8 wesentliche Instagram-Metriken zur Leistungsmessung
Veröffentlicht: 2022-10-12Für eine erfolgreiche Social-Media-Marketingstrategie ist es unerlässlich, die Leistung Ihrer verschiedenen Initiativen im Auge zu behalten, insbesondere auf Instagram. So wissen Sie, wann Sie eine Strategie anpassen müssen oder wann eine neue Idee funktioniert.
Aber wenn es darum geht, Ihre Instagram-Metriken zu untersuchen, ist möglicherweise nicht immer klar, wo Sie anfangen sollen.
Dieser Artikel stellt Ihnen Instagram-Insights vor, erläutert, warum es so wichtig ist, sie zu messen, und zeigt die acht wichtigsten Instagram-Metriken, die es zu beachten gilt.
- Was sind Instagram-Metriken?
- Warum Instagram-Metriken verfolgen?
- So zeigen Sie Instagram-Metriken an
- Zu verfolgende Instagram-Metriken
Was sind Instagram-Metriken?
Instagram-Metriken sind Leistungsmessungen, die Ihnen Aufschluss darüber geben, wie sich Ihre Instagram-Inhalte entwickeln und wie Ihr Publikum darauf reagiert. Instagram-Metriken sagen Ihnen beispielsweise, wie viele Personen Ihre Inhalte angesehen oder mit ihnen interagiert haben.
Wir werden später über spezifische Metriken sprechen, aber einige der wichtigsten Instagram-Metriken, die Sie messen sollten, umfassen Impressionen, Reichweite und Follower-Wachstum.
Warum Sie Ihre Instagram-Metriken verfolgen sollten
Wenn Sie Ihr Instagram-Konto verwalten, ohne sich jemals Ihre Analysen angesehen zu haben, werden Sie im Dunkeln gelassen, wenn es darum geht, die Ergebnisse Ihrer Bemühungen zu verstehen.
Diese Bemühungen fallen wahrscheinlich mit Unternehmens- oder Abteilungszielen (oder sogar nur mit Ihren eigenen Instagram-KPIs) zusammen, was natürlich dazu beiträgt, zu informieren, über welche Instagram-Metriken Sie berichten sollten.
Daher werden Sie bei der Beantwortung des „Warums“ auch Ihre wichtigsten IG-Metriken preisgeben, über die Sie berichten können. Hier sind drei Gründe, warum Sie Ihre Instagram-Metriken verfolgen sollten.
1. Instagram-Metriken zeigen Ihnen, welche Inhalte Ihr Publikum bevorzugt
Wenn Sie verschiedene Arten von Inhalten testen, müssen Sie Ihre Post-Metriken überprüfen, um zu sehen, welche Arten die meiste Aufmerksamkeit erhalten. Mit diesem Wissen können Sie eine Strategie für Instagram-Inhalte entwickeln, die bei Ihrem Publikum Anklang findet, indem Sie konsequent ihre bevorzugten Arten von Inhalten veröffentlichen.
2. Instagram-Metriken halten Ihre Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen
Wenn Ihr aktuelles Ziel darin besteht, die Anzahl der Follower Ihres Unternehmens zu erhöhen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie dies auch tatsächlich erreichen. Das Gleiche gilt, wenn Sie die Anzahl der Story-Aufrufe oder das Post-Engagement erhöhen möchten. Sie müssen in der Lage sein, die Kennzahlen zur Messung des Wachstums zu überprüfen, um festzustellen, ob Sie Ihre KPIs erreichen.
3. Instagram-Metriken helfen Ihnen, den Erfolg bestimmter Kampagnen zu messen
Wenn Sie eine große Kampagne auf Instagram durchführen (z. B. für eine Produkteinführung, einen Weihnachtsverkauf oder eine wichtige Partnerschaft), möchten Sie wissen, wie gut die Kampagne funktioniert. Ihre Instagram-Metriken lassen Sie dies sehen, damit Sie wissen, ob Sie Ihre Nachrichten anpassen müssen oder nicht.
