Anwalts-E-Mail: Wie dieses vertraute Tool Ihnen helfen kann, Ihre Anwaltskanzlei auszubauen
Veröffentlicht: 2020-10-30Wenn Sie weniger als 40 Jahre als Anwalt tätig sind, erinnern Sie sich vielleicht nicht mehr daran, dass Anwälte ihre Dienstleistungen nicht vermarkten konnten. Erst 1977 machte der Oberste Gerichtshof Anwaltswerbung sogar legal. Heutzutage ist das Marketing von Rechtsdienstleistungen die Norm, und 89 % der großen befragten Unternehmen nutzen interne Marketingabteilungen. Also, wie halten die Kleinen mit? Zwei Wörter: Anwalts-E-Mail.
E-Mail ist ein Marketing-Kraftpaket. Laut einer Umfrage aus dem Jahr 2019 erzielt es einen durchschnittlichen ROI von etwa 4.200 %.
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Anwalts-E-Mail ist persönlich, anpassbar und praktisch. Es erreicht die Menschen dort, wo sie sind, und nutzt Kanäle, mit denen sie bereits in Kontakt sind. Das ist einer der Gründe, warum digitale Vermarkter es als eine ihrer effektivsten Taktiken einstufen, über Social-Media-Marketing und bezahlten Anzeigen.
Bei all diesem Potenzial könnten Sie davon ausgehen, dass E-Mail-Marketing schwierig oder zeitaufwändig zu implementieren ist. Nichts ist weiter von der Wahrheit entfernt. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine E-Mail-Liste erstellen und dynamische Kampagnen erstellen können, die Sie mit bereits verfügbaren Tools in Verbindung halten.
Schritt 1: Sammeln Sie E-Mail-Adressen
Eine großartige E-Mail-Marketingstrategie beginnt mit einer soliden Kontaktliste, und es ist einfacher, als Sie vielleicht denken, eine zu erstellen.
Das Schlagwort hier ist erstellen . Wenn Sie zum ersten Mal mit dem Aufbau einer Mailingliste beginnen, werden Ihnen möglicherweise Angebote zum Kauf von E-Mail-Listen begegnen. Bleib weg. Unerwünschte E-Mails sind Spam, wodurch Sie in den Posteingängen Ihrer Kontakte auf die Sperrliste gesetzt werden können. Außerdem erlauben Ihnen seriöse E-Mail-Marketing-Tools wie Constant Contact nicht, gekaufte E-Mail-Listen zu verwenden.
Die Verwendung einer Opt-in-E-Mail-Liste ist sicherer und effektiver. Die durchschnittliche Öffnungsrate für das E-Mail-Marketing von Anwälten liegt bei über 17 % und die durchschnittliche Klickrate bei 7,6 %, was nahe am Branchendurchschnitt liegt. Leute öffnen Ihre E-Mails, wenn sie Ihnen wissentlich ihre Adresse gegeben haben, und Sie haben viele Möglichkeiten, diese Adressen zu sammeln.
Wie es geht
- Fügen Sie Ihrer Website ein Anmeldeformular hinzu, damit sich Besucher ganz einfach anmelden können. Auf Ihrer Seite können Sie mit Constant Contact in nur wenigen Schritten ein Formular anpassen und einbetten oder ein Popup hinzufügen. Sie benötigen nicht einmal Programmier- oder Designerfahrung, um die Plattform zu nutzen.
- Verwenden Sie die Text-to-Join-Funktion der Plattform, mit der Personen Ihrer Liste beitreten können, indem sie ein Schlüsselwort per SMS an eine generierte Nummer senden. Dies macht es neuen oder potenziellen Kunden leicht, sich anzumelden, wenn sie Sie in Ihrem Büro besuchen oder Sie treffen, wenn Sie unterwegs sind.
- Erstellen Sie eine Landing Page zur Lead-Generierung und fügen Sie dann Ihrer Facebook-Unternehmensseite oder LinkedIn-Organisationsseite einen Anmelde-Button hinzu oder fügen Sie einen Link zu Ihrer Instagram- oder Twitter-Biografie hinzu. Eine Zielseite zur Lead-Generierung ermöglicht es Ihnen, Menschen über die Vorteile eines Abonnements zu informieren und was sie von Ihnen erwarten können, wenn sie dies tun. Außerdem können Sie eine Dankesseite erstellen, die URL anpassen und einer bestimmten Zielgruppe neue Anmeldungen hinzufügen.
Schritt 2: Organisieren Sie Ihr Publikum in Listen
Anwaltskanzleien bedienen unterschiedliche Zielgruppen. Sie treten in jedem Ihrer Tätigkeitsbereiche mit verschiedenen Menschen in Kontakt, und selbst innerhalb dieser Gruppen haben Kunden eine Vielzahl von Interessen.
Mit E-Mail-Marketing können Sie relevante Nachrichten an jeden Ihrer Abonnenten senden, egal wie groß oder klein Ihre Praxis ist. Alles, was Sie tun müssen, ist Zielgruppensegmente zu erstellen – Gruppen von Personen, die ähnliche Bedürfnisse haben und an ähnlichen Inhalten interessiert sind.
Wie es geht
Beginnen Sie klein mit der Zielgruppensegmentierung und erstellen Sie zunächst zwei bis drei Gruppierungen. Sie können immer mehr hinzufügen, wenn Sie etwas Übung haben. Segmente sind einfach zu erstellen, also haben Sie keine Angst zu experimentieren.
