So steigern Sie den ROI durch Social Media Marketing
Veröffentlicht: 2022-12-02Im digitalen Marketing ist der ROI eine große Diskussion. Warum sollte eine Marke schließlich weiterhin Zeit und Geld in eine Kampagne investieren, wenn sie nicht die idealen Ergebnisse erzielt?
Während es ziemlich einfach sein kann, Ihre Kapitalrendite für Dinge wie E-Mail-Marketing, Aktionscodes und Verkäufe herauszufinden, dauert es etwas länger , Ihren Social-Media-ROI zu verstehen.
Auch wenn es anders ist, ist es nicht unmöglich. Also, wenn Sie sich über Ihren ROI aus sozialen Netzwerken Sorgen machen, tun Sie es nicht! Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie den Social-Media-ROI für Ihre nächste Kampagne berechnen und steigern können.
Was ist ROI im Social Media Marketing?
Ihr Social-Media-ROI ist die Kapitalrendite, die Ihr Unternehmen aus der Zeit und dem Geld erwarten kann, das für Social-Media-Marketingaufgaben aufgewendet wird. Im Gegensatz zu herkömmlichen Marketingformen ist es schwierig, genau herauszufinden, wie diese Rendite aussieht.
Auch wenn Social Media im digitalen Marketing eine große Rolle spielt, wurde es nicht nur als Marketinginstrument entwickelt. Der primäre Fokus von Social Media ist immer noch genau das: der soziale Aspekt. Meistens nutzen die Menschen soziale Medien als Werkzeug, um mit ihren Freunden und ihrer Familie in Kontakt zu treten. Werbung und Marketingmöglichkeiten sind Teil der Landschaft, aber nicht im Zentrum.
Wenn Sie versuchen, Ihren ROI aus sozialen Netzwerken zu verstehen , ist es wichtig zu verstehen, dass Ihre Kampagnen eher wie ein Flüstern in einem lauten Raum sind und nicht der Hauptbrennpunkt der Party.
Herkömmliche Kalkulationen und Marketingstrategien zur Umsatzsteigerung greifen hier nicht immer. Möglicherweise müssen Sie die Dinge ein wenig anders machen.
So berechnen Sie den ROI von Social
Um Ihren ROI aus sozialen Netzwerken zu berechnen, müssen Sie berechnen, wie viel die Kampagne Ihr Unternehmen gekostet hat. Achten Sie darauf, Dinge wie Ausgaben für die Erstellung von Inhalten, Softwarelizenzen und Werbeausgaben wie Influencer-Gebühren einzubeziehen.
Im nächsten Schritt werden die Gesamtkosten von der Gesamtzahl der Verkäufe abgezogen. Diese Zahl ist Ihr Gewinn. Der Prozentsatz ist Ihr Social-Media-ROI .
Nicht gut in Mathe? Kein Problem! Es gibt eine Vielzahl von Social-Media-ROI-Tools und Plugins, mit denen Sie die harte Arbeit für Sie erledigen können.
Bevor Sie sich mit einer Tabellenkalkulation und einem Taschenrechner hinsetzen, gehen wir einen Schritt zurück. Fragen Sie sich, was Sie mit Ihrer Social-Media-Kampagne erreichen wollen? Im Gegensatz zu anderen Marketingformen sind nicht alle Social-Media-Kampagnen ausschließlich auf den Verkauf ausgerichtet.
Um Ihren ROI aus sozialen Netzwerken wirklich zu verstehen , müssen Sie entscheiden, was Ihr Endziel ist. Möchten Sie die Markenbekanntheit steigern oder den Traffic auf Ihre Website lenken? Vielleicht möchten Sie Engagement aufbauen oder Ihre Erwähnungen in den sozialen Medien erhöhen. Was auch immer es ist, möglicherweise finden Sie die Endergebnisse nicht immer in Ihren Verkaufszahlen.
