Wie man jedes Mal effektive Projektziele schreibt
Veröffentlicht: 2022-08-23Ein Projekt hat einen Anfang und ein Ende, aber ohne Ziel ist es ein steuerloses Schiff. Um Ihr Projekt erfolgreich zu steuern und in einem sicheren Hafen zu landen, müssen Sie Ihre Projektziele definieren.
Was sind Projektziele?
Projektziele definieren die kritischen Schritte, die unternommen werden müssen, um einen Projektplan erfolgreich umzusetzen. Projektziele können konkrete Ergebnisse oder immaterielle Meilensteine sein, aber sie sollten immer SMART sein (spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitgebunden) und mit Ihren umfassenderen Projektzielen in Verbindung stehen.
Projektziele ermöglichen es Ihnen, mit Ihrem Team zu kommunizieren und festzulegen, welche Personen für welche Ziele verantwortlich sind, um die Qualitätserwartungen der Stakeholder besser zu erfüllen. Ihre Ziele sollten KPI-Metriken wie Budget, Qualität und wie lange es dauert, bis das Projekt abgeschlossen ist, enthalten.
Um die Projektziele im Auge zu behalten, benötigen Sie ein robustes Projektmanagement-Tool wie ProjectManager. ProjectManager ist eine Projektmanagement-Software, die professionelle Tools zur Projektverfolgung wie Gantt-Diagramme, Aufgabenlisten, Kalender und Echtzeit-Dashboards bietet. ProjectManager ermöglicht es Ihnen, Projektziele mit Leichtigkeit zu verfolgen, zu verwalten und zu kontrollieren. Starten Sie kostenlos.
Bevor wir lernen, Projektziele zu schreiben, müssen wir Begriffe definieren. Viele verwechseln das Konzept der Projektziele mit verwandten Projektmanagementkonzepten wie Projektzielen, Liefergegenständen und Meilensteinen.
Projektziele vs. Projektziele
Projektziele sind allgemeine Aussagen, die etwas vage sein können. Sie bieten jedoch einen Gesamtkontext dafür, was das Projekt erreichen soll und wie es mit den Geschäftszielen übereinstimmt.
Es gibt verschiedene Arten von Projektzielen wie Leistungsziele, Zeitziele (bezogen auf Start- und Enddatum) und Ressourcenziele. Diese drei Arten von Projektzielen konkurrieren miteinander, sodass eine Variable mit einem die anderen beeinflusst.
Ziele sind viel spezifischer und direkter, da sie jede Entscheidung im Projekt beeinflussen. Projektziele können auch als die Schritte definiert werden, die unternommen werden müssen, um die übergeordnete Sicht auf die Projektziele zu erreichen.
Projektziele vs. Projektmeilensteine
Projektmeilensteine markieren einen wichtigen Zeitpunkt in Ihrem Projekt und markieren oft den Beginn einer neuen Projektphase. Es kann so viele Meilensteine in Ihrem Projektplan geben, wie Sie es für richtig halten. Sie sind von Vorteil, da sie Ihren Projektplan in besser verdauliche Teile aufteilen.
Projektziele vs. Projektleistungen
Projektleistungen sind die Ergebnisse Ihrer Projektaktivitäten. Es kann so viele Projektleistungen geben, wie Sie in Ihrem Projekt benötigen. Projektleistungen können viele Formen annehmen, wie z. B. ein Produkt, eine Dienstleistung oder sogar ein abgeschlossenes Infrastrukturprojekt.
Warum sind Projektziele wichtig?
Zweifellos sind wirksame Ziele wichtig. Je klarer Ihre Projektziele sind, desto eher werden sie erreicht. Außerdem wird Ihr Projekt viel einfacher zu verwalten sein.
Ziele sind entscheidend, da sie eine Möglichkeit bieten, das Projekt zu strukturieren und seinen Erfolg zu validieren. Betrachten Sie diese Ziele als Richtlinien, denen Ihr Projekt folgen muss. Sie führen Sie durch jeden Aspekt des Projekts und seiner Phasen. Sie bieten Projektmanagern messbare Ziele, die erreicht werden müssen, und machen Teams verständlich, was von ihnen erwartet wird.
