf Experten. Während Geschäfts- und Marketinginhalte von Marketingfachleuten erstellt werden, müssen Whitepaper von Fachexperten geschrieben werden. Andernfalls haben sie möglicherweise nicht denselben Wert.
Endeffekt
Wenn es um Inhaltstypen für digitales Marketing geht, sind Whitepaper so komplex wie sie nur sein können.
Sie erfordern fundiertes Fachwissen, eine wissenschaftliche Herangehensweise und eine sachliche Einstellung.
Darüber hinaus dauert ihre Erstellung viel länger als bei anderen gängigen Inhaltsformaten im Trichter.
Sie können jedoch Leads von höchster Qualität einbringen und zu den Konversionen und Einnahmen des Unternehmens beitragen. Daher sind sie die ganze Mühe auf jeden Fall wert.