So zeigen Sie Insights auf Instagram an
Um Einblicke und Metriken auf Instagram anzuzeigen, benötigen Sie ein Instagram-Unternehmens- oder -Erstellerkonto. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, auf deine Erkenntnisse aus der Instagram-App zuzugreifen. (Beachten Sie, dass diese nur über die mobile App und nicht über den Desktop zugänglich sind.)
Gehen Sie zuerst zu Ihrem Profil und tippen Sie auf die Schaltfläche Professional Dashboard . Die allererste Option sind Ihre Kontoeinblicke. Tippen Sie auf Alle anzeigen, um auf Ihre Instagram-Metriken zuzugreifen.
Zweitens können Sie auf das Hamburger-Menüsymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Profils tippen und dann auf Insights tippen, um direkt darauf zuzugreifen.
Sie finden alle unten aufgeführten Kennzahlen in Ihren Instagram Insights – oder Sie können ein Analysetool eines Drittanbieters wie Sprout Social nutzen, um noch detailliertere Berichte zu erhalten.
8 Instagram-Metriken, die Sie benötigen, um die Leistung zu verfolgen
Wenn Sie sich immer noch ein wenig verloren fühlen, machen Sie sich keine Sorgen, wir haben einige wichtige Instagram-Metriken skizziert, damit Sie ein Gefühl dafür bekommen, wonach Sie suchen und wo Sie es finden können.
Und als Bonus stellen wir sogar sicher, dass Sie genau wissen, wo Sie die meisten dieser Instagram-Metriken in Sprout Social erfassen können.
1. Eindrücke
Was diese Metrik Ihnen sagt: Wie oft Ihre Inhalte gesehen werden.
Ihre Impressionen geben Aufschluss darüber, wie oft ein Inhalt einzeln angesehen wurde.
Dies ist nützlich, da viele Impressionen bedeuten können, dass ein bestimmter Inhalt gut gefallen hat und die Leute darauf zurückkommen wollten. Bei Instagram-Anzeigen können zu viele Impressionen jedoch zu Anzeigenermüdung führen und die Conversions verringern.
Finden Sie schnell Impressionen in Sprout
Um Ihre Eindrücke in Sprout zu finden, gehen Sie zu Ihrem Instagram-Unternehmensprofilbericht. Im Abschnitt „Instagram-Impressionen“ sehen Sie die Gesamt- und Prozentänderung über den angegebenen Zeitraum.
2. Reichweite
Was diese Metrik Ihnen sagt: Wie viele Personen sehen Ihre Inhalte.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Reichweite sehr nach Impressionen klingt, sind Sie nicht allein.
Diese beiden Metriken sind ähnlich, aber verwirrend genug, dass wir diese Themen ausführlich über Reichweite vs.
Um es hier kurz zu halten, alles, was Sie wissen müssen, ist, dass Ihre Instagram-Reichweite tatsächliche Aufrufe Ihrer Inhalte anzeigt, während Impressionen bedeutet, dass sie angezeigt wurden, aber möglicherweise keinen Klick oder eine andere Form der Interaktion generiert haben.
Reichweite in Sprout schnell finden
Ihre Reichweite befindet sich genau im gleichen Bereich wie Ihre Impressionen. Sie können die Gesamt- und die prozentuale Änderung direkt unter Ihrem Impressionsmesswert sehen, sodass Sie beides leicht gleichzeitig sehen können.
3. Interaktionen pro Follower
Was diese Metrik Ihnen sagt: Engagement mit Ihren Inhalten im Verhältnis zu Ihrer Follower-Anzahl.
Es mag zwar verlockend sein, Ihre Instagram-Performance mit der der großen Kanonen zu vergleichen (denken Sie an Oreo, Starbucks, Nike usw.), aber Sie möchten dies nicht tun, es sei denn, Ihre Zielgruppengröße ist ungefähr gleich.
