B2BMX Speaker Spotlight: Jeff Marcoux über B2B Go To Market (GTM) Disruption

Veröffentlicht: 2023-02-25

Jeff Marcoux B2BMX 2023

Unser B2B Marketing Exchange Speaker Spotlight ist zurück mit niemand Geringerem als Jeff Marcoux, CMO bei Bombora, einem Anbieter von Intent-Daten für B2B-Vertrieb und -Marketing. Mit einem Konferenzthema von Performance Plus ist Jeff mit seinem umfassenden Hintergrund im Technologie- und Unternehmens-B2B-Marketing eine gute Wahl für einen B2BMX-Hauptredner.

Ich traf Jeff zum ersten Mal, als er 2015 CMO Lead, Worldwide Enterprise Marketing bei Microsoft war, und war so freundlich, uns alle in der Kunst und Wissenschaft der Predictive Analytics zu unterrichten. Jeff hat seinen Weg als erfahrener B2B-Vermarkter in leitenden Marketing-Führungspositionen fortgesetzt, als außerordentlicher Professor für Marketing etwas zurückgegeben und seine eigene Markteinführungsberatung gegründet.

Auf der B2BMX wird Jeff Keynote über die Notwendigkeit für B2B-Vermarkter halten, ihren Go-to-Market-Ansatz aufzubrechen, um das gesamte Konto als Unternehmen, die mit wirtschaftlicher Unsicherheit zu kämpfen haben, effektiver einzubeziehen. Dieses Interview ist so etwas wie eine Vorschau auf seinen Vortrag oder eine Zusammenfassung, falls du es nicht zu B2BMX schaffst.

Erzählen Sie uns von Ihrer Rolle als CMO bei Bombora

Jeff: Ich war ein Bombora-Kunde damals bei TTEC und ich war ein Kunde, als ich bei Icertis war. Ich habe es immer in meinem Unterricht verwendet, wie für die UC Irvine und die Oregon State University. Ich habe sie verwendet, als ich einige fraktionierte CMO-Arbeiten erledigte und als ich viel Beratungsarbeit mit Konten leistete und versuchte, Absichtsdaten herauszufinden. Ich war schon immer ein Fan und ein Verfechter als Kunde, und sie wollten, dass ich reinkomme und im Wesentlichen das tue, was ich als eine Art evangelistischer Fürsprecher für die Marke tue, natürlich, aber um das intern zu replizieren.

Viele Leute wissen das nicht über Bombora, aber wir haben gewissermaßen drei unterschiedliche Geschäftseinheiten. Wir haben die Absichtsdatenseite, die jeder kennt. Wir haben auch ein riesiges Geschäft mit Zielgruppenlösungen, in dem wir Daten für die meisten großen B2B-Holdinggesellschaften und großen Marken bereitstellen. Und dann haben wir ein ganzes Channel-Partner-Ökosystem, in dem die Leute dazu neigen, unsere Sachen zu sehen, wie in 6sense und Lösungen wie diese.

Es gibt viele verschiedene Aspekte in der Rolle, vom Kunden-Evangelisten bis hin zum CMO, der Entwicklung einer Rev-Op-Funktion, die sich ganzheitlich auf das Geschäft konzentriert, und der Ausrichtung des Marketingteams, sich auf Chancen und Einnahmen in einem vollen Trichterfokus zu konzentrieren. Es sind all diese verschiedenen Teile, die zusammenkommen

Wir haben die Funktion des Segmentmarketings zusätzlich zum Produktmarketing geschaffen, was eine interessante Bewegung ist, bei der sich die Segmentrolle auf die Markteinführung für den Verkauf konzentriert. Sie sind also die rechte Hand des Vertriebs im Vergleich zu Produkten, die sich darauf konzentrieren, sich auf das Produkt zu konzentrieren, und helfen uns, die Stimme des Kunden zu erheben, und stellen sicher, dass wir bei Kommerzialisierungsversionen tatsächlich Best Practices befolgen.

Der andere Teil, den ich gerade implementiere, ist eine Art, ich nenne es „wagile“, eine agile Wasserfall-Kombination. Bestimmte Elemente im Marketing müssen Wasserfall sein, oder? Bestimmte Dinge müssen passieren, damit andere passieren, aber Sie können das immer noch auf natürliche Weise ausführen.

