Wie man eine EEAT-Strategie für lokales SEO erstellt

Veröffentlicht: 2023-04-11

Während viele SEO-Praktizierende bei dem Begriff „EEAT“ schmunzeln und sofort daran denken, was es zum Mittagessen gibt, liegen sie nicht unbedingt falsch.

Um EEAT zu erreichen, müssen verschiedene entscheidende „Zutaten“ nahtlos zusammenkommen und zu Qualität führen.

In diesem Artikel wird untersucht, wie lokale SEO-Taktiken in eine EEAT-Strategie integriert werden können.

Was ist EEAT?

SEO-Praktizierende loben EEAT als Eckpfeiler für langfristiges organisches Wachstum. EEAT wurde im Rahmen der Google-Richtlinien zur Bewertung der Suchqualität entwickelt und steht für Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit.

Wann immer ein Google-Algorithmus eingeführt wird, greifen die Empfehlungen von Google ausnahmslos auf EEAT-Faktoren zurück:

„Die automatisierten Systeme von Google sind so konzipiert, dass sie viele verschiedene Faktoren verwenden, um großartige Inhalte zu bewerten. Nach der Identifizierung relevanter Inhalte zielen unsere Systeme darauf ab, diejenigen zu priorisieren, die am hilfreichsten erscheinen. Dazu identifizieren sie eine Mischung von Faktoren, die dabei helfen können, festzustellen, welche Inhalte Aspekte von Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit oder das, was wir EEAT nennen, demonstrieren.“

Während die Aussage von Google hier ziemlich wortreich ist, ist die wichtigste Erkenntnis entscheidend – die automatisierten Systeme von Google suchen nach EEAT-Elementen in Online-Inhalten.

Warum ist EEAT wichtig für lokales SEO?

Mehrere wichtige lokale SEO-Taktiken beziehen sich direkt auf EEAT:

  • Erfahrung : Veröffentlichung von Google-Unternehmensprofilen, Mitarbeiter vor Ort, Kundenfotos.
  • Expertise : Lokale Serviceseiten, Blogbeiträge.
  • Autorität : Lokale Links.
  • Vertrauenswürdigkeit : Lokale Bewertungen.

Ein SEO-Experte wird einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil nutzen, indem er diese lokalen Taktiken als Teil einer größeren EEAT-Strategie integriert.

EEAT wurde nicht als eine Reihe von Gewichtungen oder Ranking-Faktoren konzipiert – es ist eine einzigartige Betonung der Qualität. Durch das Erreichen eines hochwertigen Kundenerlebnisses wird eine Website gebührend mit wirkungsvollen Rankings belohnt.

So kann jede lokale SEO-Taktik in eine EEAT-Strategie integriert werden.

Erfahrung: Wie geht es dir?

Als neuester Faktor von EEAT betont Erfahrung die Kundenperspektive.

Manchmal möchte ein Benutzer von anderen hören, die das Produkt oder die Dienstleistung verwendet haben, anstatt Inhalte von einem lizenzierten Fachmann zu lesen.

Wie kann also ein lokales Unternehmen das Kundenerlebnis zugänglicher machen?

  • Lokale Bewertungen
  • Veröffentlichung des Google-Unternehmensprofils
  • Mitarbeiter Bios
  • Kundenfotos

Lokale Bewertungen

Lokale Bewertungen überschneiden sich erheblich mit Vertrauen (dem wichtigsten Faktor von EEAT) und werden hauptsächlich in diesem Abschnitt dieses Artikels behandelt.

Der Ruf eines Unternehmens ist jedoch für den Entscheidungsprozess eines Verbrauchers von entscheidender Bedeutung.

Veröffentlichung des Google-Unternehmensprofils

Durch regelmäßiges Posten im Google Business Profile (GBP) tritt eine Organisation direkt mit Nutzern in Kontakt, die die tägliche Kultur des Unternehmens verstehen möchten.

Präsentieren von Erfahrungen durch GBP-Beiträge.
Diese Pizzeria in Denver postet monatlich einen „Cocktail für einen guten Zweck“ auf GBP und teilt ihre Kultur des guten Willens und der Gemeinschaft mit potenziellen Kunden.

