Lebenslange Lizenz für WordPress-Plugins – so richtig!
Veröffentlicht: 2015-11-04Der Beitrag ist eine Fortsetzung des Transparenzberichts von WP Rocket – Warum Sie keine lebenslangen Lizenzen anbieten sollten. Der Grund, warum mich der Titel so fasziniert hat, ist, dass ich vorhatte, einen Meinungsbeitrag zu schreiben, in dem erklärt wird, warum eine lebenslange Lizenz großartig für Ihr Geschäft mit WordPress-Plugins ist .
Nachdem ich die Begründung gelesen hatte, wurde mir klar, dass meine Wahrnehmung einer lebenslangen Lizenz ganz anders ist als die lebenslange Lizenz, die WP Rocket oder viele der anderen WordPress-Plugin-Unternehmen anbieten. Ich war tatsächlich sehr überrascht, sogar schockiert, als ich erfuhr, wie viel Geld WordPress-Plugin-Entwickler mit ihrer sogenannten „ lebenslangen Lizenz “ auf dem Tisch lassen.
Das erste Mal, dass ich von dem Konzept einer lebenslangen Lizenz hörte, war Anfang 2012. Ich besuchte die WalkMe-Büros in Tel Aviv, um mich mit einem anderen Unternehmer, Rafi Sweary, dem Präsidenten und Mitbegründer von WalkMe (übrigens ein erstaunliches Unternehmen), zu treffen. Wir haben über Marketing und Preise gesprochen, und eines der Dinge, die mir aufgefallen sind, war der lebenslange Plan , den sie auf ihrer Preisseite hatten. Als ich Rafi danach fragte, war seine Antwort klar:
„Die meisten Websites halten nicht länger als 3 Jahre, also wenn ich ihr Geld für den gesamten Zeitraum nehmen kann, warum sollte ich es nicht tun?“
Der Hauptunterschied zwischen Rafis lebenslanger Lizenz und der WP Rocket -Lizenz ist das Konzept des Limits. Niemand hat gesagt, dass Lebensdauer unbegrenzt ist. Tatsächlich ist WordPress eines der ganz wenigen Ökosysteme, das über ein unbegrenztes Lizenzkonzept verfügt.
WordPress ist eines der wenigen Ökosysteme, das über ein unbegrenztes Lizenzkonzept verfügt. Tweet
Warum wurde die unbegrenzte Lizenz von der WordPress-Wirtschaft übernommen?
Ich vermute, dass es begonnen hat, weil viele der WordPress-Unternehmen, die Plugins verkaufen, eigentlich Agenturen sind. Die Wurzel der unbegrenzten Lizenz war die „Traumlizenz“, die die Entwickler in der Agentur selbst haben wollten. Es ist nur meine Theorie, aber es macht sehr viel Sinn.
Ich stelle mir die Diskussion der Agenturleute vor, die am Ende eines langen Arbeitstages bei einem kalten Flaschenbier über die Preise nachdenken – „Hey Mann, wäre es nicht toll, wenn wir einmal für ein Plugin bezahlen könnten und dann unbegrenzten Support bekommen , es für eine unbegrenzte Anzahl von Clients implementieren? Alter, das ist toll! Und lass es uns für immer machen!“. Klingt großartig für Agenturen – klingt schrecklich für Plugin-Unternehmen. Ich weiß nicht, wie es dazu kam, aber irgendwie wurde diese Lizenz von der Community übernommen. Verrückt!
Um auf den Transparenzbericht zurückzukommen, ich stimme dem WP Rocket -Team absolut zu, die lebenslange Lizenz für unbegrenzte Websites ist ein großer Fehler. Es birgt zu viele Risiken und ist ein direkter Weg zu einem nicht nachhaltigen Geschäft. Wenn Sie die Einnahmen nicht proportional zu Ihren Ausgaben ausrichten, können Sie weder eine Gewinngleichung noch einen soliden Geschäftsplan erstellen – so funktioniert die Mathematik einfach nicht.
Warum ist eine lebenslange Lizenz großartig?
Durch das Entfernen des unbegrenzten Teils aus einer Lizenz und das Austauschen der „Sites“ mit „Domains“ können Lifetime-Lizenzen einen großen Einfluss auf den LTV (Lifetime Value) und das Endergebnis eines Unternehmens haben.
Um zu verstehen, warum und wie Sie es für Ihr Unternehmen lohnenswert machen, müssen wir zuerst verstehen, wie Sie es bepreisen.
Wie viel sollten Sie für eine lebenslange Lizenz verlangen?
