Instagram-Shopping: So richten Sie ein Geschäft ein, das mehr Kunden anzieht

Wie passt Instagram Shopping in Ihre Social-Media-Strategie?

Es ist kein Geheimnis, dass sich Verbraucher auf Instagram verlassen, um nach neuen Marken zu suchen und nach Produkten zu suchen.

Jüngste Daten zeigen, dass Käufer auf Instagram in großem Umfang vom „Browsen“ zum „Kaufen“ übergegangen sind.

Laut Instagram kaufen erstaunliche 44 % der Nutzer wöchentlich auf der Plattform ein. Dieselben Daten zeigen, dass 28 % dieser Sitzungen geplant sind.

Und mit der laufenden Einführung neuer E-Commerce-Funktionen auf der Plattform ist es für Follower einfacher denn je, direkt bei Ihnen einzukaufen.

In diesem Leitfaden erklären wir Ihnen, wie Sie Instagram-Shopping einrichten und Best Practices für die Bewerbung Ihrer Produkte finden.

Warum Instagram-Shopping für E-Commerce-Marken oberste Priorität haben sollte

Wir beißen zu: Auf den ersten Blick mag es nicht wie eine große Priorität erscheinen, beim Instagram-Shopping all-in zu gehen.

Aber die Zeiten haben sich geändert. Die Einrichtung der Shops-Plattform ist sowohl für Geschäftsinhaber als auch für Kunden unkompliziert.

Bevor wir auf das Wesentliche eingehen, wollen wir die Vorteile hervorheben, die das Einrichten von Instagram-Shopping für Ihr Unternehmen mit sich bringt.

Verwandeln Sie Ihre Follower schneller in Kunden

Klar, Instagram hat das Potenzial, ein eigener Vertriebskanal zu werden.

Aber wenn Sie wie die meisten Marken sind, dient Ihnen die Plattform am besten als Erweiterung Ihrer bestehenden Storefront.

Instagram-Shopping stellt eine nahtlose Möglichkeit dar, Follower auf Ihre Produktseiten zu leiten, wenn Sie bereits ein Publikum haben. Mit Shops können neue Fans Ihre Produkte durchsuchen, sobald sie auf Ihrem Profil landen. Auf diese Weise können Sie Ihre Follower in Sekundenschnelle von markenbewusst zu produktbewusst machen.

In Verbindung mit der Möglichkeit, E-Mail-Opt-ins zu gewinnen und Nur-Instagram-Gutscheine einzulösen, ermutigt die Plattform Social Shopper, aktiv zu werden, anstatt nur zu stöbern.

Sehen Sie, wie die Social-Commerce-Plattform Spring dies auf ihrer Produktdetailseite macht:

Schaffen Sie überzeugendere Einkaufserlebnisse

Wenn es richtig gemacht wird, stellt Social Shopping ein völlig anderes Erlebnis dar als traditioneller E-Commerce.

Betrachten Sie die Arten von personalisierten Einkaufserlebnissen, die Verbrauchern geboten werden und die ohne soziale Medien nicht möglich wären:

• Präsentieren Sie Ihre Produkte: Durch benutzergenerierte Inhalte und Influencer können Sie Ihren Produkten eine menschliche Note und ein ernsthaftes Gefühl von Social Proof verleihen
• Nutzen Sie das FOMO-Gefühl Ihrer Follower: Sie können dies mit zeitkritischen Live-Stream-Verkäufen und exklusiven Instagram-Drops tun
• Anpassen von Interaktionen: Interagieren Sie mit Verbrauchern und personalisieren Sie das Einkaufserlebnis für sie mit DMs, Tags und Kommentaren

Holen Sie mehr aus Ihren bestehenden E-Commerce-Marketing-Bemühungen heraus

Denkanstöße: Bei Social Media für den Einzelhandel geht es darum, auf allen Kanälen präsent zu sein.

Wenn Sie bereits die Kleinarbeit geleistet haben, Ihren Produktkatalog online zu stellen, ist es ein Kinderspiel, Ihre Werbeaktionen und Verkäufe beim Instagram-Shopping doppelt einzutauchen. Mit geringfügigen Änderungen sind die Produktseiten Ihres Shops und Ihrer Website eins.

