Inhouse vs. Outsourcing: Was Sie für die Softwareentwicklung wählen sollten
Veröffentlicht: 2021-10-05Wenn Sie sich nicht entscheiden können, ob Sie Ihre App oder Website inhouse entwickeln oder die Entwicklung auslagern sollen, sind Sie bei uns richtig.
In diesem Artikel tauchen wir ein in die Debatte um die interne vs. ausgelagerte Softwareentwicklung . Wir überprüfen Ihre Mobil- und Web-Entwicklungsoptionen, erläutern deren Vor- und Nachteile und bieten Vergleiche an.
Outsourcing vs. Inhouse-Modelle
Was sind zunächst die Outsourcing- und Inhouse-Softwareentwicklungsmodelle?
Kurz gesagt bedeutet interne Softwareentwicklung, dass Sie ein Team von Mitarbeitern einstellen, die Teil Ihres Unternehmens sind, um Ihre Website oder mobile App zu entwickeln. Normalerweise bedeutet dies, dass Spezialisten einzeln über Jobbörsen und LinkedIn-Profile eingestellt werden. Theoretisch ist es möglich, ein komplettes internes Team auf einmal zu finden und einzustellen, aber in Wirklichkeit ist es ein bisschen ein Einhorn.
Wenn Sie die Entwicklung auslagern , bedeutet dies, dass Sie Verträge mit Fachleuten außerhalb Ihres Unternehmens schließen und keine Mitarbeiter einstellen. Sie können die App-Entwicklung an ein Unternehmen oder an freiberufliche Entwickler auslagern. Unternehmen bieten in der Regel je nach Bedarf sowohl separate Spezialisten als auch Full-Stack-Teams an. Sie müssen wahrscheinlich nacheinander Freelancer auswählen.
Outsourcing und Eigenentwicklung sind beliebte Modelle mit ihren Vor- und Nachteilen. Im Folgenden finden Sie unsere Aufschlüsselung der Argumente für die Inhouse-Webentwicklung vs. das Outsourcing der Webentwicklung.
Vorteile der eigenen Softwareentwicklung
Wenn es um die Erstellung proprietärer Software geht, sind die Vorteile der eigenen Softwareentwicklung:
Enge Kontrolle über den Entwicklungsprozess
Ungehinderte Kommunikation
Verständnis der Geschäftsziele seitens der Entwickler
Ein Team, das sich ausschließlich Ihrem Produkt widmet
Flexibilität
Lassen Sie uns jeden durchgehen.
Enge Kontrolle über den Entwicklungsprozess
Dort, wo Sie und Ihre Mitarbeiter arbeiten, befindet sich ein internes Team, das die Erreichbarkeit erleichtert. Auch während der Pandemie wird sich zumindest ein internes Team im selben Bundesland oder Land befinden .
Sie können Ihr Team regelmäßig überwachen, wenn es ein paar Büros oder ein außerplanmäßiges Telefonat entfernt ist. Sie können jederzeit vorbeischauen – physisch oder digital – um zu sehen, wie das Projekt läuft, Fragen stellen und Änderungen vorschlagen.
Ungehinderte Kommunikation
Ihr internes Team spricht Ihre Sprache – sowohl im wörtlichen als auch im übertragenen Sinne. Die Möglichkeit, das Projekt jederzeit und ohne komplizierte Absprachen persönlich zu treffen und zu besprechen, macht es einfach, Ihre Ideen klar zu kommunizieren.
Verständnis der Geschäftsziele seitens der Entwickler
Die Aufgabe von ausgelagerten Drittanbietern besteht einfach darin, ein Produkt so zu bauen, wie es ein Kunde sagt. Es gibt zwar Unternehmen, die das Geschäft ihrer Kunden schätzen und Anweisungen nicht blind befolgen, aber nicht alle Outsourcer sind so. Und nichts geht über ein Team, dessen eigener zukünftiger Gewinn vom Erfolg des Produkts abhängt.
Ein internes Team ist in das Geschäft des Unternehmens eingetaucht und teilt den Unternehmensgeist, daher widmen sich in der Regel interne Spezialisten dem Projekt.