Kunden können ihre potenzielle Erfahrung mit einem Unternehmen leichter erfassen, wenn sie sehen, was hinter den Kulissen vor sich geht.

Das regelmäßige Posten auf GBP ist vielleicht kein direkter Rankingfaktor, aber es stellt ein menschliches Element her.

Mitarbeiter Bios

Wenn Benutzer nach einer Dienstleistung suchen, möchten sie wissen, wer diese Dienstleistung erbringt. Mitarbeiterbiografien tragen zu einer Kultur der Transparenz und Kommunikation bei.

Interessieren sich die Leute mehr für Acme Plumbing, das Unternehmen, oder für Doug, den Klempner mit zwei Kindern und einer Leidenschaft für Sumpfpumpen?

Indem der Benutzer etwas über das Team erfährt, kann er sich seine potenzielle Erfahrung vorstellen. Mitarbeiterinformationen sollten für Benutzer zugänglich sein – entweder auf GBP veröffentlicht oder direkt auf Standortseiten platziert.

Kundenfotos

Eine Kultur der Dokumentation bedeutet, dass es nichts zu verbergen gibt. Eine Organisation sollte Bilder teilen, die die Erfahrung des Kunden genau wiedergeben.

Indem die Benutzer um Erlaubnis gebeten werden, ihre Bilder und Rezensionen erneut zu veröffentlichen, übernimmt eine Organisation die Verantwortung für ihren Wert in einer lokalen Gemeinschaft.

Beispielsweise könnte ein lokales Renovierungsunternehmen auf seiner Website einen Abschnitt „Beispiele unserer Arbeit“ mit „Vorher“- und „Nachher“-Bildern aufnehmen.

Erfahrung kann nicht simuliert werden

Benutzern ist ihre Erfahrung wichtig, wenn sie eine Organisation auswählen. Sie wollen sicher sein, dass sie ohne Probleme hochwertige Produkte oder Dienstleistungen erhalten.

Zeigen Sie der lokalen Community, dass Ihr Unternehmen seine Kundenerfahrung schätzt, indem Sie diese Erfahrung live und unpoliert darstellen.


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Expertise: Warum sind Sie qualifiziert?

Eine Organisation bringt Wert für ihre Gemeinschaft, wenn ihre Mitarbeiter über umfangreiche Hintergründe und Fähigkeiten verfügen.

Google hat kürzlich die Bedeutung von Fachwissen für Nutzer betont, als es mehrere neue Funktionen zu den Suchergebnissen hinzufügte, darunter „Über diesen Autor“, „Perspektiven“ und eine stärkere Hervorhebung von „Über diese Seite“:

„Wenn wir neue Stimmen und Perspektiven ans Licht bringen, möchten wir sicherstellen, dass die Menschen leicht mehr über die Autoren hinter den Inhalten erfahren, die sie lesen, und neue Stimmen entdecken können, denen sie vertrauen können.“

"Über die Quelle"
Google zeigt Informationen über den Autor an, wenn ein Benutzer auf "Mehr über diese Seite" klickt. Außerdem wird ein neues Feature mit umfangreicheren Autoreninformationen eingeführt.

Eine Organisation nutzt ihre Expertise durch ihre Inhalte, insbesondere:

  • Lokale Serviceseiten.
  • Blogeinträge.

Lokale Serviceseiten

Standortseiten sind eine häufig verwendete lokale SEO-Taktik, aber sie bieten oft nicht genügend Inhalt, um ein Ranking zu erzielen. Eine einzelne Standortseite bietet keinen Platz, um detailliert auf ihre Produkte oder Dienstleistungen einzugehen.

Mit lokalen Serviceseiten baut eine Website auf ihrer lokalen Expertise auf, indem sie detaillierte Informationen über ihre Dienstleistungen für eine bestimmte Gemeinschaft anbietet.

Substanzielle Inhalte über einen lokalen Dienst zeigen dem Benutzer und der Suchmaschine proaktiv, dass das Unternehmen kompetent ist.

Wenn ein Zahnmedizinzentrum sechs Standorte im Raum Houston eröffnet hat und für „kosmetische Zahnheilkunde“ ranken möchte, reicht eine einzelne Standortseite möglicherweise nicht aus.