Während die Leute Bombora kennen, ist es sehr offensichtlich, dass die Leute Absichtsdaten nicht wirklich verstehen – woher sie kommen, warum und wie sie anders sind.

Für viele Leute ist es nur ein Feature in einer ABM-Orchestrierungsbewegung. Ich betrachte es und habe es ganz anders verwendet, wo es tatsächlich zu einem grundlegenden Element der Geschäftsstrategie wird.

Wie also helfe ich dem Markt zu erkennen, dass es um mehr geht, als nur Accounts zu priorisieren und ihnen Anzeigen zu zeigen? Oder sagen Sie Ihren Verkäufern, wen sie zuerst anrufen sollen, und all die verschiedenen Anwendungsfälle, für die Sie sie einsetzen können? Alles, von Competitive Intelligence über Fusionen und Übernahmen bis hin zu Pipeline-Prognosen, Ihrer Inhaltsstrategie und allen möglichen Dingen rund um Events, ich kratze gerade erst an der Oberfläche. Die meisten Leute wollen nur wissen, ob das die Accounts sind, die ich Ihrer Meinung nach verfolgen sollte?

Auf der B2BMX werden Sie eine Keynote über die Notwendigkeit von Disruption im B2B-Marketing und Go-to-Market halten – was sind einige der größten Veränderungen, die die Notwendigkeit von Veränderungen vorantreiben?

Jeff: Die Notwendigkeit für Unterbrechungen? Die Notwendigkeit zur Veränderung? Vieles, was sich in unseren traditionellen Spielbüchern abspielt, wird in Zukunft nicht funktionieren. Ich war jemand, der kontrovers gesagt hat, dass ich denke, dass die Marketingautomatisierung irgendwie im Sterben liegt und auf dem Weg nach draußen ist, genau wie der alte traditionelle Lead-Pflege-Flow.

Wenn ein Käufer gut passt, wenn er Interesse an unserem Produkt oder unserer Marke zeigt, wann möchten Sie mit ihm sprechen? Die Antwort war gestern, richtig? Sie wollen nicht wochenlang warten.

Die wichtigsten Dinge, die auffallen, sind, dass wir längere Verkaufszyklen sehen. Und angesichts der aktuellen makroökonomischen Trends sehen wir mehr Menschen, es sind mehr Berührungen erforderlich, deutlich mehr Menschen, was das Marketing stark missversteht. Offensichtlich knappere Budgets, Budgets werden gekürzt. Die Fehlausrichtung zwischen Vertrieb und Marketing findet im Marketing immer noch häufig statt. Man könnte meinen, wir würden es herausfinden. Ich kann sagen, selbst als ich beratend tätig war, war dies wahrscheinlich zu 95% der Zeit der Fall.

Letzten Endes kümmert sich die Wirtschaft nicht wirklich um MQLs. Sie kümmern sich um Chancen Sie kümmern sich darum, Einnahmen zu erzielen.

Keine direkten Gespräche zu führen und Ihr Geschäft nicht zu verstehen, bringt Marketer weiterhin um. Und dann habe ich immer noch das Gefühl, dass Vermarkter beginnen, sich zu bewegen. Wir machen immer noch flauschige Metriken. Wir haben ewig damit verbracht, MQL in die Köpfe der Unternehmen einzuprügeln, aber am Ende des Tages scheren sich die Unternehmen nicht wirklich um MQLs. Sie kümmern sich um Chancen Sie kümmern sich darum, Einnahmen zu erzielen. Sie kümmern sich um die Identifizierung von Abwanderung und all diese anderen Dinge.

Matt Dixons jüngstes Buch „The Jolt Effect“ spricht darüber, wie real die Angst, etwas zu vermasseln, zu massiver Unentschlossenheit führt. Das Marketing muss, falls noch nicht geschehen, damit beginnen, sich zu verstärken und bei allem, was es tut, einen größeren, vollständigen Trichteransatz zu verfolgen. Denn viele Marketingabteilungen beschränken sich immer noch auf die Spitze des Trichters. Sie achten nicht auf Geschwindigkeit und Konversionsraten. Sie wollen nicht nach dem Kauf helfen. Es ist immer noch schockierend, wie es nach all den Jahren ist: „Oh, wir denken, wir sollten all diese Dinge tun, aber wir tun es nicht.“

Sehen wir uns die Idee des Full-Funnel-Engagements genauer an. Können Sie näher darauf eingehen, wie Marketer den Wandel vollziehen können?

