10 Willkommens-E-Mails, die Ihr neues Publikum lieben wird

Sind Sie schon einmal der E-Mail-Liste einer Marke beigetreten, nachdem Sie sich für deren Newsletter angemeldet, ein Produkt gekauft oder ein Inhaltsangebot heruntergeladen und eine fröhliche Willkommensnachricht in Ihrem Posteingang erhalten haben?

Es fühlt sich gut an, nicht wahr? Dafür sind Willkommens-E-Mails da – Anerkennung zum Wohlfühlen und ein Dankeschön dafür, dass Sie sich entschieden haben, Ihre Beziehung zu einer Marke auszubauen. Die meisten Menschen erwarten, eine Art Willkommens-E-Mail zu erhalten, nachdem sie den nächsten Schritt mit Ihrem Unternehmen unternommen haben.

Die Willkommens-E-Mail kann dort enden oder den neuen E-Mail-Abonnenten in eine Kampagne oder einen Workflow versetzen, z. B. in das Onboarding, nachdem er sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung angemeldet hat.

Obwohl sie im großen Schema des Marketings wenig erscheinen, können diese E-Mails deshalb so wichtig sein.

Sie bauen den Like-, Know- und Trust-Faktor auf, vertiefen Ihre Beziehung und geben Ihren neuen Abonnenten die Möglichkeit zu erfahren, was sie von Ihnen als Marke erwarten können!

Was ist eine Willkommens-E-Mail?

Eine Willkommens-E-Mail ist Ihr erster Eindruck für einen neuen Kunden, Abonnenten oder Besucher. Es ist normalerweise Ihre allererste Kommunikation mit dem neuen Abonnenten, weshalb sie besonders wichtig ist. In dieser E-Mail können Sie freundlich Hallo sagen, den Onboarding-Prozess beginnen oder sogar etwas Wertvolles wie einen Rabatt oder ein Angebot anbieten.

Warum Sie Willkommens-E-Mails an neue Kunden senden sollten

Der erste und wichtigste Grund, warum Sie Willkommens-E-Mails an alle senden sollten, die sich Ihrer Liste anschließen oder Ihr Produkt kaufen, ist, dass sie es von Ihnen erwarten ! 74 % der Neukunden erwarten eine Willkommens-E-Mail, sobald sie sich in Ihre E-Mail-Liste eintragen.

Und sie öffnen sie! Willkommens-E-Mails haben viel höhere Öffnungsraten als viele Marketing-Sendungen – nämlich eine Öffnungsrate von 91,43 %!

Sie haben auch eine Klickrate von 26,9 %, was bedeutet, dass sie Ihre erste E-Mail mit größerer Wahrscheinlichkeit öffnen, lesen und auf die von Ihnen bereitgestellten Links klicken.

Es ist eine großartige Gelegenheit, sich als Marke von seiner besten Seite zu zeigen, die Beziehung zu vertiefen und damit zu beginnen, den Mehrwert zu bieten, der Ihre Abonnenten dazu bringt, immer wiederzukommen!

Arten von Willkommens-E-Mails

Obwohl die Idee, Ihren neuen Abonnenten willkommen zu heißen, bei allen Arten von Willkommens-E-Mails gleich ist, gibt es einige Unterschiede in der Darstellung und im Zweck, je nachdem, wer Sie sind und was Sie tun.

Hier sind einige der häufigsten Arten!

Onboarding-Begrüßungs-E-Mails

Eine Onboarding-Willkommens-E-Mail soll Ihre neuen Kunden begrüßen und sie durch ein Tutorial mit allem führen, was sie wissen müssen, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erfolgreich zu nutzen. Dies ist besonders beliebt bei Apps und Softwareprogrammen.

Dies könnte eine einzelne Willkommens-E-Mail sein, aber meistens handelt es sich um eine Reihe von Willkommens-E-Mails, in denen Sie über einen bestimmten Zeitraum hinweg – nicht alle auf einmal – nützliche Informationen bereitstellen, um Ihrem neuen Kunden Ihr Produkt und seine Vorgehensweise vorzustellen funktioniert.

Neue Abonnenten-E-Mails

Wenn Sie einen Blog oder eine Plattform betreiben, auf der Sie konsistente Inhalte für Ihr Publikum bereitstellen, können Sie ihnen eine einzelne Willkommens-E-Mail senden.

In dieser E-Mail werden Sie sich höchstwahrscheinlich dafür bedanken, dass Sie sich in Ihre E-Mail-Liste eingetragen haben, sich vorstellen und Ihre neue Anmeldung wissen lassen, wie oft Sie kommunizieren werden, wie Sie dies tun und was Sie tun werden. werde darüber kommunizieren.