Mit der Veröffentlichung einer Serviceseite für bestimmte Stadtteile wie Sugar Land und Katy unterstreicht die Zahnarztpraxis ihre Kompetenz zusätzlich.

Standortseite
Eine Seite, die bestimmten Diensten in einer bestimmten Community gewidmet ist, schafft tieferes Fachwissen rund um dieses Angebot.

Weitere Beispiele für informative Inhalte auf lokalen Serviceseiten sind ein Abschnitt zur Fehlerbehebung, ein Ressourcenabschnitt, der auf Blogposts und Kundenreferenzen zu diesem Service verweist.

Blogeinträge

Viele lokale Websites haben einen Blog. Nur wenige von ihnen verbinden den Redaktionskalender ihres Blogs mit dem Kundenerlebnis.

  • Worüber erhält das Kundenteam Beschwerden?
  • Welche Informationen würden den Kunden aufklären und stärken?
  • Welche Themen werden selten von anderen lokalen Blogs behandelt?

Ein lokaler Strafverteidiger könnte einen häufig veröffentlichten Inhalt schreiben, „wenn Sie einen Strafverteidiger brauchen“, aber bringt das etwas?

Die Suchergebnisse für dieses Keyword werden sehr wettbewerbsfähig sein.

Hochwertiger Blogbeitrag

Was ist eine spezifischere Situation, über die noch nicht geschrieben wurde?

Wenn Ihr Standort beispielsweise kürzlich von einer nationalen Katastrophe betroffen war, sind Menschen in lokale Gebäude eingebrochen, um Schutz zu suchen oder sich gegenseitig zu helfen? Gab es in diesem Szenario Konflikte mit dem Gesetz?

Die Bereitstellung allgemeiner Informationen darüber, wie diese rechtlichen Probleme angegangen werden können, könnte lokale Aufmerksamkeit und Rankings erregen.

Ein Blogbeitrag baut nur dann Fachwissen auf, wenn er für den Kunden relevant ist. Es sollte gut recherchiert, lokalisiert, leicht zu lesen und von einem Autor mit Fachwissen unterstützt werden.

Schauen Sie über die Keyword-Recherche hinaus auf Content-Möglichkeiten, die Inhalte hervorheben und eine Vordenkerrolle bieten.

Kompetenz fördert Qualität

Die On-Page-SEO-Strategie einer Website sollte Fachwissen vor allen anderen Taktiken priorisieren.

Die meisten Websites haben SEO-Elemente wie Titel-Tags, Meta-Beschreibungen und Überschriften in einem wettbewerbsorientierten Marketingumfeld genutzt.

Eine Organisation wird für ihre Expertise ausgezeichnet, wenn ihre Inhalte ihre Nutzerbasis proaktiv ansprechen.

Autorität: Wofür sind Sie bekannt?

Autorität ist ein verdientes Konzept – Dritte müssen es überprüfen.

Ein lokales Unternehmen könnte die umfassendsten und wirkungsvollsten Inhalte der Branche veröffentlichen. Aber wenn niemand auf diesen Inhalt verweist, spielt es keine Rolle.

In Bezug auf die Autorität raten die Bewerterrichtlinien von Google den Bewertern, „zu berücksichtigen, inwieweit der Ersteller der Inhalte oder die Website als Anlaufstelle für das Thema bekannt ist“.

Die Formulierung „ist bekannt als“ betont, dass andere die Website zuvor erkannt haben sollten.

Eine Organisation muss öffentlich für ihren Inhalt, ihre hochwertigen Produkte/Dienstleistungen und ihre lokale Relevanz anerkannt sein, um Autorität um ein Ziel-Keyword herum aufzubauen.

Beim lokalen SEO sollten mehrere Arten von lokalen Links berücksichtigt werden:

  • Zitate
  • Gesellschaftliches Engagement
  • Wissen teilen

Zitate

Die grundlegendste Stufe der Autorität bezieht sich auf die Konsistenz des Namens, der Adresse und der Telefonnummer eines lokalen Unternehmens (NAP-Konsistenz).

