Wichtige Lektionen, die beim Erstellen eines Freemium-WordPress-Plugins gelernt wurden (was funktionierte / was nicht)

Das Erstellen eines großartigen WordPress-Plugins ist schwierig.

Während der Planungsphase müssen viele verschiedene Aspekte berücksichtigt werden – Sie müssen eine solide Codebasis entwickeln und auch eine großartige Benutzererfahrung schaffen. Aber das ist nur die halbe Arbeit. Der schwierigste Teil beim Erstellen eines kommerziellen Plugins ist nicht, es zu entwickeln – es geht darum, Leute dazu zu bringen, es zu verwenden und Ihre Benutzerbasis zu vergrößern.

Vor einiger Zeit haben wir es geschafft, ein Seitenerstellungs-Plug-in namens Forge zu starten ( Anmerkung der Redaktion: Das Forge-Plug-in wird nicht mehr gepflegt ). Es ist ein Freemium-Plugin – Leute können es kostenlos verwenden und dann mit einigen kostenpflichtigen Erweiterungen upgraden. Und die eigentliche Herausforderung bei der Entwicklung von Forge war nicht das Plugin selbst, sondern es zu fördern .

Folgendes haben wir getan.

Werbung für Ihr Freemium-Plugin

Das Freemium-Geschäftsmodell hat eine Reihe von Vorteilen, wenn es darum geht, Ihr Produkt zu bewerben. Es ist von Natur aus einfacher zu verkaufen, da fast jeder Ihr neu veröffentlichtes Plugin ohne Risiko ausprobieren kann.

Es reicht jedoch nicht aus, nur ein kostenloses Produkt zu haben. Du brauchst immer noch eine Werbestrategie, denn die Leute werden dein Plugin nicht einfach so verwenden.

Tatsächlich besteht das Hauptproblem am Anfang darin, dass niemand weiß, dass es dich gibt .

Sie benötigen eine Promotion-Strategie. Die Leute werden Ihr Plugin nicht einfach so verwenden. Twittern

Beim Aufbau von Forge haben wir eine Reihe von Dingen ausprobiert, um das Wort zu verbreiten. Manches hat bei uns gut geklappt, manches nicht. Hier sind die Ergebnisse unserer Bemühungen und die Lektionen, die wir dabei gelernt haben:

Lektion Nr. 1: Erstellen Sie Ihr minimal funktionsfähiges Plugin

Als wir Forge erstellten, wollten wir als allererstes die Validierung . Wir hatten zuvor mit vielen Kunden zusammengearbeitet, daher hatten wir eine ziemlich gute Vorstellung davon, was die Leute beim Erstellen einer WordPress-Website benötigen.

Aber ein Produkt zu haben, das für eine kleine Anzahl von Anwendungsfällen funktioniert, ist nicht dasselbe wie etwas für die Masse zu schaffen. Und um dies zu validieren, mussten wir so schnell wie möglich starten.

Deshalb haben wir uns vorgenommen, ein MVP (Minimum Viable Plugin) zu bauen. Dieses Produkt hätte nur das Nötigste, was die Idee zum Funktionieren gebracht hat, und es fehlte an allem anderen. Im Fall von Forge waren die kritischsten Merkmale:

• Eine Drag-and-Drop-Oberfläche
• Veröffentlichungssystem für Beiträge
• Layout-Tools wie Zeilen und Spalten
• Textblöcke, Überschriften und Bildelemente

Die allererste Version von Forge hatte kaum Funktionen, aber das Kernerlebnis war da. Die Basisfunktionalität des Plugins ermöglichte es Benutzern, Inhalte über eine Drag-and-Drop-Oberfläche zu erstellen, und das reichte für die Veröffentlichung aus.

Von da an ging es darum, das Produkt zu verfeinern, Erweiterungen und andere kostenlose Tools wie Furnace (ein kostenloses Thema) zu veröffentlichen.