Außerdem können oder werden einige Insiderinformationen, die ein Produkt betreffen könnten, nicht an Außenstehende weitergegeben.
Engagement für Ihr Produkt
Die meisten Outsourcing-Entwickler, egal ob Unternehmen oder freiberufliche Spezialisten, jonglieren mit mehreren Produkten gleichzeitig. Wenn sich ein Projekt in der Phase mit geringem Engagement befindet, in der wenig getan werden muss, nehmen sie ein anderes auf, da sie normalerweise für die geleisteten Arbeitsstunden bezahlt werden.
Interne Teams hingegen widmen sich voll und ganz der Software, die sie für ihre Arbeitgeber entwickeln. Mit einem Inhouse-Team stoßen Sie nicht auf Terminkollisionen, wenn Sie Änderungen dringend umsetzen wollen oder müssen.
Flexibilität
Flexibilität bedeutet in der Softwareentwicklung die Möglichkeit, sofort Änderungen vornehmen zu können ; Dies ist einer der großen internen Vorteile und ergibt sich aus all den oben genannten Vorteilen. Interne Teams haben mehr Flexibilität, weil sie:
Geografisch besser erreichbar
Bessere Kommunikation mit dem Product Owner
Beteiligen Sie sich nur an einem Produkt (oder mehreren, aber für ein einziges Unternehmen) und müssen Sie ihre Zeitpläne nicht zu sehr anpassen, um Änderungen vorzunehmen
Kann das Geschäft gut verstehen, da sie es von innen sehen
Nachteile der eigenen Softwareentwicklung
Inhouse-Softwareentwicklung wird häufig von großen Unternehmen mit Softwareprodukten verwendet, die dauerhafte Entwicklungsleistungen benötigen. Dafür gibt es Gründe und Sie müssen einige Dinge beachten, wenn Sie sich für eine Eigenentwicklung entscheiden:
Es kostet mehr als die Auslagerung der Entwicklung
Du musst Talente finden und halten
Sie müssen über Weiterbildung und Innovation nachdenken
Höhere Kosten
Wenn Sie die Softwareentwicklung auslagern, zahlen Sie Entwicklern nur für die Zeit, die sie an Ihrem Produkt arbeiten. Die Kosten können auf Arbeitsstunden oder Story Points basieren, aber in jedem Fall zahlen Sie für die geleistete Arbeit und nicht mehr.
Für ein internes Team müssen Sie nicht nur Gehälter zahlen (und noch dazu wettbewerbsfähige), sondern auch ein Sozialpaket bereitstellen – Krankheitsurlaub, Urlaub, Urlaub, Krankenversicherung usw. Wenn das Team von Ihrem Büro aus arbeitet, müssen Sie werde auch High-End-Geräte bereitstellen müssen. Computer in Entwicklerqualität sind nicht billig.
Talente finden und halten
Der Aufbau eines internen Entwicklungsteams kann eine Herausforderung sein, insbesondere wenn Sie nicht in einem Bereich mit einer starken Softwareentwicklungsbranche tätig sind. Und obwohl das Silicon Valley nicht der einzige Ort ist, an dem talentierte Entwickler leben, haben nicht alle Regionen und Länder eine starke IT-Präsenz .
Die Einstellung von Entwicklern für den Umzug in Ihre Büros kann einen Arm und ein Bein kosten, und nur sehr wenige Spezialisten sind bereit, an einen Ort mit wenig Zukunftsaussichten umzuziehen.
Damit die Entwickler weiterhin für Sie arbeiten, müssen Sie außerdem Vorteile bieten, die dem Industriestandard entsprechen oder darüber hinausgehen. Dies kann sich als unrentabel erweisen, wenn die Entwicklung in Niedriglaststadien eintritt.
Eine weitere Schwierigkeit kann auftreten, wenn Sie keine Erfahrung in der IT haben. Sie müssen Fachleute konsultieren, um zu wissen, welche Arten von Spezialisten Sie benötigen und welche Erfahrung sie haben sollten.
