Inbound-Marketing: Definition, ROI und Beispiele

Erstellen Sie einen Blog auf Ihrer Website – gewinnen Sie Kunden.

Inbound-Marketing klingt wie ein Traum, oder? Nun, wie Sie vielleicht erwarten, ist es etwas komplizierter, aber es kann einige erstaunliche Vorteile für Ihr Unternehmen haben.

Hier ist Ihr Leitfaden für Inbound-Marketing mit Definitionen, ROI und Beispielen.

Was ist Inbound-Marketing?

Inbound-Marketing ist der Prozess, Interessenten durch Inhalte und personalisierte Erfahrungen für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Es beruht darauf, dass der Kunde Sie auf organische Weise findet, z. B. über eine Google-Suche.

Dies steht im Gegensatz zum Outbound-Marketing, bei dem Unternehmen ihre Zielgruppe aktiv ansprechen.

Inbound-Marketing wird oft positiv gesehen, weil es unaufdringlich ist. Anstatt den Leuten Ihre Marke aufzuzwingen, erlauben Sie ihnen, sie selbst zu entdecken. Mit den richtigen Erfahrungen können Sie Interessenten durch den Verkaufstrichter führen und gleichzeitig eine positive Beziehung aufbauen.

Traditionell denken wir bei Marketing eher im Outbound-Sinne (Verkaufsgespräche, Fernseh- und Radiowerbung, Printwerbung), aber Unternehmen wenden sich zunehmend einem hybriden Modell zu. 57 % der Unternehmen sagen, dass sie zu einem Hybridmodell wechseln, das die Vorteile von Inbound- und Outbound-Marketing maximiert.

Heutzutage ist Inbound-Marketing extrem allgegenwärtig – nehmen Sie zum Beispiel diesen Artikel. Es ist als informativer Leitfaden konzipiert, auf den Sie organisch stoßen. Gleichzeitig stellt es Ihnen die Marke von Mailshake vor, ermöglicht es Ihnen, unsere Produkte zu erkunden und eine Beziehung aufzubauen.

Inbound-Marketing vs. Outbound-Marketing

Was sind die Hauptunterschiede zwischen Inbound- und Outbound-Marketing?

Im Wesentlichen läuft es darauf hinaus, wer die Interaktion initiiert. Wenn die Marke die Interaktion initiiert, indem sie den Interessenten anspricht, handelt es sich um Outbound-Marketing. Wenn der Interessent die Aktion initiiert, handelt es sich um Inbound-Marketing. Das bedeutet, dass jede Methode ihre eigenen Kanäle hat:

Inbound-Marketing:

• SEO
• Websiten Inhalt
• Organische Social-Media-Reichweite
• E-Mails an Abonnenten
• Gastbeiträge und Rezensionen
• Pressemeldungen
• Videomarketing

Outbound-Marketing:

• PPC-Werbung
• Werbung in sozialen Medien
• TV, Radio, Printwerbung
• Cold-Calling
• Kalte E-Mail
• Direktwerbung
• Fachmessen

Vielleicht finden Sie Leute, die behaupten, dass Inbound-Marketing besser ist, und andere, die behaupten, dass Outbound-Marketing erfolgreicher ist. Die Antwort lautet: Sie sind beide erfolgreiche Tools und es hängt von Ihrem Unternehmen ab.

Inbound-Marketing hat viele Vorteile. Da es organisch ist, zahlen Sie im Allgemeinen nicht, um Ihr Publikum zu erreichen, was bedeutet, dass es einen guten ROI bringen kann. Sie beginnen auch die Beziehung mit dem Kunden zu seinen eigenen Bedingungen. Anstatt ihren Tag mit einer Anzeige zu unterbrechen, sind sie zu Ihnen gekommen, um ein Problem zu lösen, und das positioniert Sie perfekt.

Andererseits gibt es keine Garantie dafür, dass Sie Ihre Zielgruppe mit Inbound-Marketing erreichen. Wenn Sie Outbound-Marketing wie PPC betreiben, wissen Sie, dass Sie Ihre Zielgruppe sofort erreichen können. Ja, Sie zahlen für das Privileg, aber Sie wissen, dass Sie Ihre Marke den Menschen präsentieren, die wichtig sind.

