Eine einfache Anleitung zum Einstieg in internationale kostenpflichtige Medien

In der vernetzten Welt von heute kann jeder ein multinationaler Konzern sein, vom kleinen Start-up bis zum FTSE 100-Giganten.

Während die Erschließung verschiedener Märkte rund um den Globus früher als reserviert für diejenigen mit großen Cashflows und lokalen Niederlassungen auf allen Kontinenten angesehen wurde, ist der Verkauf an internationale Kunden im Zeitalter des Internets einfacher denn je. Dies liegt zum Teil an der Fähigkeit, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung über Google, Facebook und andere Marktplätze und soziale Plattformen effektiv zu vermarkten.

Egal, ob Sie eine PPC-Agentur in Manchester oder Coca-Cola sind, Sie können heute dieselben Tools verwenden, um Ihr Produkt weltweit zu verkaufen.

Es gibt viele Gründe, über die Grenzen des eigenen Landes hinauszuschauen. Vielleicht erreichen Sie den Höhepunkt der Marktsättigung, Sie spüren vielleicht, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung eine globale Anziehungskraft hat, Sie suchen nach Effizienz- oder Skaleneffekten oder einfach nur, um Risiken zu diversifizieren.

Letzteres kommt in letzter Zeit immer mehr ins Spiel, da die Bedrohungen oder Einschränkungen von COVID-19 Unternehmen zwingen, nach anderen potenziellen Einnahmequellen aus dem Ausland zu suchen. Was auch immer Ihr Grund für eine internationale Expansion ist, es gab nie einen besseren Zeitpunkt, um damit anzufangen.

Aber wie kann man mit Paid Media überhaupt durchstarten?

Bei Clickoo haben wir uns seit über 10 Jahren auf die Erstellung lokalisierter Werbekampagnen in über 20 Gebieten spezialisiert. Aber wenn dies Ihr erster Vorstoß in den Weltmarkt ist, wo sollten Sie anfangen und wie können Sie das Wasser mit einem bescheidenen Budget testen?

Lesen Sie weiter, um praktische Tipps zur Identifizierung neuer Märkte und zur Einrichtung internationaler PPC-Kampagnen zu erhalten.

Identifizierung neuer Märkte

Eine der ersten und einfachsten Möglichkeiten, neue Zielmärkte zu identifizieren, besteht darin, zu überprüfen, woher Ihr vorhandener Traffic in Google Analytics kommt, indem Sie auf Zielgruppe > Geo > Standort gehen . Sie werden vielleicht überrascht sein, Traffic aus Ländern zu sehen, die Sie noch nie aktiv beliefert haben, aber diese können Ihnen einen Hinweis auf die Nachfrage und einige einfache Einstiegspunkte geben.

Im folgenden Beispiel sehen Sie eine britische Website, die Traffic aus anderen Ländern mit guten Englischkenntnissen einbringt und sogar einen Verkauf aus Irland getätigt hat, obwohl in diesem Land keine kostenpflichtigen Medienaktivitäten vorhanden sind.

Ein weiteres nützliches (kostenloses) Tool, mit dem Sie potenzielle neue Märkte erkennen oder mehr über die in Google Analytics identifizierten Märkte erfahren können, ist der Google Market Finder.

Hier können Sie Ihre Website oder App eingeben und die relevanten Kategorien auswählen, um eine Liste mit vorgeschlagenen Märkten und Erkenntnissen anzuzeigen. Auf diese Weise können Sie vergleichen und kontrastieren, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wo basierend auf Ihren Anforderungen für Sie arbeiten könnte, sei es eine hohe Nachfrage, niedrige CPCs, gesprochene Sprachen usw.

Natürlich gibt es noch viel mehr Einblicke. Wenn Sie ernsthaft in lokalisierte Bezahlmedien investieren, empfehlen wir mindestens eine PESTLE-Analyse und idealerweise eine vollständige Markt-, Publikums- und Digital Insights-Überprüfung. Die Verwendung der kostenlosen Google-Tools ist jedoch eine großartige Möglichkeit, um mit dem Testen der Gewässer zu beginnen.

Kampagnenerstellung bei Google

Beginnen wir mit Google Ads. Wir alle wissen, dass Google heutzutage den Einsatz von Automatisierung immer mehr fördert, und wir müssen auf ihre (zugegeben oft vagen) Systeme des maschinellen Lernens vertrauen.

Der Einsatz ihrer KI kann jedoch eine hervorragende Möglichkeit sein, die Reichweite Ihrer Kampagnen zu erweitern und mit minimalem Aufwand andere Märkte zu erschließen.

Wenn Ihr Hauptmarkt Großbritannien ist, empfiehlt Google, Kampagnen für den Rest Europas mit englischen Anzeigenkopien und Keywords zu erstellen. Google richtet sich naturgemäß an Personen, die die von Ihnen gewählte Sprache verwenden.

Viele Benutzer sprechen jedoch mehr als eine Sprache, und durch die Gruppierung kleinerer Länder können Sie mehr Daten zur Optimierung generieren, als wenn Sie sie einzeln ansprechen würden.

Neuere Märkte sollten auch von bestehenden Kontodaten profitieren können, damit Sie ähnliche Kunden wie in Ihrem ursprünglichen Markt finden können.

