Ist Offline-Marketing im Jahr 2021 noch relevant?

Digitales Marketing scheint in den letzten zehn Jahren die Marketinglandschaft übernommen zu haben. Immer mehr Menschen sind online, so viele Unternehmen und Unternehmen arbeiten daran, dieses breite Publikum zu erreichen. Sie investieren ihre Ressourcen unter anderem in Dinge wie Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Pay-per-Click-Strategien. Diese Techniken können absolut erfolgreich sein, aber sie sind nicht die einzigen Marketingarten, die Sie anwenden sollten.

Sie wissen es vielleicht nicht, aber Offline-Marketing ist heute genauso relevant, sogar in unserer digitalen Welt. Tatsache ist, dass nicht jeder online ist, auch wenn es den Anschein haben mag, und Sie könnten diese Kunden verlieren, wenn Sie sich nur auf digitale Methoden konzentrieren. Es gibt mehrere weitere Vorteile, wenn Sie Ihr Marketing um Offline-Methoden erweitern. Hier ist eine kurze Anleitung zu ihnen.

Es ist wirkungsvoll

Das mag Sie überraschen, aber über 100 Millionen Menschen kaufen jedes Jahr Kataloge. Wenn Sie viel Zeit online verbringen, wissen Sie es vielleicht nicht, aber es gibt einen großen Teil der Bevölkerung, der bereit ist, für den Einkauf über einen Katalog zu bezahlen. Das zeigt nur, dass Offline-Marketing immer noch relevant ist. Seltsamerweise denken die Menschen beim Autofahren viel nach und treffen viele Entscheidungen. Sie surfen während der Fahrt nicht online. Sie hören Radio und sehen Werbetafeln entlang der Autobahn. Vergessen Sie auch nicht die Millionen von Menschen, die jeden Abend fernsehen.

Offline-Marketing sollte nicht Ihre gesamte Marketingstrategie sein, aber es muss auf kohärente Weise mit dem digitalen Marketing zusammenarbeiten, um eine größere Wirkung zu erzielen. Ihre Offline-Marketingmaterialien müssen nicht unbedingt etwas an potenzielle Kunden verkaufen, aber sie können eine Einladung zum Besuch Ihrer Website oder Ihrer Social-Media-Seiten sein, wo Sie dann versuchen können, sie zu konvertieren.

Synchronisieren Sie Ihr Offline- und Online-Marketing

Wie bereits erwähnt, müssen die beiden Methoden zusammenarbeiten, um eine zusammenhängende Gesamtmarketingstrategie zu bilden. Dies hilft Ihren Kunden, indem es ihnen ein nahtloses und integriertes Erlebnis bietet. Beispielsweise kann ein lokales Geschäft eine App haben, die alle seine Produkte präsentiert. Ein Kunde kann die App aufrufen und sehen, wie Produkte in der App durch die Filterfunktionen der App aussehen, bevor er einen Kauf tätigt. Das funktioniert sehr gut für Make-up- und Bekleidungsmarken, aber es könnte mit allem funktionieren. Dies ist besonders wichtig in einer Welt nach Covid-19, in der viele Geschäfte nicht sofort wieder Kunden erlauben werden, Dinge im Geschäft anzuprobieren.

Digitale Müdigkeit

Es gibt auch Kunden da draußen, die es leid sind, dass alles online ist. Sie wünschen sich mehr menschliche Interaktionen und persönlichen Kundenservice. Es kann sein, dass diese Untergruppe von Kunden wachsen wird, wenn Covid-19 der Vergangenheit angehört und die Menschen beginnen, ihre Häuser mehr zu verlassen und die Gesellschaft anderer zu genießen. Viele Menschen haben festgestellt, dass die Arbeit von zu Hause aus dazu geführt hat, dass sie es vermissen, andere Menschen zu sehen, und die Bequemlichkeit des Online-Shoppings ist möglicherweise nicht so attraktiv.

Um diese Demografie zu erfassen, müssen Sie Ihre Ladenfront für Kunden attraktiv gestalten. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Branding zwischen Ihren Offline- und Ihren Online-Materialien konsistent ist. Sie können Ihre Ladenfront einladend gestalten, indem Sie sie sauber halten und Ihre Artikel in attraktiven Vitrinen oder Vitrinen präsentieren, die sie wirklich zur Geltung bringen. Wenn Ihr Geschäft mit Lebensmitteln zu tun hat, bieten Sie Sonderangebote und Kostproben an, um die Leute in die Tür zu bekommen.

Seit Covid-19 setzen Unternehmen verstärkt auf ein Terminmodell für ihre Kunden. Dies kann eine großartige Marketingoption sein, da es Ihrer Marke auch ein Gefühl von Exklusivität verleiht.

Sie können es auch dann verwenden, wenn Ihr Unternehmen vollständig online ist

Das Tolle an Offline-Werbung ist, dass Sie sie für jede Art von Geschäft verwenden können, auch wenn Sie vollständig online tätig sind. Ihr Markt mag ein großes geografisches Gebiet sein, aber Sie können eine Basis mit Ihren lokalen Nachbarn aufbauen.

