E-Mail ist fast 40-mal besser bei der Gewinnung neuer Kunden als Facebook und Twitter. Aber nur, wenn Sie die richtigen E-Mails zur richtigen Zeit an die richtigen Personen senden.

Es gibt unzählige Möglichkeiten, Texte zu schreiben, die konvertieren, aber nur eine Möglichkeit, dies konsequent zu tun: die Verwendung eines Frameworks.

Die Macht eines Copywriting-Frameworks

Bevor wir Ihnen eines unserer bevorzugten Frameworks vorstellen, lassen Sie uns erklären, warum Sie überhaupt ein Framework verwenden sollten.

Copywriting-Frameworks bieten eine Struktur, um Ihre Ideen zu organisieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich wichtige Punkte vernachlässigen, die zum Erreichen Ihrer Ziele erforderlich sind. Sie sind einfach zu verwenden, leicht zu merken und vor allem führen sie zu Ergebnissen.

Aber nicht alle Copywriting-Frameworks sind gleich. Einige haben mehr Schlagkraft als andere. Schauen wir uns an, warum:

Die Neurowissenschaft lehrt uns, dass Kaufentscheidungen stark von Emotionen beeinflusst werden, aber das ist noch nicht alles. Das geschriebene Wort (und dazu gehören auch E-Mails) hat die Kraft, neurochemische Verbindungen im Gehirn herzustellen, die die Markentreue inspirieren … ein Leben lang.

Das LOVE-E-Mail-Copywriting-Framework wurde entwickelt, um emotionale Verbindungen zu schaffen und das Vertrauen aufzubauen, das erforderlich ist, um Ihre Interessenten in Käufer umzuwandeln. Hier ist eine Aufschlüsselung, wie es funktioniert:

Das LOVE Email Copywriting Framework

L steht für „Leverage“

Im typischen Sinne des Wortes bedeutet Hebelwirkung, etwas (vielleicht sogar das Einfachste) zu nehmen und es zum maximalen Vorteil zu nutzen. Gilt dieses Prinzip für das Verfassen von E-Mail-Texten? Sie wetten. Sie haben nur eine Chance, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Um es gut zu machen:

Erinnern Sie die Leser daran, warum sie Ihre E-Mail überhaupt erhalten.

Denken Sie daran, wie Ihr Leser zum ersten Mal von Ihrer Marke erfahren hat. Unabhängig davon, ob sie sich im Geschäft, über einen Lead-Magneten oder weil sie einen Kauf getätigt haben, für Ihre Liste angemeldet haben, stellen Sie sicher, dass Ihre erste E-Mail sie daran erinnert, dass sie Sie gebeten haben, ihnen etwas zu senden.

Follow-through zeigt, dass Sie aufmerksam sind und dass Ihre Marke Integrität schätzt.

Profitieren Sie von Ihrer bestehenden Autorität und bauen Sie Vertrauen auf.

Die Menschen haben eine Million Dinge im Kopf. Sie müssen sie davon überzeugen, dass von den vielen Stimmen, die um ihre Aufmerksamkeit konkurrieren, Ihre diejenige ist, der sie vertrauen können.

Adam Waytz, außerordentlicher Professor für Management und Organisationen an der Kellogg School of Management, schlägt vor, dass Vertrauen aufgebaut wird, wenn Sie Wohlwollen, Integrität, Kompetenz und Berechenbarkeit demonstrieren.

Was bedeutet das in der Praxis?

Beginnen wir mit einem Beispiel dafür, was Sie nicht tun sollten:

„Liebe Susie,

Mein Name ist John. Ich bin der Eigentümer von The Luxury Cars Company. Wir haben Tausende von Autos an Leute wie Sie verkauft!“

Diese E-Mail enthält keinen der oben genannten Vertrauensfaktoren. Tatsächlich kann es sogar als arrogant und unaufrichtig rüberkommen. Das wollen wir definitiv nicht!

Was ist damit?

„Liebe Susie,

Mein Name ist John und ich bin der Eigentümer von The Luxury Cars Company. Wir sind stolz darauf, unzähligen Menschen wie Ihnen geholfen zu haben, ihr Traumauto zu finden.“

Besser. Aber noch nicht ganz ins Schwarze getroffen. Denn es gibt zig andere Luxusautohäuser, die dasselbe sagen. Was ist so besonders an diesem ?

Versuchen wir es also noch einmal:

„Liebe Susie ,

Laut Studien fühlen sich 56 % der Besitzer von Luxusautos insgesamt zufriedener mit ihrem Leben. Aus diesem Grund werden Ihnen die Kunden von The Luxury Cars Company als Erste sagen: Wir verkaufen keine Autos, wir verkaufen Glück. Seit wir vor 10 Jahren unsere Türen geöffnet haben, haben wir mehr als 10.000 Menschen dabei geholfen, ihr Glück hinter dem Steuer zu finden.