Letztendlich verwenden viele Menschen deshalb eine Mischung aus Inbound- und Outbound-Marketing-Techniken.

ROI eines erfolgreichen Inbound-Marketing-Programms

Einer der großen Vorteile des Inbound-Marketings sind die relativ niedrigen Vorlaufkosten. Jeder kann damit beginnen, seine eigenen Inhalte zu erstellen, an seinem technischen SEO zu arbeiten und seine Social-Media-Profile zu erweitern.

Der Schlüssel liegt natürlich darin, Inbound-Marketing gut zu betreiben, und obwohl Sie dies mit einem sehr begrenzten Budget tun können, gibt es auch Unternehmen, die enorme Summen in diese Form des Marketings investieren.

Der Grund, warum so viel Mühe und Geld in Inbound-Marketing gesteckt wird, ist, dass die Statistiken zeigen, dass es funktioniert:

• Inbound-Marketing bringt dreimal mehr Leads pro ausgegebenem Dollar
• Unternehmen, die auf Inbound-Marketing setzen, sparen mehr als 14 US-Dollar für jeden neu gewonnenen Kunden

Der Return on Inbound Marketing wird durch Marketing Automation weiter gesteigert. 44 % der Marken, die Marketingautomatisierung einsetzen, berichten von einer Kapitalrendite innerhalb von sechs Monaten, und 75 % sehen einen verbesserten ROI nach einem Jahr.

Das wichtigste Wort in diesem Titel ist „erfolgreich“. Da Inbound-Marketing organischer ist, ist es leicht zu glauben, dass Sie einen Inhalt erstellen, ihn veröffentlichen und die Leute kommen. Wenn Sie einen Blog auf einer großartigen Website lesen, mag es von außen so aussehen, aber es ist nicht der Fall. Erfolgreiches Inbound-Marketing basiert auf exzellenter Planung, außergewöhnlichen Inhalten und Konsistenz.

Viele Unternehmen versuchen sich im Inbound-Marketing, ohne sich voll und ganz dafür einzusetzen. Es gibt jedoch eine Menge Konkurrenz da draußen, und wenn Sie Ihre Ausgabe nicht auf Ihr Publikum ausrichten und wertvolle Inhalte erstellen, werden Sie wahrscheinlich nicht die Rendite sehen, nach der Sie suchen.

Ebenso braucht es Zeit, um Ihre Inbound-Marketing-Assets aufzubauen, also müssen Sie geduldig sein und weitermachen.

Wenn Sie dies tun, kann Inbound-Marketing einen hervorragenden ROI bieten.

Beispiele für Inbound-Marketing

Inbound-Marketing ist darauf ausgelegt, den Kunden von der Bekanntheit bis zur Loyalität zu führen. Dies geschieht durch das Angebot von Inhalten, die ihre Schmerzpunkte ansprechen und ihre Fragen in jeder Phase der Käuferreise beantworten.

1. Attraktion

Der erste Teil des Marketings besteht immer darin, Ihre Marke bekannt zu machen, aber wie können Sie dies durch Inbound-Marketing erreichen? Sie arbeiten hart daran, erstaunliche Inhalte zu erstellen, und jetzt sollen die Leute sie einfach auf magische Weise finden?

Die Antwort ist (und hier kann die Frustration beim Inbound-Marketing aufkommen), dass es Zeit braucht. Sie müssen Ihr Vermögen aufbauen, Ihr organisches Suchprofil erweitern, Ihre E-Mail-Listen aufbauen und Ihre soziale Reichweite erweitern.

Welche Art von Inhalten können Sie also verwenden, um neue Interessenten für Ihre Marke zu gewinnen?

In dieser Phase müssen Sie sich auf drei Schlüsselaspekte konzentrieren:

• Wie sieht Ihre Zielgruppe aus?
• Was sind die Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe?
• Wie sucht Ihr Publikum nach Informationen?

Wenn Sie klare Antworten auf diese Fragen haben, können Sie damit beginnen, hilfreiche Inhalte zu erstellen, die diese Personen mit Ihrer Marke bekannt machen.

