Formulare zur Lead-Generierung: Beispiele und Best Practices
Veröffentlicht: 2021-07-17Es hat keinen Sinn, den Verkehr zu steuern, wenn Sie nicht wissen, was Sie damit tun.
Es hat keinen Sinn, ein Werbebudget zu verschwenden, ein Webinar zu veranstalten oder einen Blogartikel zu schreiben, es sei denn, es hat ein klares Ziel.
Und für die meisten B2B- oder SaaS-Unternehmen mit langen Verkaufstrichtern ist dieses Ziel die Lead-Generierung.
Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Sie Leads generieren können, aber die primäre Strategie, die wir alle immer noch verwenden, ist auch die einfachste: das Lead-Formular.
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Arten von Lead-Formularen, zeigen Ihnen einige Beispiele aus der Praxis und gehen auf einige der Best Practices für die Erstellung Ihrer eigenen ein.
Lassen Sie uns zunächst die Grundlagen behandeln.
Was ist ein Lead-Formular und wie funktioniert es?
Ein Formular zur Lead-Generierung ist ein Online-Formular, das verwendet wird, um Kontaktinformationen von potenziellen Kunden zu erfassen.
Bleiformen gibt es in einer Vielzahl von Formen und Größen. Sie haben sie wahrscheinlich im Internet (und auf den Websites Ihrer Konkurrenten) verstreut gesehen.
Waren Sie schon einmal auf einer neuen Website, nur um von einem Popup begrüßt zu werden, in dem Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse gefragt werden, um 10 % Rabatt zu erhalten?
Das ist ein Lead-Formular.
Das Formular erfasst Ihre Lead-Daten und speichert sie in einer CRM- oder Marketingplattform.
Infolgedessen können Unternehmen die Käuferreise definieren und einen Lead zu einem Kunden führen.
Welche Arten von Leads gibt es?
Lassen Sie uns die Arten von Leads klären:
- Marketing Qualified Lead (MQL) – Ein Lead, der bei richtiger Pflege zum Kunden werden könnte. MQLs werden basierend auf den Webseiten, die sie besucht haben, ihrem Verhalten auf Ihrer Website und jeder anderen Art und Weise, wie sie mit Ihren Inhalten interagiert haben, identifiziert.
- Sales Qualified Lead (SQL) – Ein potenzieller Kunde, der genug Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung bekundet hat, um in den Verkaufsprozess einzusteigen. Diese werden in der Regel von der Marketingabteilung an das Vertriebsteam weitergegeben.
- Product Qualified Lead (PQL) – Ein potenzieller Kunde, der Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung genutzt hat und eine hohe Chance hat, ein zahlender Kunde zu werden.
Arten von Lead-Formularen und jeweils Beispiele
Werfen wir nun einen Blick auf die Arten von Lead-Formularen und wie sie funktionieren.
Und keine Sorge, wir haben einige Beispiele zusammengestellt, um Sie zu inspirieren.
1. Inline-Formulare
An erster Stelle auf unserer Liste stehen Inline-Formulare.
Diese Formulare sind in den Inhalt der Webseite eingebettet. Egal, ob es sich um eine Kontaktseite oder eine Zielseite handelt, Inline-Formulare können so ziemlich überall auf Ihrer Website platziert werden.
Inline-Formulare sind in ihrem Ansatz flexibel. Sie können eine Vielzahl von Informationen sammeln und Ihnen die Möglichkeit geben, Felder hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen, die auf dem Formular erscheinen.
Dieses Demo-Anfrageformular von Thinqi ist ein perfektes Beispiel:
Neben Name und E-Mail-Adresse werden Leads auch gebeten, ihren Firmennamen und ihre Größe anzugeben. Diese Details ermöglichen es Thinqi, ihre Leads besser zu verstehen.
Sie können diese Informationen auch verwenden, um ihre zukünftige Marketingstrategie zu informieren und sicherzustellen, dass sie ihren Verbrauchern das bestmögliche Erlebnis bieten.
Denken Sie beim Erstellen eines Inline-Formulars darüber nach, welche Informationen Sie erfassen möchten.
Vielleicht möchten Sie wissen, aus welcher Stadt Ihr neuer Lead stammt? Oder ihr Alter? Oder möchten Sie vielleicht mehr über ihr Online-Einkaufsverhalten erfahren?
Was auch immer die Frage ist, stellen Sie sicher, dass Sie einen Lead-Formular-Builder verwenden, der ein gewisses Maß an Anpassung bietet.