Jeff: Als erstes müssen Sie also Ihre Metriken ändern. Wenn Sie sich nur auf MQLs und Top-of-Funnel-Sachen konzentrieren, werden Sie auf diese Weise … das Verhalten durch Kompensation steuern. Also, wenn mein Budget darauf basiert, werde ich nicht in den Trichter schauen, wenn Sie sich ausrichten

Wenn ich das SDR in unser Demand-Gen-Team verschiebe, geht es dem Leiter dieses Demand-Gen-Teams jetzt nicht darum, ein Webinar zu halten, es geht nicht darum, ein Kästchen anzukreuzen. Es geht darum, denken wir, dass dies nicht nur die beste Rendite für unsere Investition, sondern auch für unsere Bemühungen ist, was für mich zu einem großen Gesprächsthema geworden ist, ist ROE.

Sind wir uns einig, dass dies das Beste ist, worauf wir unsere Zeit konzentrieren können? Im Gegensatz zum Marketing, das eine Flut von Aktivitäten durchführt, um eine Zahl zu erreichen, die nicht unbedingt mit der Geschäftszahl übereinstimmt.

Was ich daran liebe, ist, wenn wir wirklich glauben, dass dieses Webinar das ist, was unsere Zeit am besten nutzt, oder dass dieses First-Party-Event wirklich wichtig ist, lassen Sie uns unsere SDR-Ressourcen lenken, um Leute dazu zu bringen, sich anzumelden, Leute dazu zu bringen, sich zu registrieren, was auch immer das ist. Denn ganzheitlich glauben wir, dass uns dies zur Opportunity-Nummer bringen wird. Das im Gegensatz dazu mache ich eine Flut von Aktivitäten und hoffe, wissen Sie, dass es gut ausgehen wird.

In welchem ​​Zeitrahmen halten Sie einen Aufwand wie ein Webinar für rechenschaftspflichtig und messbar? Welche Rolle spielt die Umnutzung von Inhalten für eine lange, langsame Wirkung außerhalb der kurzfristigen?

Jeff: Es ist also interessant, ich war schon immer ein Fan von Festzelt-, Big-Rock-Content-Strategien, bei denen es große Materialstücke sind, die wirklich einen Wert liefern, der in viele verschiedene, kleinere Stücke geschnitten werden kann. Sie können längere Zeit leben. Ich bin immer noch ein großer Fan davon.

Ich denke gleichzeitig, dass wir uns einige dieser diskreten Stücke ansehen können, und wenn wir glauben, dass sie so lange brennen werden, dann sind sie einen Blick wert. Einfache Dinge wie das Verbinden von zwei Dingen. Ich könnte ein Webinar erstellen, das ich jede Woche live führe und das meinen SDRs zur Verfügung steht, um jeden anzusprechen, der Bomboras Absicht zeigt, richtig? Wenn dann zwei Leute auftauchen, oder wenn eine Person auftaucht, oder wenn 10 Leute auftauchen, ist das ein Gewinn, richtig, wenn sie gut zu uns passen. Wenn sie Absicht auf uns zeigen. Diese könnten sich sehr schnell in echte Chancen verwandeln.

Im Gegensatz dazu, wenn ich etwas zu einem Thema mache und 150 oder tausend Registranten benötige, ist die Denkweise anders. Es ist, als ob der Aufwand im Grunde derselbe ist, aber die Verschiebung zwischen Qualität und Quantität sowie wie Sie diese wiederholbaren Bewegungen erstellen, um diese lange Verbrennung auf den Punkt zu bringen.

Ich habe jetzt tatsächlich eine Kadenz von Dingen entwickelt, die wir tun können, um die SDRs für solche Dinge oder ähnliches mit unseren Kunden auszustatten. Ich beginne diese ganze Serie mit anderen Möglichkeiten, wie Sie Intent-Daten verwenden können. Verwenden Sie es zum Beispiel für Ihre Veranstaltungsstrategie, verwenden Sie es für Ihr Pre-Year und Post, verwenden Sie es für Ihre Content-Strategie, messen Sie Ihre Markengesundheit, all diese verschiedenen Dinge, die die Leute nicht tun – wie, wie Ihre Agentur sollte Ihnen strategisch Einsichten und ähnliches bieten. Vor allem, da sich der Trend des Medieneinkaufs zurück ins Haus verlagert.

