Lernen Sie, ein Webook zu verwenden und mehr zu erledigen: 5 Automatisierungsrezepte

Der Geschäftsmann, Autor und Kolumnist Harvey McKay sagte einmal: „Zeit ist frei, aber unbezahlbar.“ Die Kraft, mit der wir jede Minute des Tages verbringen, hat das Potenzial, unser Leben zu verändern, sogar die Welt. Unabhängig davon, ob Sie für ein Unternehmen arbeiten oder ein Unternehmen besitzen, die Kontrolle über Ihre Zeit führt zu einer höheren Produktivität und Effizienz.

Zeit ist kostenlos, aber unbezahlbar.

Also, wie verbringst du deine Zeit jeden Tag? Wir alle haben diese Momente, in denen wir mit etwas feststecken, für das unsere Talente nicht am besten geeignet sind (zB den Kühlschrank im Pausenraum ausräumen) und von diesen schwer fassbaren Projekten träumen, die wir gerne angehen würden, wenn wir nur mehr Zeit hätten. Schließlich ist Zeit Geld, daher ist die Implementierung von Möglichkeiten, um uns Zeit zu sparen, ein solider Ansatz, um unser Geschäft auszubauen.

Bei vollgepackten Terminkalendern kann es schwierig sein, Zeit für uns selbst zu finden, weshalb wir inmitten eines Strudels zeitsparender Apps und Gadgets leben. Technologie hilft uns, Zeit zu sparen, indem wir kleine, sich wiederholende Aufgaben automatisieren. Automatisierte E-Mails helfen uns beispielsweise dabei, mit Kunden in Kontakt zu bleiben, sie über Werbeaktionen, Werbegeschenke, Funktionsupdates zu informieren oder ihnen einfach nur eine schnelle Möglichkeit zu geben, Bedenken oder Fragen zu beantworten.

Was Sie vielleicht nicht wissen, ist, dass es da draußen ein Meer von Integrationsmöglichkeiten gibt. Und Sie müssen kein Webadministrator oder Computersoftwareentwickler sein, um sie einzurichten. Dank Integrationsanwendungen wie Zapier ist die Einrichtung einer benutzerdefinierten Integration jetzt für die breite Masse verfügbar.

In diesem Artikel zeige ich Ihnen fünf Integrationsrezepte, die ein ShortStack-Formular mit verschiedenen Anwendungen verbinden, die Sie möglicherweise bereits im Alltag verwenden. Zapier arbeitet direkt mit dem Webhook von ShortStack. Wenn diese fünf Apps also nicht in Ihrem Steuerhaus sind, stehen buchstäblich Tausende mehr zur Auswahl.

Was ist ein Webhook?

Webhook klingt nach einem beängstigenden Fachbegriff, aber ich versichere Ihnen, dass auch Sie ein Webook-Experte werden können. Webhooks werden als „benutzerdefinierte HTTP-Callbacks“ definiert. Aber der einfachste Weg, um zu verstehen, was ein Webhook ist, besteht darin, zu verstehen, wie er funktioniert. Ein Webhook wird durch ein Ereignis ausgelöst und sendet zu diesem Zeitpunkt Informationen an eine andere Anwendung. Das ist es!

Webhooks werden als „benutzerdefinierte HTTP-Callbacks“ definiert.

Ein wirklich einfaches Beispiel für einen Webhook wäre zwischen einem Eingabeformular und Ihrem E-Mail-Marketing-Service wie MailChimp. Ein Webhook kann eingerichtet werden, um in einem Formular übermittelte Informationen – dh Name, E-Mail-Adresse und ob sie abonniert werden möchten oder nicht – direkt an Ihre E-Mail-Liste zu senden (sofern sie sich für Ihre Liste entschieden haben). Wie Sie sehen, ersparen Ihnen automatisierte Integrationen den manuellen Aufwand, Daten zu exportieren, zu filtern und dann in eine andere App zu importieren.

So integrieren Sie Anwendungen mit dem ShortStack-Webhook mithilfe von Zapier

Erstellen Sie zunächst in ShortStack eine Kampagne, die ein Eingabeformular enthält. Wenn Sie mit ShortStack noch nicht vertraut sind, zeigt Ihnen dieses Erste-Schritte-Handbuch, wie es geht. Sie müssen Ihre Kampagne veröffentlichen, bevor Sie den Webhook einrichten können.

Sobald Sie eine Live-Kampagne mit einem Teilnahmeformular haben, führt Sie das obige Video durch die Einrichtung eines Zaps mit dem ShortStack-Webhook und einer anderen Drittanbieter-App. Die App in diesem Video ist VerticalResponse, aber die ersten Schritte – das Einrichten des Webhooks in ShortStack und das Fangen des Hooks in Zapier – werden für alle Integrationsrezepte in diesem Artikel oder für alle, die Sie einrichten möchten, gleich sein allein.

