So schreiben Sie ansprechende Inhalte für E-Commerce-Websites

Mit dem geltenden Social Distancing ist Online-Shopping für viele Kunden zur Norm geworden. Aufgrund der schieren Menge an E-Commerce-Websites ist es jedoch wichtig, Ihr Schaufenster so weit wie möglich zu differenzieren.

Laut Fortunly werden bis zu 82 % der Warenkörbe vor der Kasse aufgegeben. Darüber hinaus möchten 50,5% der US-Kunden mehr Inhalte zu den Artikeln sehen, die sie kaufen möchten, bevor sie sich verpflichten. Nur weil ein potenzieller Kunde auf Ihre Plattform gekommen ist, bedeutet dies nicht, dass seine Konversion eine Garantie ist. Hier kommen schriftliche Inhalte ins Spiel, da qualitativ hochwertige Produktbeschreibungen und Blogbeiträge das Blatt zu Ihren Gunsten wenden können.

Laut Small Biz Genius brechen 61 % der Kunden einen Kauf aufgrund mangelnden Vertrauens in die Plattform und ihre Marke auf. Genau dabei kann Ihnen eine langfristige Content-Marketing-Strategie helfen – wo also fangen Sie an? Wie können Sie 2020 effektiv Inhalte für Ihre eCommerce-Site schreiben, um das organische Wachstum fortzusetzen?

Vorteile des effektiven Schreibens von E-Commerce-Inhalten

Lassen Sie uns die Vorteile des Schreibens von Inhalten im E-Commerce besprechen, bevor wir uns der Methodik selbst widmen. Unabhängig davon, ob Sie auf Magento, Salesforce oder andere Back-End-E-Commerce-Plattformen setzen, sollten Sie dennoch den Front-End-Inhalten für Ihre Kunden große Aufmerksamkeit schenken.

Laut 99 Unternehmen recherchieren 85% der Kunden gerne über Content-Marketing die Produkte, die sie online kaufen möchten. Bis 2020 haben sich 52 % der E-Commerce-Plattformen auf Omnichannel-Funktionen umgestellt, um die Bedürfnisse ihrer Kundenstämme zu erfüllen. Inhalte, die das Wertversprechen Ihrer Produkte erweitern, können sicherstellen, dass gelegentliche Besucher zu Kunden werden und Kunden zu Markenvertretern Ihrer Plattform werden.

Blog-Posts, How-to-Guides sowie bereits erwähnte Produktbeschreibungen und Multimedia fallen unter das Schreiben von Inhalten, die den Verkauf ankurbeln sollen. Schreibtools wie Trust My Paper, Evernote und Best Essays Education sowie Grammarly und Top Essay Writing können Ihnen dabei helfen. Sobald Sie einen Content-Marketing-Tool-Stack zusammengestellt haben und sich dazu verpflichten, strukturiertere Produktbeschreibungen und Blog-Posts zu schreiben, profitieren Sie von mehreren entscheidenden Vorteilen:

• Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Plattformen
• Globales SEO-Ranking und Kundenbindung
• Verbesserte Markenpersonalisierung und Reputation
• Direkte Kommunikation mit Ihren Kunden
• Erhöhte Gesamtumsatz- und Umsatzgenerierung

Effektive Methoden zum Schreiben von Inhalten für E-Commerce-Sites

1. Nutzen Sie Ihre Landing Page effektiv

Um den vollen Nutzen aus dem Schreiben von Inhalten zu ziehen, sollte Ihre Verkaufsstrategie mit der Zielseite beginnen. Sie können Ihre Zielseite verwenden, um aktive Deals durch Calls-to-Action zu bewerben. Ein gutes Beispiel dafür findet sich in Book Depository, einem globalen E-Commerce-Schaufenster, das sich der Literatur widmet.

Ihrem Beispiel folgend, können Sie Ihren Besuchern auf den ersten Blick Angebote anbieten, ohne die Zielseite mit Platzhalter-Willkommensnachrichten zu verschwenden. Überlegen Sie, wie Sie attraktive Verkaufsangebote schreiben und auf Ihrer Landingpage platzieren können, um Ihre Konversionsraten von Anfang an zu steigern.

2. Betonen Sie die Vorteile gegenüber den Funktionen

Abhängig von Ihrer Zielgruppe möchten Sie möglicherweise die technischen Funktionen Ihrer Produkte im Backend behalten. Laut Hosting Tribunal bevorzugen 30 % der Kunden dort einzukaufen, wo sie schon einmal eingekauft haben. Es ist schon schwierig genug, einen Lead von einer Conversion zu überzeugen. Denken Sie also daran, für wen Sie schreiben. Während B2B-Kunden Funktionen den Vorteilen vorziehen, ist es für B2C-Kunden genau umgekehrt. Schauen wir uns ein Angebot auf Etsy an.

