Ist E-Mail-Marketing tot? Was sagt die Statistik?

Seien wir ehrlich, E-Mail-Marketing gibt es schon eine ganze Weile. 50 Jahre um genau zu sein. Was, was die Veränderungsgeschwindigkeit des Internets betrifft, E-Mail zu einer Art uraltem Artefakt macht. Aber ist E-Mail-Marketing tot?

Natürlich nicht!

E-Mail hat den Widrigkeiten des Internets wirklich getrotzt. Es hat unzählige andere digitale Kommunikationsplattformen überlebt – wir sprechen hier von MSN Messenger, MySpace und Bebo – und ist nach wie vor die weltweit am weitesten verbreitete Form der Online-Kommunikation.

Tatsächlich sind wir alle ein bisschen E-Mail-verrückt. Insgesamt werden jedes Jahr über 102,6 Billionen E-Mails versendet. Ja, Billionen. Mit 3,9 Milliarden Menschen, die E-Mail in allen Ländern der Welt nutzen, und 99 % der Menschen, die ihre E-Mails täglich abrufen, ist es fair zu sagen, dass es sich um eine beliebte Kommunikationsmethode handelt.

Aber wenn es um effektives digitales Marketing geht, kann es wirklich mit der vorherrschenden Popularität von Social Media heute konkurrieren?

Wir haben die ganze harte Arbeit für Sie erledigt. In diesem Blog werden wir uns mit all Ihren brennenden Fragen zum E-Mail-Marketing befassen:

• Lohnt es sich wirklich, 2021 in E-Mail-Marketing zu investieren?
• Interessieren sich die Leute wirklich noch für Marken-E-Mails?
• Wie schneidet E-Mail im Vergleich zu Influencern ab, wenn es darum geht, die Markenbekanntheit zu verbreiten und den Umsatz zu steigern?
• Welche E-Mail-Trends ebnen Marken heute den Weg?
• Können Sie eine tote E-Mail-Marketing-Strategie wiederbeleben?

Lassen Sie uns darauf eingehen, sollen wir?

Es ist eine Generationensache

Was fällt Ihnen ein, wenn Sie an den Austausch von E-Mails denken?

Die Chancen stehen gut, dass es wahrscheinlich kein Bild eines jungen, trendigen, technisch versierten Millennials ist, oder? Für viele Menschen wird E-Mail-Marketing oft mit einem älteren Publikum in Verbindung gebracht, das sich vielleicht nicht so gut mit der Kunst der sozialen Medien auskennt.

Nun, wie sich herausstellt, könnte dies nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein! Tatsächlich sind Millennials die aktivsten E-Mail-Nutzer der Welt. 98 % der Millennials geben zu, den ganzen Tag über alle paar Stunden in ihren Posteingang zu schauen. Ob sie also unterwegs sind, essen, arbeiten oder Kontakte knüpfen, Millennials halten diesen Stapel ungelesener Nachrichten auf einem Minimum. Fast ein Viertel aller Millennials hat weniger als 5 ungelesene E-Mails in ihrem Posteingang. Davon können einige von uns nur träumen!

Es stellt sich also heraus, dass Millennials ziemlich besessen von ihren E-Mails sind, und so wie es aussieht, sind ältere Generationen nicht viel besser. 95 % der Babyboomer checken regelmäßig ihre E-Mails, und wenn Sie auf der Suche nach großartigem Mundpropaganda-Marketing sind, sind die Babyboomer Ihre Zielgruppe. Sie teilen im Vergleich zu anderen Generationen mit 19 % höherer Wahrscheinlichkeit Inhalte, die ihnen gefallen haben, sodass sie buchstäblich die Arbeit für Sie erledigen könnten!

E-Mail-Marketing ist wirklich universell. Es überwindet Kommunikationsbarrieren, von Generationen bis hin zu kulturellen, und bietet Zugang für alle. Buchstäblich jeder. Von Omas bis zu Enkelkindern hat jeder eine E-Mail-Adresse und besser noch, sie nutzt sie auch.

E-Mail vs. Soziale Medien – Der Gewinner bekommt alles

Es ist offiziell, wir sind süchtig nach Social Media.

Wir alle wussten, dass es kommen würde, aber die Statistiken sind da:

• 45 % der gesamten Weltbevölkerung sind in sozialen Medien aktiv.
• Der durchschnittliche Benutzer verbringt 3 Stunden pro Tag in sozialen Netzwerken und Nachrichten.
• 500 aktive Instagram Stories werden jeden Tag geteilt.
• 91 % der Social-Media-Nutzer greifen über ihr Mobilgerät auf die Plattformen zu.

Bei solchen Statistiken ist es kein Wunder, dass Marken auf den Zug aufspringen und riesige Teile ihres Marketingbudgets in Social Media Marketing investieren. Zumal 73 % der Vermarkter angeben, dass ihr Social-Media-Marketing für ihr Geschäft von Vorteil ist.

Dem kann man nicht wirklich widersprechen, oder?

