Worüber wir sprechen ... Hubspot-Produkt-Updates 2017

Jedes Jahr erwarten HubSpotter mit Spannung die Produktankündigung, die auf der Inbound, der jährlichen Konferenz von HubSpot in Boston, stattfindet. Glücklicherweise hatten wir diese Woche drei Teammitglieder bei Inbound17, die sich während der Live-Ankündigung sorgfältig Notizen gemacht haben.

Wenn Sie also bereit sind, Ihre HubSpot-Aktivitäten mit neu veröffentlichten Produkten zu verstärken, oder wenn Sie erwägen, ein HubSpot-Produkt für Ihr Unternehmen einzuführen, sprechen wir hier über …

HubSpot Marketing Hub-Updates

Content-Strategie

„Ein neuer, moderner Ansatz für Content und SEO, der Marketern hilft, mehr Traffic mit weniger Content zu erzielen.“

Wir schreiben das Jahr 2017 und die Art und Weise, wie wir nach Informationen suchen, hat sich geändert. wir suchen die Art, wie wir uns unterhalten; und es gibt Tausende von Begriffsvariationen, die dasselbe bedeuten.

Wie wäre es also, anstatt Inhalte um jedes Schlüsselwort herum zu schreiben, dazu überzugehen, Themen umfassend abzudecken? Im Zentrum dieser Themen steht eine Pillar Page, um die herum Inhalte erstellt werden. Das neue Content-Strategie-Produkt soll Ihnen dabei helfen, mehr Traffic mit weniger Content zu erzielen, und hat 4 wichtige Elemente.

• Entdecken Sie zunächst frische Inhaltsideen mit von HubSpot vorgeschlagenen Themen.
• Zweitens können Sie Inhalte mit den von HubSpot bereitgestellten Pillar-Seitenvorlagen ganz einfach zum Leben erwecken.
• Drittens die Fähigkeit, Inhalte für Menschen zu erstellen und für Suchmaschinen zu optimieren.
• Und schließlich verfolgen und feiern Sie den ROI von Inhalten mit Kunden und innerhalb Ihres Teams mit Themencluster-Berichten, um genau herauszufinden, wie viele Kontakte und Kunden jedes Thema generiert.

Kurz gesagt, dieses Tool hilft dabei, Inhaltsantworten für jede Frage zu erstellen, Sichtbarkeit und Leads zu erhöhen, nachhaltigen organischen Traffic zu steigern und den Umsatz zu steigern.

Kampagnenberichterstattung

„Eine leistungsstarke neue Reporting-Engine hilft Ihnen, selbst die umfassendsten Marketingkampagnen direkt mit Traffic, Leads und Einnahmen zu verknüpfen.“

Wenn Sie nicht zeigen können, dass sich Inbound lohnt, verlieren Sie Geschäft. Sie müssen in der Lage sein, das Endergebnis zu zeigen, aber die Berichterstattung über den Umsatz allein könnte das Gesamtbild einer Kampagne verfehlen. Je mehr Sie jedoch für Kunden tun, desto schwieriger wird es, alles miteinander zu verknüpfen und diese Aufgaben mit dem am Ende des Tages generierten Gewinn zu verknüpfen.

Obwohl es in HubSpot bereits das Kampagnen-Tool gibt, das für die Organisation ausreichend war, hilft es nicht viel für die Berichterstattung. Natürlich gibt es andere Möglichkeiten, diese Informationen zu erhalten, z. B. von Agenturen, Excel/Salesforce/Google Analytics, aber viele Unternehmen führen überhaupt keine Kampagnenberichte durch.

Als HubSpot also fragte, was die Leute wollten, sagten sie:

• Bessere aggregierte Kampagnenanalysen wie ein Dashboard aller Kampagnenmetriken und bessere Momentaufnahmen
• Informationen zur Kontaktbeeinflussung konzentrieren sich auf die Bindung bestehender Leads, nicht auf die Lead-Generierung
• Umsatzberichte und -vergleich

HubSpot hat geantwortet und Folgendes können Sie mit der neuen Kampagnenberichterstattung tun und sehen:

• Kampagnen miteinander vergleichen.
• Stellen Sie die Kampagnenleistung visuell dar.
• Zeigen Sie eine Liste neuer Kontakte an, die durch eine Kampagne erstellt wurden – entweder per First Touch oder Last Touch.
• Zeigen Sie eine Liste der Kontakte an, die von einer Kampagne beeinflusst wurden.
• Verfolgen Sie, wie viel Umsatz eine Kampagne beeinflusst hat.

