Was Agenturen über Influencer-Marketing wissen müssen

Viele Marketingagenturen müssen den Schritt noch wagen, Influencer-Marketing als Dienstleistung anzubieten. Welche Influencer-Marketing-Trends müssen Sie kennen? Und was sind die Grundvoraussetzungen für die Verwaltung einer Kunden-/Influencer-Beziehung? Lass uns nachsehen.

Influencer-Marketing-Prognosen für 2024

Der Influencer-Markt hat einen Auf- und Abschwung in der Beliebtheit erlebt, aber wie sind die Aussichten? Werfen wir einen Blick auf einige Prognosen zum Influencer-Marketing für 2024.

Es wird erwartet , dass Influencer in Bereichen wie Finanzen, Gesundheit und Pharmazie stärker nachgefragt werden, was das Bedürfnis nach Authentizität und Vertrauen in diesen Sektoren widerspiegelt.

Laut Shopify sind dies die durchschnittlichen Preise, die an Influencer gezahlt werden:

• Nano-Influencer (1000 – 10.000 Follower): 10 – 100 $ pro Beitrag
• Mikro-Influencer (10.000 – 50.000 Follower): 100 – 500 $ pro Beitrag
• Mittelständische Influencer (50.000 – 500.000 Follower): 500 – 5.000 $ pro Beitrag
• Makro-Influencer (500.000 – 1.000.000 Follower): 5.000 – 10.000 $ pro Beitrag

Wenn Sie Mega-Influencer wie Kim Kardashian einstellen möchten, müssen Sie mit einer Zahlung von 858.000 US-Dollar pro Beitrag rechnen.

Vielfalt und Inklusion werden im Influencer-Marketing in den Vordergrund gerückt . Tatsächlich gibt es mittlerweile Agenturen wie REFLECT, die unterrepräsentierte Gruppen in Medienkampagnen vertreten. Das ist äußerst spannend für den Bereich des Influencer-Marketings und für Marken, die eine authentische Darstellung suchen.

Der Begriff „Finfluencer“ wurde geprägt, um Fintech- und Finanz-Influencer zu beschreiben . Allerdings beobachten die Aufsichtsbehörden Finfluencer genau. Im August 2023 beschuldigte die SEC Fundrise Advisors, gegen die Regeln zur Bargeldbeschaffung verstoßen zu haben, indem sie 200 Social-Media-Influencer und Newsletter-Herausgeber für die Kundenwerbung bezahlten. Infolgedessen beschloss Fundrise, den Fall durch die Zahlung von 250.000 US-Dollar an die Aufsichtsbehörde beizulegen. Autsch.

TikTok wird den Löwenanteil der Ausgaben für Influencer-Marketing erhalten . Laut dem Digital 2023 July Global Statshot Report verbringen Nutzer jeden Monat mehr Zeit auf TikTok (31 Stunden, 14 Minuten) als auf jeder anderen sozialen Plattform. Instagram dauert durchschnittlich nur 13 Stunden und 49 Minuten pro Monat. Im Jahr 2022 beliefen sich die Marketingausgaben für TikTok-Influencer auf rund 800 Millionen US-Dollar. Bis 2024 wird es 1,3 Milliarden US-Dollar überschreiten.

Influencer werden mit Marken zusammenarbeiten, um Live-Shopping-Kampagnen durchzuführen . Walmart hat sich kürzlich mit TikTok-Erstellern zusammengetan, um Live-Einkaufserlebnisse zu veranstalten. Während der Veranstaltung erzielte die Marke siebenmal mehr Aufrufe als erwartet und steigerte die Zahl ihrer TikTok-Follower um 25 %. Beeindruckend.

Live-Shopping-Events generierten im Jahr 2020 in den USA einen geschätzten Umsatz von 5,6 Milliarden US-Dollar. Coresight Research prognostiziert, dass sie bis 2024 35 Milliarden US-Dollar erreichen werden. Das sind 3,3 % des gesamten US-E-Commerce!

Was macht eine Influencer-Marketing-Agentur?

Ja, es gibt Influencer-Marketing-Agenturen, die sich auf Influencer-Marketing spezialisiert haben! Die Aufgabe einer Influencer-Marketing-Agentur besteht darin, Marken mit dem richtigen Influencer für ihre Kampagne zusammenzubringen. Sie werden auch an der Generierung kreativer Ideen und Kampagnen beteiligt sein und die Inhalte über organische und bezahlte Medien nutzen.