• Anleitungsvideos, Blogs, Fallstudien, Whitepaper, Webinare usw.
• Social-Media-Kampagnen, nutzergenerierte Inhalte, ansprechende Wettbewerbe
• Hochwertige Kooperationen mit anderen Websites

Während das Ziel darin besteht, eine Beziehung zum Leser aufzubauen und Ihre Marke als Autorität zu positionieren, ist es wichtig, sich an Ihre Markenstimme zu erinnern. Menschen mögen Persönlichkeit, also verstehen Sie, wie Sie Ihre Marke darstellen und Ihren Inhalten Charakter verleihen möchten.

2. Pflege

Beim Inbound-Marketing geht es darum, Leads zu Ihnen zu bringen, aber es muss immer noch in der Lage sein, diese Leads durch den Verkaufstrichter zu führen. Jeder Inhalt hat ein Ziel und sollte darauf abzielen, die Menschen durch den Trichter zu führen – das ist der pflegende Aspekt.

Einer der wichtigsten Bestandteile des Nurturing sind Touchpoints. Die Schwierigkeit beim Inbound-Marketing besteht darin, dass Sie Menschen auf Ihre Website bringen – sie mögen den Inhalt lieben – und doch, sobald sie gehen, haben Sie keine Möglichkeit, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen.

Hier verlassen Sie sich auf Ihre anderen Marketingmedien, um den Lead weiter zu pflegen. Sie können jemanden über einen Social-Media-Beitrag erneut ansprechen oder ihn dazu bringen, sich für Ihr E-Mail-Marketing anzumelden.

Ein großartiges Tool, mit dem Sie Ihre potenziellen Kunden fördern können, sind Gated Content.

Am Anfang bieten Sie all Ihre erstaunlichen Informationen kostenlos an. Während der Lead jedoch die Customer Journey durchläuft, können Sie anfangen, etwas als Gegenleistung für Ihre wertvollen Informationen zu verlangen. Dabei kann es sich um etwas so Kleines wie ein paar Kontaktdaten handeln, aber vor allem ermöglicht es Ihnen, mehr Berührungspunkte aufzubauen und den direkten Draht zum Lead zu haben.

3. Konvertierung

Um einen Return on Inbound Marketing zu erzielen, müssen Sie in der Lage sein, Leads in Kunden umzuwandeln. Auch hier ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass sich Ihr Inbound-Marketing (nicht offen) auf Ihr Endziel konzentrieren muss, abgesehen davon, dass es Ihrer Zielgruppe einen Mehrwert bietet.

Verstehen Sie den Weg, den Ihre Kunden nehmen, um ein Kunde zu werden, und stellen Sie sicher, dass Sie Inhalte haben, die ihre Fragen in jeder Phase beantworten. Dies ist ein weiterer großer Vorteil des Inbound-Marketings – Sie können das Erlebnis personalisieren.

Sie wissen, wie die Leute zu Ihnen gekommen sind, Sie bekommen ein gutes Gefühl für die Informationen, nach denen sie suchen, die Schmerzpunkte, die sie haben, und das ermöglicht es Ihnen, ihnen den richtigen Inhalt zu liefern. Sie haben den Inbound-Teil der Erstellung des Leads erledigt, also haben Sie jetzt keine Angst, zum Telefon zu greifen und wirklich auf der Beziehung aufzubauen.

Gutes Marketing hat es Ihnen ermöglicht, eine erfolgreiche Beziehung aufzubauen, also investieren Sie weiter in sie und bauen Sie sie aus.

Abschließende Gedanken

Wenn Sie sich die Website praktisch jedes erfolgreichen Unternehmens ansehen, werden Sie sehen, dass sie sich aktiv im Inbound-Marketing engagieren.

Im Kern geht es beim Inbound-Marketing darum, den Menschen die Informationen zu geben, die sie brauchen, wenn sie sie brauchen, und wenn es gut gemacht ist, führt es zu einem großartigen ROI. Es gibt keine Wunderwaffe im Marketing, und Inbound-Marketing erfordert Zeit und Mühe, um es durchzuziehen, aber es kann Ihrem Unternehmen einen enormen Schub verleihen.