Integration von Facebook-Zielgruppen und Lead-Anzeigen

„Verwenden Sie die granularen Segmentierungstools von HubSpot, um Anzeigen auf Facebook auszurichten. Konvertieren Sie ganz einfach mehr Menschen mit neuen Formaten wie Facebook Lead Ads.“

Eine neue Integration mit Facebook-Anzeigen ermöglicht es Ihnen, HubSpot-Smartlists zu verwenden, um Zielgruppen zu erstellen und Lead-Anzeigen mit HubSpot zu erstellen, zu verfolgen und zu synchronisieren. Wenn Sie nicht vertraut sind, ermöglichen die Lead Ads von Facebook potenziellen Kunden, sich für Ihre Angebote auf Facebook anzumelden, und geben Ihnen genaue Kontaktinformationen, die Sie zur Nachverfolgung verwenden können.

Während diese Integration seit einiger Zeit als Add-on verfügbar ist, ist sie jetzt standardmäßig in allen Versionen von HubSpot Marketing enthalten. Mit dieser Integration können Sie jetzt eine Lead-Anzeige erstellen, Ihre Lead-Anzeigen analysieren und eine Remarketing-Zielgruppe einrichten – alles innerhalb von HubSpot.

Hier ist ein Video, das Sie durch die genaue Einrichtung von Lead Ads in HubSpot führt: How to Use HubSpot’s Facebook Ads Integration Tool.

Instagram-Erinnerungen

„Erstelle Posts und erhalte mobile Erinnerungen, um deine Inhalte auf Instagram zu veröffentlichen.“

Für diejenigen, die auf die über 700 Millionen Nutzer von Instagram abzielen und sich auch darüber ärgern, sich auf ihrem Telefon anmelden zu müssen, um zu posten - Sie haben Glück! Wenn diese neue Funktion live ist, können Sie Fotos und Videos erstellen und planen, die auf Instagram in HubSpot veröffentlicht werden sollen, und Facebook, Twitter, LinkedIn und Google+ als Veröffentlichungsoption innerhalb der HubSpot Social-Tools beitreten.

Native Shopify-Integration

„Mit dem neuen Campaign Reporting können Sie selbst Ihre weitreichendsten Initiativen mit dem Endergebnis Ihres Unternehmens in Verbindung bringen: Traffic, Conversions und vor allem Einnahmen. Keine ungezählten Marketing-Taktiken mehr. Holen Sie sich Anerkennung für Ihre Arbeit.“

HubSpot-Kunden haben jetzt Zugriff auf eine neue, von HubSpot entwickelte Integration mit dem E-Commerce-Marktführer Shopify. Die native Shopify-Integration bedeutet, dass alle Produkte und Attribute direkt mit HubSpot und Käufe als Deals synchronisiert werden. Features sind:

• Marketing-Automatisierung für E-Commerce: Verwenden Sie Ihre E-Commerce-Daten wie Geschäftsphasen oder Kaufmuster als Signale, um Workflows auszulösen. Dies bedeutet eine einfache Pflege verlassener Warenkörbe, Auftragsabwicklung und mehr.
• E-Mail für E-Commerce: E-Commerce-Vermarkter, die HubSpot verwenden, haben Zugriff auf Transaktions-E-Mails. Dazu gehören Vorlagen zum Erstellen von E-Mails und Automatisierung für deren Zustellung.
• Verfolgen Sie Produkte und Bestellungen: Sie können Bestellungen als Deals in HubSpot einfügen. Auf diese Weise können Sie Kaufmuster, Kunden-LTV und mehr organisieren und analysieren. Es gibt Ihnen auch ein Signal, Listen zu erstellen und benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.

hubspot E-Commerce-Brücke

Für Teams, die Shopify nicht verwenden oder nicht wechseln möchten, arbeitet HubSpot an einem neuen Satz von APIs, die speziell für den eCommerce-Anwendungsfall entwickelt wurden. Es bietet technischen Teams eine offizielle und optimierte Möglichkeit, Online-Shops mit HubSpot zu verbinden. Bridge befindet sich derzeit in einer eingeschränkten Betaphase und wird in den kommenden Monaten eingeführt.

Wenn Sie neugierig sind, was sonst noch Neues und Geschehnisse in der Marketingwelt passiert, holen Sie sich Ihre   Bericht zum Stand des Eingangs 2017!

HubSpot-Vertriebszentrum

Verkaufsprofi

„Weniger Verwaltung. Mehr Gespräche.“

Es ist einfach, die Ergebnisse zu sehen und zu sehen, was funktioniert, wenn Sie gerade erst anfangen, aber dann erreichen Sie einen langsameren Punkt und eine Art Plateau. Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie in den Scale-up-Modus wechseln. Für das Verkaufsteam ist es schwierig, weil es Nachfrage und eine Verkaufsmaschine hat, aber jetzt fällt es Ihnen schwer, sich auf die richtigen Leads zu konzentrieren, den Verkaufszyklus kurz zu halten und das Verkaufsvolumen zu steigern. Wie brechen Sie durch und halten den Schwung aufrecht? Geben Sie die stark aktualisierte Version von HubSpot Sales Professional ein, mit der Sie ...