Möchten Sie Ihre Produkte aus Shopify importieren? Möchten Sie nur ein Segment Ihres Shops manuell hochladen? Tue es. Die App hat den Prozess, Ihre Produkte auf die Plattform zu bringen, optimiert, was großartige Neuigkeiten für aufstrebende Händler sind.

Was sind die Hauptmerkmale des Instagram-Shoppings?

Egal, ob Sie eine kurze Auffrischung benötigen oder völlig neu beim IG-Shopping sind, hier finden Sie einen kurzen Überblick über die wichtigsten Elemente der Plattform.

Geschäft

Einfach ausgedrückt, dies ist Ihr Schaufenster. Hier landet jemand, wenn er auf Ihren Konto- oder Produktseiten auf „Shop anzeigen“ tippt. Hier können Sie Produkte, Sale-Artikel und aktuelle Aktionen hervorheben.

Stichworte

Mit Tagging können Sie Ihre Produkte direkt mit Instagram-Fotos, -Videos, -Storys oder -Reels präsentieren. Auf diese Weise können Kunden direkt zu Produktseiten für Artikel wechseln, an denen sie interessiert sind.

Lesen Sie weiter, um Tipps zu erhalten, wie Sie sie in Ihre Werbebeiträge integrieren können.

Sammlungen

Mit Sammlungen können Sie Ihre Produkte in Gruppen organisieren. Anstatt dass Käufer endlos stöbern und riskieren, ihr Interesse zu verlieren, können Sie ähnliche Arten von Produkten für bestimmte Arten von Kunden hervorheben. Dies ist auch ein erstklassiger Ort, um Ihre meistverkauften Artikel hervorzuheben.

Die Umstandsmodemarke Monica and Andy hat Produktkollektionen für junge Mütter, werdende Mütter, Babykleidung und Entwicklungsspielzeug.

Produktdetailseiten (PDPs)

Stellen Sie sich diese als Ihre individuellen Produktseiten auf Instagram vor. Hier können Sie eindeutige Beschreibungen, Aufschlüsselungen bestimmter Produktspezifikationen und Versandrichtlinien schreiben. Diese wird aus Ihrem Produktkatalog übernommen.

Kasse

Hier geschieht die Magie.

Instagram-Käufer können auf die Produktseiten Ihrer Website geleitet werden, sobald sie auf die Schaltfläche „Auf Website anzeigen“ klicken.

Instagram bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Kunden einen einfachen Checkout zu ermöglichen, damit sie nicht von der Plattform abprallen, indem sie auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken. Sehen Sie hier, wie die Hautpflegemarke Murad es macht:

Entdeckung

Auf der Registerkarte „Entdeckung“ in der Suchleiste Ihrer Homepage können Sie Produkte aus Instagram-Shops basierend auf Ihren letzten Aktivitäten durchsuchen. Sie können sich auch Unterkategorien wie „Angebote und Verkäufe“ für ausschließlich soziale Angebote oder „Auf Instagram kaufen“ für Marken ansehen, die direkt über Instagram verkaufen.

So richtest du Instagram Shopping zum ersten Mal ein (Schritt für Schritt)

Nehmen wir an, Sie sind bereit, Ihren Shop in Gang zu bringen.

Nett! Der Prozess ist einfach genug und Instagram leistet gute Arbeit, indem er Händler durch den Prozess führt. Hier ist eine kurze Aufschlüsselung:

Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Berechtigungsvoraussetzungen von Instagram erfüllen

Die Berechtigung zum Instagram-Shopping erfordert keine Mindestanzahl an Followern. Wenn Sie eine relativ aktive und etablierte Präsenz haben, stehen die Chancen gut, dass Sie loslegen können. Zu den grundlegenden Zulassungsvoraussetzungen gehören:

• Ein Unternehmen in einem der von Instagram unterstützten Märkte haben (in ganz NA, LATAM, EMEA und APAC)
• Akzeptieren der Händlervereinbarung und Handelsrichtlinien der Plattform
• Sie haben eine aktive Domain, von der aus Sie Produkte verkaufen können

Schritt 2. Wandeln Sie Ihr Instagram-Profil in ein professionelles Konto um

Das hast du bestimmt schon gemacht, oder?