So schreiben Sie SMART-Projektziele
Jedes Projektziel muss die SMART-Kriterien erfüllen. Dieses Akronym führt Sie zu effektiven Zielen.
Wie? Indem sichergestellt wird, dass jedes Ziel spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitgebunden ist.
Das bedeutet, das Ziel zu definieren und sicherzustellen, dass es eine Metrik gibt, um den Fortschritt zu messen, damit Sie feststellen können, ob es Ihre grundlegenden Erwartungen erfüllt.
Ihre Projektziele müssen erreichbar sein oder sie werden unmöglich zu erreichen sein, was zu verschwendeter Zeit und Ressourcen führt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele realistisch sind und dass sie sowohl für das Projekt als auch für die Organisationsstrategie des Unternehmens relevant sind.
Schließlich muss Ihr Ziel durch eine zeitliche Beschränkung eine Frist haben; es kann nicht offen sein. Je nach den Besonderheiten Ihres Projekts kann es an Monate, Wochen oder Tage gebunden sein.
Beispiele für Projektziele
1. Kundenzufriedenheit
Projektziel: Steigerung der allgemeinen Kundenzufriedenheit durch Einreichen von Support-Tickets über die Website.
Projektziel: Implementierung eines neuen Online-Ticketing-Systems bis zu einem bestimmten Datum, um Ticket-Antwortzeiten von nicht mehr als einer Stunde zu erreichen
Führen Sie es jetzt durch SMART: Ist es spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitgebunden? Wenn es diese Kriterien erfüllt, dann ist es ein SMART-Projektziel.
Wie wird sich das Ziel in Leistung, Zeit und Ressourcen widerspiegeln? Sie sollten auch überlegen, ob dieses Ziel mit der Unternehmensstrategie übereinstimmt.
2. Neues Produkt
Projektziel: Erstellen Sie ein neues Produkt, das Anfang des nächsten Quartals auf den Markt gebracht werden soll, z. B. ein Paar Schuhe.
Projektziele: In diesem Fall gibt es mehrere Projektziele, die mit diesem Ziel verbunden sind. Hier sind einige Beispiele für Projektziele.
- Führen Sie Marktforschung über die Präferenzen Ihres Zielmarktes durch
- Entwickeln Sie eine Produktvision
- Erstellen Sie einen Prototyp des Endprodukts
- Testen Sie es mit Athleten-Fokusgruppen auf Leistung
- Erstellen Sie die endgültige Version des Produkts
3. Verkauf
Projektziel: Umsatz im nächsten Quartal um 30 Prozent steigern.
Projektziele: In diesem Fall gibt es mehrere Projektziele, die mit dem Ziel verbunden sind. Hier sind einige Beispiele für Projektziele.
- Verwenden Sie neue Strategien, um die Leads des Marketingteams um 10 Prozent zu steigern
- Stellen Sie zwei neue Vertriebsmitarbeiter ein
- Starten Sie ein Treueprämienprogramm
- Eröffnen Sie bis Anfang des nächsten Quartals einen neuen Vertriebskanal
ProjectManager für bessere Projektziele
Wenn Sie Ihre Projektziele definieren und erreichen möchten, benötigen Sie ein dynamisches Projektmanagement-Tool. ProjectManager ist eine Arbeits- und Projektmanagementsoftware, die Ihre Zielsetzungen und Ziele mit Echtzeitmetriken auf unserem Dashboard verfolgt. Mit unserer Software lassen sich SMART-Ziele einfach festlegen, nachverfolgen und erreichen.
Filtern Sie Berichte, um die gewünschten Daten anzuzeigen, und erstellen Sie mit nur einem Klick gemeinsam nutzbare Berichte für Stakeholder. Nutzen Sie unsere Ressourcenmanagement-Tools, um Ihre Arbeitsbelastung auszugleichen und das Projekt auf Kurs zu halten. Unsere Online-Gantt-Diagramme planen über eine Zeitachse und können einfach durch Ziehen und Ablegen von Start- und Fälligkeitsdaten bearbeitet werden.