Hier sind einige der Bereiche, in denen sie sich auszeichnen werden:

• Sie werden Trends auf Influencer-erfahrenen Plattformen wie TikTok, Instagram und Twitch aufmerksam verfolgen. Sie werden verstehen, was viral geht, wer auf YouTube beliebt ist und welche Influencer in der öffentlichen Gunst (und welche nicht) stehen.
• Sie werden verstehen, wie man wirkungsvolle Influencer-Marketing-Verträge erstellt. Influencer haben die Macht, eine Marke zu stärken oder ganz zu zerstören, und eine Influencer-Marketing-Agentur sitzt genau in der Mitte. Sie verhandeln über Tarife, Konditionen und die Ausführung vertraglicher Verpflichtungen. Natürlich berechnen sie auch Gebühren für ihre Dienste, kreativen Input, Inhalte, Social-Media-Management und möglicherweise Anzeigenplatzierungen.
• Sie verfügen über solide Verbindungen zu Influencern oder Influencer-Datenbanken. Darüber hinaus werden sie verstehen, wie sie sie ansprechen können, indem sie relevanten Hashtags folgen, mit Agenten und Medienmanagern in Kontakt treten, Arbeitsbeziehungen mit PR-Agenturen eingehen und Social Media Listening mit Plattformen wie Agorapulse nutzen.

Drei Dinge, die Agenturen über Influencer-Marketing wissen müssen

Wenn Ihre Marketingagentur erwägt, den Schritt zu wagen, Influencer-Marketing-Dienstleistungen anzubieten, müssen Sie zunächst drei Dinge wissen.

1. So legen Sie Preise fest

Ihre Preise für Influencer-Marketing-Kampagnen müssen sorgfältig kalkuliert werden, sonst könnten Sie Verluste erleiden.

Hier sind einige der Kosten, die Sie einkalkulieren müssen:

• Die Kosten für die Einbindung des Influencers. Dies hängt von der Kampagne und den von Ihnen benötigten Aktivitäten ab. Es kann auch davon abhängen, ob der Influencer eigene Inhalte erstellt, auf wie vielen Kanälen diese gepostet werden und ob sie wiederholt werden. Neu aufstrebende Mikro-Influencer sind in der Regel günstiger.
• Ihr Honorar für die Verwaltung der Beziehung. Beziehungen zwischen Influencern, Agenturen und Kunden können komplex sein und viel Kommunikation, Besprechungen und Papierkram erfordern. Agenturen haben unterschiedliche Preisstrukturen, die je nach Arbeitsaufwand zwischen 1.000 und 100.000 pro Monat liegen können.
• Werbekosten. Wenn Sie vorhaben, auf Plattformen wie TikTok ernsthaft Einfluss zu nehmen, werden Sie sich gesponserte Videos ansehen. Die durchschnittlichen Kosten für ein gesponsertes TikTok betragen 3.514 US-Dollar. Das ist der zweithöchste Wert nach YouTube, wo durchschnittlich 4.491 US-Dollar pro Video liegen. Berücksichtigen Sie etwaige zusätzliche Kosten für die Anzeigenplatzierung und bezahlte PR, wenn Sie diesen Weg einschlagen möchten.
• Inhalt und Design. Ja, Sie müssen Ihre Content-Autoren, Grafikdesigner, Videofilmer, Fotografen und alle anderen Personen, die an der Influencer-Marketingkampagne beteiligt sind, bezahlen. Wenn es sich bei Ihrer Kampagne um etwas sehr Spezielles handelt (z. B. Finanzen), müssen Sie möglicherweise die Fähigkeiten einer Spezialagentur rekrutieren.
• Agenturtools. Wenn Sie eine Marketingagentur leiten, verfügen Sie wahrscheinlich bereits über wichtige Tools wie Agorapulse zum Anhören, Planen und Verwalten von Social-Media-Inhalten. Wenn Sie jedoch eine Influencer-Marketingkampagne durchführen, müssen Sie möglicherweise Ihre Toolbox erweitern. Upfluence ist eine All-in-one-Influencer-Marketing-Software, die Ihnen dabei helfen kann, die richtigen Influencer zu finden, Ihre Kampagne zu verwalten und deren Wirksamkeit zu bewerten. Ihre Preise beginnen bei 700 USD pro Monat (obwohl sie diese nicht öffentlich anzeigen!). Möglicherweise müssen Sie auch in PR-Verbindungs- und Überwachungstools wie Meltwater investieren, das zwischen 8.000 und 25.000 USD pro Jahr kostet.

Beispiel für Influencer-Marketing

Die Influencer Marketing Factory hilft beim Talentmanagement auf TikTok, YouTube und Instagram. Die Agentur hat mit Hunderten von Kunden zusammengearbeitet, darunter Fortune-100-Marken. Ihre Fähigkeit, Statistiken und ROI zu präsentieren, wie in dieser Ren-Hautpflegekampagne, stellt sicher, dass sie weiterhin Top-Marken anziehen können.