Rafis Erklärung basierte auf Intuition und langjähriger Erfahrung im Umgang mit dem World Wide Web. Um dies zu beweisen, werde ich Ihnen einige Analysen zur Verfügung stellen, die auf Forschungsergebnissen und öffentlichen Daten basieren. Aber bevor wir anfangen, müssen wir uns auf eine Tatsache einigen. Die überwiegende Mehrheit der Transaktionen in der Wirtschaft der WordPress-Plugins wird von kleinen Unternehmen generiert. Zu dieser Kategorie gehören auch Agenturen und Freiberufler, die ein Ein-Mann-Showbusiness sind.
Jetzt ist Datenzeit!
Was ist die Lebensdauer eines kleinen Unternehmens?
Basierend auf Daten, die vom Bureau of Labor Statistics veröffentlicht wurden, bleiben nur 44 % der Kleinunternehmen vier Jahre lang im Geschäft.
Fazit #1 Die Hälfte der Kunden deines Plugins verschwindet nach vier Jahren.
Die Hälfte der Kunden Ihres WordPress-Plugins verschwindet nach vier Jahren.Tweet
Was ist die Lebensdauer einer Website?
Brewster Kahle, der Gründer von The Internet Archive, fand 1997 heraus, dass die durchschnittliche Lebensdauer einer Webseite 44 Tage beträgt. Basierend auf einer wissenschaftlichen Studie in IEEE Computer aus dem Jahr 2001 schätzte Alexa, ein Internetanalyseunternehmen, dass die „Verfallsrate“ für Webseiten etwa 75 Tage beträgt. Im Jahr 2003 gab ein Artikel der Washington Post an, dass die Zahl 100 Tage betrug. Dieser Artikel enthält viele Verweise im Internet, aber der ursprüngliche Beitrag ist aus dem Internet verschwunden – ein weiterer Beweis dafür, dass Links nicht ewig halten. Daher denke ich, dass die durchschnittliche Lebensdauer einer Website nicht länger als fünf Jahre ist.
Die durchschnittliche Lebensdauer einer Website beträgt nicht mehr als fünf Jahre.Tweet
Schlussfolgerung Nr. 2 Wenn Sie Ihre Lizenz auf einer Domain basieren, kann der durchschnittliche Kunde die Lizenz Ihres Plugins im 5. Jahr nicht erneuern, da die Website nicht mehr dort ist.
Ich sage nicht, dass Sie ein Arschloch sein und einen neuen Lizenzkauf verlangen müssen, wenn ein Unternehmen beschließt, seine Domain zu ändern. Die Domänenbeschränkung soll Sie davor schützen, dass ein Kunde eine lebenslange Lizenz kauft und diese dann mit zehn verschiedenen Unternehmen/Domänen recycelt. Wenn Sie sich fragen, wie das passieren konnte, finden Sie hier einen realistischen Anwendungsfall. Eine Agentur erwirbt eine lebenslange Lizenz für 100 Sites . Wie wir erfahren haben, verschwinden die meisten Unternehmen nach vier Jahren, sodass die Agentur die Lizenzen von postmortalen Kunden wiederverwenden kann und Ihnen nie wieder einen Cent zahlt.
stellt ein 
Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde eine Lizenz viermal hintereinander verlängert?
Lassen Sie uns nun die jährlichen Verlängerungsraten analysieren. Angenommen, Ihre Verlängerungsrate beträgt 50 % (was eine sehr gute Rate für Plugins ist). Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde die Lizenz beim 2. Mal verlängert, beträgt 25 % und beim 3. Mal 12,5 %. Und nur 6,25 % für das 5. Jahr.
Wenn die Erneuerungsrate Ihres Plugins 50 % beträgt, werden nur 6 von 100 Kunden die Lizenz vier Jahre in Folge erneuern.Tweet
Fazit
Wenn man sich diese Zahlen ansieht, ist die Chance, dass ein Kunde Sie 5 Jahre in Folge bezahlt, verdammt gering. Das Geschäft des Kunden muss 5 Jahre überleben, die Domain muss bei derselben Website bleiben und Sie müssen diesen Kunden dazu bringen, sich Jahr für Jahr, Jahr für Jahr zu erneuern. Vergessen Sie übrigens nicht, dass Ihr Plugin-Geschäft dies auch tun muss diese 5 Jahre überstehen.
Die Chance, dass ein Kunde Sie 5 Jahre hintereinander für dasselbe WordPress-Plugin bezahlt, ist verdammt gering.Tweet
Wenn es uns also gelingt, einen Kunden davon zu überzeugen, eine 5-Jahres-Lizenz im Voraus zu bezahlen, maximieren wir die Anzahl der Dollars, die wir von diesem Kunden erhalten könnten, und die Chance, dass die Lizenz für die gesamten 5 Jahre oder länger genutzt wird extrem niedrig. Ich hoffe, Sie verstehen, worauf ich hinaus will… wenn Sie für eine lebenslange Lizenz das 5-fache Ihres Jahrespreises verlangen, sind Sie ziemlich gut abgesichert.