Wenn Sie wie die 85 % der digitalen Vermarkter sind , die Buffer sagten, dass der Grund, warum Ihre Marke Social-Media-Marketing nutzt, darin besteht, die Markenbekanntheit zu steigern, würden Sie sich Dinge wie Follower-Zahlen, Erwähnungen, erneute Freigaben und Impressionen über Verkaufszahlen ansehen. Wenn diese Zahlen hoch sind, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Social-Media-ROI ebenfalls hoch ist, selbst wenn Ihre Verkaufszahlen gleich sind.
6 Möglichkeiten, den ROI von Social Media zu steigern
Wenn Sie Ihre Social-Media-Präsenz erhöhen möchten, finden Sie hier einige Strategien zur Steigerung des ROI.
1. Nehmen Sie das Teilen in Ihre Strategie auf
Ein wesentlicher Fehler, den viele Social-Media-Manager machen, ist, dass sie nicht offen dazu ermutigen, ihre Inhalte zu teilen. Stattdessen verbringen sie ihre gesamte Kampagne damit, sich auf ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu konzentrieren, ohne den Beitrag der Community zu würdigen.
Das Schlüsselwort im Social Media Marketing ist Social . Diese Art von Marketing funktioniert, weil es sozial und interaktiv ist.
Ermutigen Sie Ihr Publikum, mit Ihren Inhalten zu interagieren und sie zu teilen, um den ROI von Social Media zu steigern . Je mehr Menschen Ihren Inhalten ausgesetzt sind, desto größer sind Ihre Chancen, authentische Follower zu finden, die Ihre Inhalte unterstützen und sich mit ihnen beschäftigen.
2. Lehnen Sie sich in Videoinhalte
Viele Menschen haben Angst vor Videoinhalten. Und das ist verständlich! Es kann schwierig sein, sich vor der Kamera wohl zu fühlen, wenn man es nicht gewohnt ist.
Aber die Wahrheit ist, dass Videoinhalte die sozialen Medien übernehmen, und wenn Sie sich weigern, an diesem neuen Trend teilzunehmen, schaden Sie Ihrem Social-Media-ROI wirklich . Verbraucher lieben Kurzvideos wie die Inhalte, die auf TikTok oder über Instagram Reels gezeigt werden.
Auch die Social-Media-Algorithmen lieben es. Videoinhalte werden oft anderen Formen von Inhalten vorgezogen, weil Verbraucher sie ansprechend, unterhaltsam und lehrreich finden.
3. Investieren Sie in ein Planungstool
Die Investition in ein Planungstool für soziale Medien spart Ihnen nicht nur Zeit, indem Sie Ihre gestapelten Inhalte veröffentlichen, sondern ist auch eine großartige Möglichkeit, den ROI von sozialen Medien zu steigern .
Tools wie Hootsuite, Buffer oder Later veröffentlichen Ihre Inhalte, wenn Sie sie planen, geben Ihnen aber auch Daten und Feedback darüber, wann Ihr Publikum am ehesten mit Ihren Inhalten interagieren wird.
Vielleicht haben Sie jeden Montagmorgen um 8 Uhr morgens gepostet, aber Ihr Publikum ist am Freitagabend um 19 Uhr engagierter. Die Daten dieser Planungstools teilen Ihnen diese Informationen mit, sodass Sie Ihren Posting-Zeitplan an den Social-Media-Scrolling-Zeitplan Ihres Publikums anpassen können.
4. Verwenden Sie bezahlte Anzeigen
Nicht jeder Post muss eine bezahlte Anzeige sein, aber einige Posts tun es!
Wenn Sie bemerken, dass einer Ihrer Beiträge bei Ihrem Publikum außergewöhnlich gut ankommt, zahlen Sie ein wenig, um ihn zu steigern. Dadurch wird Ihre Anzeige in Timelines und Feeds anderer Personen verschoben, die Ihrer Zielgruppe ähnlich sind, um Sie einem neuen Publikum und hoffentlich neuen Leads zu präsentieren. Egal, ob Sie Ihr Engagement steigern oder testen möchten, wie Sie Conversions steigern können, je mehr Augen auf Ihre Inhalte gerichtet sind, desto besser!