• Organisieren Sie jedes Detail über Ihre Interessenten und Kunden, indem Sie robuste Automatisierungs- und Verwaltungstools verwenden, die anspruchsvolle Teams benötigen.
• Sparen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern Zeit und helfen Sie ihnen, mit Produktivitätstools wie Meetings, Vorlagen, Sequenzen und einer umfassenden Inbox-Integration intelligenter zu arbeiten.
• Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit des maschinellen Lernens, um Ihrem Vertriebsteam mit vorausschauendem Lead-Scoring die besten Leads zu zeigen.

Hier sind nur einige der Funktionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie von der kostenlosen auf die Pro-Version upgraden:

1. E-Mail-Vorlagen – Bis zu 1.000 pro Benutzer und Monat
2. Bis zu 2.000 Gesprächsminuten pro Benutzer und MonatLive-Chat
3. Meetings – Unbegrenzte Links zu persönlichen und Team-Meetings sowie zusätzliche Anpassungsmöglichkeiten
4. E-Mail-Verfolgung und Berichte – Unbegrenzte E-Mail-Öffnungen und -Klicks

Sehr wichtig zu beachten , dass der Preis von Sales Pro am 1. November 2071 auf 400 $/Monat steigen wird , um Platz für noch mehr großartige Funktionen zu schaffen. Kaufen Sie jetzt und zahlen Sie nur 50 $/Monat pro Benutzer! Wenn Sie am Kauf interessiert sind, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen bei den Details.

HubSpot-Gespräche

„Gartner prognostiziert, dass bis 2020 30 % unserer Interaktionen mit Technologie durch „Gespräche“ mit intelligenten Maschinen erfolgen werden.“

Eins-zu-eins-Messaging ersetzt die Standardkommunikation, weil es schneller ist als E-Mail und Anruf, es ist immer aktiv, funktioniert nahtlos auf Mobilgeräten und ist dialogorientiert (Emojis und alles). Conversations ist ein gemeinsam genutzter Posteingang, der Ihnen und Ihrem Team hilft, bessere Einzelgespräche mit Ihren Kunden über Kanäle wie Twitter, Facebook, E-Mail, Instagram und mehr zu führen. Es wird Gespräche bereichern und aufzeichnen und Ihnen dabei helfen, sich um den Kunden zu scharen, indem es CRM-Informationen (Name, Unternehmen, Eigentümer, Paketnutzung, vergangene Gespräche) im Chat-Protokoll bereitstellt.

Laut HubSpot wird diese neue Funktion Folgendes tun:

• Speichert Nachrichten von Ihren Interessenten und Kunden an einem einzigen, zentralen Ort, damit Sie sie mühelos anzeigen, verwalten und beantworten können.
• Zieht nahtlos Konversationen aus jedem Messaging-Kanal ein und ermöglicht es Ihnen, jedes Mitglied Ihres Teams in einen Thread einzubeziehen.
• Eng verbunden mit dem Rest von HubSpot CRM Free, das Ihnen Kontext zu jedem Kontakt gibt, damit Sie immer den vollen Überblick haben.
• Automatisierungsregeln und Bots helfen Ihnen, Konversationen in großem Umfang zu verwalten, eingehende Nachrichten weiterzuleiten und einfache Aufgaben zu erledigen.

Die Basisversion von Conversations wird kostenlos in HubSpot CRM enthalten sein.

HubSpot-Kunden-Hub

„Erfolgreich sein, weil Ihre Kunden es getan haben.“

Der Customer Hub ist der Versuch von HubSpot, den „Freude“-Teil der Customer Journey anzusprechen. Details darüber, was genau der Hub enthalten wird, sind spärlich und werden nicht vor 2018 veröffentlicht. Aber sie behaupten, dass der Hub Folgendes tun wird:

• Der Kunden-Hub baut auf Conversations auf. Dies macht es einfach, einen alltäglichen Chat zu einem Fall zu eskalieren, der verwaltet werden kann.
• Verstehen Sie Ihre Kunden wirklich mit Feedback- und Insight-Tools, die Sie in Konversationen, E-Mails und mehr einsetzen können.
• Gehen Sie vom hektischen „Ticketlösen“ zum tatsächlichen Helfen Ihrer Kunden – schnell und effizient. Bieten Sie ihnen noch bessere Dienste mit ausgeklügelten Knowledge Center-Tools.

Wir halten Sie auf jeden Fall über alle Neuigkeiten oder Aktualisierungen rund um dieses Produkt auf dem Laufenden, sobald sie bekannt werden.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie bereits HubSpot-Kunde sind und Hilfe bei der Verwendung dieser neuen Tools benötigen, sehen Sie sich unser HubSpot-Schulungspaket an und lassen Sie sich von Nicole Pereira schulen, die als eine der Top Ten der HubSpot-Power-User IN DER WELT eingestuft wird!

Wenn Sie die Plattform noch nicht nutzen, sie aber für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne (unvoreingenommen), zu entscheiden, ob HubSpot für Sie geeignet ist.