Weiterbildung und Innovation
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Profis, die über einen längeren Zeitraum an demselben Produkt arbeiten, nicht mit den neuesten Innovationen der Branche Schritt halten. Das liegt daran, dass Entwickler in einem internen Team wenig bis gar keine Konkurrenz haben und daher wenig bis gar keine Motivation haben, sich weiterzubilden, es sei denn, sie sind leidenschaftlich bei ihrem Job.
In diesem Fall obliegt es dem Arbeitgeber, die Mitarbeiter zu motivieren und für ihre Aus- und Weiterbildung sowie für die Aufrüstung ihrer Ausrüstung zu bezahlen, damit sie mit den neuesten Technologien kompatibel ist.
Wann sollte man sich für eine Eigenentwicklung entscheiden
Unter Berücksichtigung aller oben aufgeführten Vor- und Nachteile der Eigenentwicklung empfehlen wir, ein internes Team einzustellen, wenn:
- Sie haben ein langfristiges Projekt, das ständige Arbeit von Entwicklern erfordert
- Sie haben keine finanziellen Einschränkungen und möchten die vollständige Kontrolle über den Entwicklungsprozess
Vorteile des Outsourcings der Softwareentwicklung
Immer mehr Unternehmen entscheiden sich dafür, ihre Softwareentwicklung ganz oder teilweise auszulagern. Sogar Google lagert Teile seiner Produkte aus. Outsourcing ist eine sinnvolle Entscheidung für:
Geld sparen
Schneller starten
Zugang zu einem breiteren Pool von Spezialisten
Förderung von Teambildung und Innovation
Sicherstellung der Vielseitigkeit der Fähigkeiten und der Skalierbarkeit des Teams
Geld sparen
Unabhängig davon, ob Sie ein Outsourcing-Unternehmen oder separate Freiberufler beauftragen, sind sie bereits mit allem ausgestattet, was sie zur Erledigung der Arbeit benötigen, einschließlich eines Arbeitsplatzes und einer Ausrüstung. Es fallen keine bürobezogenen Kosten an, was Ihre Ausgaben erheblich reduziert, insbesondere wenn Ihr Projekt relativ lang ist.
Außerdem können Sie, wenn die Aktivität innerhalb eines Projekts nachlässt , das Projekt auf Eis legen und später mit denselben Personen, die daran arbeiten, darauf zurückkommen (zugegeben, Sie müssen vorher mit dem Team verhandeln). Mit der internen Entwicklung können Sie Ihre Mitarbeiter an andere Unternehmen verlieren, wenn es keine Arbeit für sie gibt, und es wird viel schwieriger, sie zurückzulocken.
Schneller starten
Gute Outsourcer – Teams und einzelne Freelancer – haben in der Regel mehrere Projekte an der Reihe. Um mit allem Schritt zu halten, setzen sie Fristen und halten diese ein . Außerdem beinhalten die meisten Outsourcing-Vereinbarungen Geldbußen für die Verletzung von Fristen ohne akzeptablen Grund. Das bedeutet, dass, abgesehen von einigen wirklich unerwarteten Umständen, ein Team von Outsourcern Ihr Projekt termingerecht fertigstellt. Interne Teams können aufgrund ihrer Flexibilität bei Änderungen und Korrekturen strenge Fristen nicht einhalten.
Zugang zu mehr Spezialisten
Wenn es um Inhouse-Softwareentwicklungsoptionen geht, ist Ihre Auswahl an Fachleuten auf Ihr geografisches Gebiet beschränkt. Das Einladen von Entwicklern aus einem anderen Bundesstaat wird Sie zusätzlich kosten und kann sich aus einer Vielzahl von Gründen als unmöglich erweisen. Wenn Sie an einem Ort leben, an dem die IT-Branche nicht sehr stark ist, wird es schwierig, hochwertige Entwickler zu finden.
Beim Outsourcing können Sie Entwickler aus der ganzen Welt auswählen . Sie können mehrere freiberufliche Entwickler und/oder Softwareentwicklungsunternehmen aus verschiedenen Ländern kombinieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Förderung von Bildung und Innovation
Outsourcer – sowohl unternehmensgebundene als auch Freiberufler – verbessern ständig ihre Fähigkeiten . Für sie ist es wichtig, auf dem Markt relevant zu bleiben. Qualitativ hochwertige Softwareentwicklungsspezialisten halten die Augen für alles in der Branche offen, was ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen kann. Sie müssen sie nicht in Richtung neuer technischer Lösungen oder zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten drängen, und Sie müssen nicht dafür bezahlen.
