So meistern Sie dedizierte Zielseiten-E-Mail-Kampagnen für kontobasiertes Marketing
Veröffentlicht: 2020-07-08Dieser Beitrag wurde von Jeremy Moser, Mitbegründer von uSERP, beigesteuert
Was haben Comics, Piñatas und Pizza gemeinsam?
Abgesehen davon, dass sie für eine großartige Geburtstagsfeier sorgen, sind sie auch einige der kreativeren Beispiele für kontobasiertes Marketing.
Wenn es Ihnen etwas weit hergeholt vorkommt, schauen wir uns ein paar Marketingstrategien an, mit denen Sie vielleicht besser vertraut sind, wie z. B. E-Mail-Automatisierung und Zielseiten.
Eine der effektivsten Taktiken für die E-Mail- und Kampagnenautomatisierung besteht darin, dedizierte Zielseiten für jede E-Mail-Kampagne zu verwenden. Auf diese Weise können Sie sehr detaillierte Landing Pages erstellen, die Aktionen anregen, indem sie Personen ansprechen, die wahrscheinlich an Ihrer Marke interessiert sind.
Was hat das also mit Pizza, Comics und Pinatas zu tun? Ich verspreche, es wird alles Sinn machen.
Bevor wir uns mit der gemeinsamen Nutzung von E-Mail-Marketing, Zielseiten und kontobasierten Marketingstrategien befassen, wollen wir uns ansehen, was sie sind und wie sie funktionieren.
Ein Match im Marketing-Himmel? E-Mail-Marketing, dedizierte Zielseiten und kontobasiertes Marketing
E-Mail-Marketing ist leistungsstark – und bis zu 40 Mal effektiver als Social Media. Damit können Marken ihre Zielgruppen sorgfältig segmentieren, um hochspezifische Kampagnen zu erstellen.
Sie können wählen, ob Sie Zielgruppen über 25 Jahre, Personen, die an einem bestimmten Thema interessiert sind oder Personen, die einen bestimmten Artikel gekauft haben, ansprechen möchten. Aber das ist immer noch eine ziemlich breite Palette von Leuten.
Hier kommen dedizierte Landing Pages ins Spiel.
Eine Zielseite ist eine Webseite, die darauf ausgelegt ist, Zuschauer dazu zu ermutigen, eine bestimmte Aktion auszuführen und sich durch Ihren Verkaufstrichter zu bewegen. Es könnte sie anweisen, ein E-Book herunterzuladen, um mehr über ein bestimmtes Thema zu erfahren, oder ein Kontaktformular ausfüllen, um einen Anruf zu vereinbaren.
Im Gegensatz zu Ihrer Homepage adressiert eine Zielseite eine bestimmte Anzeige oder Aktion, die Benutzer ausführen sollen, anstatt Ihr Unternehmen als Ganzes zu bewerben, was sie für kontobasiertes Marketing hervorragend macht.
Die meisten Marken erstellen Zielseiten für bestimmte Kampagnen. Hier ist zum Beispiel eine kürzlich erhaltene E-Mail von Appy Pie:
Anstatt mich zu ihrer Homepage zu schicken, um ihre allgemeinen Dienste zu durchsuchen, die das Angebot möglicherweise überhaupt nicht erwähnen, verlinkt diese Anzeige auf diese spezielle Zielseite, die speziell für die E-Mail-Kampagne erstellt wurde:
Wie Sie sehen können, verwenden sowohl die Zielseite als auch die E-Mail nahezu die gleiche Sprache und sprechen Fragen an, die Benutzer haben könnten. Die Nachrichtenübereinstimmung hier ist perfekt ausgeführt.
Die Kombination von E-Mail und Zielseiten ist eine ziemlich effektive Methode, um Aktionen voranzutreiben. Aber lassen Sie uns die Einwahl etwas weiter drehen und über kontobasiertes Marketing sprechen.
Keine Sorge, es ist nicht nur ein weiteres Schlagwort, das geschaffen wurde, um das Online-Marketing komplizierter zu machen.
Account-based Marketing (ABM) , auch Key-Account-Marketing genannt, verwendet hochgradig personalisierte Inhalte und Kampagnen, um hochwertige Accounts anzusprechen.
Wenn Sie beispielsweise ein Softwaresystem besitzen und Ihre Zielgruppe große Banken sind, könnten Sie einen ABM-Ansatz verwenden, um Personen anzusprechen, die bei der Citibank arbeiten, anstatt beispielsweise Facebook-Nutzer im Alter zwischen 25 und 35 Jahren anzusprechen, die Interesse bekundet haben Banken.
ABM arbeitet gewissermaßen rückwärts. Anstatt zu fragen: „Wer wird wahrscheinlich mein Produkt oder meine Dienstleistung kaufen?“, Beginnen Sie mit wem Sie als Kunden wollen und arbeiten Sie sich dann rückwärts vor, um sie davon zu überzeugen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung die richtige Wahl ist.
