Lassen Sie uns modular werden: Webinar-Aufzeichnung + Fragen und Antworten

Veröffentlicht: 2021-06-10

Das Erstellen von E-Mails mit E-Mail-Modulen ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Produktionsprozess effizienter zu gestalten. Wir haben in unserem neuesten Webinar einige Zeit damit verbracht, mit Brandon Lawson und Ryan Wallace von Ferguson Enterprises sowie Lauren Kremer und Scott Epple vom Litmus-Team über dieses heiße Thema zu sprechen. Wir haben erklärt, was modulares E-Mail-Gebäude ist, wie Ferguson Enterprises es macht und wie Litmus Ihnen beim Einstieg helfen kann.

Sie hatten keine Gelegenheit, das Webinar live zu sehen? Mach dir keine Sorge. Sie können jederzeit auf die vollständige Aufzeichnung zugreifen und die folgenden Fragen und Antworten lesen.

Fragen und Antworten

Vielen Dank an alle, die sich während des Webinars mit einer Frage gemeldet haben! Hier ist eine Zusammenfassung unserer Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen sowie die Meinung des Teams von Ferguson Enterprises und Litmus zu einigen der Fragen, die sie während des Live-Webinars nicht beantwortet haben.

Wie erhalten Sie eine konsistente Stimme, einen konsistenten Stil und einen konsistenten Fluss über verschiedene Elemente hinweg? Oder erfordert es immer eine abschließende Bearbeitung und Anpassungen für den Stil?

Lackmus : Sprach- und Tonrichtlinien sind eine großartige Ergänzung zu einem E-Mail-Designsystem, sollten aber wahrscheinlich über alle Marketingkanäle hinweg vereinbart werden. Die Verwendung von Platzhalterkopien in Ihren Vorlagen und Modulen, die die Stimme und den Ton Ihrer Marke veranschaulichen (oder eine explizite Anleitung geben), ist eine weitere großartige Möglichkeit, Benutzer zu führen.

Beim Aufbau von Partials würde ich es vorziehen, CSS, das zum Partial gehört, im Partial selbst zu platzieren. Ich habe jedoch kürzlich irgendwo gelesen, dass das CSS im Haupttemplate besser aufgehoben wäre. Die Gedanken?

Ferguson Enterprises : Ich denke, jeder Weg ist anders, aber wir haben uns vor kurzem entschieden, unser CSS als Partials hinzuzufügen. Wir haben dies getan, weil wir sehen, dass wir in naher Zukunft eine breite Palette von Vorlagen haben werden, und wenn wir über Möglichkeiten nachdachten, die Aktualisierungen des Haupt-CSS zu rationalisieren, war es am sinnvollsten, unser CSS zu partiell zu machen.

Ich bin gespannt, wie Sie alle Ihre Module/Vorlagen internen Kunden präsentieren, die keinen Zugriff auf Ihr E-Mail-System (und damit auf die Designbibliothek) haben. Präsentieren Sie alle Module separat als Optionen oder geben Sie ihnen komplette Vorlagen, die verfügbare Module verwenden (und sie wissen nicht unbedingt, dass es sich um „Module“ handelt)?

Ferguson Enterprises : Wir tun dies auf verschiedene Weise.

Für unsere Kampagnen, die lokale Initiativen unterstützen, stellen wir diesen Stakeholdern ein „E-Mail-Marketing-Menü“ zur Verfügung, eine Sammlung vorgefertigter E-Mail-Vorlagen, die bereits ihren Messaging-Anforderungen entsprechen und Plug-and-Play-freundlich sind. Unsere nationalen Kampagnen werden von unserem Kreativteam individuell erstellt, aber wir beziehen unsere Stakeholder in die Prüfung und QA mehr in diese Arten von E-Mails ein.

Können Sie ein wenig über die Verwendung des Codes mit einem ESP sprechen, das nicht auf der Synchronisierungskompatibilitätsliste von Litmus steht?

Lackmus : Verwenden Sie das 'Export'-Menü im Builder, um den kompilierten HTML-Code in Ihre Zwischenablage zu kopieren oder als HTML-Datei herunterzuladen und dann in Ihren ESP einzufügen oder hochzuladen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Hilfedokument.

Ich würde auch gerne mehr über Fergusons Vorgehensweise bei der Annäherung an den Dark Mode erfahren, der den Markenstandards entspricht!

Ferguson Enterprises : Dies war eine Zusammenarbeit mit unserem Kreativteam. Wir haben mit ihnen zusammengearbeitet, um Best Practices für Situationen festzulegen, in denen die E-Mail-Steuerung im Dunkeln Modus nicht unterstützt wurde. Wir haben auch mit dem Kreativteam zusammengearbeitet, um eine Farbpalette für Dinge wie Titeltext, Fließtext, CTAs usw. zu erstellen, die den Markenrichtlinien entsprachen, wenn wir die Voreinstellungen für den dunklen Modus steuern konnten.

