LinkedIn-Konversationsanzeigen, die tatsächlich funktionieren [mit Beispielen]

LinkedIn-Konversationsanzeigen sind eine leistungsstarke Möglichkeit, Verkaufsgespräche zu buchen und die Teilnahme an Webinaren zu steigern, sodass Ihre Marke bei Ihren potenziellen Kunden im Mittelpunkt steht. Während das Erstellen von Konversationsanzeigen einfach ist, ist es viel schwieriger, Botschaften zu finden, die wirkungsvoll sind und bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Lassen Sie uns in die Schritt-für-Schritt-Maßnahmen eintauchen, um eine Kampagne zu erstellen, die mit diesen bewährten Beispielen für LinkedIn-Konversationsanzeigen von Directive tatsächlich funktioniert.

Schritt 1: Erstellen Sie eine neue Kampagne im LinkedIn Campaign Manager

Navigieren Sie zunächst zum LinkedIn Campaign Manager und erstellen Sie eine neue Kampagne. Benennen Sie dort die Kampagne in einen relevanten Namen um und stellen Sie sicher, dass Sie auf der Registerkarte „Erweitert“ arbeiten, bevor Sie auf „Weiter“ klicken.

Schritt 2: Wählen Sie zwischen Website-Besuchen/Conversions oder Lead-Gen-Formularen

LinkedIn-Konversationsanzeigen bieten zwei Hauptoptionen (werden jedoch in den Anzeigenformaten für fünf Ziele angezeigt): Benutzer auf eine Website leiten oder ein Formular zur Lead-Generierung verwenden. Da dieser Anzeigentyp teurer ist, empfehlen wir, ihn nicht für Markenbekanntheits- und Engagement-Kampagnen zu verwenden. Die Wahl zwischen diesen Optionen hängt von Ihren spezifischen Zielen ab:

• Wenn Ihr Ziel darin besteht, dass Benutzer ein Asset herunterladen oder mit einem Call-to-Action auf Ihrer Website interagieren, wählen Sie die Option „Website-Besuch“ oder „Website-Konvertierung“.
• Wenn Ihr Ziel darin besteht, Anreize für Besprechungen oder die Buchung von Demos zu schaffen, entscheiden Sie sich für die Form der Lead-Generierung, die im Allgemeinen zu höheren Konversionsraten führt.

Während einige argumentieren, dass Lead-Gen-Formen Leads von geringerer Qualität generieren können, gibt es Strategien, um ihre Wirksamkeit zu optimieren.

Schritt 3: Richten Sie Ihr Kampagnen-Targeting ein

Sprechen Sie eine bestimmte Zielgruppe an, an die Sie Botschaften richten möchten, die aufgrund ihrer Berufsbezeichnung, Branche usw. sinnvoll sind. In diesem Beispiel richten wir uns an 800–900 C-Level-Marketingfachleute in Kanada und den USA.

Nutzen Sie die umfangreichen Targeting-Optionen von LinkedIn, z. B. Berufsbezeichnungen, Branchen, Unternehmensgrößen und geografische Standorte, die über Ihrer manuell überprüften Erstanbieterliste „Total Addressable Market“ liegen (die Sie per CSV-Datei in die Zielgruppen von LinkedIn hochladen können).

Durch die Kombination mehrerer Targeting-Kriterien verbessern Sie die Relevanz und Personalisierung Ihrer Anzeigen und stellen sicher, dass jede Sendung an jemanden geht, an den Ihr Vertriebsteam verkaufen kann.

Auf die Kampagne geschichtete Ausschlüsse sind ein Targeting-Element, das genauso wichtig, wenn nicht sogar wichtiger, ist als die Einschlüsse. Wenn Sie die Anzahl der Ausschlüsse, die Sie Ihrer Kampagne hinzufügen, kontinuierlich maximieren, können Sie Ihre Zielgruppenausrichtung genau auf die Personen ausrichten, die Sie erreichen möchten.