Engagio nennt diesen Ansatz „Fischen mit Speeren“ und sagt, dass 84 % der Vermarkter ABM für effektiver halten als jeden anderen Marketingansatz.
Quelle: Engagio über SlideShare
Zusammen haben diese 3 Strategien – E-Mail-Marketing, Zielseiten und kontobasiertes Marketing – das Potenzial, einen unglaublich effektiven, automatisierten Marketingansatz zu schaffen, der Ihre Marketingbemühungen durch die Reduzierung der Werbeausgaben und die Erhöhung der Gesamtkonversionsraten steigern kann.
Sehen wir uns einige Beispiele an, wie Sie diese Strategie anwenden können. Denken Sie daran, dass Ihre genaue Vorgehensweise auf Ihr spezifisches Zielkonto zugeschnitten ist.
Senden Sie automatisierte E-Mails an Benutzer, die bestimmte Inhalte besuchen
Die Automatisierung hilft kleinen und mittleren Unternehmen, mit weniger Ressourcen mehr zu erreichen – und kann die ABM-Bewältigung erheblich vereinfachen.
Angenommen, Sie sind Anwalt und haben eine automatisierte E-Mail-Kampagne an Ihre E-Mail-Liste gesendet, die Sie segmentiert haben, um Personen anzusprechen, die eine bestimmte Seite besucht haben, wie z. B. diese Seite mit wichtigen Fragen, die Sie einem Anwalt für Personenschäden stellen können.
Quelle: The Jeffcoat Firm
Da sie diese Seite besucht haben, wissen Sie, dass sie wahrscheinlich bereits nach einem Anwalt suchen.
Vielleicht haben sie sogar Beratungsgespräche im Gange oder möchten weitere Beratungsgespräche vereinbaren, um die richtige Lösung zu finden, und diese Fragen helfen ihnen bei der Vorbereitung.
Anstatt auf gezielte Homepage-Besuche zu zielen, können Sie mit Absicht viel spezifischer werden: Personen, die nach genauen Fragen suchen, die sie einem Anwalt stellen können, um zu signalisieren, dass sie bereit für ein Treffen sind.
Das macht sie zu ziemlich hochwertigen Zielen, richtig? Rechts.
In die E-Mail fügen Sie einen Link zu einer speziellen Zielseite ein, auf der Sie ein E-Book darüber anbieten, was sie während einer Fallprüfung lernen oder wie viel sie von einer bestimmten Art von Fall erwarten können.
Der gesamte Prozess ist auf die Informationen personalisiert, die Sie bereits über Ihre Kontakte gesammelt haben, wodurch er für deren Bedürfnisse höchst relevant und weitaus effektiver ist.
Verwenden Sie Zielseiten, um Zielkonten zu bestimmten gewünschten Informationen zu führen
Beim kontobasierten Marketing geht es darum, genau zu wissen, wer Ihre Zielgruppe ist – nicht nur demografische Informationen über sie.
ABM bedeutet, dass Sie keine Freiberufler im Alter zwischen 20 und 25 ansprechen; Sie zielen auf Freiberufler ab, die eine bestimmte Plattform für Freiberufler verwenden, die eine wichtige Funktion nicht bietet, die Ihr Tool bietet.
Sie können auf LinkedIn oder Facebook recherchieren, um eine Liste von Freiberuflern zu erhalten, die Sie ansprechen möchten. Jetzt, da Sie diese Liste haben, ist es an der Zeit, sich zu melden. Vielleicht wissen Sie zum Beispiel, dass die Freelancer-Plattform, die sie verwenden, keine Rechnungsvorlagen anbietet.
Sie versenden also eine E-Mail, die allgemeine Probleme anspricht, mit denen Freiberufler konfrontiert sind, einschließlich der Erstellung von Vorlagen und eines Links zu einer Zielseite (wie diese von Freshbooks), die Sie speziell für Rechnungsvorlagen erstellt haben:
Quelle: Freshbooks
Wenn Sie genau wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, was sie will und wie Ihre Marke liefern kann, können Sie hochgradig angepasste Inhalte bereitstellen, die Ihre Zielseiten und Ihre E-Mail-Kampagnen noch effektiver machen.
Dies öffnet die Tür für noch mehr Individualisierung. Freiberufler im Visier? Passen Sie Ihre Kopie an die Rechnungsstellung von Freiberuflern und deren Schwachstellen an.
Ausrichtung auf die Rechnungsstellung für kleine Unternehmen? Stimmen Sie die Kopie noch mehr ab…
Nutzen Sie dynamische Zielseiten
Dedizierte Zielseiten sind effektiv, weil sie ein personalisierteres Erlebnis bieten – aber was wäre, wenn Sie diese Personalisierung noch weiter verbessern könnten, indem Sie Inhalte erstellen, die tatsächlich die Branche oder sogar den Firmennamen Ihres Zielkontos erwähnen?
