Nutzen Sie diese 7 Listing-Management-Tools, um gefunden zu werden und Leads zu gewinnen

Früher blätterte man in einem riesigen Telefonbuch, um einen Hundefriseur, Zahnarzt oder Dachdecker zu finden.

Das Internet hat Brancheneinträge aus den Gelben Seiten entfernt, sie digitalisiert und in den Hypermodus versetzt. Jetzt finden Sie möglicherweise denselben Dachdecker in Dutzenden von Verzeichnissen, Suchmaschinenergebnissen und Karten-App-Bildschirmen.

Diese Angebote sind ein Segen für lokale Unternehmen und liefern kaufbereite Kunden direkt an Ihre Haustür.

Doch was passiert, wenn die Angaben bei einer Verzeichnis- oder Kartensuche falsch sind? Oder wenn es ganz fehlt? Diejenigen, die suchen, gelangen direkt zum Eintrag Ihres Konkurrenten.

Hier kommen Tools zur Verwaltung lokaler Einträge ins Spiel. Tools zur Verwaltung von Einträgen sind mit einer Vielzahl von Funktionen ausgestattet und helfen Ihnen, die Details Ihres Unternehmens zu den Orten, nach denen Menschen suchen, zu überwachen und zu aktualisieren. Sie liefern Ihnen Daten darüber, wie Menschen Ihre Einträge finden und mit ihnen interagieren. Und bei einigen können Sie sogar Bewertungen verfolgen und darauf reagieren, sodass Ihre Bewertungen in die Höhe schnellen.

7 Tools zur Eintragsverwaltung, die Sie ausprobieren sollten

Nicht alle Listing-Management-Tools sind gleich. Einige sind eine Funktion der Website mit Unternehmenseinträgen selbst, beispielsweise die Tools von Google zur Verwaltung der Art und Weise, wie Menschen Ihr Unternehmen in der Suchmaschine finden. Andere geben Ihnen die Möglichkeit, Dutzende Einträge an vielen Standorten gleichzeitig anzuzeigen und zu steuern.

1. Google-Unternehmensprofil

Google Business Profile (GBP) ist Googles natives Tool zur Verwaltung Ihrer Einträge sowohl in der Google-Suche als auch auf Google Maps. Mit den Funktionen von GBP können Sie Ihre Suchergebnisse verbessern und mit Personen kommunizieren, die sich für Ihr Unternehmen interessieren.

Optimierung des Google-Eintrags

Je mehr Informationen Sie in Ihrem Google-Unternehmensprofil haben, desto größer sind Ihre Chancen, auf Suchergebnisseiten und Karten-Ergebnisseiten Traffic generierende Immobilien zu ergattern. GBP hilft Ihnen, Ihr Profil zu optimieren, um es suchmaschinenfreundlicher zu machen.

Sie können beispielsweise eine Unternehmensbeschreibung und eine Kategorie hinzufügen, um Kunden und Suchmaschinen mehr Kontext zu Ihrem Unternehmen zu bieten. Mit GBP können Sie auch Fotos hinzufügen, um Nur-Text-Profile aufzupeppen.

Das Tolle an GBP ist, dass Sie Ihr Profil nur einmal aktualisieren müssen. Diese Änderungen werden auf Google Maps, in den Suchergebnissen und im begehrten lokalen 3er-Pack angezeigt.

Nachrichtenverwaltung

Ihr Google-Unternehmensprofil bietet verschiedene Möglichkeiten, mit Ihren Kunden persönlich in Kontakt zu treten.

Zunächst einmal können Sie mit GBP Bewertungen lesen und darauf antworten. Da Rezensionen und Bewertungen in den Ergebnissen gut sichtbar dargestellt werden, sollten Sie darauf achten und auf dem Laufenden bleiben.

Es besteht auch die Möglichkeit, Direktnachrichten zu Ihrem GBP-Profil hinzuzufügen. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, detailliertere Folgefragen zu beantworten (und hoffentlich mehr Kunden zu gewinnen!).

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Und schließlich können Sie Ihrem Profil einen FAQ-Bereich hinzufügen.

Die Beantwortung häufig gestellter Fragen hilft nicht nur der fragenden Person, sondern bietet auch jedem, der Ihr Profil liest, hilfreiche Informationen.

2. LocaliQ-Einträge

LocaliQ bietet die Verwaltung von Brancheneinträgen, mit der Sie steuern können, wie Ihr Unternehmen in mehr als 50 verschiedenen Verzeichnissen und Websites angezeigt wird.