Fügen Sie den Modulen Stilteile hinzu oder fügen Sie die Stile zu einem späteren Zeitpunkt ein, wenn die gesamte E-Mail fertig ist? Erstellen Sie Module mit fester Größe?

Lackmus : Das Hinzufügen von Inline-Stilen zu Modulen kann sicherlich funktionieren, aber es bedeutet, dass Sie, wenn sich bestimmte Stile jemals ändern (z. B. Schriftstile), jedes Modul aktualisieren müssen, in dem diese Stile eingebettet sind.

Wenn Sie Ihre Stile stattdessen in Ihre Boilerplate-Vorlage aufnehmen – oder, noch besser, Ihre Stile in Teiltöne extrahieren und diese in Ihre Vorlage aufnehmen – können Sie Änderungen an den Stilen an einer Stelle vornehmen.

Mit der 'Inline-CSS'-Option von Builder können Sie sicherstellen, dass Ihre Stile automatisch eingebunden werden, bevor Sie sie mit Ihrem ESP synchronisieren oder Ihren Code exportieren.

Wie funktioniert die Design Library mit anderen ESPs? Wie erstellen Sie beispielsweise E-Mails in der Salesforce Marketing Cloud mithilfe der Litmus-Bibliothek?

Lackmus : Vorlagen aus Ihrer Designbibliothek können zur Verwendung mit Ihrem ESP synchronisiert werden.

Module funktionieren am besten und reibungsloser in Litmus Builder, aber Sie können trotzdem auf Ihre Module in der Design Library verweisen und den Code für sie in Ihr bevorzugtes Erstellungstool kopieren, indem Sie einfach ein Modul auswählen und auf die Codevorschau in der rechten Seitenleiste klicken, um die Modulcode in Ihre Zwischenablage.

Wie erstellt man ein Modul?

Litmus : Wir haben ein großartiges Hilfedokument, das Sie Schritt für Schritt durch den Prozess der Erstellung von Modulen in Litmus führt. Wenn Sie jedoch sehr allgemein über die ersten Schritte mit modularen E-Mails sprechen, ist dieser Blogbeitrag eine großartige Anleitung.

Wann sollten Sie einen modularen Block gegenüber einem anderen verwenden? Gibt es Regeln für die Nutzung?

Lackmus : Angenommen, diese Frage bezieht sich auf den Unterschied zwischen Teiltönen und Ausschnitten…

Partials sind globale Module, auf die von Ihren E-Mails oder Vorlagen verwiesen wird. Änderungen an einer Teildatei wirken sich auf jede E-Mail/Vorlage aus, in der diese Teildatei enthalten ist. Partials eignen sich hervorragend für häufig verwendete Elemente, die sich nicht von einer E-Mail zur nächsten ändern: Kopfzeilen, Fußzeilen, CSS-Reset und Basisstile, responsive Breakpoints und Stile, Abstandselemente usw.

Snippets sind wiederverwendbare Module, die in eine E-Mail oder Vorlage eingefügt und innerhalb dieser E-Mail/Vorlage bearbeitet werden können, ohne andere E-Mails/Vorlagen zu beeinträchtigen. Snippets eignen sich perfekt für die meisten Ihrer „Body“-Inhalte: Heldenblöcke, primäre/sekundäre/tertiäre Inhaltsblöcke, CTAs usw.

Wie sollten Sie Blöcke organisieren?

Lackmus : Sehen Sie sich unseren Blog-Beitrag zu 7 Möglichkeiten an, Ihre E-Mail-Module in nützliche Kategorien zu ordnen (nach E-Mail-Typ ist ein häufiger Favorit!).

Wie halten Sie die Leute aus Konsistenzgründen auf dem gleichen Stand?

Litmus : Das ist das Schöne an einem Designsystem: Es ist immer auf dem neuesten Stand und fördert die Konsistenz, indem sichergestellt wird, dass Benutzer immer mit den neuesten und besten Vorlagen und Modulen bauen.

Die Dokumentation und Zugänglichmachung Ihrer Designstandards und Markenrichtlinien innerhalb oder neben Ihrem Designsystem ist eine weitere großartige Möglichkeit der Kommunikation.

Einige Organisationen führen auch ein „Änderungsprotokoll“ oder „Versionshinweise“, die sie mit den Beteiligten teilen.

Stellen Sie sich Ihr Designsystem wie ein Produkt vor und kommunizieren Sie Anleitungen, Vorteile und wichtige Änderungen, damit die Benutzer auf dem Laufenden bleiben und das System optimal nutzen können

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