Wenn nicht, können Sie:

1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Konto auswählen
3. Wechseln Sie zum Professional-Konto und befolgen Sie die verbleibenden Schritte

Sie können hier mehr über den Prozess erfahren, es dauert nur ein oder zwei Minuten.

Schritt 3. Verbinden Sie Ihr Konto mit einer geeigneten Facebook-Seite

Auch wenn Sie Ihr Unternehmen nicht aktiv auf Facebook bewerben, muss Ihr Instagram-Shopping mit einer Facebook-Seite verknüpft sein.

Wenn Sie einen Facebook-Shop eingerichtet haben, ist dies ein ähnlicher Prozess. Aus deinem Instagram-Profil:

1. Gehen Sie zu Profil bearbeiten
2. Wählen Sie Öffentliche Unternehmensinformationen aus
3. Klicken Sie auf Seite . Wählen Sie hier die Seite aus, mit der Sie Ihren Instagram-Shop verbinden möchten (oder erstellen Sie eine).

Schritt 4. Laden Sie Ihren Produktkatalog hoch

Instagram Shopping bietet Ihnen zwei Möglichkeiten, Ihre Produkte auf die Plattform hochzuladen: Facebook Business Manager oder durch deren Integration mit einem E-Commerce-Plattformpartner (denken Sie an: Shopify).

Die erstere Option ist ideal, um einen begrenzten Katalog oder Produkte einzeln manuell hochzuladen. Durch Integrationen mit Shopify oder BigCommerce können Sie im Wesentlichen Ihren bestehenden Katalog in Instagram importieren.

Schritt #5. Reichen Sie Ihr Instagram-Shopping-Konto zur Überprüfung ein

Sobald Ihr Katalog erstellt ist, müssen Sie Ihren Shop zur Überprüfung bei Instagram einreichen. Laut Instagram selbst dauert dieser Vorgang einige Tage. Möglicherweise müssen Sie die Inhaberschaft Ihrer Storefront-Domain bestätigen.

Schritt #6. Aktives Instagram-Shopping und losverkaufen!

Nachdem Sie genehmigt wurden, besteht der letzte Schritt darin, Ihren Shop einfach zu aktivieren.

1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Klicken Sie auf Geschäft
3. Wählen Sie Einkaufen aus
4. Wählen Sie Produktkatalog
5. Tippen Sie auf Fertig und Sie können loslegen

„Welche Arten von Inhalten kann ich auf Instagram Shopping posten?“

Gute Frage!

Die gute Nachricht ist, dass Instagram Ihnen eine Menge Freiheit gibt, wie Sie Ihre Produkte verkaufen und präsentieren. Sehen Sie sich die folgenden Optionen an:

Markierte Produktbeiträge und Geschichten

Dies sind die einfachsten Arten von Werbeposts für Instagram-Shopping.

Ob durch ein Produktfoto oder einen Schnappschuss Ihrer Produkte in Aktion, Sie können jeden traditionellen Post in eine Einladung verwandeln, Ihr Geschäft zu besuchen. Ähnlich wie bei getaggten Fotos ermöglichen Shopping-Tags über Stories Followern, „auf einen Link zu tippen“ und auch Ihre Storefront zu besuchen. Die Stiefelmarke Danner Boots verwendet unten gekennzeichnete Produkte. Sie können auch den Aufruf zum Handeln „Shop ansehen“ sehen.

Shopping-Anzeigen

Es gibt keinen Mangel an Erfolgsgeschichten für Instagram-Werbung. Shopping-Anzeigen eignen sich perfekt für das Retargeting von Besuchern, die von Ihrem Geschäft oder von Serien-Scrollern auf Instagram abgesprungen sind, und können sich sowohl in den Startseiten-Feeds als auch in den Stories der Benutzer präsentieren. Viele Shopping-Anzeigen stellen Produkte in den Vordergrund, um Käufer anzulocken.