Also, das sind Langzeitbrenner, oder? Das ist eine Sicherheit, die für einen langen Zeitraum leben wird, weil sich die fundamentalen Daten nicht ändern, aber die Art und Weise, wie Sie darüber denken und sie interpretieren.

Was sind einige Best Practices, um die Gesundheit einer Marke anhand ihres idealen Kundenprofils zu messen?

Jeff: Ich bin immer noch ein Fan von FIRE-Kampagnen – ich nenne es FIT, FIR und FIRE-Kampagnen könntest du machen. Sie haben diejenigen, die auf der Grundlage Ihrer ICP-Definition zu Ihrem Unternehmen passen. Und es gibt eine ganz neue Ader.

Fred Reichheld, der Schöpfer des Net Promoter Scores, hatte ein wirklich interessantes Konzept, das ich liebte, nämlich dass er es hasst, wie grundlegend bastardisiert der NPS geworden ist. Also veröffentlichte er ein neues Buch und sein Kommentar war, wir machen dieses ganze Fit-Profil irgendwie falsch, und worauf Sie wirklich achten sollten, ist, was es kostet, einen Promoter für Ihr Unternehmen zu gewinnen?

Es geht nicht darum, mit wem Sie am meisten gewinnen, sondern woher kommt der größte Customer Lifetime Value?

Das ist eine große Veränderung für Marketer in der ICP-Welt, denn so müssen die technografischen, firmografischen oder vielleicht psychografischen Daten aussehen. Ich könnte mehr gewinnen, aber ist das der beste Einsatz für die langfristige Gesundheit des Unternehmens?

Sie haben also Ihre FIT-Kampagnen, richtig? Sie passen gut zu uns. Dann haben Sie FIR – fit, Absicht und Aktualität. Sie passen also gut, sie zeigen Absicht, und diese Absicht geht in die richtige Richtung. Und es ist nachhaltig. Dann ist das E am Ende Verlobung, richtig? Sie interagieren mit meiner Marke, sie klicken auf meine Anzeigen, sie sind auf meiner Website, richtig?

Was interessant ist, und als ich im Bereich Produktmarketing und Nachfragegenerierung aufgewachsen bin, war ich schon immer ein Markenpessimist. Es war wie, das sind flauschige Metriken. Aber jetzt sind die Daten von Bombora in dieser Hinsicht wirklich interessant – Sie können diese ICP in Ihre Zielkontoliste einfügen. Wenn ich dann eine Kampagne gegen eine dieser Marken durchführe, kann ich die Nummer eins, meine Marke im Vergleich zu den Marken meiner Konkurrenten auf dem Markt betrachten, nur aus Absicht mit dem FIT-Profil, das mir wirklich wichtig ist.

Der ganze Markt interessiert mich nicht. Es ist mir wichtig, an wen ich verkaufen möchte, das ist die Nummer eins. Ich kann diese Gesundheit im Laufe der Zeit sehen. Wenn ich dann eine Kampagne durchführe, kann ich sehen, dass die Themenkategorie wie ABM oder was auch immer das Thema ist, über das ich versuche, Begeisterung zu erzeugen.

Habe ich darin tatsächlich einen Materiallift gesehen? Und hat das dann auch mit meiner Marke korreliert? Ich kann das jetzt tatsächlich messen und visuell sehen, im Gegensatz zu allen herkömmlichen Trackern. Und wenn Sie das dann mit Bomboras Tag oder einem Erstanbieter-Tag überlagern, wird es dann de-anonymisiert, richtig?

Ich messe nicht nur in der Welt, sehe, ob sich diese Kategorie verändert und ob sich meine Marke mit den Menschen verändert, die mir wirklich wichtig sind. Dann können Sie die Frage beantworten, sind sie tatsächlich auf meine Seite gekommen? Sind sie engagiert? All diese Dinge. Daran sollten Sie die Marke messen. Das ist ein großartiges Beispiel dafür, wie Sie den Markt, der Ihnen wichtig ist und der aktives Interesse an Ihrer Marke hat, wirklich messen können.

Wie können B2B-Vermarkter das gesamte Konto besser in ihre Markteinführung einbeziehen?