Mit ActiveCampaign können Sie Ihren Inline-Formularen benutzerdefinierte Felder hinzufügen, um sicherzustellen, dass Sie alle gewünschten Informationen erfassen.
2. Schwebende Balkenform
Das Floating-Bar-Formular bleibt oben oder unten auf einer Webseite, auch wenn Ihre Besucher scrollen. Diese Formulare werden im Allgemeinen zum Erfassen von E-Mail-Adressen verwendet.
Sie haben normalerweise ein oder zwei Felder, die Kunden ausfüllen müssen.
Wir haben ein Floating-Bar-Formular auf unserer Website:
Wie Sie sehen können, haben wir uns für ein einzelnes Formularfeld entschieden.
In ActiveCampaign werden die Felder „Name“ und „E-Mail-Adresse“ automatisch ausgefüllt, um Ihnen Zeit zu sparen.
3. Floating-Box-Form
Wie das Floating-Bar-Formular sitzt (oder schwebt) das Floating-Box-Formular auf einer Webseite und bleibt an Ort und Stelle, während Besucher scrollen. Es befindet sich normalerweise in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
Aufgrund des etwas größeren Layouts haben Sie mehr Flexibilität, um weitere Formularfelder hinzuzufügen. Oder Sie können es kurz und bündig halten, genau wie dieses Formular von Contest Domination:
Diese Formulare erscheinen im Allgemeinen, sobald ein Benutzer auf der Seite landet, aber bei einigen Plattformen können Sie festlegen, wann das Feld erscheinen soll.
Sie können auch wählen, ob das Feld in der rechten oder linken Ecke Ihrer Website angezeigt wird, und bestimmte Felder zu Pflichtfeldern machen.
Sie können die Box genau so anpassen, wie Sie möchten – ob Sie die Farbe oder den Stil ändern oder Ihr Logo hinzufügen.
4. Modale Form
Das modale Formular ist ein Popup. Es erscheint, wenn Besucher die Seite durchsuchen, und ermutigt sie, ihre Informationen zu übermitteln.
Hier ist das modale Formular, das Benutzer sehen, wenn sie Smart Insights besuchen .
Dieses Formular erscheint kurz nach der Landung auf der Seite „kostenlose Leitfäden und Vorlagen“. Es regt Besucher dazu an, ihre Kontakt-E-Mail-Adresse anzugeben, um eine kostenlose Marketingvorlage zu erhalten.
Sie können den Rest der Seite erst anzeigen, nachdem Sie Ihre Informationen bereitgestellt oder das Popup geschlossen haben.
Vermarkter haben Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen dieser Pop-ups auf das Kundenerlebnis und ob sie einen potenziellen Kunden davon abhalten könnten, auf der Website zu bleiben.
Aber es gibt einen Grund, warum so viele Leute sie weiterhin benutzen.
Modale Formulare haben oft Conversion-Raten von etwa 2 %, was deutlich höher ist als die meisten Social Ads.
Die invasive Natur dieses Formulars kann zu Ihren Gunsten wirken, insbesondere wenn es dem Verbraucher eine wertvolle Gegenleistung bietet (wir werden später mehr über die Anreize für Ihre Formulare sprechen).
Wenn Sie sich also für ein modales Formular entscheiden, geben Sie Ihrem Besucher einen Grund, es auszufüllen, und klicken Sie nicht auf das kleine X oben rechts.
Mit den modalen Formularen von ActiveCampaign können Sie die Beschreibung bearbeiten, um Ihre Besucher genau darüber zu informieren, wofür sie sich anmelden.
Erfahren Sie mehr über die Arten von Formularen, die Sie mit ActiveCampaign erstellen können .
So optimieren Sie Ihr Lead-Formular
Mit der Lead-Formularoptimierung können Sie ein Formular erstellen, das für Ihre Zielgruppe am besten geeignet ist.
Und obwohl jedes Unternehmen anders ist, gibt es einige Optimierungen, die jeder nutzen kann, um seine Chancen auf Leads zu erhöhen.
Zu Ihrem Glück haben wir 5 dieser Best Practices skizziert. Schauen wir uns also an, wie Sie Besucher dazu anregen können, Ihre Formulare auszufüllen.
1. Anreize zum Ausfüllen Ihres Formulars geben
Anreize für Ihr Formular zu schaffen, ist eine effektive Möglichkeit, Besucher dazu zu ermutigen, ihre Informationen bereitzustellen.