Sie können dies ganz einfach erreichen, indem Sie regelmäßig die demografischen Daten für die Kampagne überprüfen und entscheiden, ob die Berufsbezeichnung, das Dienstalter, die Unternehmensgröße usw. passen. Ist dies nicht der Fall, können Sie sie zu den Ausschlüssen hinzufügen und so verschwendete Ausgaben reduzieren.

Selbst mit allen von uns verwendeten Ausschlüssen können wir beispielsweise immer noch Berater, Mitglied, Vorstandsmitglied, Gründer und Mitbegründer in unseren demografischen Daten für die Kampagne sehen.

Testen Sie unbedingt verschiedene Targeting-Kombinationen, um den effektivsten Ansatz für Ihre spezifische Kampagne zu ermitteln. Da dieser Ansatz zu kleineren Zielgruppen führt, möchten Sie mehr Möglichkeiten finden, die Ihnen möglicherweise entgehen.

Wenn Sie beispielsweise Branchen- und Berufsbezeichnungen übereinander legen und gleichzeitig Ihre TAM-Liste ausschließen, ziehen Sie nur neue Nettounternehmen außerhalb Ihres TAM.

Stellen Sie abschließend sicher, dass „Zielgruppenerweiterung aktivieren“ für einen gezielteren Ansatz nicht ausgewählt ist.

Schritt 4: Legen Sie Ihr Budget und Gebot fest

Legen Sie zunächst ein höheres Tagesbudget fest und bieten Sie ein hohes Gebot, um die Auktion zum Versenden einer Nachricht zu gewinnen. Beachten Sie dabei das 21-Tage-Limit pro Person. Mit den Aktualisierungen, die LinkedIn kürzlich für Konversationsanzeigen eingeführt hat (die derzeit noch verstärkt werden – der vorläufige Veröffentlichungsplan sieht vor, dass 100 % der Konten bis Anfang September 2023 hochgefahren sind), können Mitglieder dieselbe Anzeige innerhalb von 7 Tagen bis zu dreimal sehen Sie können mehr Ihrer Zielgruppe häufiger erreichen.

• Nicht jeder wird die Nachrichten gleichzeitig sehen, daher ist es wichtig, zunächst ein hohes Gebot abzugeben.
• Obwohl das empfohlene Gebot bei etwa 40 Cent liegen könnte, erhöht ein hohes Gebot Ihre Chancen, zuerst gesendet zu werden.
• Das maximale Gebotslimit beträgt 300 $, die meisten Kampagnen erreichen diesen Betrag jedoch nicht. Sie liegen normalerweise zwischen 4 und 20 US-Dollar.
• Viele Leute bieten nicht zu hoch, daher werden Ihre tatsächlichen Ausgaben wahrscheinlich niedriger sein als Ihr Gebot.

Schritt 5: Wählen Sie einen Absender

Wählen Sie einen Absender aus, dessen Titel eng mit der Person verknüpft ist, an die das Marketing gerichtet ist, idealerweise innerhalb derselben Abteilung. Wenn Sie Ihr Marketing beispielsweise an Chief Marketing Officers oder Heads of Demand Generation richten, ist ein Absender mit einem Titel wie „Director of Marketing“ effektiver.

• Erwägen Sie, jemanden in Ihrem Unternehmen einzusetzen, der sehr engagiert ist und eine große Fangemeinde auf LinkedIn hat, da dies zu höheren Öffnungsraten führen kann.
• Stellen Sie für eine bessere Einbindung sicher, dass der Titel des Absenders für die Zielgruppe relevant ist.
• Vermeiden Sie die Verwendung von Verkaufstiteln, es sei denn, Sie richten Ihr Marketing an Verkäufer.
• Weibliche Absender haben oft eine um 5 % höhere Öffnungsrate als männliche Absender.