Sie haben eine natürliche Verbindung zu Ihrer Gemeinde, da Sie eine gemeinsame Stadt oder Gegend teilen. Sie können Werbetafeln und Schilder in Ihrer Gemeinde aufstellen, die Personen auf Ihre Website verweisen. Ihre Schilder können die Tatsache hervorheben, dass Sie ein lokales Unternehmen sind. Dies wird lokale Kunden anziehen, weil sie mit einem Unternehmen zusammenarbeiten möchten, dem sie vertrauen können. Wenn sie Ihr Unternehmen mit ihrer Community verbinden können, sind Sie vertrauenswürdiger und authentischer als eine gesichtslose Unternehmenseinheit.

Abgesehen von der Beschilderung sind einige großartige Techniken, um Menschen auf Ihre Website hinzuweisen, Flyer, Türhänger und lokale Radio- und Fernsehwerbung. Der Einsatz von Technologien wie Beacons und dynamischen QR-Codes ist eine effektive Möglichkeit, Ihre Kunden von Offline-Touchpoints aus online zu bringen und so ein Multichannel-Marketingerlebnis zu ermöglichen.

Ihre Marke kann jederzeit im Vordergrund stehen

Beim digitalen Marketing wird jemand, sobald er seinen Laptop schließt oder sein Telefon weglegt, von jeglicher Werbung oder Marketing, die er möglicherweise gesehen hat, getrennt. Was aber, wenn sie, nachdem sie Ihre Bannerwerbung auf einer besuchten Website oder Ihre Seite ganz oben in den Suchmaschinen-Rankings gesehen haben, zu einem Stift mit Ihrem Branding greifen würden? Ihre Marke wäre für sie im Mittelpunkt, auch nachdem sie sich abgemeldet haben.

Manche Menschen gedeihen in Face-to-Face-Situationen

Tatsache ist, dass nicht jeder ein Computergenie ist. Sie können alle Marketing- und Kundendiensttechniken einrichten, die die Technologie ermöglicht. Wenn ein Kunde jedoch nicht damit einverstanden ist oder es ihm unangenehm ist, können Sie möglicherweise nicht den gewünschten Erfolg erzielen. Es könnte sein, dass Ihr Kunde sich mit Verkauf und Service von Angesicht zu Angesicht wohler fühlt. Dies bedeutet, echte persönliche Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und eine vertrauenswürdige Quelle für Dienstleistungen zu sein.

Wenn das Ihr Talent ist, dann sollten Sie alles tun, um das Beste daraus zu machen. Offline-Werbung ist eine großartige Möglichkeit, Menschen an Ihren physischen Standort zu bringen. Gestalten Sie Ihre Botschaft für den lokalen Markt und bauen Sie ein Netzwerk potenzieller Kunden auf, die Sie kennen, einschließlich Ihrer Familie und Freunde. Dann können Sie Ihrem Charme und Ihren Verkaufskünsten freien Lauf lassen.

Unabhängigkeit

Online-Marketing kommt oft mit einer Reihe von Regeln, die Sie befolgen müssen, und Online-Werbung bedeutet oft, einer Vorlage zu folgen und ihr den Geschmack Ihrer Marke hinzuzufügen. Dazu gehört SEO, wenn Sie sicherstellen müssen, dass alles so erstellt wird, dass es dem entspricht, wonach Suchmaschinenalgorithmen suchen. Darüber hinaus müssen Sie sich auf Tools von Drittanbietern verlassen, um Ihre Materialien zu erstellen und Analysen bereitzustellen.

Mit Offline-Marketing können Sie tun, was Sie wollen. Sie können jede beliebige Schriftart, Bildgröße oder sogar Zeichenform verwenden, die Sie möchten. Sie können Ihre eigenen Drehbücher für Radio- und Fernsehwerbung schreiben. Grundsätzlich können Sie tun, was Ihre kreativen Talente zulassen. Dies kann für einige Vermarkter befreiend sein, die feststellen, dass ihre Talente durch Online-Marketing-Bemühungen gebremst werden.

Fazit

Es stimmt, dass wir in einer digitalen Welt leben. Sie können fast alles bequem von zu Hause aus online erledigen. Das bedeutet jedoch nicht, dass es keinen Platz für Dinge gibt, die analog der alten Schule sind. Dazu gehört Offline-Marketing. Wenn es richtig gemacht wird, hilft Ihnen Offline-Marketing, Kunden zu erreichen, die Sie mit einer rein digitalen Strategie möglicherweise vermissen. Indem Sie einen umfassenden Marketingplan erstellen, der sowohl Offline- als auch Online-Marketing umfasst, können Sie sicherstellen, dass Sie Kunden aller Art ansprechen.

Über den Autor

Ray Ko ist Senior E-Commerce Manager bei ShopPOPDisplays. Mit jahrelanger Erfahrung im Einzelhandel ist Ray ein Experte für die Formulierung und Umsetzung von E-Commerce-Strategien zur Umsatzsteigerung.