Möchten Sie die Zusammenarbeit im E-Mail-Team verbessern? Hier sind 7 Lackmus-Funktionen, die es einfach machen.

Es kommt selten vor, dass ein E-Mail-Marketer in einem kompletten Vakuum arbeitet. Sogar ein E-Mail-Marketing-Team muss mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um Kampagnen zu überprüfen, sie zu genehmigen und die Leistung nach dem Senden zu analysieren. Für Freiberufler, die normalerweise alleine arbeiten, gibt es Kunden-E-Mails, Anrufe und Chats, die jeden Build begleiten. Tatsächlich arbeiten E-Mail-Marketer mit durchschnittlich 3 anderen Personen zusammen, um eine E-Mail aus der Tür zu bekommen.

Zusammenarbeit kann viele Formen annehmen. Es bringt auch häufig eine Menge Sorgen mit sich: neue Tools und Prozesse, ineffiziente Arbeitsabläufe und Frustration. Dies führt bei den meisten Teams zu langen Produktionszeiten, wobei 53 % der Marken Wochen damit verbringen, eine Kampagne zu produzieren.

Wenn es um Tools geht, mangelt es E-Mail-Marketern nicht an Programmen und Diensten, aber die Menge an Tools ist überwältigend. Ressourcen wie die Marketing Technology Landscape Supergraphic von Chiefmartec.com, die 8.000 Produkte auflistet, die Vermarktern zur Verfügung stehen, machen dies deutlich.

Wir bei Litmus erkennen die zunehmende Bedeutung der Zusammenarbeit im Marketing, per E-Mail oder anderweitig. Wir erkennen auch die Herausforderungen der Zusammenarbeit. Deshalb haben wir so viel investiert, um Litmus zu einer wirklich kollaborativen Plattform zu machen. Eine, die hilft, die Anzahl der Tools zu reduzieren, die ein Team benötigt, schafft eine nahtlosere Erfahrung von der Planung über die Entwicklung und QA bis zur Berichterstattung und beseitigt die Frustrationen, die normalerweise mit der Zusammenarbeit im E-Mail-Marketing verbunden sind.

Wie können Sie also mit Litmus die Zusammenarbeit im E-Mail-Team verbessern? Oh, lass mich die Wege zählen…

1. Beziehen Sie jedes Mitglied Ihres Teams mit ein

Per Definition bedeutet Zusammenarbeit, andere Leute, na ja, einzubeziehen. Unsere Teams – und die Zahl anderer Teams, mit denen wir zusammenarbeiten – wächst. Aus diesem Grund haben wir es Benutzern leicht gemacht, Unterkonten und Teams zu erstellen und zu verwalten und gleichzeitig Ihr Konto zu schützen.

Enterprise Litmus-Kunden können schnell neue Unterkonten erstellen, die sich perfekt für verschiedene Teams, Abteilungen oder Geschäftsbereiche eignen. Innerhalb jedes Unterkontos können Sie Teammitglieder wie folgt hinzufügen:

• Nachweisprüfer
• Gutachter
• Volle Benutzer
• Admins

Weitere Informationen dazu, was diese Rollen für Ihr Team bedeuten, finden Sie in unserer Hilfe zum Verständnis von Benutzerrollen und -berechtigungen. Keine Sorge, Sie können ihre gesamte Arbeit durch unsere erweiterten Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen schützen. Unternehmenskunden haben Zugriff auf eine breite Palette von Sicherheitsfunktionen, darunter zweistufige Verifizierung, benutzerdefinierte Sitzungslängen, anpassbare Passwortanforderungen und Single Sign-On (SSO).

2. Beschleunigen Sie Ihren Überprüfungs- und Genehmigungsprozess mit Lackmus Proof

Wie alle anderen in der Branche waren E-Mail-Überprüfungen und -Genehmigungen einer der zeitaufwendigsten Teile unseres eigenen E-Mail-Produktionsprozesses. Wir haben uns auf eine Mischung aus Sofortnachrichten, E-Mail-Threads, Videoanrufen, Ad-hoc-Gesprächen, E-Mail-Tests und JPEGs von Kampagnen verlassen, um sicherzustellen, dass alles gut aussieht, bevor wir auf Senden drücken. Es war… viel.