Zum Beispiel bietet My Wine Canada Besuchern, die ihre E-Mail-Adresse angeben, einen Rabatt von 10 %:
(Bildquelle)
Und da 92 % der Online-Käufer vor dem Kauf nach einem Rabatt suchen, ist das Anbieten eines Rabatts ein guter Weg.
Aber es gibt unzählige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Lead-Formulare anregen können. es muss nicht immer ein Rabattcode sein.
Sie können Zugriff auf eBooks, Whitepaper oder einen Online-Kurs gewähren.
Solange Sie etwas Wertvolles anbieten, werden Sie wahrscheinlich mehr Interesse von einem potenziellen Kunden bekommen.
2. Halten Sie Ihr Formular über der Falte
Sie möchten, dass Ihre Formulare von dem Moment an, in dem eine Person Ihre Seite besucht, so klar und sichtbar wie möglich sind. Und der beste Weg, dies zu tun, ist, Ihre Form über der Falte zu halten.
Schauen Sie sich zum Beispiel Falcon an.
Ihre Demoseite zeigt ein Inline-Formular an, das sichtbar ist, sobald Sie auf der Seite landen:
Es ist schwer zu übersehen, oder? Und das ist der Punkt.
Da das Formular gut sichtbar eingebettet ist, können Besucher die Formularübermittlung schnell abschließen.
3. Halten Sie es relevant
Sie sollten Besuchern nur dann ein Webformular zur Verfügung stellen, wenn dies erforderlich ist.
Das bedeutet, ihnen die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zu zeigen. Auf diese Weise ist es wahrscheinlicher, dass sie das Formular ausfüllen.
Lassen Sie uns wieder das Smart Insights-Beispiel verwenden.
Wenn Sie auf die Seite „kostenlose Anleitungen und Vorlagen“ klicken, wird ein Formular angezeigt. Es bietet Besuchern Zugriff auf eine kostenlose Marketingvorlage, wenn sie ihre E-Mail-Adresse angeben.
Es würde nicht so viel Sinn machen, wenn ein Popup erscheint, das einen Rabatt für ein kostenpflichtiges Toolkit anbietet, insbesondere wenn der Besucher nach kostenlosen Inhalten sucht.
4. Verfeinern Sie Ihren Call-to-Action
Ihr Call-to-Action (CTA) spielt eine wichtige Rolle dabei, Besucher zu ermutigen, Ihnen ihre Informationen zu senden.
Hier sind einige Tipps, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre CTAs ihre Aufgabe so gut wie möglich erfüllen.
- Verwenden Sie eine lehrreiche Sprache: Sagen Sie Ihrem Besucher, was Sie von ihm erwarten. „Klicken“, „Kaufen“ und „Kostenlos testen“ sind alles gute Ausgangspunkte.
- Verwenden Sie eine personalisierte Sprache: 53 % der Online-Käufer glauben, dass ein personalisiertes Erlebnis wertvoll ist. Die Personalisierung der Sprache Ihres CTA-Buttons ist also eine effektive Möglichkeit, Ihre Besucher zur Interaktion zu ermutigen. Sehen Sie sich diese Beispiele an, um sich inspirieren zu lassen:
- Entfernen Sie Ablenkungen rund um Ihren CTA: Open Mile verzeichnete eine Steigerung der Konversionsrate um 232 %, als sie Unordnung rund um ihren CTA entfernten. Hier ist eine Aufnahme von vorher und nachher:
5. Denken Sie sorgfältig über die Informationen nach, um die Sie bitten
Einige Untersuchungen zeigen, dass kürzere Formulare höhere Conversion-Raten aufweisen, während andere gezeigt haben, dass das Entfernen von Feldern zu einem Rückgang der Conversions um 14 % führte.
Verbringen Sie etwas Zeit damit, die Anzahl der Felder mit dem Wert Ihres Angebots zu vergleichen.
Lohnt es sich, dass jemand 10 Felder ausfüllt, um die Informationen zu erhalten? Oder müssen Sie es regieren?
Je besser Ihr Gleichgewicht ist, desto mehr Chancen haben Sie, Leads zu generieren.
Beginnen Sie mit der Generierung von Leads mit Formularen von ActiveCampaign
Jetzt haben Sie ein solides Verständnis dafür, welche Formulare zur Lead-Generierung es gibt und welche Best Practices für deren Verwendung es gibt.