Die Plattform bietet drei Möglichkeiten, mit lokalen Branchenverzeichnissen mehr Umsatz zu generieren.

Verwaltung lokaler Einträge

Eine der hilfreichsten Funktionen der Listings-Management-Lösung von LocaliQ ist das Listings-Management-Tool. Mit einem einzigen Klick können Sie Ihre Geschäftsdaten in Dutzenden von Verzeichnissen aktualisieren.

So funktioniert das. Nehmen wir an, Sie beschließen, einen neuen Service hinzuzufügen und Ihre Öffnungszeiten an Samstagen zu verlängern. Normalerweise müssten Sie Google, Yelp, Bing und alle anderen Verzeichnisse aufrufen, um Ihr Zitat manuell zu bearbeiten.

Mit dem Listing-Management-Tool von LocaliQ geben Sie diese Änderungen in Ihr Dashboard ein und übertragen sie dann automatisch auf jede dieser Websites.

Sie können LocaliQ auch verwenden, um SEO-schädigende doppelte Einträge zu suchen und zu entfernen und mehrere Standorteinträge über dasselbe Dashboard zu verwalten.

Bewertungsmanagement

Viele Verzeichnisse wie Google und Yelp bieten Nutzern die Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu bewerten. Es ist wichtig, diese Bewertungen zu lesen und darauf zu antworten. Aber seien wir ehrlich: Sie werden den ganzen Tag damit verbringen, sie in jedem Verzeichnis aufzuspüren.

Mit LocaliQ können Sie aktuelle Bewertungen aus mehreren Verzeichnissen direkt in Ihrem Dashboard lesen und beantworten.

Außerdem sehen Sie wichtige aggregierte Daten zum Kundenfeedback, beispielsweise Ihre durchschnittliche Bewertung. Wenn sich diese Informationen stark ändern, können Sie herausfinden, was passiert ist, und reagieren.

Analyse von Brancheneinträgen

Wie finden Kunden Sie? Die Berichte von LocaliQ zeigen Ihnen, ob Suchmaschinen, Karten oder andere Quellen zu Ihrem Eintrag geführt haben.

Die leicht lesbaren Berichte enthalten Daten darüber, welche Maßnahmen Personen ergreifen, nachdem sie Ihre Einträge gesehen haben. Rufen sie an? Oder sind sie eher geneigt, auf Ihre Website zu klicken?

3. Yelp

Laut Yelp besuchen jeden Monat 80 Millionen Menschen das Verzeichnis, um ein Unternehmen zu finden. Und vier von fünf Yelp-Kunden tätigen einen Kauf innerhalb von Minuten, nachdem sie das Profil eines Unternehmens angezeigt haben. Die Listing-Tools von Yelp bieten einige einzigartige Möglichkeiten, mehr dieser Leute an Ihre Tür zu bringen.

Bewertungsmanagement

Klar, Yelp ist ein Verzeichnis. Aber es ist in erster Linie eine Bewertungswebsite. Benutzer können Bewertungen hinterlassen, Elite-Rezensenten werden und sogar die Bewertungen überprüfen. Kein Wunder also, dass Yelp Tools zur Bewertungsverwaltung bereitstellt.

Sobald Sie Ihren Yelp-Eintrag beansprucht haben, können Sie über das Yelp-Dashboard direkt auf jede Bewertung antworten, die Ihr Unternehmen erhält.

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Wenn Sie die Konversation nicht öffentlich sehen möchten, können Sie mit Yelp Direktnachrichten – einschließlich Angebotsanfragen, Telefonanrufen oder Beratungsgesprächen – von Kunden erhalten.

Geschäftsaktualisierungen

Einträge können mit der Zeit veraltet sein. Mit dem Eintragsverwaltungstool von Yelp können Sie Aktualisierungen zu Ihrem Profil hinzufügen, um die Leute für Ihr Angebot zu begeistern.

Offiziell heißt die Funktion Yelp Connect. Damit können Sie kleine Bildsymbole hinzufügen, die wie Instagram Story Highlights aussehen. Benutzer fahren mit der Maus darüber, um alle köstlichen Details zu lesen, die Sie geteilt haben.

4. Bing-Orte

Bing Places ist Microsofts Antwort auf das Google Business Profile. Obwohl Bing Places nicht mit der Funktionalität von GBP aufwarten kann, verfügt es über einige Tools zur Eintragsverwaltung, die Ihnen dabei helfen, von mehr Menschen gefunden zu werden, als Sie vielleicht vermuten.