Ein MVP zu haben kann beim Aufstieg wirklich helfen. Für den Anfang hat es uns geholfen, festzustellen, was die Benutzer tatsächlich wollten, indem wir viel Feedback erhalten haben. Es ermöglichte uns auch, eine Betaphase zu erstellen, in der wir Benutzer einluden, das Tool auszuprobieren und sie ihre Meinung äußern ließen.

All dies war maßgeblich daran beteiligt, unsere ersten Benutzer zu gewinnen und unsere Feature-Roadmap zu definieren.

Lektion Nr. 2: Um Bewertungen bitten, der richtige Weg

Es ist schwierig, Leute dazu zu bringen, Ihr Produkt zu bewerten. Sehr schwer. Wenn jemand eine Bewertung hinterlässt, hat dies normalerweise zwei Hauptgründe:

• Sie sind begeistert von Ihrem Produkt
• Sie wollen Ihr Produkt verprügeln

Im Grunde lieben oder hassen dich die Leute – es ist schwer, einen Mittelweg zu finden.

Aber gute Bewertungen zu erhalten ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Freemium-WordPress-Plugin zu bewerben. Und höchstwahrscheinlich wird die überwiegende Mehrheit Ihrer Benutzer Ihr Plugin mögen. Sie mögen es einfach nicht so sehr , eine Bewertung abzugeben.

Es mag überraschend erscheinen, aber der beste Weg, eine Bewertung zu erhalten, ist normalerweise der einfachste: Sie können einfach fragen .

Zum Beispiel bittet das Forge-Plugin selbst um eine Überprüfung – aber auf vernünftige Weise. Es erscheint nur einmal, wartet, bis sieben Tage vergangen sind, damit Sie es zuerst ausprobieren können, und erscheint nicht für kleinere Benutzer oder Nicht-Administratoren. Außerdem hilft es wirklich, menschlicher zu erscheinen, also habe keine Angst davor, deine tatsächlichen Gefühle auszudrücken.

Es hilft wirklich, menschlicher zu erscheinen, also habe keine Angst davor, deine tatsächlichen Gefühle auszudrücken.Twittere

Die Bitte um eine Bewertung ist die Bitte um eine Investition

Wenn Sie jemanden bitten, Ihr Produkt zu bewerten, müssen Sie eines beachten: Sie bitten ihn, eine Investition zu tätigen. Jemand, der eine Bewertung für Sie schreibt, bedeutet, dass er seine Zeit und Mühe investiert, um etwas für Sie zu tun – und für viele ist Zeit eine unschätzbare Ressource.

Eine Sache, die bei Bewertungen hilft, ist die Belohnung der Benutzer. Ich spreche nicht von Rezensionen mit Anreizen – Diese sind im offiziellen Repository verboten und werden Sie sperren.

Stattdessen spreche ich davon, eine positive Erfahrung von Anfang bis Ende zu bieten:

• Seien Sie hilfsbereit und geben Sie sich Mühe, die Probleme der Benutzer zu lösen
• Bieten Sie eine echte Lösung, auch wenn der Benutzer kein Kunde ist
• Stellen Sie sicher, dass das Plugin einfach zu bedienen ist und einen echten Mehrwert bietet
• Behandeln Sie die Benutzer im Allgemeinen gut und erfreuen Sie sie

Diese Dinge zu tun, erfordert einiges an Zeit und Mühe. Aber auf lange Sicht ist es das, was die Benutzer dazu bringen wird, sich für den Gefallen zu revanchieren. Wenn Sie jemandem helfen, ohne dafür etwas zu verlangen, werden sie eher geneigt sein, Ihnen zu helfen.

Danach müssen Sie nur noch mit einer einfachen Admin-Benachrichtigung oder einer E-Mail fragen.

Lektion Nr. 3: Aufbau von Partnerschaften mit anderen Plugins

Vor einiger Zeit waren wir beim WordCamp Europe in Wien. Es war vollgepackt mit WordPress-Leuten, darunter Freiberufler und Plugin-Autoren.

Während die Teilnahme an großen Veranstaltungen eine großartige Möglichkeit ist, Kontakte zu knüpfen und die Community kennenzulernen, kann sie Ihnen auch bei strategischen Partnerschaften helfen .

