Wichtige Erkenntnisse: Am ersten Tag nach COVID-19 steht die mobile App-Wirtschaft im Mittelpunkt, die Martech-Landschaft und mehr

Trotz der globalen Pandemie passiert in der Marketingbranche viel. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen wöchentlich alle wichtigen Erkenntnisse an einem Ort zu präsentieren. Warum das Wide Web durchforsten, wenn Sie sich nur unser wöchentliches Update ansehen müssen!

Also ohne Adieu hier sind diese wöchentlichen Key-Takeaways aus der Marketingwelt:

Neue Wege für Martech entstanden – Die Supergrafik der Martech-Landschaft 2020 sagt alles

Chiefmartec hat die mit Spannung erwartete Martech-Supergrafik 2020 veröffentlicht, die zeigt, dass die Teilnehmerzahl der Martech-Branche um 13,6% gewachsen ist.

615 Martech-Unternehmen sind 2019 verschwunden und haben es nicht in die Grafik 2020 geschafft. Im Vergleich zu 2011 bedeutet dies ein Wachstum von 5,233% in Bezug auf die Geschäftseinheiten!

Einer der interessantesten Erkenntnisse war – 1 von 5 der Lösungen in der diesjährigen Martech-Landschaft waren letztes Jahr nicht dabei. Von allen Daten ist die am schnellsten wachsende Kategorie im Martech-Bereich.

Das Schicksal von Martech im Jahr 2020 und nach der COVID-19-Welle

• Im Vergleich zu dem, was ohne das Coronavirus passiert wäre, werden mehr Unternehmen den Markt verlassen.
• Marketing Operations Teams müssen sich mit krisenbedingten Problemen befassen
• Die Plattformfunktionalität wird Martech-Herstellern und Käufern eine höhere Kosteneffizienz bringen

Futurescope-Ansicht des ersten Tages im „neuen normalen“ Leben – nach COVID-19

Da immer mehr Länder beginnen, das Leben nach COVID-19 zu planen, beleuchtet die neue Umfrage von Mower, wie der erste Tag nach der Pandemie aussehen könnte.  

Die Marketing-, Werbe- und PR-Agentur führte eine Umfrage unter 1.000 US-Erwachsenen durch und fand diese gemeinsamen Aktivitäten, mit denen sich Amerikaner am ersten Tag der Welt nach COVID-19 wohl fühlen werden:

• 46% gehen sofort zur Arbeit
• 21% werden ihre Kinder wieder zur Schule schicken
• 28% werden Urlaub machen (16% würden mit einem Flugzeug fliegen und nur 12% würden international reisen.)

Gewohnheiten, die Menschen fortsetzen werden, nachdem sie ein „neues reguläres“ Leben wieder aufgenommen haben:

• Praktizieren einer besseren Hygiene (42%)
• Händeschütteln vermeiden (40%)
• Ihre Häuser gründlicher reinigen (32 %)

„Alte normale“ Dinge, die die Leute nach COVID-19 nicht sehr wohl tun werden:

• Essen gehen
• Besuch eines Museums
• In einem Fitnessstudio trainieren
• Zu einer Sportveranstaltung, einem Freizeitpark, einem Casino, einem Spa gehen

Für lokale Restaurants gibt es jedoch einen Silberstreif am Horizont, da jeder vierte Befragte angab, lokale Restaurants weiterhin mit Speisen zum Mitnehmen und Liefern zu unterstützen.

Jeder fünfte Befragte sagte, er sehe sich in seiner Zukunft nach der Pandemie stärker virtuelle Zusammenkünfte mit Familie und Freunden.

Wie Menschen inmitten von COVID-19 online suchen, um zu finden und zu bekommen, was sie brauchen – Einige Überraschungen hier

Algolia, eine Such- und Discovery-Lösung (Search-as-a-Service-Plattform), verarbeitete eine Billion Suchanfragen, um ihren Bericht zu den Suchtrends für das erste Quartal 2020 zu veröffentlichen .

Die derzeit größten Gewinner und Gründe dafür:

• Bildungsbezogene Websites wuchsen um mehr als das Zehnfache – Menschen, die von zu Hause aus arbeiten, Kinder, die zu Hause unterrichtet werden, und Menschen, die ihre vorhandenen Fähigkeiten verbessern oder eine neue Fähigkeit entwickeln möchten, haben zu diesem Anstieg beigetragen.
• Lebensmittelseiten wuchsen um das Sechsfache – Menschen, die sich für die Lieferung nach Hause und den Online-Kauf von wöchentlichen Grundnahrungsmitteln entschieden, trugen zu diesem Wachstum bei. Die Chancen, dass Erstkäufer zu treuen Kunden werden, waren zumindest bis zum Überwiegen der Pandemie höher.