Live-Shopping-Streams

Um mit dem Trend des Livestream-Shoppings Schritt zu halten, können Sie jetzt Produkte direkt per Tagging in Instagram Live verkaufen. Streams sind ideal für Launches, Drops und die Vorstellung brandneuer Produkte für Ihre Follower.

Einkaufsführer

Leitfäden dienen als Gelegenheit, Kunden mit wertvollen Tipps aufzuklären und gleichzeitig Ihre Produkte zu präsentieren. Zum Beispiel hebt diese Aufschlüsselung der Hautpflegemarke Versed gängige Inhaltsstoffe von Schönheitsprodukten hervor, einschließlich hautpflegender Inhaltsstoffe, die in ihren Produkten enthalten sind, und Reizstoffe, die es zu vermeiden gilt.

7 Instagram-Shopping-Strategien, um für Ihr Geschäft zu werben

Szenario: Sie haben Instagram Shopping eingerichtet, aber Ihre Storefront bekommt nicht viel Action.

Hey, keine Panik! Käufer auf Instagram strömen nicht zufällig auf Ihre Produktseiten. Schauen wir uns zum Abschluss einige Möglichkeiten an, wie Sie für Ihr Instagram werben, mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Geschäft lenken und mehr Verkäufe erzielen können.

1. Experimentieren Sie mit Instagram-spezifischen Werbeaktionen

Pop-Quiz: Warum sollte jemand bei Ihnen auf Instagram und nicht auf Ihrer Website kaufen?

Dies ist wohl die größte Herausforderung, vor der Händler beim Instagram-Shopping stehen. Die vielleicht grundlegendste Lösung besteht darin, Werbeaktionen exklusiv für Instagram durchzuführen, wie zum Beispiel:

Rabatte

Unterschätzen Sie nicht die Macht eines Deals. Marken wie Monica und Andy bieten einen Rabatt von 20 % an, um als Anreiz zu dienen. Angesichts der Tatsache, wie viele Erstkäufer nach Rabatten suchen, bevor sie sich mit einer neuen Marke beschäftigen, ist dies ein kluger Schachzug.

Tropfen

Eine neue Funktion, die exklusiv für Instagram-Shopping namens Drops ist, ermöglicht es Ihnen, ein Gefühl des Hypes um Ihre nächste Produkteinführung zu erzeugen.

Sie können die Registerkarte „Drops“ innerhalb der Registerkarte „Instagram-Shop“ durchsuchen, um zu sehen, welche Marken etwas Neues herausbringen werden. Käufer können Erinnerungen festlegen, bevor dein Angebot live geht.

… und sehen Sie sich Ihre Drops im Voraus durch Tagging an. Die Sportmarke Uninterrupted nutzt dies bei ihrer saisonalen Pullover-Veröffentlichung.

2. Fördern Sie zufriedene Kunden durch nutzergenerierte Inhalte

Die Macht von nutzergenerierten Inhalten für den E-Commerce ist gut dokumentiert.

Sozialer Beweis. Auffindbarkeit. Mehr Möglichkeiten, Ihre Produkte in Aktion zu sehen.

Aus diesem Grund ist die Förderung von Produkt-Tags eine so große Sache, wenn es um Social Media E-Commerce geht. Die gleichen Regeln sollten für aufstrebende Händler gelten, die organisch mehr Begeisterung und mehr Augen auf ihre Schaufenster richten möchten.

Ein weiterer zusätzlicher Bonus beim Kuratieren von nutzergenerierten Inhalten besteht darin, dass Sie Ihre Instagram-Einkaufsartikel auf Ihrer Seite präsentieren können.

Sehen Sie, wie BH Cosmetics die Verwendung von Marken-Hashtags unter seinen Followern fördert. Angesichts der Tatsache, dass UGC die Konversionsraten von Produktseiten um bis zu 64 % steigern kann, ist dies ein Grund mehr, mehr Kundenrufe zu verdienen.

3. Achten Sie auf Ihre Produktvisualisierung

Alles, was Sie tun können, um Ihre Produktfotos hervorzuheben, ist ein Plus.