Bei der Erörterung der Gebühren erklärte die Agentur:

Unsere Influencer-Marketingkampagnen beginnen bei einem Mindestbudget von 20.000 US-Dollar, in dem bereits unsere Verwaltungsgebühr enthalten ist. Wir bieten auch zusätzliche Dienstleistungen wie TikTok Ads Management, TikTok-Content-Erstellung und sogar Content-Produktion auf verschiedenen Social-Media-Plattformen an und können je nach Beziehung zum Kunden und Art der zu erledigenden Arbeit sowohl eine Einbehaltsgebühr als auch eine Bezahlung pro Projekt anbieten .

2. So überwachen und berichten Sie über KPIs

Wenn Kunden viel Geld für eine Influencer-Marketingkampagne ausgeben, erwarten sie Ergebnisse. Wenn Ihre Agentur plant, Influencer-Marketing anzubieten, ist es wichtig, dass Sie über gute Kenntnisse in der Überwachung und Berichterstattung von KPIs verfügen.

Schauen wir uns das Wesentliche an.

Demografie verstehen

Dies ist ein Fall von „Treffen Sie uns in der Mitte“. Wenn Ihr Kunde Ihnen nichts über seine Zielgruppe, Demografie, Regionen und Ziele sagen kann, fällt es Ihnen möglicherweise schwer, eine erfolgreiche Influencer-Marketingkampagne zu erstellen. Und das könnte später nach hinten losgehen, wenn die Kampagne scheitert. Das Verständnis der Marke, des Produkts und der Zielgruppe Ihres Kunden ist der Schlüssel zur Bestimmung Ihres Influencer-Marketing-Ansatzes. Es wird auch dazu beitragen, den Weg für die von Ihnen genutzten Influencer, die von Ihnen bevorzugten Plattformen und die von Ihnen erstellten Inhalte zu ebnen.

Festlegung von KPIs mit dem Kunden

Meiner Erfahrung nach zögern Kunden oft, ihre KPIs (Key Performance Indicators) mitzuteilen. Das liegt manchmal daran, dass sie nicht wissen, was sie sind oder wie sie sie einstellen sollen. Aber Influencer-Marketingkampagnen müssen über zugehörige KPIs verfügen, um die Leistung verfolgen und bewerten zu können. Gängige KPIs für eine Influencer-Marketingkampagne sind:

• Bekanntheit und Reichweite. Influencer haben die Macht, dank ihrer großen und oft engagierten Fangemeinde eine unglaubliche Markenbekanntheit zu erreichen. Sie können Reichweite und Bekanntheit messen, indem Sie Impressionen auf Beiträgen, Videos und anderen kampagnenspezifischen Inhalten verfolgen.
• Konvertierungen. Die Vergrößerung der Reichweite der Marke, die Vergrößerung des Publikums, die Steigerung des Engagements und die Steigerung des Website-Verkehrs sind allesamt Messgrößen, die verfolgt werden können. Agenturen können eine Kombination aus Google Analytics, Webstatistiken und Social-Media-Kennzahlen verwenden, um über diesen KPI zu berichten.
• Engagement. Dies ist immer noch einer der beliebtesten KPIs, insbesondere für Social-Media-Kampagnen. Das Engagement kann gemessen werden, indem Likes, Reaktionen, Shares, Klicks, Kommentare, Pins, Videoaufrufe, Videowiedergabeprozentsätze und Markenerwähnungen verfolgt werden.

Publikumswachstum

Indem Sie die Fans Ihres Kanals vor und nach einer Influencer-Marketingkampagne verfolgen, können Sie das Wachstum grob ermitteln. Dies ist nicht 100 % genau, aber eine solide Berichterstattung über den Kampagnenzeitraum ermöglicht es Ihnen, diesen KPI zu messen.

Berichterstattung über KPIs

Wenn Ihr Kunde einen großen Teil seines Budgets für eine Influencer-Marketingkampagne ausgibt, müssen Sie für die Berichterstattung etwas Besseres als eine Tabellenkalkulation bereitstellen. Der Einsatz professioneller Tools ist der Schlüssel zur Erstellung beeindruckender Berichte, deren Zusammenstellung und Gestaltung nicht stundenlang dauert. Sie helfen Ihnen auch dabei, Ihre Leistung als Agentur zu bewerten und Ihre Arbeit den Kunden zu präsentieren. Agorapulse-Berichte sind farbenfroh, aufschlussreich und noch besser: Sie können in wenigen Minuten erstellt werden!

Hier ist ein Auszug aus einem TikTok-Bericht eines unserer Kunden, mit einem Vergleichszeitraum von diesem Jahr zum letzten Jahr.

Der Bericht hebt Highlights hervor und ermöglicht auch detaillierte Einblicke in Statistiken wie Abschlussraten, ROI und Reichweite.