Mehr über Projektziele
Worum geht es in Ihrem Projekt? Das Projektziel gibt dies vor der Projektinitiierung an. Es wird ein Dokument sein, auf das Sie im Projekt immer wieder zurückkommen, um den Kurs zu halten. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie Wasserfall oder in einem agilen Rahmen arbeiten.
Das Projektziel ist von wesentlicher Bedeutung, da es Ihrem Team, den Stakeholdern (insbesondere wenn sie Änderungen anfordern) und dem Projektmanager helfen soll. Wenn Sie möchten, dass dieses Projektziel so effektiv wie möglich ist, sehen Sie sich dieses kurze Video unserer ansässigen Projektmanagement-Expertin Jennifer Bridges, PMP, an.
Hier ist ein Screenshot für Ihre Referenz.
Profi-Tipp: Vernachlässigen Sie Geschäftsziele nicht. Wenn das Ziel des Projekts nicht mit der Unternehmensstrategie übereinstimmt, wird es nicht effektiv sein.
Danke fürs zuschauen!
Transkription:
Heute sprechen wir darüber, wie man jedes Mal effektive Projektziele schreibt. Nun, ich finde manchmal, dass Leute damit kämpfen, Ziele zu schreiben, weil sie sie mit Zielen und sogar der Vision verwechseln. Also möchte ich damit beginnen, zu klären, was jeder dieser Begriffe bedeutet.
Das Vision Statement ist also das Statement auf höchster Ebene. Was es tut, zeigt Richtung und Streben. Es kann erreicht werden oder auch nicht, aber die Ziele sind vage, aber immer noch auf hohem Niveau, sie liefern den Gesamtkontext für das, was das Projekt erreichen soll, und stimmen mit den Geschäftszielen überein.
Die Ziele sind eine Erklärung auf niedrigerer Ebene, sie beschreiben das gewünschte Ergebnis des Projekts und sie beschreiben spezifische konkrete Produkte und Ergebnisse, die das Projekt liefern wird. Die Ziele sind also vager und die Ziele etwas spezifischer.
Warum kümmern wir uns also um effektive Ziele?
Nun, das Management eines Projekts erfordert klare Ziele. Je klarer Sie Ihre Ziele formulieren können, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie sie erreichen. Sie werden also verwendet, um das Projekt zu strukturieren und Ihren Erfolg zu validieren. Wie können wir diese Ziele effektiver gestalten?
Nun, wir verwenden die SMART-Technik. SMART steht also für Specific, Measurable, Achievable, Realistic und Time-bound. Wenn wir also über Projekte und Ziele sprechen, hier ist ein Beispiel.
Wenn also ein Ziel für ein Projekt darin bestehen könnte, die Gesamtzufriedenheit der Kunden zu erhöhen, die Support-Tickets über die Website einreichen, wäre dies das Gesamtziel des Projekts.
Ein konkretes Ziel wäre daher, bis zum 1. August ein neues Online-Ticketing-System zu implementieren, um Ticket-Antwortzeiten von nicht mehr als einer Stunde zu erreichen. Also lass es uns überprüfen. Ist es also SMART?
Es ist also sehr spezifisch, es sagt Ihnen genau, was passieren wird, bis wann und welche Ergebnisse Sie erzielen werden. Es ist auch messbar. Sie können die Ticketantwortzeiten messen und sicherstellen, dass sie eine Stunde nicht überschreiten.
Sie sind auch mit diesem Ticketing-System erreichbar, sie können erreicht werden und sie sind für Ihr Team realistisch. Und auch zeitgebunden, Sie wissen, dass Sie dies bis zum 1. August implementieren werden. Jetzt können Sie also den Unterschied zwischen dem Ziel und der Art und Weise erkennen, wie das Ziel dieses Ziel unterstützt.
Wenn Sie ein Projektplanungstool benötigen, mit dem Sie Ihre Ziele dokumentieren, Ihr Projekt strukturieren und Ihren Erfolg validieren können, dann melden Sie sich jetzt bei ProjectManager für unsere Software an.