Bieten Sie Willkommens-E-Mails an

Eine beliebte Möglichkeit, Menschen dazu anzuregen, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen, besteht darin, sie ihre E-Mail-Adresse gegen einen Download, eine Vergünstigung, ein Angebot oder einen Rabatt auszutauschen.

Wenn Sie diese Methode verwenden, senden Sie eine Willkommens-E-Mail, in der Sie Hallo sagen, sich für die Anmeldung bedanken und einen Link zum Angebot oder Rabattcode bereitstellen.

Profi-Tipp: Wenn Sie einen Rabattcode angeben, fügen Sie auch einen einprägsamen Button hinzu, um sie zu Ihrem Geschäft zu führen, wo sie nach Herzenslust einkaufen können!

So schreiben Sie eine erfolgreiche Willkommens-E-Mail

Bereit, eine Willkommens-E-Mail zu schreiben, die begeistert? Wir geben dir Deckung.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie das perfekte Schreiben an Ihren neuen Abonnenten erstellen. Sie sollten ihre Aufmerksamkeit mit einer großartigen Betreffzeile erregen, eine herzliche Begrüßung aussprechen, sich vorstellen und ihnen sagen, was sie als Nächstes tun (oder erwarten!) sollen.

So schreiben Sie Betreffzeilen für Willkommens-E-Mails

Die Betreffzeile ist vielleicht der kürzeste und süßeste Teil Ihrer E-Mail, aber es ist überraschend schwer, sie richtig zu machen, weil sie so kurz ist.

Ihre Betreffzeile sollte nicht länger als 5-7 Wörter sein. Die meisten Leute sehen sich E-Mails auf ihren Handys an, was bedeutet, dass lange Betreffzeilen abgeschnitten werden und sie klicken müssen, um alles zu lesen, was Sie sagen wollten.

Um Ihre Betreffzeile also sichtbar, lesbar und klickwürdig zu halten, beschränken Sie sie auf 5-7 Wörter und ziehen Sie die Verwendung von Emojis in Betracht. Diese winzigen visuellen Elemente helfen Ihrer E-Mail, sich in einem überfluteten Posteingang abzuheben.

Sie können das Wort „Willkommen“ in Ihre Betreffzeile einfügen, und ein noch besserer Trick, den Sie hier verwenden können, ist die Funktion, mit der Sie den Vor- und Nachnamen Ihres Abonnenten auf den meisten E-Mail-Marketing-Plattformen eingeben können.

„Willkommen Kristin!“ fühlt sich viel persönlicher an als „Willkommen und danke fürs Abonnieren!“ Und personalisierte Betreffzeilen werden mit 26 % höherer Wahrscheinlichkeit geöffnet.

Je mehr sich Ihr neuer Abonnent gesehen und anerkannt fühlt, desto wahrscheinlicher ist es, dass er weitere E-Mails von Ihnen öffnet. Tatsächlich können Willkommens-E-Mails die Öffnungsraten von Marken-E-Mails um bis zu 86 % steigern!

Begrüßen Sie Ihren neuen E-Mail-Listen-Abonnenten

Was wäre eine Willkommens-E-Mail ohne eine Begrüßung? Das erste, was Sie in Ihrer E-Mail tun möchten, ist, Ihrem neuen Abonnenten dafür zu danken, dass er Ihrer Liste beigetreten ist. Dies trägt wesentlich zur Pflege Ihrer Beziehung bei, insbesondere wenn Sie den zuvor erwähnten Personalisierungstrick anwenden!

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie sagen sollen, fügen Sie Elemente wie „Willkommen, danke, und wir sind so froh, dass Sie hier sind“ hinzu. Fühlen Sie sich frei, mit Ihrer Markenstimme kreativ zu werden – dies ist eine fantastische Gelegenheit, Ihrem E-Mail-Abonnenten die Möglichkeit zu geben, Ihre Persönlichkeit zu sehen!

Stellen Sie Ihre Marke vor

In Ihrer Willkommens-E-Mail möchten Sie Ihre Marke und Ihr Angebot sowie die Möglichkeiten, wie Abonnenten aus Ihren fortgesetzten E-Mails Nutzen ziehen können, erneut vorstellen. Wenn sie wissen, was sie von Ihnen erwarten können und welche Bedürfnisse Sie ihnen erfüllen, öffnen sie mit größerer Wahrscheinlichkeit weitere E-Mails von Ihrem Unternehmen!

Sagen Sie ihnen, was sie als Nächstes tun sollen

Jetzt, da Sie Ihren Abonnenten begrüßt und ihm alle Möglichkeiten aufgezeigt haben, wie Sie sein Leben verbessern oder einfacher machen können, ist es an der Zeit, ihm zu sagen, was als Nächstes kommt!