Die unten angezeigten Daten stammen vom 12. Januar bis 28. März und wurden nach Ländern und Branchen segmentiert.

Die überraschenden Elemente der Suche – Beauty-Sites wuchsen um das 3,5-fache

Da lokale Salons und Schönheitsdienste geschlossen bleiben, kaufen Menschen, die sich länger im Haus aufhalten, mehr Produkte zur Selbstpflege und färben ihr eigenes Haar.

Einzige Ausnahme – Suche nach Sportausrüstung um 74 % gestiegen

Die Menschen suchen aktiv nach Möglichkeiten, in Innenräumen aktiv und in Form zu bleiben, sie sind an Geräten wie Laufbändern, Hanteln und Ergometern interessiert.

Suche, die gleitet

• 69 % Rückgang bei sportbezogenen Websites, insb. Aktivkleidung
• 97% weniger Reisen, da die USA, Großbritannien, China und die EU-Länder Flüge während der Frühlingsferien untersagten

Werbetrends

Der „Frühjahr 2020 Ad Experience Sentiment Report“ von RevJet gibt einen klaren Einblick in die Gedanken und Vorlieben der Verbraucher.

Die Verbraucher gaben an, dass sie möchten, dass Anzeigen über Folgendes sprechen:

1. Preis
2. Empathie
3. Lieferdauer
4. Bequemlichkeit beim Kauf
5. Verfügbarkeit

Eine weitere interessante Erkenntnis war, dass 83 % der Menschen Artikel online mit ihrem Smartphone kaufen.

Videoanzeigen bleiben der Held der Werbung

Laut der Agentur für Omnichannel Marketing Intelligence und Consumer Insights haben Numerator, Radio- und Display-Werbung den härtesten Schlag im Vergleich zum Vorjahr erlitten. Das Fernsehen hingegen ist die dritte Woche in Folge auf dem Vormarsch.

• RX: Pain Relief Ad stieg Mitte März in die Top-10 ein und ist seitdem dort geblieben.
• Ein Anstieg der Werbeausgaben um 159% für Progressive YoY hat die Kategorie Consumer Property & Casualty in der Woche zum 12. April auf den ersten Platz gebracht.
• Nicht wesentliche Kategorien wie Unterhaltung, Medien, Kaufhäuser und Kreditkarten sind mit der Verbreitung von COVID-19 aus den Top 10 herausgefallen.

Nicht überspringbare Videoanzeigen – Wann haben die Verbraucher aufgehört?

Der Sentiment-Bericht zur Werbeerfahrung im Frühjahr 2020 von RevJet lieferte die folgenden wichtigen Erkenntnisse:

• 33% nach 10 Sekunden abgefallen
• 50% nach 20 Sekunden abgefallen

E-Mail-Marketing wirft es aus dem Park

Laut dem Wachstumsmarketingunternehmen erweist sich iterierbares E-Mail-Marketing als das beste Pferd, um das Marketingbudget Ihres Unternehmens einzusetzen. Iterable erwähnte, dass ihre Kunden ihr E-Mail- Versandvolumen um 12,3% erhöht haben .

Die Drei-Sterne-Statistik:

• E-Mail-Öffnungsraten stiegen im Monatsvergleich um 21,2 %
• Die Klicks sind im Monatsvergleich um 14 % gestiegen
• E-Mail zugeschriebene Käufe stiegen im Monatsvergleich um 8,5%

Laut Hubspot war letzte Woche E-Mail ein großer Lichtblick für Vertriebsteams. Sowohl die Sende- als auch die Antwortrate von Verkaufssequenzen stiegen von Woche zu Woche, wobei die Antwortraten um 8 % stiegen. Obwohl es noch zu früh ist, um von einem definitiven Aufwärtstrend zu sprechen, ist es nach einigen Wochen des kontinuierlichen Rückgangs ein vielversprechender Anblick.

Die Verbraucher beschäftigen sich immer noch mit Marketingkanälen, da die Öffnungsraten letzte Woche weiter gestiegen sind. Tatsächlich waren die Öffnungsraten 25 % höher als die Durchschnittswerte während der Prä-COVID-Stufen.

Marketingteams finden neue Wege, um mit Kunden zu interagieren, und E-Mails scheinen ein effektives Medium zu sein, um qualifizierte Leads zu gewinnen. Auch wenn die Senderaten und die Kontakterstellung leicht zurückgegangen sind, ist das Engagement weiterhin hoch, da die Menschen besonders auf E-Mail-Marketing reagieren.