Schritt 6: Gestalten Sie Ihre Werbebotschaft

Hier geschieht die Magie. Verwenden Sie eine leere Vorlage, um die Anzeige zu erstellen und Details zum Anreiz anzugeben. Dies kann so einfach sein wie das Anbieten einer Geschenkkarte für die Vereinbarung eines Kennenlerngesprächs.

Geben Sie den Teilnehmern in der Beschreibung einen besseren Einblick in den Inhalt des Anrufs, um ihre Erwartungen zu formulieren.

Das Formular zur Lead-Generierung von LinkedIn füllt automatisch Felder wie Vorname, Nachname, Berufsbezeichnung, Firmenname, Unternehmensgröße und Branche aus, was dazu beiträgt, hohe Konversionsraten aufrechtzuerhalten.

Nicht jeder hat eine geschäftliche E-Mail-Adresse in seinem LinkedIn-Profil. Sie können ein benutzerdefiniertes Feld erstellen, das eine manuelle Eingabe erfordert, was die Conversion-Raten zwar etwas senken kann, aber wahrscheinlich dazu führt, dass mehr geschäftliche E-Mails gesammelt werden. Diese Entscheidung hängt von den Prioritäten Ihrer Organisation ab.

LinkedIn hat außerdem kürzlich eine Option zur Validierung des geschäftlichen E-Mail-Felds hinzugefügt, die Mitglieder daran hindert, gängige persönliche E-Mails (z. B. Gmail, Hotmail usw.) einzusenden. Dadurch wird die Qualität der gesammelten E-Mails verbessert, die Gesamteinreichungsrate wird jedoch beeinträchtigt.

Erwähnen Sie in der nächsten Nachricht den Anreiz noch einmal und stellen Sie einen Planungslink mit einem Tool wie Chili Piper bereit. Dadurch können potenzielle Kunden Anrufe direkt buchen, anstatt auf die Kontaktaufnahme Ihres Vertriebsteams zu warten. Es hat sich gezeigt, dass die Integration eines Planungslinks die Konversionsraten erheblich verbessert.

• Erstellen Sie eine überzeugende Werbebotschaft, die den Anreiz hervorhebt und den Kontext für den Anruf bietet.
• Nutzen Sie die Funktion zum automatischen Ausfüllen von LinkedIn, um den Lead-Generierungsprozess zu optimieren.
• Bieten Sie in der Bestätigungsnachricht einen Planungslink an, um Direktbuchungen zu erleichtern und die Konversionsraten zu steigern.

Schritt 7: Entwerfen Sie ein Angebot, das konvertiert

Erstellen Sie ein verlockendes Angebot, das sowohl den Anreiz als auch den Wert Ihrer Dienstleistung oder Ihres Produkts vereint. Befolgen Sie diese Richtlinien, um ein Angebot zu entwerfen, das effektiv zu Conversions führt:

1. Heben Sie den Anreiz hervor: Führen Sie mit einer Geschenkkarte oder einem anderen Anreiz, den Sie anbieten, aber stellen Sie sicher, dass dieser den Gesamtwert des Anrufs oder Meetings ergänzt.
2. Betonen Sie den Wert: Kommunizieren Sie klar und deutlich die Vorteile des Anrufs oder Meetings, z. B. innovative Marketingstrategien oder wertvolle Erkenntnisse, die auf die Bedürfnisse des potenziellen Kunden zugeschnitten sind.
3. Fügen Sie soziale Beweise hinzu: Zeigen Sie Ihre Glaubwürdigkeit, indem Sie Erfahrungsberichte, Fallstudien hinzufügen oder bekannte Kunden erwähnen, mit denen Sie zusammengearbeitet haben. Dies trägt zum Aufbau von Vertrauen bei und zeigt die Wirksamkeit Ihrer Dienstleistungen.
4. Skizzieren Sie Ihre Dienstleistungen: Geben Sie einen kurzen Überblick über Ihre Dienstleistungen und stellen Sie sicher, dass sie mit den Interessen und Schwachstellen des potenziellen Kunden übereinstimmen. Dies hilft Interessenten zu verstehen, wie Ihre Angebote ihnen helfen können, ihre Ziele zu erreichen.
5. Wiederholen Sie den Anreiz und fügen Sie einen Planungslink hinzu: Erinnern Sie potenzielle Kunden an die Geschenkkarte oder einen anderen Anreiz und fügen Sie einen Planungslink in die Dankesnachricht ein, nachdem sie das Formular zur Lead-Generierung eingereicht haben. Dies steigert den Wert des Meetings, regt zum Handeln an und rationalisiert den Buchungsprozess in Full-Funnel-Kampagnen.