Verwaltung von Listungsinformationen

Wenn Sie kein Listing-Management-Tool wie das von LocaliQ verwenden, müssen Sie von Zeit zu Zeit auf Bing zugreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen korrekt sind.

Genau wie bei Google müssen Sie Ihren Eintrag zunächst bei Bing beanspruchen. Aber dann können Sie mit Bing alle wichtigen Details wie Betriebsstunden usw. eingeben. Das wirklich Coole daran ist, dass Sie alle diese Daten einfach direkt aus Ihrem Google Business-Profil importieren können, um Zeit zu sparen.

Sobald Sie betriebsbereit sind, können Sie in der Bing-Suche und auf Google Maps platziert werden.

Und Bonus: Möglicherweise landen Sie sogar als Ergebnis bei kommenden Sprachsuchen, da Bing sowohl Microsofts Cortana als auch Amazons Alexa unterstützt.

5. Facebook-Unternehmensseite

Die Social-Media-Website funktioniert wie ein lokales Branchenverzeichnis, da Facebook-Unternehmensseiten häufig in den Suchmaschinenergebnissen landen. Glücklicherweise bietet Facebook einige Tools, mit denen Sie Ihre Seite so verwalten können, als wäre es ein lokaler Eintrag.

Standortmanagement

In lokalen Suchergebnissen dreht sich alles um „Standort, Standort, Standort“. Daher muss Ihre Facebook-Seite mit einem geografischen Standort verknüpft sein, damit sie bei der Suche nach „…in meiner Nähe“ angezeigt wird.

Mit den Tools für Unternehmensseiten von Facebook können Sie dies auf verschiedene Arten tun. Zuallererst können Sie Ihrer Seite Ihre Adresse hinzufügen.

Mit Facebook können Sie auch Beiträge und Bilder – sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten – mit einem Standort versehen. Anschließend können Sie die Kategorie Ihres Unternehmens in eine Kategorie ändern, die lokal tätig ist, z. B. Klempner oder Friseur. So wird Ihr Unternehmen angezeigt, wenn Personen nach Orten filtern, und nicht nach Personen oder Beiträgen.

6. Die echten Gelben Seiten

Ja, sie sind immer noch da. Tatsächlich gibt die YP-Website an, dass auf ihrer Website und in ihrer App jedes Jahr 4 Milliarden Suchanfragen nach lokalen Unternehmen durchgeführt werden. Und es gibt einige nette Tools für Unternehmen, mit denen sie ihre Einträge im OG-Verzeichnis verwalten können.

Auflistung mehrerer Verzeichnisse

Das YellowPages-Netzwerk umfasst eigentlich drei Verzeichnisse: The Real Yellow Pages, Superpages und dexknows.

Das bedeutet, dass die Arbeit, die Sie in die Erstellung Ihres Unternehmenseintrags stecken, automatisch auf alle drei Standorte angewendet wird und so die Reichweite deutlich erhöht.

Was die Auflistungen selbst betrifft, bietet Ihnen YP einige Optionen zum Anpassen von Zitaten.

Sie können Branding, Bilder, Aktionslinks und Sonderangebote sowie alle Standard-Geschäftsinformationen hinzufügen. Es gibt auch viel Platz, um eine vollständige Unternehmensbeschreibung zu verfassen und Kundenbewertungen hinzuzufügen.

7. Foursquare

Foursquare ist nicht mehr das, was Sie denken. Was einst eine Social-Media-App war, mit der Sie Ihren Freunden sagen konnten, in welchem ​​Boba-Teelokal Sie zu finden sind, ist zum Standortdatenanbieter für einige der größten geografisch abhängigen Apps der Welt geworden (denken Sie an Uber und Nextdoor). Wenn Sie also Ihren Brancheneintrag auf Foursquare beanspruchen, geben Sie Ihrem Unternehmen mehr Möglichkeiten, in den wichtigen Apps aufzutauchen.

Einträge in sozialen Netzwerken

Auch wenn es nicht mehr wie eine Social-Media-Plattform funktioniert, haben die Einträge auf Foursquare immer noch einen Netzwerkeffekt. Das liegt zum großen Teil an der „Tipps“-Funktion der App.

Die Idee ist, dass Kunden kleine Insider-Tipps anbieten können, die neuen Besuchern helfen, das Beste aus ihrer Reise herauszuholen.

Die Funktion „Tipps“ regt Menschen dazu an, ihre Lieblingsorte zu Foursquare hinzuzufügen, was bedeutet, dass Ihr lokales Unternehmen dort möglicherweise bereits erwähnt wird. Sie müssen es nur beanspruchen und die Details eingeben – eine Aufgabe, die Foursquare mit seinem Listing-Management-Tool ganz einfach macht.