Zurück in Wien haben wir uns zum Beispiel mit den Jungs hinter CaptainForm getroffen. Sie waren ein großartiges Team, aber wir haben uns auch geeinigt: Unser Forge-Plugin würde sich direkt in ihr CaptainForm-Plugin integrieren und eine einfache Möglichkeit bieten, Formulare per Drag & Drop einzubetten.

E-Mail mit Partnerschaftsvorschlägen von CaptainForm

Auf diese Weise würden wir beide vom Publikum des jeweils anderen wahrgenommen und gleichzeitig einen Mehrwert für die Endbenutzer schaffen.

Solche strategischen Partnerschaften bringen Ihr Produkt voran. Schauen Sie sich nur an, was Baremetrics getan hat – sie boten Buffer eine einfache Möglichkeit, ihre Finanzen transparent zu machen, und das hat zu einer massiven Aufdeckung geführt:

Baremetrics bot Buffer Transparenz

Lektion Nr. 4: Sorgfältiger Massen-E-Mail-Versand

Um unser Produkt bekannt zu machen, haben wir auch versucht, E-Mails an viele potenzielle Benutzer zu senden.

Die Prämisse ist einfach: Es geht nicht darum, dass Ihr Produkt gut oder schlecht ist – die Leute wissen einfach nicht, dass es existiert . Die allgemeine Idee hinter diesen E-Mails ist es, Bewusstsein zu schaffen, und dann können die Leute entscheiden, ob sie Ihr neues Freemium-Plugin verwenden oder nicht.

Es gibt jedoch einen schmalen Grat zwischen Eigenwerbung und Spam. Wenn Sie eine WordPress-Website haben, haben Sie wahrscheinlich schon einmal so etwas erhalten:

Hallo!

Ich bin XXX, der Schöpfer hinter dem AWESOME-Plugin.

Es erlaubt Ihnen, dies und das zu tun, und Sie sollten es unbedingt ausprobieren. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter awesomeplugin.com.

Mit freundlichen Grüßen,

XXX

Möchten Sie dieses tolle Plugin ausprobieren? Ich würde nicht.

Als wir versuchten, Leuten kalte E-Mails zu schicken, konzentrierten wir uns dabei auf zwei Schlüsselaspekte:

• Segmentierung nach Personen, die tatsächlich von diesem Plugin profitieren könnten
• Zuerst etwas Wertvolles bereitstellen und nichts verlangen

Forge ist am nützlichsten für Leute, die ihre eigenen Websites haben und regelmäßig Zielseiten oder komplizierte Layouts erstellen müssen. Daher haben wir versucht, nur Blogger zu segmentieren, die sich auf Marketing konzentrieren.

Darüber hinaus haben wir versucht, unsere E-Mail so freundlich wie möglich zu gestalten – nicht, um einen Verkauf zu erzielen, sondern nur, um das Bewusstsein für unser Plugin zu schärfen.

Genau wie bei Bewertungen ist es, jemanden zu bitten, Ihr Plugin auszuprobieren, wie eine Vorabinvestition zu verlangen; Sie müssen Zeit mit Ihrem Tool verbringen, anstatt andere Dinge zu tun. Sie können das Plugin mögen oder nicht. Tatsächlich gibt es nichts, um ihnen zu versichern, dass Ihr Plugin tatsächlich gut ist.

Hier ist die E-Mail, die wir verschickt haben:

Hallo NAME!

Ich bin Manuel Vicedo, ein WordPress-Entwickler. Ich habe auf deine gelauert
Blog für eine Weile, und ehrlich gesagt, ich liebe deine Art zu erzählen
Geschichten, um Ihre Community am Ball zu halten.

Ich wollte Sie über einen neuen Seitenersteller informieren, an dem ich arbeite
mit dem Namen Schmiede. Es wurde im vergangenen November gestartet, aber es hat bereits eine Menge davon
Sachen zum Vorzeigen. Es hat eine fast perfekte 5-Sterne-Bewertung in der
offizielles Plugin-Repository:

Forge – Front-End Page Builder

Ich würde mich freuen, wenn du es ausprobieren könntest. Ich habe mein Herz und meine Seele gesteckt
hinein, und ich bin sicher, Sie werden von seinem Potenzial überrascht sein. Und von
Natürlich haben wir auch ein Partnerprogramm.