Dies kann so aussehen, als würdest du einen Link zu deiner Website oder Storefront bereitstellen, sie auf eine Zielseite weiterleiten, auf der sie deine neuesten Inhalte lesen können, oder, wenn deine Willkommens-E-Mail Teil einer Onboarding-Serie ist, ihnen auch den nächsten Schritt beim Onboarding bieten sowie die Häufigkeit, mit der Sie ihnen in den kommenden Wochen die nächsten Schritte und Tipps zusenden werden.

Beispiele für Willkommens-E-Mails , die Sie inspirieren

Nachdem Sie nun wissen, was eine Willkommens-E-Mail ist, welche Rolle sie in Ihrem E-Mail-Marketing-Funnel spielt und welche Arten von Willkommens-E-Mails es gibt, werfen wir einen Blick auf einige der besten Willkommens-E-Mails, die es gibt.

Sie können Ideen aus diesen großartigen Willkommens-E-Mail-Beispielen verwenden, um Ihre eigene Botschaft zu erstellen, die einzigartig für Ihre Marke oder Ihr Unternehmen ist.

Lass uns einen Blick darauf werfen!

1. Lyft

Die Ride-Sharing-App Lyft hat eine tolle Marken-Willkommensbotschaft, die ihr Leitbild vorstellt und zeigt, wie Lyft für seine Kunden in einer schwierigen Reisezeit alles tut.

2. Ziel

Die Willkommens-E-Mail von Target ist mit Grafiken und klaren CTA-Schaltflächen versehen. Ihre Betreffzeile „Willkommen! Sehen Sie, wie Ihr neues Konto das Einkaufen erleichtert“ wird durch eine saubere, einfach zu navigierende E-Mail unterstützt.

3. Aufstehen

Diese Willkommens-E-Mail ist ein schneller Favorit. Von der enthusiastischen Begrüßung bis zum eingebetteten GIF der Gründer ist diese Willkommens-E-Mail herzlich, persönlich und macht Spaß. Es beschreibt auch die nächsten Schritte für die Einrichtung und was Sie von der Community erwarten können.

4. Filmfan

Movie Fan gratuliert neuen Mitgliedern zur Teilnahme am Programm und erinnert sie in einer praktischen Tabelle an die Vorteile der Teilnahme an ihrem Programm. Sie weisen den Abonnenten auch darauf hin, was sie in zukünftigen E-Mails finden werden!

5. Designer

Die Willkommens-E-Mail von Desygner enthält viele Details zu den Funktionen, die neue Mitglieder nutzen können. Sie teilen auch ihr Leitbild und wie ihre Software ein Problem für die Menschen löst, die sie verwenden (ohne Designhintergrund).

6. Pfau

Der Streaming-Dienst von Peacock begrüßt neue Anmeldungen in der Herde und stellt den Wert der App klar heraus. Die Willkommens-E-Mail enthält auch Vorschläge basierend auf beliebten Kategorien, und Benutzer können auf eine davon klicken, um sofort mit dem Anschauen zu beginnen (was ein verdammt guter CTA ist!).

7. Rückenwind

Hey, so einen haben wir auch! In unseren Willkommens-E-Mails, die Teil einer Onboarding-Serie sind, teilen wir den Wert, den wir bieten, und die Funktionen unserer App, wie Tailwind Create und unser Planungstool für soziale Medien.

8. REI

Das Co-op-Programm von REI teilt im Voraus mit, welche Arten von E-Mails sie senden, und ermutigt die Leute, ihre Präferenzen zu aktualisieren, um sich auf die Dinge einzustellen, die sie am meisten interessieren. Weiter in der E-Mail geben sie einen Gutscheincode und fragen, was das nächste Abenteuer ist für abonnierte Outdoor-Enthusiasten, die sie zu den Kategorien des Geschäfts führen.

9. Clevere Mädchenfinanzen

Clever Girl Finance bekräftigt sofort den Mehrwert, den sie hinzufügen, indem sie ihre Community erwähnen. Die personalisierte Willkommens-E-Mail erklärt sofort, wie das Programm funktioniert und die nächsten Schritte, mit klaren CTAs zum Anmelden und Loslegen!

10. Firebase

Und schließlich skizziert Firebase die nächsten Schritte für verschiedene Ziele und Zwecke für ihre Software mit leicht lesbaren Grafiken und CTAs.

Psst! Dieser Pin wurde in Sekundenschnelle mit Tailwind Create erstellt. Probieren Sie es selbst aus!