Tipp: Ich persönlich empfehle die Preisgestaltung als drei- bis vierjährige Lizenz, um das Upgrade mit einem angemessenen Rabatt zu fördern.
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Wie viel sollten Sie für eine lebenslange N-Domain-Lizenz verlangen?
Jetzt ist es an der Zeit, etwas zu rechnen, aber keine Sorge – es ist nicht zu komplex. Eine Möglichkeit, Ihre Massenpreise festzulegen, besteht darin, einfach das N-fache der jährlichen lebenslangen Lizenz zu berechnen. Fügen Sie sogar eine proportionale Belohnung hinzu (zusätzlicher Rabatt). Etwas wie:
Wenn der Benutzer eine 10-Domain-Lizenz kauft, zahlt er nur 8 (oder erhält 20 % Rabatt). Wenn der Benutzer eine Lizenz für 20 Domains kauft, zahlt er nur für 16… Je größer die N-Variable wird, desto mehr Geld spart der Kunde.
Der Koeffizient muss nicht linear sein. Hier ist die Gleichung, die wir für unser Plugin RatingWidget verwenden:
Wenn der Koeffizient nicht linear ist, müssen Sie sicherstellen, dass der Preis tatsächlich immer steigt. Um Schlupflöcher zu vermeiden, bei denen es billiger ist, eine M-Domain-Lizenz als eine N-Domain-Lizenz zu kaufen, wenn M > N. Daher haben wir die Preisgestaltung mit einer rekursiven Gleichung definiert. Je größer N ist, desto höher ist der Preis.
Wie funktioniert die lebenslange Lizenz für Agenturen?
Wenn eine Agentur nach einem neuen Plugin für ihre Toolbox sucht, ist einer der Faktoren, der bewertet wird, der Preis – „Wie viel Geld spare ich, wenn ich Plugin-X vs. Plugin-Y vs. Plugin-Z kaufe?”
Was wäre, wenn es ein Plugin-$ gäbe, das zusätzliche Einnahmen für die Agentur generieren könnte, anstatt nur Kosten zu sparen? "Das ist großartig, und lass es uns für immer machen." Klingt bekannt? Aber wie können wir auf magische Weise Geld für die Agentur generieren?
Wir nicht!
Es dreht sich alles um Psychologie und Marketing. Erinnern Sie sich an die lebenslange Lizenzgleichung aus dem vorherigen Teil – die mit dem Rabatt von 20 %. Was wäre, wenn Sie anstatt „20% Rabatt“ folgendes Agenturangebot zu vermarkten:
„Wir geben allen Ihren Kunden exklusiv 10% Rabatt für unser Plugin! Zusätzlich bekommst du 10% der Einnahmen für das 1. Jahr.“
Es ist eine einfache Win-Win-Situation. Die Agentur ist ein Held, wenn es darum geht, einen exklusiven Rabatt für ihre Kunden zu erhalten, und sie verdienen Geld, weil sie Ihr Champion sind. Je mehr ihrer Kunden Ihr Plugin verwenden, desto mehr Geld verdienen sie. Und für Sie sind es immer noch die gleichen 20 % Rabatt, nur eine Wiederholung.
Wenn Sie eine unbegrenzte Lizenz anbieten, sind die Anreize nicht zwischen der Agentur und dem Plugin-Geschäft abgestimmt. Als Plugin-Autor möchten Sie die Anzahl der Websites minimieren, die mit der Lizenz der Agentur (missbraucht) werden, während sich die Agentur nicht wirklich darum kümmert.
Mit dem Ansatz „Wir verdienen Geld – Sie verdienen Geld“ liegt es im Interesse der Agentur, Ihr Plugin an so viele Kunden wie möglich zu pushen, und es ist auch Ihr Interesse, da Sie für jede zusätzliche Lizenz Geld verdienen. Pst… ich verrate dir ein Geheimnis – es heißt Affiliation und es funktioniert super!
Bei Freemius unterstützen wir monatliche, jährliche und lebenslange Pläne (die richtige Lebensdauer) und wir ermutigen die Entwickler, mit denen wir zusammenarbeiten, sie alle zu nutzen, um den Umsatz zu maximieren. Wir unterstützen Einzeldomänen- und Multidomänen- Lebensdauerlizenzen .
Ich bin sicher, dass viele von Ihnen viele Meinungen zu diesem Thema haben – also teilen Sie es in den Kommentaren mit.