Nicht jede Marke hat den Luxus, ein stilvolles, ästhetisch ansprechendes Produkt zu bewerben. Einige einfache Ideen, um mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Fotos zu lenken, sind:

• Lebhafte und leuchtende Farben (einschließlich Hintergründe)
• Wann immer möglich, Menschen (denken Sie an Influencer und UGC) einbeziehen
• Experimentieren mit mehreren Blickwinkeln über Karussells

4. Locken Sie Käufer mit Bildunterschriften und Produktbeschreibungen

Bildunterschriften und Produktbeschreibungen auf Instagram sind wertvolle Immobilien, um die Aufmerksamkeit skeptischer Käufer zu fesseln.

Versuchen Sie als Faustregel Folgendes:

• Präsentieren Sie Ihre Persönlichkeit und Markenstimme (Tipp: seien Sie kein Roboter)
• Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Vorteile und Funktionen (Tipp: Fett darstellen, Listen verwenden)
• Denken Sie daran, nicht zu wortreich zu werden

Die Haarfärbemarke Arctic Fox Hair Color bricht ihre Produktbeschreibungen auf, indem sie die Details, die für ihre Zielgruppe am wichtigsten sind, fett formatiert und hervorhebt.

5. Integrieren Sie Shopping-Rufe in Ihre Stories und Reels

Je mehr Möglichkeiten Sie haben, Ihren Instagram Shop in Ihre Content-Strategie zu integrieren, desto besser.

Ignorieren Sie also nicht Ihre Stories und Reels. Beide boomen derzeit in Bezug auf Popularität. Es gibt einen Grund, warum so viele Marken wöchentliche Geschichten haben, die ihren zufriedenen Kunden gewidmet sind.

6. Arbeiten Sie mit Influencern zusammen oder führen Sie Werbekampagnen durch

Obwohl das organische Wachstum Ihres Geschäfts ideal ist, müssen Sie in wettbewerbsfähigeren Branchen (z. B. Mode, Schönheit oder Fitness) möglicherweise bezahlen, um den Ball ins Rollen zu bringen. Ob durch Instagram-Werbung oder Influencer-Marketing, Shopping-fokussierte Kampagnen können die Bekanntheit steigern und Ihnen gleichzeitig mehr Umsatz bringen.

7. Machen Sie gekennzeichnete Produkte zu einem Teil Ihres Inhaltskalenders

Wenn Sie Ihren Content-Kalender erstellen und Posts auf Instagram planen, fragen Sie sich: Wo passt Instagram-Shopping hinein?

Das Einbeziehen von getaggten Produktfotos als Teil Ihrer Content-Strategie ist ein Muss. Einige Branchen und Marken können jedoch damit davonkommen, bei der Produktwerbung aggressiver zu sein als andere.

Überprüfen Sie im Zweifelsfall Ihren Content-Kalender noch einmal, um sicherzustellen, dass Sie nicht zu viele „verkaufsfördernde“ Inhalte posten. Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen Werbeposts, Engagement, Motivation, Humor und dem, was Ihre Zielgruppe direkt anspricht.

Hier können Sie sehen, dass die Vielfalt der Beiträge im Content-Kalender von Sprout eine Mischung aus offenen Fragen und Werbeinhalten umfasst.

Ist Ihre Instagram-Shopping-Präsenz dort, wo sie sein muss?

Hören Sie: Instagram-Shopping sollte kein „sekundärer“ Kanal für Marken sein, die es ernst meinen mit Social Selling.

Von der Steigerung der Markenbekanntheit über die Steigerung des Traffics zu Ihrem Geschäft bis hin zur Gewinnung von Verkäufen sind die Vorteile einer Instagram-Shop-Präsenz glasklar.

Egal, ob Sie Ihren Shop von Grund auf neu aufbauen oder Ihre bereits vorhandene Präsenz optimieren möchten, die in diesem Artikel besprochenen Tipps helfen Ihnen dabei.

Und wenn Sie es noch nicht sind, stellen Sie sicher, dass Sie mit den neuesten Instagram Best Practices auf dem Laufenden sind, um sicherzustellen, dass Ihre Marke die Aufmerksamkeit erhält, die sie auf dem Gramm verdient.