Bei Interesse einfach melden, dann sende ich Ihnen ein kostenloses Exemplar zu.

Manuel

Beachten Sie, dass diese E-Mail einige Schlüsselaspekte enthält:

• Ich sprach den Blogger mit seinem Namen an, statt mit einer allgemeinen Begrüßung.
• Ich habe mir tatsächlich die Zeit genommen, um herauszufinden, worum es auf seiner Website geht und was sie tut.
• Ich war direkt, ohne Ausreden oder Flusen, ihre Zeit ist wertvoll.
• Ich erwähnte die fast perfekte Bewertung des Plugins, um soziale Beweise zu liefern.
• Ich habe das Partnerprogramm erwähnt, falls der Blogger interessiert ist.
• Ich habe eine kostenlose Kopie der Premium-Version angeboten, ohne Bedingungen.

Zusammenfassend geht es darum, potenzielle Nutzer auf persönlicher Ebene zu erreichen. Da Sie sie im Wesentlichen auffordern, sich anzustrengen, müssen Sie sie im Voraus auf jede erdenkliche Weise entschädigen.

In unserem Fall hatten wir leichten Erfolg mit Cold-E-Mailing. Einige großartige Blogger haben ziemlich gute Rezensionen geschrieben (wie Enstine Muki), während andere das Plugin in den sozialen Medien erwähnt haben. Da Sie die Leute im Grunde darum bitten, Dinge kostenlos für Sie zu erledigen, ist es bereits ein großer Erfolg, eine kleine Anzahl von Bewertungen zu erhalten.

Was hat nicht funktioniert

Auf der anderen Seite haben wir auch ein paar Dinge ausprobiert, die nicht so geklappt haben, wie wir es uns erhofft hatten. Die meisten davon betrafen bezahlte Werbung:

Bezahlte Werbung (PPC): Wir hatten erwartet, dass bezahlte Werbung bessere Ergebnisse erzielen würde, aber es war ein bisschen enttäuschend. Die Klickraten waren bei weitem nicht so hoch, wie wir gehofft hatten, und einfach eine kostenlose Version zu haben, war eine viel bessere Möglichkeit, Besucher anzuziehen.

Bezahlte Bewertungen. Genau wie bei bezahlter Werbung hofften wir, eine erste Traktion zu schaffen, indem wir uns an namhafte Akteure in der WordPress-Branche wandten. Die Ergebnisse waren jedoch eher mild – wenn überhaupt, dienen diese Bewertungen hauptsächlich Branding-Zwecken.

Paukenfunktionen. Eines der bittersten Dinge, die man schlucken muss, ist, dass das Hinzufügen weiterer Funktionen nicht unbedingt mehr Benutzer bedeutet. In unserem Fall haben wir versucht, dem Plugin später ein paar zusätzliche Funktionen hinzuzufügen, nur um festzustellen, dass sie sich nicht auf den Umsatz ausgewirkt haben.

Die Bewerbung eines neuen Plugins ist schwierig

Das Freemium-Geschäftsmodell ist ein tragfähiges und auch ein bewährtes Konzept. Das heißt aber nicht, dass Sie von Anfang an Umsätze und Einnahmen erzielen.

Stattdessen erfordert es viel Zeit und harte Arbeit, Ihr Plugin vor die Leute zu bringen. Der Trick besteht darin, konsequent und geduldig zu sein und neue Dinge auszuprobieren, um zu sehen, was für Sie am besten funktioniert.

Was war Ihre Erfahrung beim Erstellen Ihres WordPress-Produkts und beim Verbreiten der Nachricht darüber in der Welt? Habt ihr tolle Ideen, an die ich noch nicht gedacht habe? Der Kommentarbereich unten wäre ein großartiger Ort, um diese zu löschen.