Indem Sie Ihr Angebot sorgfältig gestalten und neben dem Wert Ihrer Dienstleistungen auch den Anreiz hervorheben, können Sie eine überzeugende Botschaft erstellen, die die Conversions steigert und die Interaktion mit Ihren LinkedIn-Konversationsanzeigen erhöht.

Fazit: Meistern Sie LinkedIn-Konversationsanzeigen und erreichen Sie Ihre Ziele

Da haben Sie es – die wichtigsten Zutaten für die Erstellung großartiger Konversationsanzeigen, die wirklich funktionieren und Ihnen einen Vorsprung vor der Konkurrenz verschaffen.

Durch die Umsetzung dieser bewährten Strategien, wie ansprechende Werbebotschaften, ansprechende Angebote und praktische Planungslinks (für ein nahtloses Buchungserlebnis), werden Sie effektiv die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf sich ziehen und die Conversions steigern.

Denken Sie daran, Ihre Kampagnen zu testen, anzupassen und erneut zu testen. Schließlich erfordert der Marketingerfolg eine Mischung aus datengesteuerten Entscheidungen und kreativem Gespür.

Häufig gestellte Fragen zu LinkedIn-Konversationsanzeigen:

F: Was sind LinkedIn-Konversationsanzeigen?

A: LinkedIn Conversation Ads (manchmal auch als Conversation Starter Ads bezeichnet) ist eine innovative Marketinglösung, die darauf ausgelegt ist, Ihre Zielgruppe mit personalisierten, interaktiven Nachrichten anzusprechen. Diese Anzeigen fördern bedeutungsvolle Gespräche, indem sie maßgeschneiderte Inhalte, strategische Angebote und nahtlose Planungslinks bereitstellen, was letztendlich die Conversions steigert und die Präsenz Ihrer Marke auf der Plattform verbessert.

F: Wie verfolge und messe ich die Leistung meiner LinkedIn-Konversationsanzeigen?

A: Sie können die Leistung Ihrer Konversationsanzeigen mit drei Tools in LinkedIn verfolgen und messen: Berichte, Flussdiagramme und Demografie.

Mithilfe der LinkedIn-Berichte können Sie in den Spalten „Sponsored Messaging“ auswählen, wodurch alle für Konversationsanzeigen relevanten Kennzahlen angezeigt werden. Am wirkungsvollsten zu überwachen sind:

• Öffnungsrate: Gesamtzahl der Öffnungen dividiert durch die Gesamtzahl der Versendungen. Es ist gut, auf die Häufigkeit zu achten, mit der Ihre Konversationsanzeigen geöffnet werden, insbesondere angesichts der kürzlich von LinkedIn vorgenommenen Auslieferungsänderungen.
• Click-to-Open-Rate: Prozentsatz der Personen, die nach dem Öffnen Ihrer InMail geklickt haben (Klicks geteilt durch Öffnungen). Dies hilft Ihnen zu verstehen, ob Ihre erste Nachricht (und Ihr erstes Angebot) ansprechend genug ist, um einen Klick zu rechtfertigen, sobald der Empfänger Ihre Anzeige geöffnet hat.
• Hinweise: Dies ist selbsterklärend.
• Kosten pro Lead: Betrag, der pro gesammeltem Lead ausgegeben wird. Sie sollten von Konversationsanzeigen höhere CPLs erwarten, da diese teurer sind. Je besser und verlockender Ihr Angebot ist, desto niedriger ist der CPL.
• Lead-Formular öffnet: Häufigkeit, mit der ein Mitglied ein Lead-Formular geöffnet hat. Dies hilft Ihnen, ein Gefühl dafür zu bekommen, wie oft es jemand durch Ihren Flow bis zum Lead-Gen-Formular schafft.
• Lead-Formular-Abschlussrate: Prozentsatz der geöffneten Formulare, die eingereicht wurden (Formulareinsendungen dividiert durch geöffnete Formulare). Das hier ist wichtig. Dadurch erfahren Sie, wie gut Ihr Lead-Gen-Formular funktioniert. Wenn die Abschlussquote niedrig ist, prüfen Sie, ob Sie zu viele Informationen abfragen oder ob Sie klar erklären, was sie von der Übermittlung des Formulars haben.
• Kennzahlen aus Ihrem CRM: Wir betrachten geplante Einführungsgespräche, gehaltene Einführungsgespräche bis hin zu „Abgeschlossen und gewonnen“ und der Höhe des Geschäfts. Dies hilft uns bei der Bewertung des LTV:CAC-Verhältnisses und der Frage, ob der ROI vorhanden ist.

Mit dem Flussdiagramm für Konversationsanzeigen können Sie die Anzahl der Klicks anzeigen, die für jede Call-to-Action-Schaltfläche in Ihrer Konversationsanzeige erhalten wurden. Sie können die Leistung Ihrer Konversationsanzeigen auch optimieren, indem Sie die Interaktion mit jeder in Ihrer Anzeige verfügbaren Aktion überprüfen und Teile des Flusses austauschen, bei denen Sie einen Rückgang der Klicks beobachten. Wenn Sie eine Konversationsanzeige bearbeiten, zeigt das Flussdiagramm nur Klicks aus der neuesten Version der Anzeige an. Alle anderen Berichtstools und exportierten Berichte umfassen Klicks aus allen Versionen der Anzeige. Demografische Berichte für Ihre Konversationsanzeigen sind auf Konto-, Kampagnengruppen-, Kampagnen- und Anzeigenebene im Campaign Manager verfügbar. Der Abschnitt „Demografische Daten“ bietet Berichte zu den demografischen Dimensionen der Personen, die mit Ihren Anzeigen interagiert haben, und beschreibt Bereiche, in denen Sie Ihre Ausrichtung auf Kampagnenebene verbessern können:

• Tätigkeitsbereich
• Berufsbezeichnung
• Unternehmen
• Unternehmensbranche
• Dienstalter
• Firmengröße
• Standort
• Land

F: Welche Targeting-Optionen und Best Practices gibt es für LinkedIn Conversation Ads?

A: Auf LinkedIn können Sie Mitglieder mithilfe profilbasierter beruflicher Attribute gezielt ansprechen, Besucher von Ihrer Website oder durch Anzeigeneinbindung erneut ansprechen und Listen mit Kontakten oder Unternehmen aus Ihrer TAM-Liste hochladen. Nachfolgend finden Sie die Targeting-Optionen, die Sie beim Erstellen Ihrer Kampagne finden:

• Ort und Sprache
• Unternehmen: Firmenname, Unternehmensbranche, Unternehmens-Follower, Unternehmenswachstumsrate, Unternehmenskategorie und Unternehmensgröße
• Berufserfahrung: Berufsfunktionen, Dienstalter, Berufsbezeichnungen, Fähigkeiten der Mitglieder und jahrelange Erfahrung
• Bildung: Abschlüsse, Studienbereiche und Mitgliedsschulen
• Interessen und Eigenschaften: Mitgliederinteressen, Mitgliedergruppen und Mitgliedereigenschaften
• Demografie: Alter und Geschlecht