Aus diesem Grund haben wir Litmus Proof entwickelt, ein einziges Tool zum Sammeln von Feedback und Genehmigungen zu E-Mail-Kampagnen. Anstatt jeden Kommunikationskanal unter der Sonne zu nutzen, um Feedback zu Ihren Kampagnen zu erhalten, können Sie stattdessen einen Proof mit Ihren Teamkollegen, Stakeholdern und Kunden teilen.

Innerhalb von Litmus können Sie Ihre E-Mail von Builder zu Proof „pushen“, Ihre Kampagne an Ihre eigene benutzerdefinierte E-Mail-Adresse senden, Ihren eigenen HTML-Code oder ein Bild Ihrer E-Mail hochladen oder aus Dropbox, Google Drive oder Microsoft OneDrive importieren, bevor Sie Ihre . freigeben E-Mail mit Ihrem Team.

Anstatt sich durch mehrere E-Mail-Threads oder DMs zu wühlen, kann jetzt jeder in Ihrem Team irgendwo auf Ihre E-Mail klicken und Feedback dort hinterlassen, wo es sein sollte, direkt zu Ihrer Kampagne. Das gesamte Feedback wird als Kommentare zu Ihrem Proof angezeigt, die leicht zu sortieren und an einem Ort zu beantworten sind. Sieht alles gut aus? Tippen Sie einfach auf „Freigaben“ und markieren Sie die Kampagne als genehmigt und versandbereit. Benötigen Sie einige Änderungen? Senden Sie eine neue Version per Push, laden Sie sie hoch oder senden Sie sie per E-Mail an Proof und starten Sie den Prozess mit weniger Kopfschmerzen.

3. Erwähnen und benachrichtigen Sie Teammitglieder schnell, wenn Sie ihren Beitrag benötigen

Eine meiner Lieblingsbeschäftigungen bei Proof ist die Möglichkeit, Teammitglieder in Ihrem Feedback zu erwähnen und sie direkt in das Gespräch einzubeziehen.

@ jemand einfach wie auf Twitter, um ihn zu benachrichtigen, dass Sie seine Meinung zu einer E-Mail benötigen. Sobald Sie sie in einem Kommentar erwähnen, erhalten sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Link zu Ihrem Nachweis. Und wenn Sie unsere Slack-Integration konfiguriert haben, lösen Erwähnungen Direktnachrichten an Ihre Kollegen in Slack aus, sodass sie so schnell wie möglich in Ihre Kampagne einsteigen können.

4. Integration mit anderen Tools

Apropos Integrationen: Es ist einfacher denn je, Litmus mit anderen Tools in Ihrem Marketing-Workflow zu verbinden. Zusätzlich zu unserer oben erwähnten beliebten Slack-Integration haben wir eine wachsende Liste von Integrationen mit Tools wie Trello, Google Chrome, Cloud-Speicheranbietern und einigen der beliebtesten E-Mail-Dienstleister der Branche.

Mit dem Litmus Power-Up für Trello können Sie neue E-Mails von Trello-Karten erstellen oder Kampagnenzusammenfassungen von Litmus mit bestehenden Trello-Karten synchronisieren. Wenn Sie jetzt in Trello an der Kampagnenplanung arbeiten, können Sie E-Mail-Fälligkeitstermine, -Status sowie offene und abgeschlossene Aufgaben im Auge behalten, ohne in Litmus vorbeischauen zu müssen.

Und mit ESP Sync können Sie Ihre Kampagnen sicher von Litmus an Mailchimp, Campaign Monitor, Salesforce Marketing Cloud, Oracle Eloqua, Acoustic Campaign und Marketo übertragen – ohne die Mühe (und häufige Fehler), die beim Kopieren und Einfügen auftreten. Sobald Ihre Kampagne in Litmus erstellt, überprüft und genehmigt wurde, klicken Sie einfach auf „Mit ESP synchronisieren“, um den Code und die Assets zum Senden auf Ihr Konto zu übertragen.

5. Mit Code zusammenarbeiten

Einer der schwierigsten Teile der E-Mail-Produktion ist die Design- und Entwicklungsphase, die immer noch einer der zeitaufwendigsten Teile der Arbeitsabläufe der meisten Menschen ist.