Haben Sie jemals versucht, ein auf Google Maps aufgeführtes Unternehmen zu besuchen, nur um festzustellen, dass sein Standort völlig falsch ist?

Genaue Kontaktinformationen sind entscheidend für die Lead-Generierung! Die Informationen von Google sind nur so gut wie der Online-Konsens.

Beim Erstellen von Online-Zitaten listet ein lokales Unternehmen seine grundlegenden Informationen auf Dutzenden von Websites auf.

Anstatt sich auf die Website als einzige Ressource für NAP zu verlassen, können Suchmaschinen die Informationen durch mehrere Online-Einträge validieren.

Gesellschaftliches Engagement

Über die Validierung seiner eigenen Existenz durch NAP-Konsistenz hinaus sollte ein lokales Unternehmen seine Relevanz innerhalb der Gemeinschaft verstärken.

Es braucht mehr als ein Google-Unternehmensprofil, um für hochwertige Produkte und Dienstleistungen in der Nähe anerkannt zu werden.

In meiner Heimatstadt Fort Collins, CO, haben wir ungefähr 10 Brathähnchen-Restaurants (es ist ein trendiges Essen!). Aber nur eines dieser Hühnchen-Restaurants sticht in der Community regelmäßig als das Beste hervor.

Music City Hot Chicken wird von Einheimischen und Reisenden gleichermaßen als das beste Brathähnchen-Restaurant beschrieben, weil:

  • Es hat Preise gewonnen.
  • Es veranstaltet regelmäßig Community-Events.
Gesellschaftliches Engagement
Durch die Bewerbung um Auszeichnungen und die Verbindung mit der Community verstärkte Music City Hot Chicken seine Autorität in Bezug auf das Thema Brathähnchen aus der Region.

Wissen teilen

Lokale Websites sollten nicht auf Inhalte rund um grundlegende Dienste, Fehlerbehebung oder häufig gestellte Fragen beschränkt sein – jeder arbeitet an diesen Arten von Inhalten!

Wenn der Wettbewerb hart ist, ist Innovation eine der besten Möglichkeiten, sich abzuheben.

  • Kann Ihre Organisation ihr Fachwissen nutzen, um eine lokale Umfrage durchzuführen und diese Daten zu veröffentlichen?
  • Gibt es einen Mitarbeiter, der die Industrielandschaft mit neuer oder innovativer Technologie verändert hat?

Lokale Medien, Branchenpublikationen und Nutzer sozialer Medien erkennen oft Originaldaten und Innovationen an.

Wenn Links von vertrauenswürdigen Drittorganisationen in großem Umfang hergestellt werden, wird die Autorität einer Organisation verstärkt.

Autorität fördert Anerkennung

Von der Einfachheit einer Adressangabe bis hin zur Publizität einer Nachricht kann Autorität nur durch engagierte Anstrengung und Geschicklichkeit erreicht werden.

Vertrauen: Warum bist du der Beste?

Von Google als wichtigster Faktor in EEAT beschrieben, wird Vertrauen durch die Elemente Erfahrung, Fachwissen und Autorität unterstützt und aufrechterhalten.

Das Venn-Diagramm zeigt, wie E-E-A-T funktioniert. Erfahrung, Autorität und Expertise kreuzen sich in der Mitte, wo Vertrauen ist.

Während die Faktoren des EEA alle für Vertrauen sprechen, steht eine Taktik über allen anderen – Bewertungen sind das wichtigste Element des lokalen EEAT.

Ein Berg von Beweisen unterstützt den Wert von Bewertungen als Vertrauenselement:

  • 98 % der Verbraucher, die nach lokalen Unternehmen suchen, lesen "gelegentlich" Online-Rezensionen
  • 86 % der Verbraucher geben an, dass Bewertungen entweder der „wichtigste“ oder der „ziemlich“ wichtige Faktor bei der Auswahl eines Unternehmens sind
  • Seit 2015 ist die Wahrnehmung von Bewertungssignalen als Rankingfaktor in der lokalen SEO-Branche um 100 % gestiegen (von 8 % auf 16 %).

