Wichtige Kennzahlen für E-Mail-Marketing: Was Sie für den maximalen Erfolg Ihrer Kampagne wissen müssen

Seit Ray Tomlinson vor etwa 42 Jahren die allererste E-Mail verschickte, hat sich die Art und Weise, wie E-Mails verwendet werden, stark verändert. E-Mail-Marketing ist eine der neuesten Strategien, die von mehreren Unternehmen in verschiedenen Branchen auf der ganzen Welt eingesetzt wird. Es ist in der Tat eine sehr kostengünstige und effiziente Marketingstrategie im Vergleich zu anderen.

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Der als „Vater des Spam“ bekannte Gary Thuerk, Marketing Manager von Digital Equipment Corp, hat 1978 mit dem Versand der allerersten Massen-E-Mail den Trend des E-Mail-Marketings oder der kommerziellen E-Mails gestartet. Im Laufe der Jahre, in denen E-Mail-Marketing praktiziert wurde, haben sich die Methoden, Techniken und Strategien drastisch verändert.

Deshalb werden wir hier in diesem Artikel über einige wirklich wichtige und nützliche Kennzahlen für eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne sprechen. Diese Metriken helfen Ihnen, den Erfolg und das Potenzial einer bestimmten E-Mail-Kampagne zu verstehen und zu messen, und können Vermarktern dabei helfen, die richtigen Wege zur Optimierung der Kampagne zu finden.

Die Kunst des E-Mail-Marketings beherrschen

E-Mail-Marketing umfasst eine Reihe von Strategien, Techniken und die Berücksichtigung mehrerer Faktoren. Es kann nicht über Nacht gemeistert werden, es braucht Zeit, um die KPIs einer lukrativen E-Mail-Marketing-Strategie zu identifizieren und die richtigen Techniken zu kennen, um eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Strategie umzusetzen, die zu maximalem ROI führt.

Während im E-Mail-Marketing einige wichtige Praktiken vorherrschen, geht es bei jeder Kampagne darum, häufige Anfängerfehler zu vermeiden. Es geht auch darum sicherzustellen, dass die E-Mails für maximales Engagement der Zielgruppe optimiert sind.

Neben diesen Strategien, Techniken und Bemühungen gibt es jedoch einige wirklich wichtige Metriken und KPIs, die für eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne unerlässlich sind. Die Beherrschung der Kunst des E-Mail-Marketings hängt von diesen Metriken ab.

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Wichtige Kennzahlen für eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne

Bevor Sie sich auf den Weg machen, E-Mail-Marketing zu meistern, ist es sehr wichtig, die Ziele Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen auf angemessene Weise zu bestimmen. Dies kann sehr hilfreich sein, um die Kampagne zu optimieren und ihren Erfolg zu bestimmen.

Jede Kampagne im E-Mail-Marketing unterscheidet sich von der anderen und hat unterschiedliche Ziele. Während einige beabsichtigen, Leads für ein Unternehmen zu generieren, zielen andere darauf ab, die Abonnentenbasis einer Marke oder eines Unternehmens zu vergrößern.

Unabhängig davon, was Sie sich als Ziel gesetzt haben, gibt es einige grundlegende und wirklich wichtige Kennzahlen, die für jede E-Mail-Marketingkampagne von entscheidender Bedeutung sind. Werfen Sie einen Blick auf die wichtigsten E-Mail-Marketing-Metriken.

#1 Die Öffnungsrate von E-Mails

Studien zufolge haben E-Mail-Marketing-Kampagnen in der Regel eine Öffnungsrate von etwa 24 %. Die Öffnungsrate ist einfach, aber im E-Mail-Marketing-KPI äußerst wichtig. Es ist sehr nützlich, um zu verstehen, wie gut Ihre E-Mails von den Abonnenten empfangen werden. Die E-Mail-Öffnungsrate ist im Grunde die Anzahl der Abonnenten, die auf die von Ihnen gesendete E-Mail geklickt und diese geöffnet haben.

Die Öffnungsrate kann ein Hinweis auf den Erfolg der Betreffzeilenkopie sein. Ob Namensnennung in der Betreffzeile oder der Einsatz von Emoticons, die Öffnungsraten lassen sich durch solche Strategien steigern.

Ein einfaches Beispiel kann die Studie sein, die belegt, dass E-Mails, die den Vornamen der Abonnenten enthalten, mit 26 % höherer Wahrscheinlichkeit angeklickt oder geöffnet werden.