Nehmen wir an, Sie versenden eine E-Mail-Kampagne, die Ihre SEO-Dienstleistungen an 4 große Kunden bewirbt, die Sie an Land ziehen möchten: eine Anwaltskanzlei, eine Klempnerfirma, eine lokale Restaurantkette und eine lokale Sommercamp-Firma.
Diese Kunden sind alle sehr wertvoll für Sie – aber sie brauchen nicht alle die gleichen Informationen, richtig?
Beispielsweise könnte die SEO-Zielseite einer Anwaltskanzlei Informationen darüber enthalten, wie Content-Marketing für Anwälte durchgeführt wird, während der SEO-Leitfaden für Restaurants möglicherweise behandelt, wie Sie Ihr Google My Business-Konto optimieren können.
Dies ist eine Strategie, die ich vor Jahren bei Codeless verfolgt habe, wo wir dynamische Seiten basierend auf Zielsegmenten wie Anwälten entwickelt haben:
Und Ärzte:
Durch die Verwendung dynamischer Landingpages (oder unterschiedlicher Landingpage-Kopien für jeden potenziellen Kunden) können Sie hochgradig zielgerichtete Inhalte erstellen, die nicht nur auf den Informationen basieren, die Ihr Kontakt möglicherweise benötigt, sondern auch auf seiner spezifischen Branche oder sogar seinem Unternehmen.
Bringen Sie die Nachverfolgung mit Automatisierung auf den Punkt
Account-based Marketing verfolgt oft einen kreativeren Ansatz. Senden Sie beispielsweise einem potenziellen Unternehmen eine mit Süßigkeiten gefüllte Piñata – und Bewertungen von früheren Kunden.
Oder das Erstellen von benutzerdefinierten Comicbüchern für den CEO von TMobile, wie es das KI-Unternehmen GumGum getan hat.
Egal wie kreativ Ihr ABM-Ansatz ist, das Follow-up ist immer noch entscheidend. Sobald Sie Ihr äußerst zielgerichtetes Comic-Buch, E-Book oder Ihre personalisierte Anleitung gesendet haben, müssen Sie mit Ihrem potenziellen Kunden in Kontakt treten.
In einer perfekten Welt wird Ihr Kontakt von Ihren Inhalten so begeistert sein, dass er sie an seine 6,4 Millionen Follower twittern wird, wie es John Legere von TMobile mit dem Comicbuch von GumGum tat.
Aber was, wenn das nicht passiert? Sie müssen Ihren perfekt zielgerichteten Inhalt mit einem ebenso zielgerichteten Follow-up verfolgen.
Es gibt mehrere ABM-Follow-up-Strategien, die Sie verwenden könnten, darunter:
- Erstellen Sie eine drei- oder vierteilige automatisierte E-Mail-Marketingkampagne, die dedizierte Zielseiten verwendet
- Senden Sie eine Teaser-E-Mail, die potenzielle Kunden auf eine spezielle Zielseite mit Details zu ihrem Unternehmen weiterleitet: „Wir wissen, dass die Marke X letztes Jahr X Abonnenten erreicht hat. So können wir Ihnen helfen, in 12 Monaten das 100-fache zu erreichen.“
- Verwenden Sie eine automatisierte E-Mail-Kampagne, um personalisierte Videos bereitzustellen, in denen Sie spezifische Herausforderungen diskutieren, mit denen ihr Unternehmen konfrontiert ist – und beschreiben, wie Sie helfen können
- Verwenden Sie automatisierte E-Mails, die eine bestimmte Aktion erwähnen, die sie durchgeführt haben, z. B. das Abonnieren Ihrer Liste oder das Teilen einer E-Mail
Ein Telefonanruf, die Lieferung von Mittagessen oder sogar eine Überraschungsbox mit Snacks können ebenfalls funktionieren, abhängig von Ihrem Unternehmen und Ihrem Zielkontakt.
Folge nicht vergessen! ABM ohne das Follow-up könnte als Spielerei oder lästig angesehen werden. Das Follow-up zeigt, dass Sie es ernst meinen und einen echten Wert zu bieten haben.
Abschließende Gedanken zu ABM, Zielseiten und E-Mail-Marketing
Die Kombination aller 3 dieser Strategien könnte sich etwas überwältigend anfühlen. Kannst du dir nicht einfach einen aussuchen und damit laufen?
Sie könnten. Jede Strategie ist für sich genommen sehr effektiv.
Aber stellen Sie sich das so vor – wäre das NBA All-Star-Team besser dran, wenn nur Michael Jordan auf dem gesamten Court spielen würde? Oder ist es sinnvoll, die Besten der Besten aus der gesamten NBA in einem Team zu vereinen?
Die Kombination aller 3 Strategien lässt die Stärken jeder einzelnen richtig zur Geltung kommen. Das Ergebnis ist ein äußerst zielgerichteter – und äußerst effektiver – Marketingansatz, der weniger Ressourcen und weniger Geld erfordert.