3 E-Mail-Marketing-Taktiken zur Förderung von Impulskäufen

E-Mail-Marketing ist einer der besten Kanäle, um Traffic auf Ihre Website zu lenken. Sie können damit nicht nur Neuigkeiten über Ihr Unternehmen teilen, sondern auch den Kauf Ihrer Produkte fördern. Vor allem Käufe, die Impulskäufe sind.

Warum sollten Sie sich für Impulskäufe interessieren? Denn Impulskäufe machen etwa 40% aller E-Commerce-Käufe aus. Und 54 % der US-Käufer haben zugegeben, 100 US-Dollar oder mehr für Impulskäufe auszugeben. Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihren durchschnittlichen Verkauf steigern, indem Sie mehr Leute dazu bringen, auf Ihrer Website zu kaufen – ziemlich cool, oder?

Im Folgenden stellen wir einige E-Mail-Marketing-Taktiken vor, die Sie implementieren können, um das Impulskaufverhalten und Ihre Gewinne zu steigern.

Fördern Sie Impulskaufverhalten mit diesen 3 Taktiken

Erstellen Sie Angebote, die zu gut sind, um darauf zu verzichten

Werbe-E-Mails sind wirklich gut, um den Verkehr zu bestimmten Produkten auf Ihrer Website zu lenken. Sie sind auch wirklich gut darin, nur den Verkehr zu steuern und nichts davon umzuwandeln.

Aber wenn Sie Ihre Werbe-E-Mails auf die nächste Stufe heben und ein Angebot erstellen, das einfach zu gut ist, um darauf verzichtet zu werden, werden Sie einen Anstieg der E-Mail-Conversions feststellen. Diese Angebote, die zu gut sind, um wahr zu sein, eignen sich auch hervorragend, um Impulskäufe zu fördern.

Welche Arten von Angeboten sollten Sie erstellen? Nun, das hängt wirklich von Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung ab, es gibt jedoch einige Kategorien, die auf die meisten Unternehmen zutreffen können:

1. Flash-Verkäufe

Flash-Sales sind Verkäufe, die nur für eine begrenzte Zeit gültig sind. Normalerweise werden Personen, die auf einer E-Mail-Liste stehen oder in sozialen Medien folgen, über den Verkauf und die enthaltenen Artikel informiert. Sie funktionieren am besten, wenn der Rabatt höher ist als bei einer normalen Werbekampagne. Wenn Sie also normalerweise 20% mit einem regulären Verkauf anbieten, versuchen Sie es mit 35% für den Flash-Sale.

Die besten Möglichkeiten, Flash-Verkäufe in E-Mails zu bewerben:

• Setzen Sie es in die Betreffzeile – Setzen Sie Flash-Sale buchstäblich in die Betreffzeile mit dem angebotenen Rabatt. Sie können auch Flash-Sale und die enthaltenen Produkte platzieren.
• Entwerfen Sie eine E-Mail mit einem Countdown in Echtzeit – Da diese Verkäufe zeitgebunden sind, warum nicht einen Countdown-Tracker in die E-Mail aufnehmen … der tatsächlich in Echtzeit herunterzählt. Dies erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit und mehr Menschen werden eher dazu neigen, Vorteile zu nutzen, da sie wissen, dass sie nur eine begrenzte Zeit dafür haben.
• Senden Sie später am Tag eine Erinnerung an diejenigen, die nichts gekauft, aber die ursprüngliche E- Mail geöffnet haben – E-Mail-Erinnerungen sind eine gute Gesamttaktik. Und wenn sie verwendet werden, um einen beendeten Flash-Sale hervorzuheben, können sie wirklich mehr Last-Minute-Käufe ankurbeln.

2. Kostenloser Versand

Kostenloser Versand ist zwar ein einfaches Angebot, kann aber die Leute leicht dazu bringen, mehr Artikel zu kaufen. Da die Versandkosten durch die Bank gehen, können Käufer davon abgehalten werden, Käufe abzuschließen, wenn sie feststellen, dass sie mehr als 10 US-Dollar bezahlen, um ihre Waren zu erhalten. Bieten Sie ihnen stattdessen einen Anreiz, indem Sie kostenlosen Versand anbieten, wenn sie einen bestimmten Betrag ausgeben.

