Der Marketing-Technologie-Stack von Ion

Im Jahr 2016 teilten Scott Brinker und sein Mitbegründer den Ion-Marketing-Technologie-Stack bei den jährlichen Stackie Awards von Brinker.

Technisch gesehen hat sich Ion nicht für den Wettbewerb qualifiziert, aber es könnte einen Stack machen. Dies war ein lustiges Projekt, das die Vielseitigkeit und Effektivität von Ion hervorhob.

Hier ist die Geschichte, wie der Marketing-Tech-Stack von Ion bei den Stackie Awards 2016 ein Hit war und eine wichtige Rolle bei der Revolutionierung der Plattform spielte.

Was ist ein Marketing-Technologie-Stack?

Ein Marketing-Tech-Stack ermöglicht es Ihnen, die Tools zum Erreichen kritischer Ziele zu visualisieren. Für Ion konzentriert sich der Marketing-Stack auf die Reise des Käufers.

Der Stack bietet eine umfassende Karte der Marketing- und Vertriebsaktivitäten, die diese Reise leiten. Es umfasst soziales Management, Website-Verwaltung, Marketingautomatisierung, Verkaufsverpackungen und Angebote.

Konkurrierende Ideen

Als Brinker und sein Kollege begannen, das Gerüst ihres Stacks zu skizzieren, gab es viele verschiedene Ideen. Sie dachten darüber nach, den Stack aus einer Marketing-Perspektive basierend auf Ergebnissen zu entwerfen, wie zum Beispiel:

• Soziale Generation
• Lead-Generierung
• Verlange Generation

Sie betrachteten auch ein Werbeobjektiv der alten Schule, wie zum Beispiel:

• Aufmerksamkeit
• Interesse
• Verlangen
• Aktion

Letztendlich bestand ihr Ansatz für den Marketing-Technologie-Stack darin, sich auf die Reise des Käufers zu konzentrieren.

Marketing-Technologie ist auch Verkaufstechnologie

Eines der bemerkenswerten Dinge, die beim Erstellen des Stacks passierten, war die Entscheidung, Verkaufstools einzubeziehen. Es war klar, dass Marketingtechnologie auch Verkaufstechnologie war.

Sie haben teilweise die gleichen Ziele.

Grundlagen- und Helfer-Marketing-Technologie

Der Stack kategorisierte Tools in zwei primäre Klassifikationen: Foundational und Helper. Es zeigt die grundlegenden Werkzeuge mit farbigen Bändern, die diese Gruppe identifizieren. Zu den Werkzeugen gehören:

• Ion Interactive-Plattform – Erstellt interaktive Inhalte für eine Website und über den gesamten Lebenszyklus hinweg
• Pardot-Marketingautomatisierung – Verwendet die Käuferprofile von Ion, um potenzielle Kunden während der Reise des Käufers anzusprechen, zu segmentieren und zu pflegen
• CRM von Salesforce – Fasst Käufer für das Verkaufsteam zusammen

Zu den Hilfswerkzeugen im Stack gehören:

• Hootsuite – Für Social-Media-Management
• Squarespace – Website und Blog
• Quotient – ​​Verkaufsverpackung und Angebotserstellung

Operative Marketing-Technologie

Es gibt Werkzeuge, die integraler Bestandteil des Marketings sind, die den Käuferlebenszyklus betreffen und außerhalb des grundlegenden und

Bestimmte Tools fallen in zusätzliche Klassifikationen, die integraler Bestandteil des Marketings sind. Der Stack trennt sie in zwei Abschnitte: Marketing-Dashboard und agiles Marketing-Management. Zu den Werkzeugen in diesen Gruppen gehören:

• Trello – Projektmanagement
• Slack – Organisatorische Kommunikation
• Google Analytics – SEO und Keyword-Management
• Geckoboard – KPI-Dashboards für wichtige Kennzahlen in Echtzeit

Diese Tools haben weniger mit der Reise des Käufers zu tun als vielmehr mit operativen Funktionen im Marketing.

Geschäftsperspektive

Natürlich hat sich Ion seit 2016 stark verändert. Das moderne Ion unterstützt Vertriebsteams, indem es Daten aus interaktiven Inhalten sammelt und zusammenführt.

Durch das Sammeln dieser Informationen erstellt Ion ein einfaches visuelles Tool, mit dem Verkäufer ihre Käufer besser verstehen können.

Ion hilft dabei, die digitale Reise des Käufers aufzudecken und sie für das Verkaufsteam zu profilieren.