Jeff: Das ist interessant, also variiert es je nach Transaktionsgröße usw., während Sie es durchgehen, aber es gibt auch zu viele Leute. Wir sehen sieben bis neun und mehr als 10 bis 12 in mittleren bis großen Unternehmen. Aber wenn Sie darüber hinausgehen, sinken die Renditen und es dauert einfach länger. Und Ihre Gewinnrate sinkt damit.

Interessant ist auch die Reise, die die Menschen durchlaufen – wer interagiert wann durch Ihre Käuferreise. Als Vermarkter neigen wir dazu, das ist offensichtlich, außer der Tatsache, dass die meisten von uns sagen: „Wir werden vom ersten Tag an die gesamte Nachfrageeinheit ansprechen“, und das ist nicht richtig. So wie Beschaffung und Finanzen in unterschiedlichen Phasen stattfinden, kommen CISOs in unterschiedlichen Phasen eines Deal-Zyklus ins Spiel.

Sie müssen also genau planen und verstehen, wer wann hereinkommt. Wer sind wann die wichtigsten Champions? Wo fängst du an, wenn du gewinnst? Wer muss dann daran beteiligt sein? Es gibt alle möglichen großartigen Daten von Gong und anderen. Und Sie können Dinge sehen wie: Oh, wenn Sie vier weitere Kontakte haben, kann sich Ihre Gewinnrate um X erhöhen. Wenn Sie einen VP haben, erhöht er sich um Y. Aber Sie beginnen damit, indem Sie das abbilden Reise.

Werfen wir einen Blick in Jeffs Kristallkugel, wenn es um die Zukunft von ABM und den Markteintritt geht. Worauf sollten sich Marketer im Jahr 2023 am meisten konzentrieren?

Jeff: Ich schätze, 2023 wird ein hartes Jahr. Ich nenne es eine Korrektur im Gegensatz zu „der Himmel fällt ein“ auf dem Markt.

Das heißt, es hat eine Atmosphäre der Besorgnis geschaffen. Stützen Sie sich also für das Marketing auf Metriken, die wirklich wichtig sind. Verstehen Sie die Aufgaben, die für Ihr Unternehmen zu erledigen sind. Ich denke, die Vermarkter, die das tun, werden erfolgreicher sein.

Stützen Sie sich für das Marketing auf Metriken, die wirklich wichtig sind. Verstehen Sie die Aufgaben, die für Ihr Unternehmen zu erledigen sind.

Ich denke, in einigen der alten Weltdisziplinen, in denen wir viel Zeit verbracht haben, wie Lead-Scoring-Modelle und Pflegeprogramme, aus dem Kopf zu steigen, sind die größten Dinge seit Slice Bread. Sie müssen anfangen, sich zurückzuziehen und darüber nachzudenken, dass alles auf diesem Konto basiert, richtig?

Wenn Sie Ihre Inhalte nicht auf Konten zuschneiden, von denen Sie wissen, dass sie gut zu Ihnen passen, wie auch immer Sie es definieren, oder wenn Sie nicht daran denken, ein gewisses Maß an Absichtsdaten zu verwenden, um Ihre Zeit zu priorisieren, schießen Sie einfach hinein Die dunklen und hoffenden Menschen finden Sie mit breiten Markenkampagnen.

Die Budgets der meisten Menschen wurden gekürzt und gekürzt. Die Frage ist also nicht, wie Sie Coke für die Welt sind, sondern wie Sie Coke für die Marken sind, die Ihnen wichtig sind?

Ich denke, es wird einen Artikel über Effizienz und eine Art Geschwindigkeit geben, in die sich die Marker lehnen müssen. Ich denke auch, wenn ich für eine Sekunde beim Lead-Scoring innehalte, denke ich, dass es eine mentale Veränderung geben muss, was etwas gut macht. Und fertig. Das ist eine Art Kopplung mit SDRs, bei denen sich das Lead-Scoring wahrscheinlich auf die Wahrscheinlichkeit verschieben könnte und sollte, Anträge zu gewinnen, und nicht auf die Wahrscheinlichkeit, ein Meeting oder eine Gelegenheit wahrzunehmen.

Unternehmensvermarkter sind die Schlimmsten darin, Dinge kompliziert zu machen, viel komplizierter, als sie sein müssen.