Interne Teams hingegen können manchmal an der gleichen Stelle stecken bleiben, wenn sie jahrelang nur an einem Produkt arbeiten. Die Chancen stehen gut, dass Sie Ihre internen Mitarbeiter motivieren müssen, ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Sicherstellung der Vielseitigkeit der Fähigkeiten und der Skalierbarkeit des Teams
Outsourcing, insbesondere bei einem renommierten Unternehmen, bringt den Vorteil der Vielseitigkeit des Teams mit sich . Wenn ein bestimmter Entwickler mit einer bestimmten Technologie nicht vertraut ist, ist es möglich, dass ein Spezialist in seiner Reichweite ist, der sich damit auskennt und ohne Verzögerung Know-how zur Verfügung stellen kann. In der gleichen Situation mit einem internen Team müssen Sie Zeit und Geld aufwenden, um entweder weitere Entwickler zu finden oder Ihre bestehenden Mitarbeiter zu schulen.
Nachteile des Outsourcings der Softwareentwicklung
Trotz all der oben genannten Vorteile ist Outsourcing immer noch keine perfekte Lösung und hat seine eigenen Landminen. Folgendes sollten Sie beachten und bereit sein, es anzugehen:
- Mangel an persönlicher Kontrolle
- Mangelnde Flexibilität
- Möglicherweise niedrige Codequalität
- Betrug und Informationsdiebstahl
- Versteckten Kosten
- Kommunikationsprobleme
Mangel an persönlicher Kontrolle
Überwachung und Steuerung gehören zu den größten Vorteilen der eigenen Systementwicklung. Die direkte Kontrolle über den Entwicklungsprozess ist beim Outsourcing etwas komplizierter.
Wenn Sie an ein Entwicklungsunternehmen auslagern, haben Sie normalerweise einen Projektmanager, der sich mit Ihrem Team verbindet und Zeiten für Kommunikation, Überprüfungen und Informationen zum Fortschritt festlegt. Sie können vereinbaren, so oft zu kommunizieren, wie Sie möchten – täglich, wöchentlich oder am Ende jedes Sprints. Aber im Wesentlichen steuern Sie das Projekt indirekt über einen Projektmanager.
Mangelnde Flexibilität
Mit einem internen Team können Sie jederzeit Änderungen einleiten und erwarten, dass Ihr Team diese so schnell wie möglich umsetzt.
Die meisten Entwicklungsunternehmen verwenden eine agile Methodik und arbeiten in Sprints . Agile verwendet kurze Entwicklungsphasen (normalerweise zweiwöchige Sprints) nach einem vorab genehmigten Plan. Sofern sie keinen entscheidenden Fehler beheben oder eine extrem zeitkritische Funktion implementieren, werden Änderungen im nächsten Sprint hinzugefügt.
Möglicherweise niedrige Codequalität
Softwareentwicklung ist eine profitable Branche, an der jeder teilnehmen möchte. Aber wie bei jedem Job braucht es Zeit, Mühe und Hingabe, um gut in der Entwicklung von Software zu sein. Leider widmet sich nicht jeder Entwickler der Entwicklung hochwertiger Software für seine Kunden. Einige beschließen, halbherzig einen einigermaßen funktionierenden Code zusammenzustellen, der bei der ersten Gelegenheit auseinanderfällt.
Mit einem internen Team haben Sie in jeder Phase die Kontrolle, um zu überprüfen, ob die Dinge funktionieren. Die fehlende Kontrolle über die ausgelagerte Entwicklung kann dazu führen, dass Fehler zu spät bemerkt werden.