Individualisierte Analysen

Wie einige der anderen Tools auf dieser Liste können Sie auch mit Foursquare die bei jedem Zitierbesuch gesammelten Analysen verfolgen. Da aber immer noch Leute bei Foursquare einchecken und Bewertungen und Tipps hinterlassen, verfügt die App über viele Daten über einzelne Benutzer. So können Sie nicht nur feststellen, wie viele Personen Ihren Foursquare-Eintrag gesehen und darauf geklickt haben, sondern auch, wie oft oder wie kürzlich einige von ihnen durch Ihre Tür gegangen sind.

Warum Tools zur Verwaltung lokaler Einträge wichtig sind

Unabhängig davon, ob Sie ein Tool wie LocaliQ verwenden, um viele Einträge gleichzeitig zu verwalten, oder jedes Verzeichnis einzeln bearbeiten, können Sie mit Tools zur Eintragsverwaltung ganz einfach anzeigen, verwalten und verfolgen, wie Sie in Verzeichnissen angezeigt werden. Hier sind einige weitere Gründe, warum Tools zur Eintragsverwaltung so wichtig sind.

Erhöhen Sie die Online-Präsenz

Die Präsenz in Online-Verzeichnissen verschafft Ihnen Zugang zu mehr Kunden, kann Ihre SEO verbessern und gibt Ihnen mehr Möglichkeiten, Bewertungen zu sammeln. Das ist ziemlich wichtig, da 72 % der Verbraucher sagen, dass positive Bewertungen dazu führen, dass sie einem Unternehmen mehr vertrauen.

Millionen Menschen nutzen Online-Verzeichnisse, um lokale Unternehmen zu finden. Je mehr dieser Verzeichnisse Ihren Brancheneintrag enthalten, desto größer ist die Chance, dass Sie von neuen Kunden gefunden werden.

Suchmaschinen belohnen auch Unternehmen, die mehr, vollständig optimierte Zitate und Rezensionen in vertrauenswürdigen Verzeichnissen haben.

Tools zur Verwaltung lokaler Einträge helfen Ihnen dabei, auf mehr Verzeichnis-Websites und Karten-Apps zitiert zu werden.

Sorgen Sie für korrekte Auflistungsinformationen

Ihr Unternehmen ist wahrscheinlich in vielen Verzeichnissen vertreten, unabhängig davon, ob Sie es dort platzieren oder nicht. Das bedeutet, dass die angezeigten Informationen möglicherweise falsch, veraltet und geradezu wenig schmeichelhaft sind.

All diese schlechten Informationen werden Kunden frustrieren und Suchmaschinen signalisieren, dass Ihr Unternehmen nicht so vertrauenswürdig ist wie Ihre Konkurrenten (was, wie wir wissen, nicht stimmt!). Tatsächlich sagen 63 % der Verbraucher, dass falsche Informationen sie davon abhalten würden, dieses Geschäft zu nutzen.

Wenn Sie Listing-Management-Tools verwenden, können Sie sicherstellen, dass Ihre Angaben korrekt sind, und Ihre Listings sogar aufpeppen, um mehr Kunden anzulocken.

Verstehen Sie die Trends

Viele der von uns getesteten Listing-Tools bieten Analysen. Dieser Blick hinter den Vorhang des Verzeichnisses verrät Ihnen, wer zu Besuch ist und woher er kommt.

Mit diesen Erkenntnissen wissen Sie, auf welche Verzeichnisse Sie sich konzentrieren müssen und welche möglicherweise aktualisiert und optimiert werden müssen. Und wenn ein Verzeichnis scheinbar viele Bewertungen generiert, kann das dazu führen, dass Sie dort Geld für bezahlte Anzeigen ausgeben.

Lassen Sie sich mit Listing-Management-Tools zitiert, gefunden und bewertet

Online-Verzeichnisse haben Millionen von Menschen dabei geholfen, mit lokalen Unternehmen wie Ihrem in Kontakt zu treten. Die Herausforderung für Sie besteht darin, herauszufinden, wie Sie mit allen Standorten Ihres Unternehmens Schritt halten können.

Erwägen Sie zunächst die Verwendung dieser Verwaltungstools für lokale Einträge:

• LocaliQ
• Google-Unternehmensprofil
• Jaulen
• Bing-Orte
• Facebook-Geschäft
• Die echten Gelben Seiten
• Foursquare