Best Practices sind:

• Kombinieren Sie Ihre TAM-Liste mit LinkedIn-Targeting, um kleine Zielgruppen zu erstellen.
• Erstellen Sie ein verlockendes Angebot und eine aufmerksamkeitsstarke Botschaft, die bei dieser bestimmten Zielgruppe Anklang findet.
• Wählen Sie einen Absender, der zu dieser Zielgruppe passt.
• Verwenden Sie Lead-Gen-Formulare, um weniger Reibung zu erzeugen.
• Optimieren Sie sowohl für die mobile als auch für die Desktop-Ansicht.
• Nutzen Sie ein Planungstool wie ChiliPiper, um die Benutzererfahrung zu verbessern und mehr Zeit für den Verkauf zu gewinnen.

F: Gibt es spezielle Richtlinien oder Einschränkungen für die Erstellung von LinkedIn Conversation Ads-Inhalten?

A: Um die Prüfung zu bestehen, müssen Ihre Anzeigen den typischen Werberichtlinien von LinkedIn entsprechen. Die Richtlinie finden Sie hier.

• Absender: Sie können nur aus verfügbaren Absendern auswählen. Sie müssen mit einer Person auf LinkedIn verbunden sein, wenn Sie diese als Absender hinzufügen möchten.
• Einführungsnachricht:
  • Ihr Limit beträgt 8.000 Zeichen, einschließlich Leerzeichen, Emojis und Satzzeichen. Sie können bis zu 10 Emojis im Feld für die Einführungsnachricht verwenden.
  • Es stehen Rich-Text-Optionen wie Aufzählung, Kursivschrift und Fettschrift zur Verfügung. Wir empfehlen jedoch, die Formatierung einfach und gesprächig zu halten, da Sie sich in einem Konversationsbereich befinden.
  • Das Feld „Intro-Nachricht“ wird automatisch mit einer Beispielnachricht ausgefüllt, einschließlich Makrounterstützung, wodurch Sie einfacher und schneller eine benutzerdefinierte Nachricht erstellen können. In der Dropdown-Liste „Benutzerdefinierte Felder einfügen“ werden die verfügbaren Makros aufgeführt, darunter der Vorname, der Nachname, der Firmenname, die Berufsbezeichnung oder die Branche des Empfängers.
  • Ein Tooltip bietet Informationen zum Erstellen wirkungsvoller Nachrichten und eine dynamische Feedback-Empfehlung ist für mehr als 500 Zeichen aktiviert (da weniger Zeichen zu einem höheren Engagement führen können).
• Text der Call-to-Action-Schaltfläche: Sie können bis zu 25 Zeichen einschließlich Leerzeichen und Satzzeichen verwenden. Die maximale Anzahl an CTA-Buttons, die Sie pro Nachricht erstellen können, beträgt fünf.
• Nachrichteninhalt: Sie können bis zu 8.000 Zeichen verwenden, einschließlich Leerzeichen, Emojis und Satzzeichen, LinkedIn empfiehlt jedoch 500. Je länger Ihre Nachricht, desto mehr Zeit hat jemand, zu entscheiden, dass er nichts unternehmen möchte. Sie können in einer Konversations-Werbekampagne bis zu 10 Emojis pro Nachrichtenebene verwenden, aber wir haben festgestellt, dass nicht mehr als drei am besten funktionieren.
• Rich-Text-Optionen wie Aufzählungszeichen, Kursivschrift und Fettdruck sind verfügbar, es wird jedoch empfohlen, die Formatierung einfach und gesprächig zu halten, da Sie sich in einem Konversationsbereich befinden. Je weniger es wie ein Verkaufsargument klingt, desto besser.
• Ziel-URL: URLs müssen das Präfix http:// oder https:// haben und können bis zu 2.000 Zeichen für den Ziellink verwenden.