Die besten Möglichkeiten, um kostenlosen Versand in Ihren E-Mails zu bewerben:

• Setzen Sie es wieder in die Betreffzeile – Dies gilt insbesondere, wenn Sie selten kostenlosen Versand anbieten. Dies wird die Aufmerksamkeit Ihrer Empfänger auf sich ziehen und zu Öffnungen und Klicks ermutigen.
• Stellen Sie sicher, dass es in Ihrer E-Mail-Kopie klar ist – Auch wenn Sie 'Kostenloser Versand' in Ihrer Betreffzeile angeben, müssen Sie dennoch sicherstellen, dass dies im Text Ihrer E-Mail klar ist. (Und vergessen Sie nicht, Ihre Website zu aktualisieren, damit sie auch in einem Popup oder Banner angezeigt wird!)

3. Empfohlene Produkte + Rabatt

Obwohl es sich nicht wirklich um ein Angebot handelt, kann die Weitergabe empfohlener oder verwandter Produkte an einen Käufer nach dem Kauf ihn zurück auf die Website bringen und noch mehr kaufen.

Angenommen, Sie verkaufen Strandbekleidung und Accessoires. Ein Kunde hat vor kurzem einen neuen Badeanzug gekauft und sonst nichts. Sie können diesem Kunden eine E-Mail mit Strandaccessoires senden, die den Badeanzug ergänzen würden, z. B. eine Vertuschung, eine Sonnenbrille, einen Strandhut, ein Handtuch, eine Strandtasche und Flip-Flops. Die Nachricht in der E-Mail könnte lauten: „Vergiss nicht, diese Artikel vor deinem nächsten Strandbesuch abzuholen“, und nutze die Dringlichkeit, um Kunden dazu zu bringen, wiederzukommen.

Beste Möglichkeiten, empfohlene oder verwandte Produkte in Ihren E-Mails zu bewerben:

• Fügen Sie ein Angebot hinzu, falls vorhanden – Wenn Sie allen Besuchern Ihrer Website kostenlosen Versand anbieten, erwähnen Sie dies auch in Ihrer E-Mail. Dies kann Ihren Kunden einen echten Anreiz bieten, sich durchzuklicken und mehr von Ihnen zu kaufen.
• Nutzen Sie die Betreffzeile – Kunden öffnen Ihre E-Mails eher, weil sie Sie bereits kennen, aber Sie sollten es auch nicht dem Zufall überlassen. Verwenden Sie die Betreffzeile, um Ihren Kunden mitzuteilen, dass sich die E-Mail auf seinen vorherigen Kauf bezieht – und darin ein Angebot enthalten ist, das er nutzen kann.

Egal für welches Angebot Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass es für Ihre Zielgruppe relevant ist. Nicht alle Angebote funktionieren für alle Branchen. Solange Sie Ihrem Geschäft treu sind und Ihren Käufer verstehen, können Sie erstaunliche Angebote erstellen, die Ihre Kunden nicht verpassen werden.

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails mobilfreundlich sind

Laut Litmus erfolgen 46% aller E-Mail-Öffnungen auf einem mobilen Gerät. Bei so vielen Leuten, die E-Mails auf ihrem Telefon öffnen, haben Sie eine wirklich gute Gelegenheit, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, sie auf Ihre Website zu bringen und ihr Geschäft zu verdienen. Und mit Apple Pay, Google Pay, PayPal und anderen einfachen Zahlungsoptionen können sich Impulskäufe per E-Mail positiv auf Ihr Endergebnis auswirken.

Aber wenn Ihre E-Mails beim Öffnen unterwegs nicht richtig gerendert werden, glauben Sie, dass sie sich zu Ihrer Website durchklicken? Wahrscheinlich nicht. Oder wenn Ihr Call-to-Action nicht klar oder zu weit unten in der E-Mail ist, glauben Sie, dass die Leute es verstehen/sehen und sich durchklicken? Unwahrscheinlich.

Das Angebot selbst ist wichtig, aber auch die Art und Weise, wie Sie es beschreiben, ist wichtig. Daher sollten Sie den Text gründlich bearbeiten. Typischerweise unterscheidet sich die Intensität der E-Mail-Marketing-Aktivitäten je nach Jahreszeit. Wenn Sie in der Hochsaison nicht genügend Autoren haben, um qualitativ hochwertige Texte zu erstellen, sollten Sie daher in Betracht ziehen, freiberufliche Autoren von EssayTigers oder einem anderen Schreibservice einzustellen.