Wie Sie sehen können, besteht ihre Strategie darin, mehrere Absätze zum Schreiben von Inhalten anzubieten, in denen detailliert beschrieben wird, wie Sie das Produkt verwenden können. Obwohl technische Funktionen wichtig sind, sollten sie nicht im Vordergrund stehen. Schreiben Sie Ihre Produktbeschreibungen stattdessen auf eine zugängliche, essayartige Weise. Bieten Sie Stichpunkte mit praktischen Anwendungen und Vorteilen der Verwendung Ihres Produkts an, bevor Sie sich mit technischen Details wie Abmessungen, Gewicht usw.

3. Erleichtern Sie das Skimming von schriftlichen Inhalten

Die Leute mögen es einfach nicht, Textwände zu lesen, wenn es um digitale Inhalte geht. Dies gilt insbesondere für mobile Benutzer mit kleinen Bildschirmen. Sie können dies korrigieren, indem Sie die Leute auf verschiedene Weise durch das Schreiben von Inhalten auf Ihrer E-Commerce-Plattform blättern lassen.

Sie können Schlüsselwörter hervorheben, Ihre Absätze kurz halten und visuelle Elemente verwenden, um den Inhalt zu vermischen. Ebenso können Zahlen und Aufzählungszeichen den Textfluss überschaubar und angenehm zum Lesen halten. Während es kontraintuitiv erscheinen mag, den Leuten zu erlauben, durch das Schreiben von Inhalten zu blättern, ist in der Praxis das Gegenteil der Fall.

Samantha Timothy, Head of Sales bei Classy Essay und Content Writer bei Supreme Dissertations, sagte:

Wenn Sie Ihren Inhalt so formatieren, dass er zugänglich ist, wird dies die Leute ermutigen, in der Nähe zu bleiben. Beschränken Sie Ihren Inhalt auf mehrere Absätze mit informativen und praktischen Daten. Auf diese Weise können potenzielle Kunden die Informationen, an denen sie interessiert sind, schnell erkennen und den Kauf daher ernsthafter in Betracht ziehen.

4. Social Proof durch Influencer

Influencer können dazu beitragen, Ihre Strategie zum Schreiben von Inhalten enorm zu verbessern. Abhängig von der Nische, in der Sie tätig sind, werden Sie sicherlich Influencer finden, die bereit sind, mit Ihrer eCommerce-Plattform zum beiderseitigen Nutzen zu kooperieren. Im Gegenzug für eine Entschädigung, Exposition oder kostenlose Artikel werden diese Personen bei ihren Followern auf Ihre Plattform und Produkte aufmerksam.

Ein Beispiel für diese Methodik findet sich in Cherished Bliss, einer Lifestyle-Plattform, die mit gleichgesinnten Bloggern für Gastbeiträge zusammenarbeitet. Ihre Strategie besteht darin, Influencer zu sponsern, die ihren Lesern Einblicke und Tipps bieten und gleichzeitig ihre Website auf ihren eigenen Social-Media-Seiten bewerben. Sie können Ihre Produkte von Influencern testen lassen, Demo-Videos erstellen oder sogar Blog-Posts über ihre Erfahrungen mit Ihren Artikeln schreiben. Dies wird Ihrer E-Commerce-Plattform eine erhebliche Glaubwürdigkeit und eine Aura des verbraucherfreundlichen Verhaltens verleihen.

5. Aktualisieren Sie Ihr Schreiben regelmäßig für SEO

Die Verwendung der richtigen Keywords für das Schreiben von Inhalten spielt eine große Rolle für das Gesamtranking Ihrer Produkte im Internet. Suchmaschinen wie Google und Yahoo verlassen sich auf Trend-Keywords, um zu bestimmen, ob Ihre Produkte zu den Suchanfragen einzelner Benutzer passen oder nicht.

Es empfiehlt sich, Google Adwords oder vergleichbare Plattformen zu verwenden, um herauszufinden, welche Keywords derzeit in Ihrer E-Commerce-Nische angesagt sind. Auf diese Weise können Sie bereits veröffentlichte Inhalte ganz einfach mit neuen Keywords aktualisieren, um Ihr Ranking beizubehalten. Obwohl sie nicht per se mit dem Schreiben zu tun haben, können defekte Hyperlinks und fehlende oder nicht optimierte Multimedia auch Ihr SEO-Ranking beeinträchtigen. Geben Sie Ihr Bestes und überprüfen Sie Ihre E-Commerce-Plattform regelmäßig – Ihre Website wird in Zukunft ein gesundes Maß an Engagement erfahren.

Das lange Spiel spielen

Wenn es darum geht, vom Schreiben von E-Commerce-Inhalten zu profitieren, müssen Sie das lange Spiel spielen und dafür Zeit aufwenden. Alle Ihre Produktbeschreibungen und Blog-Posts sollten dem gleichen Schreibstil, Tonfall und Formatierung folgen, um ein zusammenhängendes Erlebnis zu ermöglichen. Achten Sie auf Kundenfeedback und versuchen Sie, Ihr Schreiben an die Erwartungen Ihrer Follower-Basis anzupassen. Im Handumdrehen haben Sie den perfekten Mittelweg zwischen verkaufsorientierter und benutzerfreundlicher Inhaltserstellung gefunden.