Wie man LinkedIn für Unternehmen jenseits des Marketings nutzt
Veröffentlicht: 2021-05-26Wenn Sie Ihre Markengeschichte einer Vielzahl von Zielgruppen erzählen möchten, suchen Sie nicht weiter als LinkedIn.
LinkedIn ist die Heimat von Arbeitssuchenden, Personalchefs, Vertriebsteams und Verbrauchern gleichermaßen. Als eine der wenigen Social-Media-Plattformen, die ausschließlich zum Zweck des professionellen Networkings eingerichtet wurde, bietet es eine einzigartige Gelegenheit, Ihr Unternehmen über das Marketing hinaus zu unterstützen. Eine strategische Präsenz auf der Plattform kann hochkarätige Talente anziehen, Ihren Verkaufstrichter unterstützen und eine Grundlage für zukünftige Partnerschaften schaffen.
Vermarkter können LinkedIn nutzen, um ihre Marke von der Konkurrenz abzuheben und einen erstklassigen Geschäftswert zu schaffen, der die Ergebnisse vorantreibt. In diesem Artikel teilen wir Ihnen mit, wie Sie LinkedIn für Unternehmen über traditionelle Unternehmensankündigungen und Stellenausschreibungen hinaus nutzen können.
Ihr LinkedIn-Publikum verstehen
Die Identifizierung Ihrer Zielgruppe (oder Zielgruppen) ist der Schlüssel zur Erstellung einer umfassenderen LinkedIn-Strategie. Bevor wir uns mit der Erstellung von Inhalten befassen, werfen wir einen genaueren Blick darauf, wen Sie auf LinkedIn erreichen können und wie Sie in ihren Feeds etwas bewirken können.
Verbraucher
LinkedIn ist eine Goldgrube für B2B-Vermarkter, aber das bedeutet nicht, dass B2C-Unternehmen eine starke Präsenz auf der Plattform außer Acht lassen sollten. Seine besser ausgebildeten, besser verdienenden Nutzer verfügen über eine beträchtliche Kaufkraft.
B2C-Marken können sich auf LinkedIn abheben, indem sie den Verbrauchern einen Blick hinter die Kulissen geben, wie ihr Unternehmen funktioniert. Nehmen Sie Rothy's: Diese Direct-to-Consumer-Modemarke nutzt ihre LinkedIn-Inhalte, um Informationen über ihre Nachhaltigkeitsbemühungen auszutauschen.
Diese auf Unternehmenswerte ausgerichteten Posts haben die Kraft, sich von den traditionelleren arbeitsbezogenen Inhalten auf LinkedIn abzuheben, ohne für die Plattform unangemessen zu wirken.
Jobsuchende
Jede Woche nutzen 40 Millionen Menschen LinkedIn, um nach Stellenangeboten zu suchen. Kandidaten können sich mit Unternehmen in der Nähe und in der Ferne verbinden und Bewerbungen über dieselbe Plattform einreichen. In einer immer abgelegeneren Welt ist es der perfekte Ort für Rekrutierungsaktivitäten.
Die Art und Weise, wie Sie Ihre Arbeitgebermarke auf LinkedIn bewerben, kann dazu beitragen, die richtigen Kandidaten für offene Stellen zu gewinnen. Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen mit starkem Employer Branding im Durchschnitt einen Rückgang der Rekrutierungskosten um 43 % verzeichnen.
Verwenden Sie die Registerkarte „Mein Unternehmen“ auf Ihrer LinkedIn-Seite, um Vertrauen bei potenziellen Mitarbeitern aufzubauen, bevor sie überhaupt ihr erstes Vorstellungsgespräch vereinbaren. Verwenden Sie diese Funktion, um Ihre Unternehmenskultur durch Fotos, Erfahrungsberichte und mitarbeitergesteuerte Inhalte hervorzuheben.
Angestellte
Das Engagement der Mitarbeiter in den sozialen Medien kann einen großen Unterschied für Ihre Marke und Ihr Endergebnis ausmachen. Im Durchschnitt haben Mitarbeiter ein Netzwerk, das zehnmal größer ist als die Follower-Basis eines Unternehmens. Laut LinkedIn erhalten Unternehmensinhalte, die von Mitarbeitern geteilt werden, auch das doppelte durchschnittliche Engagement. LinkedIn zu einem wichtigen Kanal für Ihr Employee Advocacy-Programm zu machen, ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Inhalte vor neue Augen zu rücken.