5 Automatisierungsrezepte, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden können

Sende Wettbewerbs- oder Giveaway-Einträge an Slack

Slack ist das Instant Messaging-Tool, das die Art und Weise verändert, wie Arbeit erledigt wird. Slack dominiert den Markt für Instant-Messaging-Apps aus gutem Grund – es lässt sich leicht in viele Anwendungen integrieren, bietet Tools, um organisiert zu bleiben und Informationen schnell abzurufen.

Für diese Integration bietet dir Slack eine einfache Möglichkeit, Wettbewerbsbeiträge oder jede Art von Formulareinträgen im Auge zu behalten, ohne in die ShortStack-App eingeloggt sein zu müssen. So wird es aussehen:

Wählen Sie beim Einrichten Ihres Zap Slack aus. Sie haben mehrere Möglichkeiten, wie Ihre Eingabedaten geliefert werden sollen. Sie können die Daten in Slack an einen Kanal liefern lassen – dies ist großartig, wenn Teamzusammenarbeit erforderlich ist. Oder Sie können sich die Daten direkt über Ihren freundlichen Slackbot liefern lassen.

Beim Einrichten der Vorlage für Ihre Slack-Integration können Sie auswählen, welche Formularfelder Sie in die Slack-Nachricht aufnehmen möchten. Wie Sie hier sehen können, habe ich das Feld Vollständiger Name und das benutzerdefinierte Feld 2 ausgewählt, die mir über Slackbot zugestellt werden sollen.

Slack bietet dir einige wirklich lustige Anpassungsoptionen, zum Beispiel kannst du den Bot anpassen, der die Einträge liefert. Ich kann mir keine praktische Anwendung dafür vorstellen, außer dass Sie Ihre Kollegen beeindrucken, aber hey! Viel Spaß damit.

Testen Sie wie immer Ihren Zap!

Sammeln Sie Leads und Interessenten in Pipedrive

Pipedrive ist eine vereinfachte Kundenverwaltungsanwendung, mit der Sie potenzielle Informationen sammeln und Aufgaben für den nächsten Schritt zuweisen können, um den Verkauf in Gang zu halten.

Wenn Sie Traffic auf Ihre Website lenken, sammeln Sie qualifizierte Lead-Daten in einem eingebetteten Eingabeformular. Stellen Sie dann diese Interessenteninformationen bereit und automatisieren Sie die Aufgabenzuweisung, damit Ihr Vertriebsteam den nächsten Schritt unternehmen kann, um diese Interessenten in Kunden umzuwandeln.

Hier ist ein Beispiel für einen Lead, der ein Teilnahmeformular einreicht.

Bei dieser Art der Integration wird der Lead direkt zu Pipedrive hinzugefügt, mit einer Aufgabe, die das Vertriebsteam weiterverfolgen kann. So wird es in Pipedrive aussehen, wenn es empfangen wird.

Wenn Sie Ihren Zap einrichten, sind Ihre Optionen sehr einfach. Beim Sammeln von Interessenten sollten Sie "Person erstellen" auswählen.

Die Zuordnung der Felder für Ihre Integration ist mit Pipedrive ziemlich einfach. Wie Sie sehen, organisiert die Plattform grundlegende Kontaktdaten und weist den neuen Interessenten einem Mitglied Ihres Teams zu. Sie können auch benutzerdefinierte Felddaten speichern.

Vergessen Sie nicht, Ihren Zap zu testen!

Sammeln Sie mit GoToMeeting Informationen zu Registranten und Teilnehmern für Webinare

GoToMeeting ist eine weit verbreitete Webinar-Anwendung mit allem drum und dran, einen großen Personenkreis digital anzusprechen. Ein Webinar ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen – sei es, um Ihren Softwarebenutzern zu mehr Erfolg zu verhelfen, Ihnen beim Verkauf Ihrer Produkte zu helfen oder einfach nur Interesse für einen Service oder einen ausführlicheren Online-Kurs zu wecken. Verwenden Sie ein Anmeldeformular, um Anmeldedaten für Ihr Webinar zu sammeln, damit Sie ein wenig mehr über das Publikum wissen, mit dem Sie sprechen werden.

Da mein Webinar bereits erstellt wurde, wähle ich für diese Automatisierung „Create Registrant“.

Entscheiden Sie als Nächstes beim Zuordnen Ihrer Felder, welche Informationen Sie verwenden möchten, um Teilnehmer anzumelden.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Zap testen!

Ziehen Sie Projektideen oder Kundenfeedback direkt in ein Aufgabenverwaltungssystem wie Asana

Asana hilft, die Gänge Ihrer gut geölten Arbeitsmaschine am Laufen zu halten. Alles kann in Asana zugewiesen und verwaltet werden, von großen Projekten bis hin zu den granularen Aufgaben, aus denen diese Projekte bestehen. Sie müssen sich nie fragen, woran sie arbeiten? mit der Transparenz, die diese Aufgabenverwaltungs-App bietet.