Eine gute Möglichkeit, mit der Segmentierung zu beginnen, ist die nach Übungsbereichen. Mit Constant Contact können Sie die Bedürfnisse neuer Abonnenten einschätzen, indem Sie nachverfolgen, mit welchen Formularen und Inhalten sie bei der Anmeldung interagiert haben. Sie können sie auch direkt stellen, indem Sie Ihrem Anmeldeformular eine Frage hinzufügen.
Schritt 3: Erstellen Sie E-Mail-Kampagnen für Anwälte und planen Sie einmalige Nachrichten
Effektives E-Mail-Marketing ist im Gange. Es geht nicht darum, eine einmalige Nachricht an Ihre Abonnenten zu senden; Es geht darum, die Basis regelmäßig mit wertvollen und willkommenen Informationen zu kontaktieren. Aus diesem Grund erstellen Sie E-Mail-Kampagnen – Abfolgen von Nachrichten, die Personen in einer bestimmten Reihenfolge erhalten.
Die erste Kampagne, die Sie erstellen, sollte Ihre Willkommenskampagne sein. Beginnen Sie damit, automatische Nachrichten einzurichten, um alle willkommen zu heißen, die sich für Ihre Liste anmelden. Dann, ein paar Tage später, können Sie eine Follow-up-E-Mail mit Links zu Ihren sozialen Kanälen senden und die Leute einladen, regelmäßige Updates zu erhalten.
Diese erste Reihe von E-Mails ist nur der Anfang. Planen Sie, allen auf Ihrer Liste mindestens einmal im Monat eine E-Mail zu senden (jedoch nicht unbedingt zur gleichen Zeit).
Wie es geht
Erstellen Sie zunächst eine Markenvorlage. Stellen Sie sicher, dass Sie als Ausgangspunkt die konsistente Verwendung von Farben und Logos von Ihrer Website und Facebook-Seite beibehalten. Von dort aus können Sie Ihre eigenen Bilder hinzufügen, das Layout ändern und es anderweitig zu Ihrem eigenen machen.
Sobald Sie Ihre Vorlage haben, ist es einfach, Nachrichten zu erstellen und zu planen, dass sie gemäß Ihrer Strategie versendet werden. Beschränken Sie sich nicht auf Ihre Willkommenskampagne – es gibt viele andere Möglichkeiten.
Eine sehr effektive Strategie ist die Drip-Kampagne. Dieser Ansatz verwendet eine Reihe von E-Mails, die in den Posteingang eines Abonnenten „tropfen“, basierend auf den Aktionen, die sie ausführen, und der Art und Weise, wie sie mit Nachrichten interagieren.
Wenn beispielsweise jemand ein Formular auf Ihrer Website ausfüllt, um Informationen über Ihre Körperverletzungspraxis anzufordern, erhält er eine vorgefertigte E-Mail mit einer Erläuterung Ihrer Dienstleistungen, möglicherweise mit einer Einladung, einen Anruf zu vereinbaren.
Wenn sie diesen Anruf planen, würden sie eine Bestätigung erhalten. Wenn nicht, erhalten sie möglicherweise einige Tage später eine Erinnerung oder eine E-Mail mit der Aufschrift „Sind Sie noch interessiert?“. Diese Art von angeforderten Nachrichten lassen sich mit einer hochwertigen E-Mail-Marketing-Plattform einfach einrichten und automatisieren und eignen sich hervorragend, um Ihre Praxis als Anbieter relevanter, hilfreicher Informationen zu etablieren.
Schritt 4: Entwerfen Sie einen Newsletter
Newsletter sind großartige Möglichkeiten, um auf dem Radar Ihres Publikums zu bleiben. Sie können für Ihren Newsletter dieselbe Vorlage wie für Ihre anderen E-Mails verwenden oder etwas anderes gestalten.
Wenn Sie eine separate Newsletter-Vorlage erstellen, versuchen Sie, das gleiche Farbschema und die gleiche Ästhetik beizubehalten. Ein konsistentes Branding sieht professioneller aus und hilft den Menschen, sich an Sie zu erinnern.
Wie es geht
Sobald Sie Ihre Vorlage haben, beginnen Sie mit dem Hinzufügen von Inhalten. Du kannst:
- Kündigen Sie Neuigkeiten und Entwicklungen in Bezug auf Ihre Tätigkeitsbereiche an – Gesetzesänderungen, wegweisende Fälle usw. – und fügen Sie Ihren Kommentar hinzu
- Teilen Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen von aktuellen und potenziellen Kunden.
- Bieten Sie einen Anreiz für Abonnenten, die jemanden auf Ihre Praxis oder Mailingliste verweisen
- Teilen Sie Community-News (neue Unternehmen in der Stadt, Änderungen in der lokalen Regierung usw.)
Fühlen Sie sich frei, Inhalte im Voraus zu erstellen. Dank der E-Mail-Automatisierung können Sie Newsletter mehrere Monate im Voraus einrichten und bei Bedarf aktuellere Referenzen ändern oder hinzufügen.
Den ersten Schritt machen
Nachdem Sie nun die Schritte kennengelernt haben, die zum Erstellen einer Anwalts-E-Mail-Marketingstrategie für Ihre Kanzlei erforderlich sind, können Sie sich an die Arbeit machen, Ihre Liste erstellen und Ihre ersten Nachrichten erstellen. Werfen Sie zur Inspiration einen Blick auf The Download . Dieser umfassende Leitfaden zum digitalen Marketing für professionelle Dienstleistungen gibt Ihnen alle Informationen, die Sie für den Einstieg benötigen.
Vielleicht entscheiden Sie sich dafür, zuerst Ihre Vorlage zu entwickeln, Ihre Willkommens-E-Mail zu schreiben oder eine Liste mit Newsletter-Ideen zu erstellen. Es geht darum, was für Ihre Praxis funktioniert – und das wissen Sie am besten!