Wieso den?
Denn Marken mit Millionen von Followern sollten Tausende von Likes sammeln. Wenn Sie jedoch nur ein paar tausend Follower haben, ist es natürlich nicht so wahrscheinlich, dass Sie in der Summe ähnliche Ergebnisse erzielen, aber das bedeutet nicht, dass Sie nicht immer noch genau so abschneiden, wie Sie es sein sollten.
Und hier kommt die Engagement-Rate (oder Engagements pro Follower) ins Spiel und kann dazu beitragen, dass Sie Ihr Konto fair bewerten.
Die Formel zur Messung der Engagement-Rate auf Instagram sieht in etwa so aus:
Gesamte Engagements / Follower-Anzahl * 100 = Engagement-Rate
Die Berichterstattung über diese Metrik im Laufe der Zeit gibt Ihnen einen Eindruck von den allgemeinen Leistungstrends, obwohl Sie sie sicherlich auch für bestimmte Posts berechnen können, um eine Vorstellung von den Arten von Inhalten zu bekommen, die bei Ihrem Publikum ankommen.
So messen Sie die Instagram-Engagement-Rate mit Sprout
Um diese Instagram-Metrik zu finden, sollten Sie zunächst die Gesamtmenge an Engagement erfassen, die Sie für einen bestimmten Zeitraum erhalten haben.
Navigieren Sie in Sprout zur Registerkarte „Berichte“ und klicken Sie unter „Profile nach Netzwerk“ auf Instagram-Unternehmensprofile .
Unten auf der Registerkarte „Übersicht“ sehen Sie möglicherweise einen Abschnitt mit einer bereits berechneten Engagement-Rate. Beachten Sie jedoch, dass diese Rate Impressionen (nicht die Anzahl der Follower) verwendet.
4. Follower-Wachstum
Was diese Metrik Ihnen sagt: Ob Ihre Follower-Zahl stetig zunimmt oder abnimmt.
Bei der Bewertung einer wachsenden (oder schrumpfenden) Anzahl von Instagram-Followern ist der Kontext wichtig, insbesondere wenn Sie zufällige Spitzen oder Rückgänge aufgrund von etwas wie einer einmaligen Werbeaktion oder bezahlten sozialen Anzeigen erleben.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anzahl Ihrer Follower im Laufe der Zeit messen, und behalten Sie die obigen Kontextbeispiele im Hinterkopf, damit Sie genau wissen, was zu den wachsenden Zahlen beigetragen hat. Im Idealfall sehen Sie im Laufe der Zeit ein anhaltendes, allmähliches Wachstum, was darauf hindeutet, dass den Leuten gefällt, was sie von Ihren Inhalten sehen, und dass sie sicherstellen möchten, dass sie mehr davon sehen.
Darüber hinaus ist es auch im Kontext Ihrer gesamten Instagram-Marketingstrategie wichtig zu verstehen, was funktioniert oder nicht funktioniert. Sie möchten sicherstellen, dass Sie die Arten von Inhalten kennen, die Sie weiterhin erstellen müssen und welche möglicherweise optimiert werden müssen.
Obwohl die Gesamtzahl der Follower für manche als Eitelkeitsmetrik angesehen werden kann, repräsentiert sie letztendlich die potenzielle Reichweite Ihrer Inhalte. Dies wirkt sich auf die Leistung anderer IG-Metriken wie Engagement aus, sodass die kontinuierliche Konzentration auf das organische Wachstum Ihres Publikums nach wie vor so wichtig ist wie eh und je.
So messen Sie das Follower-Wachstum mit Sprout
Mit Sprout können Sie alle Arten von Informationen über Ihr Follower-Wachstum anzeigen, von einem umfassenden Wachstumsdiagramm bis hin zum prozentualen Wachstum. Wählen Sie den Zeitraum aus, in dem Sie Ihr Follower-Wachstum messen möchten, und sehen Sie dann die Unterschiede bei den gewonnenen und verlorenen Followern für diesen Berichtszeitraum mit der Übersicht der Instagram-Unternehmensprofile. Sie können dann im gleichen Zeitraum in den Post-Performance-Bericht eintauchen, um genau zu sehen, welche Inhalte gut ankamen und welche nicht so gut abschnitten.