5. Interagieren Sie mit Ihrem Publikum
Ihr Publikum wird sich mit Ihnen beschäftigen, wenn Sie sich mit ihm beschäftigen. Und dies muss kein echter lebender Mensch sein, der auf jeden Kommentar oder jeden Beitrag antwortet. Sie können Bots verwenden, um Konversationen voranzutreiben und mit Ihrem Publikum zu interagieren.
6. Recyceln Sie Ihre Inhalte
Mit der Geschwindigkeit der sozialen Medien und der Anzahl der Konten im Internet sind die Chancen, dass sich Ihr Publikum an jeden Ihrer Beiträge erinnert, ziemlich gering.
Selbst wenn Sie sich an jeden Beitrag erinnern, den Sie jemals gepostet haben, tut es Ihr Publikum nicht. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil, indem Sie Inhalte recyceln. Wenn Sie einen Beitrag haben, der wirklich gut gelaufen ist, markieren Sie ihn, damit er in ein paar Wochen wiederverwendet werden kann.
So starten Sie mit einer erfolgreichen Social-Media-Kampagne
Das Erreichen eines hohen Social-Media-ROI beginnt mit dem Aufbau einer soliden Social-Media-Strategie. Hier sind die 9 Schritte, die Sie für jede Kampagne befolgen sollten.
- Setzen Sie klare Kampagnenziele. Wenn alle auf derselben Seite in das Projekt einsteigen, erhalten Sie ein besseres Endergebnis.
- Studieren Sie Ihr Publikum. Je mehr Sie wissen, was sie mögen, desto besser. Denken Sie daran, dass Sie vielleicht Ihre Marke vermarkten, aber die Geschichte sich auf Ihren Verbraucher konzentrieren sollte.
- Schauen Sie sich die Konkurrenz an. Sehen Sie, was sie tun, was zu funktionieren scheint.
- Führen Sie häufig Social-Media-Audits durch. Die Berechnung Ihres Social-Media-ROI ist keine einmalige Sache. Sie müssen es oft überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben, was in den sozialen Medien passiert.
- Optimieren Sie Ihre Social-Media-Konten. Machen Sie deutlich, was Ihre Marke tut und wen Sie bedienen.
- Schreiben Sie einen Inhaltskalender für soziale Medien. Der einzige Weg zum Erfolg im Social Media Marketing besteht darin, konsequent zu bleiben. Ein Kalender hilft Ihnen auch dabei, zu verfolgen, was funktioniert und was nicht, damit Sie wissen, was Sie in Zukunft wiederverwenden können.
- Kombinieren Sie überzeugende Texte mit hochwertigen Grafiken. Sie müssen die Aufmerksamkeit Ihres Publikums erregen und festhalten, bis es die von Ihnen gewünschte Aktion ausführt.
- Überprüfen Sie Ihre Leistung häufig und scheuen Sie sich nicht, bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
Der Erfolg im Social-Media-Marketing kann sich wie eine überwältigende Aufgabe anfühlen. Aber diese Tipps geben Ihnen eine gute Grundlage, um mit der Steigerung Ihres Social-Media-ROI zu beginnen .
Wichtige ROI-Takeaways für soziale Medien
Das Wichtigste, woran Sie beim ROI von Social Media denken sollten , ist, dass jede Kampagne unterschiedliche Kennzahlen haben wird, die ihren Erfolg belegen. Es ist okay, hin und wieder zu scheitern. Manchmal erweisen sich die großartigen Ideen, die wir in unseren Köpfen haben, als die größten Blindgänger in der Ausführung.
Wenn dies passiert, bürsten Sie sich ab und versuchen Sie es erneut. Die Steigerung Ihres ROI aus sozialen Medien ist ein langes Spiel. Es wird ein wenig dauern, bis Sie die Conversions sehen, nach denen Sie gesucht haben. Gib nicht auf. Setzen Sie die Arbeit ein und Sie werden beginnen, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.