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, sich auf LinkedIn mit Ihrer Marke zu beschäftigen, indem Sie dem Beispiel von Airtable folgen. Sie nutzen ihr Profil, um Mitarbeiter-Spotlights zu teilen, um Teammitglieder zu feiern, die weit über das hinausgehen.
Wenn Sie dies zu einer Routinepraxis machen, wird Ihre Marke menschlicher und das öffentliche Profil Ihrer Mitarbeiter geschärft.
Investoren
Investoren verlagern ihren Research-Prozess in den sozialen Bereich. 63 Prozent der institutionellen Anleger nutzen soziale Medien als primäre Recherchequelle. Wenn Ihr Unternehmen auf der Suche nach Finanzierung ist, kann LinkedIn eine wichtige Rolle bei der Gewinnung des richtigen Partners spielen.
Neben dem Teilen von Inhalten, die das Wachstum Ihrer Marke veranschaulichen, konzentrieren Sie sich auf Ihre LinkedIn-Unternehmensseite. Die Seitenabschnitte von LinkedIn bieten Ihnen eine großartige Gelegenheit, die Erzählung Ihres Unternehmens zu besitzen, also lassen Sie kein Feld unbesetzt. Arbeiten Sie mit Ihren Vertriebs-, Produkt- und Kundensupportteams zusammen, um Meilensteine zu identifizieren, die das Wachstum Ihres Unternehmens hervorheben.
Und denken Sie daran, engagiert zu bleiben. Wenn in Ihrer Branche Gespräche geführt werden, beteiligen Sie sich. Verwenden Sie Kommentare, um Ihr Unternehmen von seinen Mitbewerbern abzuheben, sei es durch Ihre einzigartige Perspektive, Ihren hervorragenden Kundenservice oder was Sie sonst noch auszeichnet.
So nutzen Sie LinkedIn für Geschäftsziele
Entscheiden Sie sich für Ziele
Um eine effektivere LinkedIn-Präsenz aufzubauen, müssen Sie spezifische Ziele für die Plattform erstellen. Nehmen Sie sich Zeit, um sich mit Vertretern Ihrer Vertriebs-, Produkt-, Kundendienst- und Personalteams zu treffen, um Ihre wichtigsten Prioritäten zu ermitteln.
Zum Beispiel könnten Mitglieder des Vertriebsteams mehr daran interessiert sein, wie LinkedIn den Web-Traffic erhöhen und den Umsatz steigern kann. Auf der anderen Seite möchte die Personalabteilung wahrscheinlich mehr über Rekrutierungs- und Mitarbeiterbindungsstrategien erfahren.
Diese Gespräche werden wahrscheinlich zu vielen Ideen führen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie priorisieren sollen, finden Sie hier einige Fragen, die den Prozess leiten sollen:
- Welche Zielgruppe möchten Sie erreichen?
- Was interessiert sie?
- Was ist die Aktion, die sie ausführen sollen, nachdem sie Ihre Inhalte gesehen haben?
Bauen Sie Ihren Werkzeugkasten auf
Vereinfachen Sie Ihren LinkedIn-Inhaltserstellungsprozess, indem Sie Ihr aktuelles Asset-Inventar auswerten. Führen Sie eine schnelle Überprüfung dessen durch, was Sie bereits zur Verfügung haben, das umfunktioniert werden kann, und was erstellt werden muss. Dies ist eine großartige Zeit, um sich wieder mit allen zu verbinden, die bei Ihrem ersten Brainstorming geholfen haben, um Einblicke zu erhalten, die Ihnen bei der Gestaltung Ihrer Inhalte helfen.
Angenommen, die Rekrutierung neuer Talente hat für Ihr Unternehmen höchste Priorität. 2020 hat den Einstellungsprozess auf den Kopf gestellt. Da sich die Trends weiter ändern, kann die Verbindung mit Ihrem Personalteam Ihnen helfen, wichtige Informationen darüber zu sammeln, worauf es ankommt, wenn Sie die Mitarbeitererfahrung Ihrer Marke online kommunizieren. Diese Informationen können in Ihre LinkedIn-Content-Strategie eingewebt werden, wodurch ihre Wirkung auf die Zielgruppe erhöht wird.