Es kann einige Zeit dauern, einen seriösen Entwickler zu finden, an den Sie Ihr Projekt auslagern können. Dabei können jedoch eine Reihe von Diensten helfen. Wenn Sie die Entwicklung an ein Unternehmen statt an Freiberufler auslagern, können Sie den Ruf und die Referenzen der Unternehmen auf Clutch überprüfen, wo alle Bewertungen von verifizierten Kunden stammen. Jobbörsen für Freiberufler haben in der Regel auch Bewertungen und Bewertungen.
Gefahr von Datenlecks
Abhängig von Ihrem Projekt benötigt Ihr Entwicklungsteam möglicherweise sensible Informationen über Ihr Unternehmen. Dies müssen Sie bei der Auswahl Ihrer Zusammenarbeit berücksichtigen.
Sich an seriöse Entwickler mit guten Bewertungen auf Plattformen wie Clutch zu wenden, ist eine gute Möglichkeit, Betrug und Informationsdiebstahl zu vermeiden. Um die Risiken weiter zu minimieren, lassen Sie jeden, der in sensible Informationen eingeweiht ist , eine NDA unterzeichnen .
Versteckten Kosten
Der Softwareentwicklungsprozess ist selten in Stein gemeißelt, und von Zeit zu Zeit passieren unerwartete Änderungen – und kosten zusätzliche Kosten. Bei einem seriösen Partner werden Sie auf die Möglichkeit solcher Zusatzkosten hingewiesen, wenn Ihr Partner die Kosten für die Softwareentwicklung schätzt.
Was unten aufgeführt ist, sind Dinge, die möglicherweise extra kosten:
- Außerhalb der Reihe/unerwartete Änderungen
- Upgrades
- Instandhaltung
- Zusätzliche Tools, die zum Erstellen bestimmter Funktionen erforderlich sind
Beim Outsourcing ist es wichtig, potenzielle versteckte Kosten vorab in Ihr Budget einzukalkulieren. Es empfiehlt sich, das Thema mit Ihren Entwicklern zu besprechen und Zusatzkostenklauseln in den Vertrag aufzunehmen.
Kommunikationsprobleme
Die Kommunikation zwischen Entwicklern und Kunden kann beim Outsourcing zu einem ernsthaften Problem werden, insbesondere wenn Sie mit Offshore-Teams arbeiten. Es kann alle möglichen Herausforderungen geben:
- Zeitzonenunterschiede
- Sprachbarrieren
- Kulturelle Unterschiede
- Unklarheit durch Fernkommunikation
Ein Zeitunterschied ist möglicherweise das entmutigendste Problem, da es schwierig sein kann, sich zurechtzufinden. Wenn sich Ihr Team (oder ein Teil davon) am anderen Ende der Welt befindet, müssen alle Teilnehmer Zeit für die Kommunikation einplanen , und diese Zeit ist nicht immer günstig. Aus diesem Grund wird in der Regel empfohlen, zumindest ein Team im selben Land oder nahe genug zu haben, damit sie effizient miteinander kommunizieren können.
Sprachliche und kulturelle Unterschiede lassen sich in der Regel leichter überwinden, wenn Sie sorgfältig im Voraus planen und jemanden finden, der sowohl mit Ihnen als auch mit dem Team klar kommunizieren kann. Wenn Sie Englisch sprechen, ist Sprache heute selten ein Thema, da die meisten Projektmanager und Entwickler sie gut beherrschen.
Wann sollte die Entwicklung ausgelagert werden?
Wir empfehlen, Ihre Softwareentwicklung auszulagern, wenn:
Sie müssen sich an ein Budget halten
Ihr Produkt zielt auf eine sich schnell verändernde Marktnische ab, die häufig die neuesten Technologien und innovativen Ansätze verwendet
Ihr Projekt braucht nach dem Start nur gelegentliche Änderungen, um erfolgreich mit der Branche Schritt zu halten
Ihr Projekt beinhaltet nicht zu viele sensible Daten über Sie oder Ihr Unternehmen
So lagern Sie die Softwareentwicklung aus
Wenn Sie sich nach Abwägung der Vor- und Nachteile von Eigenentwicklung und Outsourcing entscheiden, Ihre Softwareentwicklung auszulagern, sind die folgenden Schritte erforderlich:
Erstellen Sie eine umfassende Gliederung für Ihr Produkt
Um Ihr Produkt so zu bauen, wie Sie es sehen, und um das Beste daraus zu machen, müssen Sie Ihre Vision klar vermitteln . Erstellen Sie eine Gliederung, um Ihre zukünftige Website oder App besser zu visualisieren. Diese Übersicht wird Ihrem Team (wenn Sie eines finden) auch helfen, die Entwicklungskosten abzuschätzen.