Die Mobile App Economy steht im Mittelpunkt

Die Pandemie hat sich in der Weltwirtschaft durchgesetzt und unzählige Volkswirtschaften leiden lassen, aber die mobile App-Wirtschaft hat ihren Fuß auf den Erfolg gesetzt. Adjust, ein globales B2B-SaaS-Unternehmen, hat seinen App Trends 2020- Bericht veröffentlicht.

Die App-Economy-Segmentierung von Sitzungen und Installationen:

• Sitzungen von Business-Apps stiegen um 105 % und Installationen um 70 % (ab Q1 2019)
• Umsatzereignisse sind ebenfalls um 75 % gestiegen (Gutschriften für Remote-Arbeit)
• Food & Drink verzeichnete einen deutlichen Anstieg der Sitzungen um 73 %, während die Installationen um 21 % zunahmen (im Vergleich zu dieser Zeit im Vorjahr).
• Gaming-Apps verzeichneten einen Anstieg der Sitzungen um 47 % und der Installationen um 75 %.

Der Bericht zeigte auch, dass 30 % der App-Installationen aus bezahlten Quellen stammten, was darauf hindeutet, dass App-Werbung und -Optimierung zu großartigen Werkzeugen für den Spielplatz der App-Wirtschaft werden.

Spitzenzeiten der E-Commerce-App-Nutzung

• Mittags von 12 bis 14 Uhr
• Abends von 19 bis 22 Uhr

Spitzenzeiten bei der Nutzung der Food & Drink-App

• Abends, von 17 bis 20 Uhr – Dies macht 31% der gesamten täglichen Sitzungen aus

Spitzenzeiten der Gaming-App-Nutzung

• Die Gelegenheitsspielaktivität stieg vom Nachmittag bis zum frühen Abend, von 12 bis 16 Uhr
• Die Gaming-Aktivitäten im mittleren Kernbereich stiegen von frühmorgens bis mittags, von 5:00 bis 13:00 Uhr

Jetzt ist eine gute Zeit für Social Media Werbung

Snapchat übertraf die Erwartungen und verzeichnete im ersten Quartal einen Umsatz von 462 Millionen US-Dollar, was einem Anstieg von 44% gegenüber den Zahlen des Vorjahres entspricht. Es teilte auch sein Umsatzwachstum vom 1. bis 19. April, das 15 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres beträgt. Überraschend ist, dass Direct-Response-Werbung mittlerweile mehr als die Hälfte des weltweiten Umsatzes ausmacht.

Laut der Studie des Influencer- Marketing-Dienstes Takumi vertrauen Millennials und Gen Z Influencern. 34 % der Befragten in den USA und Großbritannien haben Influencer für ihren Kauf gutgeschrieben.

Instagrams IGTV Live sah den größten Sprung

Klear, die führende Influencer-Marketing-Plattform, hat eine komplexe Studie veröffentlicht, die die Auswirkungen von COVID-19 auf die Instagram-Nutzung analysiert. Die Studie ergab, dass IG Live im letzten Monat um 288% gestiegen ist.

Die Umfrage, die Mitte März über 1000 Instagram-Nutzer umfasste, ergab:

• Großbritannien, Frankreich und Spanien verzeichneten die meisten Instagram-Aktivitäten
• 6,1 Millionen Instagram-Geschichten wurden zwischen dem 15. März und dem 21. März gepostet (15% Wachstum)
• Die Story-Impressionen sind zwischen dem 15. März und dem 21. März um 21 % gestiegen
• Die täglichen Erwähnungen von Instagram Live stiegen vom 14. März bis 15. April um 288%

Instagram Live wird mehr denn je genutzt.

Dies sind vier aufkommende Trends:

• Talkshows
• Fitness-Sitzungen
• Kochkurse
• Virtuelle Partys

Videoinhalte und Kochen gehen Hand in Hand, daher ist es keine Überraschung, dass Köche, Food-Blogger und Ersteller von Food-Content IG Live nutzen. Marken passen ihre Influencer-Strategien an die aktuelle Situation an und vermitteln ihre Markenwerte.

Die meisten dieser Social-Media-Plattformen können einige einfallsreiche Datenpunkte aufdecken, die einen starken Einfluss darauf haben, wie Unternehmen für Werbung ausgeben. Dazu gehören eine Vielzahl von Metriken wie Conversion-Tracking-Werbepixel, Optimierungsfunktionen für Anzeigen, Gebote basierend auf Conversion-Ereignissen wie App-Installationen und verbesserte Anzeigen-Targeting-Funktionen.