Machen Sie es gesprächig
Um auf LinkedIn erfolgreich zu sein, müssen Sie mit Ihren Followern interagieren. Die Beantwortung von Fragen und Kommentaren erhöht Ihre Sichtbarkeit in den Feeds anderer Benutzer und gibt Ihrer Marke mehr Möglichkeiten, ihre Zielgruppe zu erreichen.
Beginnen Sie damit, auf jeden Kommentar zu antworten, der auf Ihren Unternehmensseitenbeiträgen hinterlassen wurde. Der LinkedIn-Algorithmus bevorzugt Beiträge mit höherem Engagement, und dazu gehört auch die Art und Weise, wie Sie Ihre Follower ansprechen. Sobald Sie die Grundregeln des Engagements beherrschen, experimentieren Sie mit einigen der interaktiveren Funktionen von LinkedIn, wie Umfragen oder LinkedIn Stories.
Ein Social-Media-Management-Tool kann Ihnen dabei helfen, mit eingehenden Kommentaren Schritt zu halten. Die Smart Inbox-Funktion von Sprout konsolidiert alle eingehenden sozialen Nachrichten an einem einzigen Ort, sodass Sie nicht von Plattform zu Plattform springen müssen, um Gespräche am Laufen zu halten.
Wie Sie LinkedIn-Daten verwenden, um Ihre soziale Strategie zu informieren
Während Sie Ihre neue Strategie in die Praxis umsetzen, werden Sie damit beginnen, LinkedIn-Daten zu sammeln, um intelligentere Inhaltsentscheidungen zu treffen. Dies sind die Datenpunkte, die Sie verfolgen sollten, um den Erfolg zu messen:
Follower-Demografie
Der Follower-Bereich von LinkedIn Analytics kann Ihnen helfen zu verfolgen, ob Sie Ihre Zielgruppe erreichen oder nicht. Sortieren Sie Ihre Follower nach Schlüsselkriterien (zu denen unter anderem Dienstalter, Funktion und Standort gehören) und messen Sie Ihre Leistung an Ihren ursprünglichen Zielen.
Bevorzugte Buchungszeiten
Die beste Zeit zum Posten in sozialen Medien variiert je nach Plattform, Branche und Zielgruppe. Wenn Sie herausfinden möchten, wann Ihre Zielgruppe am aktivsten ist, befolgen Sie zunächst diese datengestützten Empfehlungen. Experimentieren Sie bei der Planung Ihrer Social-Media-Inhalte mit verschiedenen Zeitfenstern, um zu sehen, was für Ihre einzigartige Online-Präsenz funktioniert.
Wenn Sie Sprout Social verwenden, denken Sie daran, die patentierte ViralPost-Technologie zu nutzen. Dieses Tool berechnet die beste Zeit zum Posten und veröffentlicht Inhalte in der Warteschlange zu optimalen Zeiten für die Einbindung des Publikums.
Bewusstseinsdaten
Wenn sich Ihre Ziele auf die Bekanntheit konzentrieren, sehen Sie sich Ihre Impressions- und Reichweitendaten an. Anhand dieser Kennzahlen können Sie feststellen, ob Sie genügend Markenbekanntheit aufbauen, um bei wichtigen Zielgruppen wie potenziellen Mitarbeitern und Investoren Wirkung zu erzielen.
In Sprout können Sie dies schnell über den LinkedIn-Seitenbericht nachverfolgen. Dieser Bericht konsolidiert Daten auf Seitenebene, sodass Sie sich auf einen Blick einen Überblick über das Wachstum, die Reichweite und das Engagement Ihrer Zielgruppe im Laufe der Zeit verschaffen können.
Es ist an der Zeit, mit LinkedIn über Marketing hinauszugehen
Eine umfassende LinkedIn-Strategie kann mehrere Geschäftsfunktionen unterstützen. Befreien Sie sich mit dieser kostenlosen Checkliste aus dem Marketing-Silo. Verwenden Sie es, um neue Möglichkeiten für die LinkedIn-Präsenz Ihres Unternehmens zu finden und noch heute mit dem Aufbau tieferer Verbindungen zu beginnen.