Haftungsausschluss: Wir sind nicht hier, um auf Social Media einzuschlagen. Wir lieben soziale Medien genauso wie jeder andere. Es ist unbestreitbar ein effektives Werkzeug in der modernen digitalen Marketingkommunikation, ABER es ist nicht das einzige Werkzeug. Es ist wichtig, dass Social Media ein gut ausgestattetes Tool in Ihrem Marketing-Arsenal ist, aber das bedeutet nicht, dass es unbedingt das Hauptereignis sein sollte.

Es gibt immer noch einen Platz für E-Mail-Marketing, insbesondere wenn es um Markensichtbarkeit geht. E-Mail-Marketing erreicht im Durchschnitt etwa 85 % der Personen, an die Sie es senden. Mit Social-Media-Algorithmen wird es immer unmöglicher, mit Posts oder Anzeigen auch nur annähernd so etwas zu erreichen. Wenn es also um den ROI für Marketingmaterial geht, ist E-Mail-Marketing der amtierende Champion, da mehr Ihrer Zielgruppe es sehen wird.

Diese Präsenz bedeutet eine erhöhte Bekanntheit und eine erhöhte Kaufwahrscheinlichkeit, da Ihre Marke in den Köpfen der Verbraucher an vorderster Front stehen wird. Was will man mehr?

Nun, es geht eher darum, was Ihr Publikum verlangt …

Geben Sie den Menschen, was sie wollen

Die Menschen wollen die Wahl. Sie möchten wählen, was sie sehen und wann sie es sehen, und E-Mail-Marketing gibt ihnen die Möglichkeit, genau das zu tun!

Das haben wir alle schon durchgemacht. Sie haben einem Freund im Vorbeigehen ein Produkt erwähnt, und das nächste, was Sie wissen, ist, dass es ALLES in Ihrem Newsfeed ist. Du kannst dem Ding nicht entkommen. Nun, es scheint, dass Ihre Verbraucher diesen Marketingansatz nicht lieben.

Stattdessen ziehen es 77 % der Menschen vor, per E-Mail als eine Form der erlaubnisbasierten Werbung vermarktet zu werden. Sie schätzen die Tatsache, dass sie sich dafür entschieden haben, von Ihrer Marke vermarktet zu werden, und dass Ihre Produkte oder Dienstleistungen nicht über soziale Medien in ihren Tag gezwungen werden.

Das Publikum freut sich, Ihre E-Mail-Inhalte zu erhalten und zu lesen. Vor allem, wenn es sich um einen exklusiven Rabatt oder Verkauf handelt. Denn wer freut sich nicht über ein Schnäppchen? Verbraucher können sich wie ein Insider fühlen und erhalten Zugang zu speziellen E-Mail-Abonnentenprivilegien, während Ihre Konversionsraten einen willkommenen Schub erhalten. Es ist eine Win-Win-Situation!

Hüten Sie sich jedoch vor dem Fluch des Überverkaufs. Viele Marken verlieren die Wünsche ihrer Zielgruppe aus den Augen und führen mit jeder E-Mail mit verkaufsorientierten Inhalten. Dadurch wird Ihr Publikum schneller auf diese Schaltfläche zum Abbestellen zusteuern, als Sie „20 % RABATT“ sagen können.

Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, sinnvolle Inhalte zu erstellen, die das Leben Ihrer Abonnenten bereichern. Was bedeutet das, hören wir Sie fragen? Nun, wenn Sie ein Buchhändler sind, warum nicht versuchen, Inhalte mit beliebten Autoren zu versenden? Oder die Must-Read-Veröffentlichungen für diese Saison? Vielleicht könnten Sie Tipps geben, wie Sie die instagrammtauglichsten Bücherregale bekommen? Du hast die Idee!

Die durchschnittliche Person erhält jeden Tag 13 kommerzielle E-Mails. Wenn Sie sich also von der Masse abheben wollen, dann werden qualitativ hochwertige und interessante Inhalte Ihr bester Freund sein. Halten Sie es frisch und ansprechend – mit der einen oder anderen Verkaufsbotschaft darin – und beobachten Sie, wie die Abonnentenzahl steigt.

Behalten Sie die Metriken im Auge

Was hören wir Sie fragen? Woher wissen Sie wirklich, ob Ihre E-Mail-Inhalte richtig sind? Es ist alles in den Metriken!

Einer der größten Aspekte von E-Mail-Marketing-Software ist, dass sie genaue Echtzeitdaten zur Leistung Ihrer E-Mails liefert. Sie können sehen, wie viele Ihre E-Mail geöffnet haben und wie viele Personen sich mit dem Inhalt beschäftigt haben. Mit anderen Worten, wer hat auf Ihrer Website oder Ihren Social-Media-Plattformen nach mehr gesucht?

Diese sofortige Feedback-Schleife ist ein großartiger Indikator dafür, ob Ihre Inhalte den Punkt treffen oder nicht. Wenn Sie sehen, dass die Öffnungsrate mit jeder wöchentlichen E-Mail sinkt, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre Content-Strategie neu zu bewerten. Denken Sie mehr darüber nach, was Ihr Publikum sehen möchte, und beginnen Sie, Inhalte rund um diese Ideen zu erstellen.