Entdecken Sie die interaktive Version

Das heutige Ion ist vollständig interaktiv. Ion sammelt Daten aus interaktiven Inhalten, um Vertriebs- und Marketingteams dabei zu helfen, mehr über ihre Kunden zu erfahren.

Es befähigt das Verkaufsteam, Informationen zu nutzen, die direkt aus Käuferinteraktionen mit einzigartigem Inhalt stammen. Ion nimmt diese Daten und erstellt einfache, aber unterhaltsame Visualisierungen, die ihre Bedeutung verdeutlichen.

Ions (r)Evolution

Ion bindet Teams auf einem Niveau ein, das 2016 nicht möglich war. Die meisten Marketing-Assets, wie Blog-Posts und Videos, waren zu dieser Zeit statisch. Der moderne Verbraucher erwartet mehr von seiner Buyer’s Journey. Sie möchten, dass ihre digitale Umgebung interaktiv ist.

Interaktive Inhalte ermöglichen es den Lesern, sich auf persönlicher Ebene mit dem Material zu verbinden. Moderne Vermarkter bringen es auf die nächste Stufe mit Inhalten, die den Kauf unterhaltsam und informativ machen. Während die Verbraucher mit diesen unterhaltsamen Inhalten spielen, offenbaren sie Details, die das Verkaufsteam verwenden kann, um ihre Bedürfnisse genauer zu identifizieren.

Zu den interaktiven Inhalten gehören:

• Rechner
• Quiz
• Umfragen
• Umfragen
• Persönlichkeitstests
• Augmented-Reality-Overlays
• Werbegeschenke
• Wettbewerbe

Einst statische Marketingmaterialien werden interaktiv, wie z. B. E-Books, Whitepaper und Infografiken. Interaktives Marketing bindet den Verbraucher auf sinnvolle und einprägsame Weise ein.

Jede interaktive Aktivität liefert wertvolle Informationen, die Vertriebsteams nutzen können, um das Verhalten und die Reise des Käufers besser zu verstehen. Einige verlangen auch, dass sie Kontaktinformationen angeben, die das Verkaufspersonal verwenden kann, um die Conversions zu steigern.

Jedes ausgefüllte Feld beantwortet eine Frage, und angekreuzte Kästchen bedeuten auch etwas. Es ist jedoch nicht immer einfach, die Bedeutung zu interpretieren. Hier kommt Ion ins Spiel.

Ions Sell-Side Experience nutzt all diese Interaktionen und erstellt ein visuelles Element, das leicht verständlich ist. Es gibt dem Verkaufsteam auch Zugriff auf individuelle Kundeninformationen, die dieser Inhalt sammelt.

Wenn Sally an einem Wettbewerb teilnimmt, um ein neues Auto zu gewinnen, muss sie Kontaktinformationen angeben. Das sagt dem Verkaufsteam zum Beispiel, dass Sally bald ein Auto kaufen möchte. Ion hilft Verkäufern, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und die besten Wege zu finden, sie anzusprechen.

Die Customer Journey mit Ion

Ion hört nicht bei nur einem interaktiven Inhalt auf. Es sammelt organisch Daten über viele Interaktionsseiten. Dann kann das Verkaufsteam mit einem Klick die Reise des Kunden visualisieren. Sie können sich jeden Schritt ansehen und die daraus gewonnenen Informationen sehen.

Da Vertriebs- und Marketingteams Hand in Hand arbeiten, können sie an den von Ion bereitgestellten Ergebnissen zusammenarbeiten, um die Customer Journey besser zu verstehen. Sie könnten nach Möglichkeiten suchen, den Inhalt zu optimieren, um unqualifizierte Käufer herauszufiltern und aussagekräftigere Informationen zu extrahieren. Infolgedessen bietet Ion Verkaufsinformationen , etwas, mit dem Sie Ihren Umsatz steigern können.

Scott Brinker und sein Freund haben bei der Erstellung des Marketing-Technologie-Stacks im Jahr 2016 viel gelernt. Diese Informationen spielten wahrscheinlich eine Rolle bei dem interaktiven Ion, das heute angeboten wird. Es ist an der Zeit, herauszufinden, wie diese moderne Version von Ion Ihrem Unternehmen helfen kann.

Fordern Sie eine Demo von Ion an und finden Sie heraus, wie die Macht der Interaktivität Ihren Vertriebs- und Marketingteams zugute kommen kann.