Ein Großteil dieser Zeit wird entweder damit verbracht, E-Mails von Grund auf neu zu programmieren oder Code aus früheren Kampagnen zu kopieren und einzufügen. Mit der Designbibliothek in Litmus haben Sie jetzt einen einzigen Ort für alle Ihre Vorlagen, Teils und Snippets.

Anstatt Code aus früheren Sendungen en gros zu kopieren, können Sie ganze E-Mails als Vorlagen speichern und schnell neue Kampagnen aus diesen Vorlagen erstellen. Wenn Sie mit anderen arbeiten, tragen sowohl Snippets als auch Teils dazu bei, dass Sie mit demselben zugrunde liegenden Code arbeiten. Richten Sie Snippets und Partials einmal in der Design Library ein; dann kann jeder sie in eine Kampagne einbeziehen, indem er einfach Include-Codes eingibt oder Snippet-Trigger erweitert. Und im Fall von Partials können Sie diese an einer Stelle aktualisieren und diese Updates an jede Kampagne in Litmus verteilen, die dieses Partial verwendet.

6. Sehen Sie, wer Änderungen in Litmus Builder vorgenommen hat

Wenn mehr Personen an der Gestaltung und Erstellung einer E-Mail beteiligt sind, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Fehler in den Code einfließen. Änderungen an einer E-Mail können oft zu Rendering-Problemen führen, die schwer zu diagnostizieren und zu beheben sind. In extremen Fällen ist es manchmal notwendig, ältere Versionen Ihres Codes zu sichern und erneut aufzurufen, um herauszufinden, was vor sich geht.

Mit Litmus Builder ist das ganz einfach. Jedes Mal, wenn Sie frühere Änderungen an Ihrer Kampagne sehen möchten, können Sie oben im Builder auf die Informationen „Zuletzt gespeichert…“ klicken, um die Builder-Zeitleiste zu öffnen. Hier können Sie den gesamten Verlauf Ihrer E-Mail einsehen und sowohl die gerenderte E-Mail als auch den zugehörigen Code schnell vergleichen, zusammen mit wer diese Änderungen wann vorgenommen hat. Wenn Sie also das nächste Mal ins Unkraut geraten und einen Rollback durchführen müssen, öffnen Sie die Timeline, suchen Sie die Version Ihrer E-Mail, die Sie benötigen, und klicken Sie auf "Wiederherstellen", um sie wieder in Ihr Builder-Projekt zu bringen.

7. Verschaffen Sie sich mit der Kampagnenzusammenfassung ein vollständiges Bild

Schließlich ist es oft hilfreich, einen schnellen Überblick über den Status einer E-Mail zu erhalten und mit Ihrem Team zu teilen. Hier kommt die Kampagnenzusammenfassung ins Spiel.

Jede E-Mail-Kampagne in Litmus bietet eine Zusammenfassung dieser Kampagne, die Folgendes umfasst:

• Name und Beschreibung der Kampagne
• Fälligkeitsdaten und Status
• Tracking-Informationen
• Abgeschlossene und ausstehende Aufgaben für diese Kampagne

Diese Zusammenfassung ist entscheidend für alle, die den Fortschritt einer Kampagne verfolgen, sicherstellen müssen, dass alles rechtzeitig abgeschlossen wird, und alle Blockierungsprobleme während des Prozesses beheben müssen. Sie können Ihre eigenen benutzerdefinierten Aufgabenvorlagen zum Verfolgen des Fortschritts einrichten, neue Fälligkeitsdaten zuweisen, den Status aktualisieren, das Tracking einrichten und sogar Ihre Kampagne mit Ihrem ESP synchronisieren – alles von der Seite Zusammenfassung aus.

Und denken Sie daran, wenn Sie das Lackmus Power-Up für Trello verwenden, sind alle diese Informationen direkt in Ihrem Trello-Board verfügbar.

Beginnen Sie noch heute mit der Zusammenarbeit mit Lackmus

Die Zusammenarbeit mit Ihren Teamkollegen muss nicht schmerzhaft sein. Die Nutzung der Funktionen von Litmus kann dazu beitragen, Ihren E-Mail-Prozess zu verbessern, alle im Team auf dem Laufenden und beteiligt zu halten und die Frustration zu reduzieren, die normalerweise mit der Zusammenarbeit einhergeht. Sind Sie bereit, mit der Kraft von Lackmus zusammenzuarbeiten?

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