Ändern Sie es und wenn das nicht funktioniert, ändern Sie es erneut!

Eine persönliche Note geht einen langen Weg

Wir alle wollen uns besonders fühlen und das gleiche gilt für Ihre E-Mail-Abonnenten!

Es gibt einige praktische E-Mail-Marketing-Tricks, die bei Zielgruppen auf der ganzen Welt gut ankommen und sich alle um eine persönliche Note drehen. Sie möchten, dass Ihr Publikum das Gefühl hat, direkt mit ihm zu sprechen. Dass dieser Inhalt für sie ist, und sie allein.

Wie machst du das? Nun, hier sind ein paar unserer besten Tipps:

• Geben Sie den Namen des Kunden in der E-Mail an.
• Konzentrieren Sie sich auf diese Betreffzeile – gestalten Sie sie freundlich und fesselnd für die Leser.
• Senden Sie exklusive Geburtstags-E-Mails an Abonnenten und bieten Sie möglicherweise einen feierlichen Rabatt nur für sie an.
• Verwenden Sie verhaltensgesteuerte E-Mails. Wenn ein Abonnent etwas still geworden ist, warum senden Sie ihm nicht eine Erinnerungs-E-Mail, dass Sie da sind?
• Bitten Sie um Bewertungen und Feedback, geben Sie Ihrem Publikum die Möglichkeit, mit Ihnen zu interagieren, und gewinnen Sie dabei wertvolle Einblicke.

Bei so vielen neuen Techniken, die Sie mit E-Mail-Marketing ausprobieren können, ist es definitiv nicht tot. Lassen Sie uns Ihnen ein wenig mehr darüber erzählen, wie Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie in die Erholungsposition bringen und ihr wieder Leben einhauchen können!

Beleben Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie

Wir werden Ihnen das Erfolgsgeheimnis des E-Mail-Marketings in nur drei kleinen Worten verraten: kurz, einfach und visuell.

Die durchschnittliche Aufmerksamkeit für eine E-Mail beträgt atemberaubende 13,4 Sekunden. Vermarkter haben buchstäblich weniger als 15 Sekunden, um die Vorstellungskraft eines Publikums anzuregen und es davon zu überzeugen, zu konvertieren. Aus diesem Grund werden diese drei kleinen Wörter den Unterschied in Ihrer E-Mail-Inhaltsstruktur ausmachen.

Wenn Sie 13,4 Sekunden Zeit haben, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, und der durchschnittliche erwachsene Leser zwischen 250 und 300 Wörter pro Minute lesen kann. Das bedeutet, dass Sie mit ungefähr 50 Wörtern arbeiten müssen. Das sind nicht viele Worte, das wissen wir!

Aber keine Angst, hier wird die Optik im Mittelpunkt stehen. Wenn das Publikum nicht lesen möchte, ist es an der Zeit, es zu ändern und es stattdessen zu zeigen. Erwecken Sie Ihre E-Mail mit Videos, Bildern, Farben und Grafiken zum Leben – halten Sie Ihr Publikum mit Bewegung und Design in Bewegung, um es zu inspirieren, Ihre Marke ein wenig mehr zu entdecken. Ein GIF kann heutzutage sicherlich viel bewirken! Es ist an der Zeit, mit Ihrem E-Mail-Design den Einsatz zu verbessern und sich von diesen tristen Standard-E-Mail-Vorlagen zu verabschieden.

Es gibt so viele Möglichkeiten, wie Sie Ihre E-Mail zum Leben erwecken und Spaß daran haben können, mit verschiedenen Ideen herumzuspielen. Experimentieren Sie mit animierten Call-to-Action-Buttons, Rollover-Effekten, interaktiven Produktkarussells, Akkordeonfunktionen, Umfragen, Abstimmungen und benutzergenerierten Inhalten, die Liste ist endlos!

Das deckt also kurz und visuell ab, aber was ist mit einfach?

Kurz gesagt, Sie möchten, dass Ihr Publikum so einfach wie möglich konvertiert. Verbraucher möchten heute keine Anstrengungen mehr in Markenmarketing investieren müssen. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Social-Media-Kanäle nur einen Fingertipp entfernt sind, indem Sie Social-Media-Schaltflächen einbetten, und stellen Sie bei allen Angeboten sicher, dass ein kurzer Klick sie direkt zur jeweiligen Seite führt. Denken Sie daran, Zeit ist Geld!

Es ist nicht tot, es ist anders

E-Mail-Marketing ist gekommen, um zu bleiben. Es ist seit den 70er Jahren bei uns und zeigt keine Anzeichen des Stoppens und bleibt eines der besten Tools im Kit eines jeden Vermarkters.

E-Mail ist nicht tot, es ist anders. Die Welt ist jetzt mobil und E-Mail ist es auch. Marken müssen bei Trends auf dem Laufenden bleiben, frische und ansprechende verbraucherorientierte Inhalte produzieren und ihre Leistung bei jeder Kampagne analysieren. Lassen Sie Ihre Marke nicht auf die Kraft der E-Mail verzichten!