Ich denke, es gibt ein ganzes Umdenken, ich denke, wir müssen auch aus unseren Köpfen raus. Unternehmensvermarkter sind die Schlimmsten darin, Dinge kompliziert zu machen, viel komplizierter, als sie sein müssen. Ich versuche, ein einfacher Typ zu sein, und für mich ist weniger mehr, außer Pizza und Gehaltsschecks, richtig?

Attributionsmodelle und all diese verrückten Sachen. W-Attributionsmodelle und dies und das. Am Ende des Tages, wenn Sie eine gute Beziehung zu Ihrem Vertriebsteam haben und sich an den wichtigen Geschäftskennzahlen orientieren, können Sie wirklich verdammt einfach sein.

Es ist wie, welche Leads kamen aus dem Marketing? Welche Möglichkeiten ergeben sich aus dem Marketing, die wir sonst nicht hätten? Marketing entstand. Welche stammen nicht von uns, wurden aber stark von uns beeinflusst? Stark beeinflusst und sie haben eine bedeutende Aktion mit uns durchgeführt? Großartig. Welche Gelegenheiten berühren wir dann nur leicht? Einige fügen einige E-Mails hinzu, solche Dinge. Ich habe meine drei Ebenen, aber was zählt für das Geschäft? Haben wir unsere Nummer tatsächlich getroffen? Und wie viel davon kam dann hoffentlich aus dem Marketing?

Ich möchte, dass sich das Marketing einmischt, um seinen Bonus zu erhalten, indem es hilft, sicherzustellen, dass die Verkäufe ihre Zahl erreichen, egal was passiert.

Am Ende des Tages, wenn Sie sich auf die Zahl als Ganzes konzentrieren, betrachten Sie für das Geschäft das Vergütungsverhalten. Ich möchte, dass sich das Marketing einmischt, um seinen Bonus zu erhalten, indem es hilft, sicherzustellen, dass die Verkäufe ihre Zahl erreichen, egal was passiert. Wenn sie sich also nicht auf den vollen Trichter konzentrieren, wenn sie sich nicht darauf konzentrieren, sich auf die Möglichkeiten zu konzentrieren, benutzerdefinierte Inhalte zu erstellen und die Pipeline während der gesamten Reise zu erleichtern, werden sie sich auf die Spitze des Trichters konzentrieren und sie bekommen Defensive. „Das nehme ich dir gegenüber an.“ Nein, nein, wir konzentrieren uns alle auf diese Nummer. Das brauchen wir alle, um erfolgreich zu sein. Wir werden es verfolgen, weil wir klüger und intelligenter damit umgehen wollen. Aber ich brauche dich, um erfolgreich zu sein.

Es ist also nur eine andere Meinungsänderung von „wir gegen sie“. Es ist so, als ob ich als CEO, ich als CMO möchte, dass mein Team zusammenarbeitet, um die Gesamtzahl zu erreichen, anstatt mit dem Finger zu zeigen und Anerkennung zu verdienen. Da sieht man viel Reibung.

Danke Jeff!

Sie können mit Jeff in allen Fragen rund um ABM und Markteinführung auf LinkedIn, Twitter @jeffmarcoux oder auf seiner Unternehmenswebsite unter Bombora.com in Kontakt treten.

Wenn Sie dies vor dem 28. Februar lesen, können Sie Jeff auch live auf der B2B Marketing Exchange am Montag, den 27. Februar 2023 von 16:50 bis 17:30 Uhr im Camelback Ballroom sehen, wo er Folgendes präsentieren wird:

Nun, da geht die Reise meines Käufers …
In dieser Sitzung werden wir in die Denk- und Umsetzungsänderung eintauchen, die notwendig ist, um das gesamte Konto in Ihrem GTM zu engagieren. Jeff Marcoux stellt sicher, dass Ihre Branding-Bemühungen eine effektive Wirkung bei Zielkonten erzielen, um die Kampagnenausrichtung zu strukturieren und Ihre Einkaufsgruppe zu motivieren, mit Ihrem SDR-Team über das erste Treffen hinaus durchzuführen. Die Zeit, sich selbst und Ihren GTM zu stören, ist jetzt … bevor Sie gestört werden.

B2BMX 2023
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Wenn Sie sich natürlich mit mir @leeodden oder meinem Director of Agency Marketing, Katelyn Drake @kb_drake, in Verbindung setzen möchten, werden wir auch an der B2BMX teilnehmen und würden uns freuen, Sie kennenzulernen!