#2 Die Klickrate (CTR)

Die durchschnittliche CTR oder Klickrate für die meisten E-Mail-Kampagnen beträgt nur etwas mehr als 4 %. CTR ist eine gängige Metrik, die bei der Bestimmung der Leistung einer Kampagne hilft. Es gibt im Grunde die Anzahl der Personen an, die auf die Links klicken, die Sie Ihren E-Mails hinzufügen. CTR misst die Anzahl der Abonnenten in Prozent.

Es gibt viele Möglichkeiten, die CTR einer E-Mail-Kampagne zu erhöhen. Sie können beispielsweise Links einfügen und einen auffälligen Call-to-Action-Button in die E-Mail einfügen, damit sie das Angebot einlösen können.

#3 Absprungrate

Das Verfolgen der Absprungrate ist für jede E-Mail-Marketingkampagne von entscheidender Bedeutung. Die Metrik gibt im Wesentlichen die Anzahl der Abonnenten-E-Mail-Adressen an, die Ihre E-Mail nicht erhalten haben oder nicht erhalten konnten.

Die Absprungrate hat zwei Arten von Bounces,

• Soft Bounces (dies verfolgt temporäre Probleme mit der E-Mail-Adresse des Abonnenten)
• Hard Bounces (dies verfolgt permanente Probleme mit der E-Mail-Adresse der Abonnenten)

Absprungraten helfen dabei, die Qualität einer bestimmten Liste von Abonnenten für E-Mail-Marketingkampagnen zu ermitteln. Eine hohe Hard-Bounce-Rate bedeutet, dass Sie möglicherweise viele gefälschte, alte und falsche E-Mail-Adressen auf Ihrer Liste haben.

#4 Listenwachstumsrate

Die Listenwachstumsrate ist eine Metrik, um die Rate zu verfolgen, mit der eine Abonnentenliste einer E-Mail-Kampagne wächst. Die Listenwachstumsrate wird berechnet, indem die Anzahl der Abmeldungen von der Gesamtzahl der neuen Abonnenten abgezogen wird. Die Zahl wird dann durch die Gesamtzahl der E-Mail-Adressen auf der Liste geteilt und die endgültige Zahl mit 100 multipliziert.

#5 Weiterleitungsrate oder E-Mail-Sharing-Rate

Die Weiterleitungsrate oder E-Mail-Freigaberate misst den Prozentsatz der Empfänger, die Ihren Beitrag über eine Social-Media-Plattform geteilt oder die E-Mail persönlich an einen Freund weitergeleitet haben.

Dies hilft Vermarktern, die Anzahl der Markenfürsprecher und -treuen zu verfolgen. Es ist sehr wichtig, Markenbefürworter und Loyalisten durch E-Mail-Marketingkampagnen zu gewinnen, da Studien zeigen, dass fast 81 % der Kaufentscheidungen von Verbrauchern von den Posts ihrer Freunde in sozialen Medien beeinflusst werden.

Zusammen mit diesen sind hier einige andere Metriken des E-Mail-Marketings aufgeführt, die bei der Beurteilung der Leistung und des Erfolgs Ihrer Kampagne sehr hilfreich sein können.

• Engagement im Laufe der Zeit
• Mobile Öffnungsrate und mobile Klickrate
• Domain-Öffnungsrate und Domain-Klickrate
• Gesamtrendite
• Umsatz pro Abonnent
• Spam-Beschwerden
• Abmeldenummer
• Umwandlungsrate

Erfolgreich mit Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagne

Wenn Sie diese Kennzahlen kennen und sich langsam ein umfassendes Wissen über ihren Einfluss auf die E-Mail-Marketingkampagne Ihrer Marke aneignen, können Sie die Leistung und den Erfolg der Kampagne besser verstehen. Es hilft Ihnen auch, Ihre Bemühungen und Strategien entsprechend anzupassen und zu optimieren. Und schon können Sie in kürzester Zeit die Kunst des E-Mail-Marketings beherrschen und mit Ihrer Kampagne erfolgreich sein, was zu maximalem Wachstum und ROI für Ihre Marke oder Ihr Unternehmen führt.

Also, viel Glück mit Ihrem E-Mail-Versand!

Autor Bio

Akash Tripathi ist Content Marketing Manager bei Top Mobile Tech. Es ist ein Blog, in dem ich alle Tipps und Tricks in Bezug auf Mobilgeräte und mehr in Bezug auf Technologie behandle. Bleiben Sie mit Top Mobile Tech mit dem Rest der Welt verbunden. Wir bringen aktuelle und wichtige Nachrichten auf Ihre Mobil- und Computergeräte.