Lokale Bewertungen können in zwei Kategorien eingeteilt werden:

  • Bewertungen von Drittanbietern
  • GBP Bewertungen

Website-Bewertungen von Drittanbietern

Während lokales SEO eine Vielzahl von Branchen repräsentiert, treffen einige Berufe auf eine erhebliche lokale Nachfrage und Konkurrenz:

  • Medizinische Anbieter
  • Dienstleister im Haushalt
  • Juristen
  • Immobilie
  • Restaurants

Jeder dieser Anbieter ist mit bestimmten lokalen Bewertungswebsites verbunden. Zum Beispiel werden die Leute ihre Erfahrungen mit lokalen Anwälten in Justia überprüfen.

Justia
Justia, eine Website für Anwaltsbewertungen, führt in fast jeder größeren Stadt häufig die Suchergebnisse für Anwälte an.

In den meisten großen lokalen SEO-Branchen sind Bewertungen im Google-Unternehmensprofil keine ausreichende Vertrauensstrategie mehr. Für branchenspezifische Bewertungswebsites müssen zusätzliche Anstrengungen unternommen werden.

Überprüfungen des Google-Unternehmensprofils

Ah ja, GBP, der allgegenwärtige Bewertungsbereich für alle lokalen Unternehmen – die Nutzung von Google für Bewertungen ist von 81 % im Jahr 2021 auf 87 % im Jahr 2023 gestiegen.

Wenn ein Unternehmen lokale Kunden bedient, hat es wahrscheinlich einen GBP, der wahrscheinlich Bewertungen hat.

Nutzer dazu zu motivieren, Bewertungen zu hinterlassen, ist eine große Herausforderung für lokale Unternehmen.

Es stehen viele Ressourcen zur Verfügung, um Organisationen dabei zu helfen, ihre lokalen Bewertungen zu verbessern, von der Beauftragung eines Reputationsmanagementunternehmens bis hin zur Bewerbung von Bewertungen mit einer E-Mail-Marketingstrategie.

Meine wichtigste Empfehlung bei Bewertungen ist, ihren Wert auf allen Betriebsebenen zu kommunizieren. Marketingmaterialien, Kundenservice und das Tagesgeschäft sollten alle die Erstellung von Bewertungen in Betracht ziehen.

Vertrauen ist von unschätzbarem Wert

Google stellt Vertrauen über alle anderen Faktoren, da seine Nutzerbasis auf zuverlässige und qualitativ hochwertige Suchergebnisse angewiesen ist.

Bewertungen sind der Unterschied zwischen dem Sagen "Du kannst mir vertrauen" wie ein zwielichtiger Hinterhofgangster und dem Zuhören, wie deine Mutter einer anderen Mutter erzählt, wie stolz sie auf dich sind, dass du in der dritten Klasse alle Einsen bekommen hast.

Die lokale EEAT-Strategie ist eine Herausforderung, aber es lohnt sich

Einzeln sind die Teile des lokalen EEAT wirkungslos.

Die Reise zum Erreichen von EEAT ähnelt einem berüchtigten Videospiel namens „Dark Souls“, in dem die Spieler lächerlich schwierige Rätsel und Bosskämpfe überwinden müssen.

Wenn sich Leute über die Herausforderung des Spiels beschweren, antworten andere Spieler mit einem einzigen Ausdruck – „Git Gud“ – was übersetzt bedeutet …

Werde gut.

Alle EEAT-Taktiken konsolidieren sich in diesem einzigartigen Ausdruck.

Die Leute schließen ein Videospiel nicht ab, indem sie einen Bosskampf gewinnen, und ein Unternehmen erhält kein Ranking, wenn es eine einzelne Taktik ausführt.

All dies kommt durch monatelange Bemühungen, Tests und Verbesserungen zusammen.

EEAT im lokalen SEO ist eine Zusammenstellung mehrerer Taktiken zu einer größeren Strategie. Es erzielt Wachstum für ein Unternehmen durch seinen gemeinsamen Schwerpunkt auf Qualität und Benutzererfahrung.

Wenn Sie Ihren lokalen EEAT verbessern möchten, bereiten Sie sich auf einen harten Kampf vor, aber verstehen Sie, dass Ihre Mühen Ihren Sieg umso süßer machen werden.


Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt Search Engine Land. Mitarbeiter Autoren sind hier aufgelistet.