5. Erhaltene Kommentare
Was diese Metrik Ihnen sagt: Wie ansprechend Ihre Inhalte sind.
Es gibt einen großen Unterschied zwischen Likes und Kommentaren, wenn es um die Bewertung von Instagram-Leistungskennzahlen geht.
Likes sind ziemlich einfach zu verteilen und oft können Sie nicht 100 % sicher sein, dass ein Beitrag wirklich von Ihren Followern gesehen wurde. Mit Kommentaren ist es glasklar. Ob positiv oder negativ, Kommentare zu Ihren Beiträgen sind ein Hinweis darauf, dass Ihre Inhalte eine Art Wirkung hatten, oder zumindest genug, damit die Person den zusätzlichen Schritt unternimmt, um Feedback zu hinterlassen.
Diese Art des Engagements, insbesondere wenn es positiv ist, ist ein starker Faktor beim Aufbau einer Community und beim Aufbau einer treuen Fangemeinde. Jeder kann problemlos zweimal tippen, aber diejenigen, die sich die Mühe machen, Kommentare abzugeben, sind diejenigen, die man im Auge behalten sollte.
Verwalten von Kommentaren in Sprout
Abhängig von der Größe Ihres Instagram-Kontos kann es machbar sein, Ihre Beiträge einfach einzeln zu überprüfen, um die Anzahl der Kommentare anzuzeigen und aufzuzeichnen. Aber mit Sprout wird die Arbeit für Sie erledigt.
Unter Verwendung des zuvor erwähnten Berichts zu Instagram-Unternehmensprofilen werden die Kommentarsummen über einen bestimmten Zeitraum neben anderen Engagement-Metriken angezeigt. Sie können dann die Anzahl der Kommentare mit dem tatsächlich erhaltenen Feedback vergleichen, um die Stimmung zu bestimmen und festzustellen, ob Ihre Inhalte wie gewünscht funktionieren oder nicht.
6. Am meisten engagierte Hashtags
Was diese Metrik Ihnen sagt: Hashtag-Leistung.
Während der unbeständige Instagram-Algorithmus manchmal Chaos in Ihrer Content-Strategie anrichten kann, haben sich Hashtags als eine der zuverlässigsten Methoden erwiesen, um Ihre Dynamik aufrechtzuerhalten.
Durch die Verwendung von Hashtags, die für Ihre Branche oder das, wonach Ihr Publikum sucht, relevant sind, können Sie dazu beitragen, Reichweite und Engagement in Schach zu halten.
Instagram-Benutzer können jedem Beitrag bis zu 30 Hashtags hinzufügen, aber stellen Sie sicher, dass Sie dieses Kontingent mit Bedacht nutzen, indem Sie im Laufe der Zeit recherchieren und aus der Leistung lernen. Sie werden überrascht sein, wie oft weniger mehr ist, wenn es um Hashtags geht.
Messen der Hashtag-Leistung in Sprout
Um diese spezielle IG-Metrik zu maximieren, sollten Sie Zeit damit verbringen, die Leistung Ihres ausgehenden Instagram-Hashtags in Sprout zu überprüfen.
Wie im folgenden Diagramm dargestellt, erhalten Sie eine vollständige Aufschlüsselung Ihrer Hashtags nach Nutzung und Engagement im Bericht zu Instagram-Unternehmensprofilen. Sie können diese Daten verwenden, um zukünftige Hashtag-Entscheidungen zu treffen, insbesondere wenn es um die Interaktionsleistung im Vergleich zu anderen Bemühungen geht.