Im Rahmen Ihres Agentur-/Influencer-Vertrags können Sie möglicherweise den Zugriff auf das eigene Statistik-Dashboard des Influencers aushandeln. Dies kann authentischer sein und zu echten Ergebnissen führen. Es kann auch jede Manipulation von Figuren hervorheben!

3. So ermitteln Sie die Fachkompetenz Ihrer Agentur

Große Influencer-Marketing-Agenturen sind darauf spezialisiert, Influencer und Kunden aus einem breiten Spektrum von Branchen wie Mode, Lebensmittel, Schönheit und Technologie zu betreuen. Dies ist jedoch ressourcenintensiv in Bezug auf Personal, Inhalt, Design, Strategie und Kommunikation.

Wenn Sie den Bereich Influencer-Marketing für Ihre Agentur erkunden möchten, müssen Sie zunächst Ihre Stärken identifizieren.

Mit wem haben Sie schon einmal zusammengearbeitet?

Wenn Kunden die Dienste einer Marketingagentur in Anspruch nehmen möchten, greifen sie oft auf ihr Portfolio früherer Kunden zurück. Beispielsweise kann unsere Agentur umfangreiche Marketingarbeiten in den Bereichen Finanzen, Technologie und Regierung präsentieren. Haben wir Erfahrung im Bereich edler Schmuckstücke? Leider nicht! Ihr Kernwissen in der Agentur passt möglicherweise auch zu den Ressourcen, über die Sie intern verfügen. Wir arbeiten größtenteils mit Finanzmarken zusammen und verfügen über interne Finanzautoren, Analysten und Compliance-erfahrene Social-Media-Manager. Sie verfolgen die Trends in diesem Bereich genau und beobachten Wettbewerber und Top-Finanzmarken. Wenn Sie eine kleinere Agentur sind, ist es gut, Ihr Angebot zu verfeinern und die Stärken Ihres Teams auszunutzen.

Nehmen Sie Kunden in Ihrem Bereich in die engere Auswahl, mit denen Sie gerne zusammenarbeiten würden. Dann schauen Sie sich ihre Marketing- und Influencer-Marketingkampagnen an, um sich inspirieren zu lassen. Verfolgen Sie schließlich die Influencer, mit denen sie zusammengearbeitet haben, und wenden Sie sich an sie.

Identifizieren Sie Influencer in Ihrem Bereich

Das Finden und Zusammenbringen von Influencern für Ihre Kunden ist die magische Zutat für eine großartige Kampagne. Um Influencer in Ihrem Bereich zu finden, sollten Sie mit einigen branchenspezifischen Hashtags und Schlüsselwörtern zu TikTok und Instagram gehen. Schauen Sie sich die meistgesehenen und angesagtesten Videos an und vernetzen Sie sich mit den darin enthaltenen Influencern. Sobald Sie eine Verbindung hergestellt haben, können Sie die Preise herausfinden und mit der Erstellung einer kleinen Kostendatenbank beginnen. Denken Sie daran, dies auf dem neuesten Stand zu halten, da die Influencer-Raten mit der Beliebtheit steigen!

Schließen Sie Markenbotschafter, UGC oder Mikro-Influencer nicht aus. Verbinden Sie Ihre Kunden mit Ihrem Agorapulse-Dashboard und es fügt automatisch jeden Benutzer, der der Marke eine Nachricht sendet oder Beiträge kommentiert, in ein Customer-Relationship-Management-Tool (CRM) ein. Um sie zu finden, gehen Sie zur Registerkarte „Fans & Follower“. Ganz oben auf der Liste sehen Sie die Personen, die sich zuletzt mit Ihrer Marke beschäftigt haben.

Arbeiten Sie mit anderen Agenturen zusammen

Wir arbeiten häufig mit anderen Agenturen zusammen, um eine 360-Grad-Kampagne für Kunden bereitzustellen. Stellen Sie Ihre Agentur Influencer-Marketing-Agenturen vor, die Bereiche präsentieren, in denen Sie über einzigartiges Fachwissen verfügen. Es kann sein, dass Ihre erste Influencer-Marketingkampagne eine gemeinsame Anstrengung mit anderen Agenturen ist. Das ist absolut großartig und kann für später zu Ihrem Portfolio hinzugefügt werden.

Abschließend

Das Hinzufügen von Influencer-Marketing zu Ihrem Agenturmix kann ein herausfordernder, aber lukrativer Schritt nach vorne sein. Den neuesten Daten zufolge werden die Ausgaben für Influencer-Marketing in den USA im Jahr 2023 voraussichtlich 6,16 Milliarden US-Dollar erreichen. Dies stellt einen jährlichen Anstieg von 23,4 % dar und soll zum ersten Mal die 6-Milliarden-Dollar-Marke überschreiten. Bereit für ein Stück vom Kuchen?

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