Hörst du jemals eine großartige Idee und denkst: "Das muss ich aufschreiben!" Genau dann fängt eine weitere Ablenkung es ab und die gute Idee ist für immer verloren. Mit einer Integration mit Asana können Sie diesen Ideenstrom in einem Projekt sammeln. Von dort aus können die Projekte nach Aufgaben aufgeschlüsselt und zugeordnet werden. Voila! Keine verlorenen Ideen mehr.

Projektideen können von Ihren internen Mitarbeitern gesammelt werden, aber auch als Feedback von Ihren Kunden gesammelt werden. Unabhängig davon, ob Ihr Eingabeformular intern oder öffentlich ist, erfahren Sie hier, wie Sie eine Integration mit Asana einrichten.

Da wir frische Ideen von unseren Mitarbeitern oder Kunden sammeln werden, entscheiden Sie sich für „Create Project“.

Wenn Sie die Felder Ihres Formulars Asana zuordnen, müssen Sie Ihre aktuelle Asana-Einrichtung berücksichtigen. Für diese Integration wird das neue Projekt einem bestimmten Team zugewiesen. Wählen Sie außerdem aus, wo die Daten in den Formularfeldern gespeichert werden sollen. Ich füge dem neuen Projekt den Namen, die Projektbeschreibung und das Bild (falls eines eingereicht wurde) hinzu. Im Abschnitt "Notizen" füge ich das Datum und die Uhrzeit hinzu, zu der diese Idee eingereicht wurde.

Erinnerung! Testen Sie Ihren Zap!

Webhook-freie Automatisierungen

Mit ShortStack gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie Ihr Geschäft ohne Webhook-Aufregung automatisieren können.

Erstellen Sie Anfragen für Hilfe und Support in Zendesk

Egal, in welcher Branche Sie tätig sind, wenn Sie ein Team von Mitarbeitern haben, die Ihren Kunden helfen, ist ein Kundensupport-Client wie Zendesk ein Muss. Zendesk hilft Ihnen beim Organisieren neuer Hilfeanfragen und verfolgt frühere Mitteilungen.

Einer der Vorteile der Verwendung von Zendesk zum Sammeln von Supportanfragen, beispielsweise über ein E-Mail-Konto, besteht darin, dass mehrere Personen Anfragen über dieselbe Benutzeroberfläche verwalten können. Bei E-Mail erhält eine Person die Anfragen und schaut möglicherweise nicht immer auf ihren Computer.

In diesem Anwendungsfall wird ein Formular verwendet, um bei Neukunden einzuchecken – um zu sehen, wie ihre Erfahrungen bisher waren, und um zu fragen, ob sie Hilfe benötigen.

Erstellen Sie dazu ein Eingabeformular, das in Ihrer App oder Ihrem Online-Shop angezeigt wird. Sammeln Sie Onboarding-Informationen von Ihren Kunden. Wenn Sie Ihre Support-E-Mail-Adresse zum Form Designer von ShortStack hinzufügen, werden diese Informationen direkt an Zendesk gesendet, wo einer Ihrer geschulten Supportmitarbeiter sie bearbeiten kann.

Richten Sie die E-Mail-Automatisierung direkt in ShortStack ein

Einer der Vorteile der Verwendung von ShortStack zusammen mit Ihren Drittanbieter-Apps besteht darin, dass die Einträge in Ihrem ShortStack-Konto sowie in den Apps, in die Sie integriert sind, gespeichert werden. Außerdem bietet ShortStack eine Reihe von E-Mail-Automatisierungen, die die Erfassung von Einträgen und E-Mail-Follow-ups zu einem nahtlosen, optimierten Prozess machen. Richten Sie also mit den Einträgen, die Sie in Ihrem Eintragsformular gesammelt haben, eine Autoresponder-E-Mail (wird sofort nach der Formulareingabe ausgelöst), eine Folge-E-Mail (eine bestimmte Anzahl von Tagen nach der Erfassung des Eintrags gesendet) oder eine geplante E-Mail ein (zu einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit gesendet, unabhängig davon, wann der Eintrag erfasst wurde).

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Einrichten einer erfolgreichen E-Mail-Kampagne mit ShortStack.

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Wenn Sie sich das nächste Mal von Aufgaben lösen können, die Ihrem Unternehmen nicht dienen, nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um das endlose Angebot an App-Integrationen von Zapier zu durchsuchen. Schließlich kann sich auf lange Sicht eine kleine Investition für den Aufbau einer Automatisierung lohnen. Darüber hinaus können Automatisierungen Ihnen helfen, besser (mit Kunden und Mitarbeitern) verbunden zu sein und organisiert zu bleiben.