7. Empfehlungsverkehr
Was diese Metrik Ihnen sagt: Die Auswirkungen von Instagram auf Ihren Website-Traffic.
Verweisverkehr beschreibt die Personen, die von anderen Websites auf Ihre Domain gelangen, ohne Sie in einer Suchmaschine zu finden. Wenn jemand einen Link von sozialen Medien oder einer Website besucht und auf Ihrer landet, erkennt Google Analytics den Besucher als Empfehlung. Sie können UTM-Codes auch verwenden, um genau zu verfolgen, woher diese Besuche kommen.
Eine gängige Taktik für Social-Media-Posts besteht darin, auf die spezifische Zielseite, Produktseite oder sogar nur die Startseite einer Website zu verlinken, je nachdem, welche Art von Aktion Ihre Follower ausführen sollen, wenn sie Ihren Post sehen.
Auf Instagram kann dies jedoch etwas schwieriger sein, da der einzige Ort, an dem ein anklickbarer Link angezeigt werden kann, in Ihrer Biografie ist. Sie haben auch die Möglichkeit, URLs in Ihre Bildunterschriften aufzunehmen, aber so oder so kann das Verfolgen des Empfehlungsverkehrs von Instagram schwierig sein.
So verfolgen Sie den Empfehlungsverkehr
Da Instagram, wie bereits erwähnt, keine anklickbaren Links in Ihren Beiträgen zulässt, bieten UTM-Parameter eine hervorragende Möglichkeit, den Empfehlungsverkehr einer bestimmten Kampagne zu verfolgen. UTM-Parameter sind Tags, die Sie an eine URL anhängen können, damit Google Analytics (oder andere Tools) genau wissen, von wo der Benutzer auf sie verwiesen hat.
Wenn Sie Zielseiten speziell für eine IG-Kampagne implementieren, sollten Sie sich darüber informieren, wie Sie Ihre eigenen UTM-Parameter einrichten, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.
Sie können auch Ihren Referral-Traffic in sozialen Netzwerken in Google Analytics überprüfen, um zu sehen, wie viel Traffic Instagram Ihnen geschickt hat, einschließlich der Unterscheidung zwischen Instagram (Klicks auf Ihren Bio-Link) und Instagram Stories (Ihre Story-Swipe-Ups).
8. Instagram Stories-Metriken
Was diese Metrik Ihnen sagt: Wie beliebt und ansprechend Ihre Instagram Stories sind.
Eine der wohl wichtigsten Komponenten aktueller Instagram-Marketingstrategien ist die Verwendung von Stories.
Diese sind in vielerlei Hinsicht nützlich, vor allem, weil sie Ihrem Publikum eine andere Dimension von Inhalten bieten. Die verschwindende Natur der Fotos und Videos gibt Ihnen noch mehr Freiheit und Flexibilität als Ihr Feed.
Wenn es um Instagram Stories geht, gibt es ein paar gute Metriken, die Sie im Auge behalten können, wie z. B. Story Replies, Story Taps Back and Forward, Story Exits und Impressions.
Verwenden von Sprout zum Anzeigen von Instagram-Story-Statistiken
Wenn Sie an einer der oben genannten Kennzahlen interessiert sind, suchen Sie den Abschnitt „Instagram Stories Performance“ des Berichts „Instagram-Unternehmensprofile“ in Sprout, um Daten für jedes verbundene Profil anzuzeigen.
Fangen Sie noch heute an, Ihre Instagram-Metriken zu verfolgen
Mit allen wichtigen IG-Metriken in der Hand können Sie mit der Berichterstellung über den Fortschritt beginnen. Stellen Sie sicher, dass Sie das vollständige Angebot von Instagram Analytics von Sprout nutzen, um noch tiefer in Ihre Leistung einzusteigen.
Wenn Sie Sprout noch nicht verwenden, profitieren Sie von einer kostenlosen 30-Tage-Testversion oder fordern Sie eine personalisierte Demo an, um noch heute loszulegen.