Bevor Sie Ihre nächste E-Mail senden, können Sie Folgendes tun, um sicherzustellen, dass sie auf Mobilgeräten geöffnet, richtig gelesen und konvertiert wird:

1. Testen, testen, testen! Das Testen ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun sollten, bevor Sie eine E-Mail-Kampagne senden. Dazu gehört das Testen der Kopie, des CTA und wie es auf verschiedenen E-Mail-Clients aussieht/gelesen wird. Eine der besten Möglichkeiten zum Testen besteht darin, eine interne Testliste auf Ihrer E-Mail-Plattform zu erstellen und Ihre E-Mails an diese Liste zu senden, bevor Sie sie an die echte Liste senden.
2. E-Mail-Rendering-Tools verwenden – Sie möchten sehen, wie Ihre E-Mails auf verschiedenen E-Mail-Clients aussehen, haben aber nicht bei allen Konten? Kein Problem! Es gibt mehrere Tools, die Ihnen zeigen, wie Ihre E-Mail auf einer Vielzahl von Plattformen aussieht, indem Sie einfach Ihren HTML-Code hochladen. Einige der beliebtesten Tools sind: Lackmus, Email on Acid, EmailReach, InboxInspector und InboxPreview.
3. A/B-Test Ihrer CTAs – Die Call-to-Actions, die Sie in Ihren E-Mails verwenden, sind genauso wichtig wie Ihre Betreffzeile. Der falsche CTA oder schlecht formulierte CTA und Ihre Empfänger werden sich nicht einmal die Mühe machen, sich durchzuklicken. Testen Sie zwei verschiedene CTAs in einer E-Mail-Kampagne, um zu sehen, welche besser abschneidet. Obwohl sie ähnlich sein sollten, beginnt vielleicht eines mit einem Verb (handlungsorientiert) und das andere nicht?

Verwenden Sie Emotionen, um Interesse und Absicht zu wecken

Als Menschen sind wir emotionale Wesen. Und wir nutzen unsere Emotionen, wenn wir Entscheidungen treffen… auch bei Kaufentscheidungen.

Dies gibt uns E-Mail-Marketern einen großen Vorteil. Wir können ganz einfach Messaging verwenden, um Menschen ein bestimmtes Gefühl zu geben und sie dazu zu bringen, etwas zu unternehmen.

Um Menschen zum Impulskauf per E-Mail zu bewegen, sollten Sie Nachrichten hinzufügen, die die Emotionen Ihres Empfängers ansprechen. Hier sind ein gutes Beispiel:

Die besten Möglichkeiten, Emotionen in Ihre E-Mails aufzunehmen:

• Segmentieren Sie Ihre Liste – Mit einer segmentierten Liste können Sie Ihren Empfängern die richtige Nachricht zur richtigen Zeit senden. Wenn er kürzlich etwas gekauft hat, können Sie ihm eine andere Nachricht senden als jemandem, der seit über 6 Monaten nicht mehr bei Ihnen gekauft hat. Sie können auch basierend auf ihren Interessen und den Arten von Produkten, die sie normalerweise kaufen, segmentieren. Wenn ein Kunde normalerweise Kinderspielzeug kauft, können Sie ihm eine E-Mail mit den beliebtesten Spielzeugen der Saison und den Eltern des Jahres senden, um die coolsten Spielzeuge zu bekommen.
• Feiern Sie Meilensteine ​​– Die meisten Impulskäufe werden getätigt, wenn jemand glücklich oder aufgeregt ist. Wenn Sie Geburtstag, Jubiläum, erstes Kaufdatum usw. Ihrer Kunden kennen, feiern Sie es! Senden Sie ihnen eine E-Mail, in der der besondere Tag hervorgehoben wird, und bieten Sie einen Rabatt auf ihren nächsten Einkauf an.

Steigern Sie Impulskäufe aus Ihren E-Mails

Impulskäufe sind nicht mehr nur für stationäre Geschäfte gedacht. Durch die Nutzung Ihrer E-Mail-Marketing-Plattform können Sie das Impulskaufverhalten nutzen und mehr Umsatz und Umsatz für Ihr Unternehmen generieren.