Hier ist eine nicht erschöpfende Liste gleichsprachiger Länder von Google, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

Was Vermarkter oft vergessen, ist, dass Google Shopping ähnlich wie die Suche von einer umfassenderen Targeting-Strategie profitieren kann.

Sie können englischsprachige Produkt-Feeds hochladen und auf Länder mit guten Englischkenntnissen wie die Niederlande, Schweden und Deutschland abzielen. Ihre Shopping-Anzeigen werden auch an diesen Standorten für Nutzer geschaltet, die auf Englisch suchen.

Beachten Sie, dass die Währung Ihres Shopping-Feeds mit dem Absatzland übereinstimmen muss. Wenn Ihre Website die Landeswährung für ein Land jedoch noch nicht anbietet, können Sie die Währungsumrechnungsfunktion von Google verwenden.

Dies kann zu einer höheren Klickrate, aber zu einer geringeren Conversion auf der Website führen, da die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden einen Kauf in ihrer anderen Währung tätigen, geringer ist.

Wenn Sie über das Budget verfügen, um einige Anzeigentexte und Keywords zu übersetzen, empfehlen wir Ihnen, mit Ihren drei leistungsstärksten Kampagnen zu beginnen.

Idealerweise sollten Sie versuchen, mindestens eine Landingpage und eine Formulareinreichungs- oder Checkout-Seite (je nach Ihren Conversion-Zielen) zu lokalisieren, um die Wahrscheinlichkeit von Conversions zu erhöhen und genauere Ergebnisse zu erzielen. Je mehr Daten, desto besser können Sie entscheiden, wohin Sie Ihre Kampagnen als nächstes führen sollen.

Kampagnenerstellung auf Facebook

Facebook und Instagram haben mittlerweile über 2,3 Milliarden Nutzer und 1 Milliarde Nutzer weltweit. Diese Plattformen sind also ein großartiger Ort, um Ihre neuen internationalen Zielmärkte zu testen.

Ähnlich wie bei Google empfiehlt Facebook, Ihre ersten neuen Zielmärkte in einer einfachen Kampagnenstruktur zu konsolidieren, die nach Ähnlichkeitspunkten wie geografischer Nähe, Sprache, Marktgröße und ähnlichen Verbrauchertrends gruppiert wird.

Durch diesen Ansatz maximiert er die Daten, die dem Algorithmus zur Verfügung stehen, um daraus zu lernen, was letztendlich die Effizienz steigert und die Kampagnenleistung verbessert.

Wenn dies beängstigend klingt, führen Sie einige A/B-Tests mit Kampagnen für einzelne Märkte im Vergleich zum kombinierten Ansatz durch und bewerten Sie die Leistung jeder Strategie. Wie Facebook im Durchschnitt schätzt, können letztere den CPA um bis zu 10 % und den CPIC um bis zu 20 % senken.

Wir empfehlen außerdem, Lookalike Audiences zu verwenden, um Nutzer in neuen Märkten zu erreichen, die Ihren wertvollsten Kunden in Ihren bestehenden Märkten ähneln.

Obwohl der Standort unterschiedlich ist, versucht Facebook, vorhandene Daten zu verwenden, um eine Zielgruppe von Benutzern mit ähnlichen Attributen wie Ihre wertvollsten Kunden zu erstellen, die in Ihren neuen Zielmärkten ansässig sind. Dadurch haben Sie sofort Zugang zu einem unglaublich wertvollen und relevanten Publikum.

Was sollten Sie als nächstes lokalisieren?

Nachdem Ihre Kampagnen einige Wochen oder Monate gelaufen sind, werden Sie hoffentlich einige positive Anzeichen in einigen Ihrer neuen Zielmärkte feststellen.

KPIs variieren von Unternehmen zu Unternehmen, aber im Allgemeinen bewerten wir Metriken wie Sitzungen, Zeit auf der Website, Absprungrate und Konversionsrate. Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn Ihr CVR zu Beginn niedrig ist. Dies ist normal und es braucht Zeit, um Markenbekanntheit und Vertrauen aufzubauen.

Beachten Sie, dass die Customer Journey und die Zeit bis zur Conversion von Land zu Land unterschiedlich sein können, selbst wenn Sie ähnliche Zielgruppen ansprechen.

Um Ihre internationale Expansion auf die nächste Stufe zu heben, identifizieren Sie einige Kernmärkte und gehen Sie über die Beauftragung eines Übersetzers hinaus, der Ihren britischen Anzeigentext repliziert. Wir empfehlen, Ihre Paid Media-Strategie selbst zu lokalisieren, von der kreativen Botschaft über die Kanalauswahl bis hin zur Budgeteinteilung, basierend auf einer Vielzahl von Markt- und Zielgruppeninformationen.

Vergessen Sie nicht, Ihren Marketingansatz auf jedes Land zuzuschneiden, und vergessen Sie nicht den Lokalisierungsprozess, der über Paid Media hinausgeht. Durch die Lokalisierung aller Aspekte, von Website-Inhalten und CX bis hin zu Zahlungs- und Liefermethoden, können Sie Ihr Angebot bei Ihrer Zielgruppe deutlich ansprechen.

Wenn Sie bedenken, dass nur 20 % der Weltbevölkerung Englisch sprechen, ist es offensichtlich, dass Sie enorme Chancen für Ihr Unternehmen verpassen, wenn Sie nicht in ein lokalisiertes Kundenerlebnis investieren.