Entscheiden Sie sich für Ihr Budget
Sie müssen zu Beginn wissen, wie viel Sie für Ihr Produkt ausgeben können. Es muss kein genauer Betrag sein – eine ungefähre Schätzung reicht aus. Später können Sie versuchen, mehr Geld zu sammeln, aber Sie müssen wissen, wie viel Sie ausgeben können, um Funktionen für ein MVP zu priorisieren.
Überlegen Sie, wohin Sie auslagern möchten
Die drei Outsourcing-Modelle sind Onshore , Nearshore und Offshore . Onshore bedeutet, dass Ihre Entwickler aus demselben Land stammen wie Sie; Nearshore bedeutet, dass sie aus einem Nachbarland oder zumindest vom selben Kontinent stammen; Offshore-Entwickler können vom anderen Ende der Welt sein.
Ihre Wahl des Outsourcing-Modells beeinflusst Ihre Kommunikation mit Ihrem Team : Je weiter Ihre Entwickler entfernt sind, desto größer sind die kulturellen Unterschiede, denen Sie begegnen können.
Geographie wird auch in die Entwicklungskosten einfließen. Entwickler aus den USA, die Vorreiter in der Branche sind, verlangen am meisten. Ihren Raten folgen diejenigen in Lateinamerika, Westeuropa und Australien. Das günstigste Outsourcing kommt aus Asien – meist Indien. Osteuropa liegt preislich im Mittelfeld.
Forschen Sie Entwickler ausgiebig
Legen Sie sich nicht auf das erste Unternehmen fest, das Sie treffen. Schauen Sie sich so viele wie möglich an. Sehen Sie, ob sie ähnliche Produkte wie Ihres oder zumindest in derselben Nische abgeschlossen haben, wie ihre Bewertungen auf seriösen Plattformen sind, ob die Bewertungen ihrer Kunden echt erscheinen usw.
Wählen Sie anschließend bis zu fünf Unternehmen aus, die für die Entwicklung Ihres Produkts am besten geeignet sind, und kontaktieren Sie sie. Wenn Sie mit diesen Unternehmen kommunizieren, können Sie einschätzen, wie angenehm es für Sie persönlich wäre, mit jedem Unternehmen zusammenzuarbeiten, sowie deren Expertise in Ihrer Nische.
Kommunizieren Sie regelmäßig mit Ihren ausgewählten Entwicklern
Beim Outsourcing der Softwareentwicklung ist es wichtig, auf den Entwicklungsprozess zu achten. Kommunizieren Sie regelmäßig, fragen Sie nach Updates und sehen Sie sich Modelle und Vorabversionen an. Während Outsourcer kein Vorliebe für Mikromanagement haben, werden die Guten Ihren Input schätzen und im Gegenzug Ratschläge geben, um ein besseres Produkt zu entwickeln.
Also Outsourcing oder Eigenentwicklung?
Wir leben in einer zunehmend digitalen Welt, und diese Welt bietet uns zwar eine Vielzahl von Annehmlichkeiten, verlangt aber auch viel zurück. Die einfache Verfügbarkeit des Internets überall ermöglicht die wahrhaft magischen Vorteile, Kunden zu finden und Dinge effizient zu verkaufen. Dafür braucht es aber eine gut ausgebaute Plattform .
Ein eigenes Softwareentwicklungsteam zu haben hat seine Vorteile, ebenso wie Outsourcing. Außerdem müssen Sie sich nicht unbedingt zwischen Outsourcing und eigener Softwareentwicklung entscheiden. Sogar Google lagert die Entwicklung an Einzelpersonen und Teams aus, zusätzlich zu den enormen internen Entwicklungsmitarbeitern des Unternehmens.
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