Hier gibt es zwar noch viel Raum für Verbesserungen, aber wir kommen der Ziellinie ein ganzes Stück näher, weil:

• Der Autor wirkt wohlwollend (sie möchten , dass die Menschen glücklich sind – und die Tatsache, dass ihre Kunden nach dem Einkauf bei ihnen sagen, dass sie glücklich sind , fügt einen Hauch von impliziter Integrität hinzu).
• Die Statistik ist interessant, weil sie dem Wunsch des Lesers entspricht – und den Erfolg (Kompetenz!) demonstriert.
• Die Tatsache, dass über 10.000 Kunden geholfen wurde, suggeriert ein Gefühl der Vorhersagbarkeit. Wenn sie es für sie getan haben, können sie es auch für dich tun!

Gemeinsamkeit finden.

Sie müssen verstehen, was für Ihre Leser wichtig ist, um Texte zu schreiben, die bei ihnen Anklang finden. Möglicherweise müssen Sie Marktforschung betreiben, Kundenfeedback analysieren oder Daten zu deren Demografie und Verhalten sammeln. Auf diese Weise können Sie Trends, Muster und Gemeinsamkeiten bei Ihren Kunden erkennen, was Ihnen dabei helfen kann, gezieltere Botschaften zu erstellen.

Möchten Sie noch einen Schritt weiter gehen? Personalisieren Sie Ihre Nachricht. Selbst die kleinsten Dinge, wie das Hinzufügen von „Hi Susie“ am Anfang Ihrer E-Mail, können das Engagement exponentiell steigern.

Sprechen Sie mit ihrem Schmerzpunkt.

Sie müssen vorsichtig damit umgehen, damit Sie nicht in das nicht so empfohlene Gebiet der Angstmacherei eintauchen. Um Ihre Lösung anzubieten, müssen Sie zunächst kommunizieren, warum der Leser diese Lösung benötigt .

Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun. Eine der besten Möglichkeiten ist, jemand anderen die schlechten Nachrichten überbringen zu lassen. Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie eine interessante Tatsache oder Statistik aus einer seriösen Quelle teilen.

Du hast das schon eine Million Mal gesehen. Versicherungsunternehmen verwenden Statistiken zu Unfällen, Katastrophen oder Gesundheitsproblemen, um Verbraucher zum Abschluss von Versicherungspolicen zu ermutigen. Sicherheitsunternehmen können Kriminalitätsstatistiken oder Statistiken im Zusammenhang mit Wohnungseinbrüchen verwenden, um Verbraucher zum Kauf von Sicherheitssystemen zu ermutigen. Und die Liste geht weiter und weiter.

Welche Statistiken können Sie verwenden, um Ihre Leser über etwas zu informieren, das ihnen möglicherweise nicht einmal bewusst war – und wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dieses Problem lösen kann?

O steht für „Angebot“

Nachdem Sie nun Aufmerksamkeit erregt und eine Verbindung zu Ihrem Leser hergestellt haben, müssen Sie klar kommunizieren , warum Ihr potenzieller Kunde die von Ihnen angebotene Lösung kaufen sollte. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, aber hier sind ein paar, die wir lieben:

• Betonen Sie die einzigartigen Vorteile, die Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung von der Konkurrenz abheben.
• Teilen Sie Erfahrungsberichte von zufriedenen Kunden, die von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitiert haben.
• Veranschaulichen Sie, wie sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung positiv auf das Leben echter Menschen ausgewirkt hat.

V steht für „Validieren“

Jetzt, da Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich gezogen und ihnen gezeigt haben, dass Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung ihr Problem lösen wird, sind sie bereit zu kaufen, richtig?

Falsch. Denn Einwände knallen wie Popcorn im Kopf Ihres Lesers. Im Moment denken sie: Aber warte! Was ist mit … [füllen Sie die Lücke mit einem Einwand aus, den Ihr Leser haben könnte.]

Kunden sind heute skeptischer denn je. Zwischen Bots, die versuchen, ihnen Kryptowährung auf Tinder zu verkaufen, und Instagram-Anzeigen, die sie dazu bringen, Produkte zu kaufen, die sie nie wirklich erhalten, haben die Leute verdammte Angst, sich zu verbrennen.

Um ihnen zu helfen, ihre Einwände zu überwinden, überlegen Sie, was sie zum Zögern veranlassen könnte, zeigen Sie Empathie für sie und gehen Sie dann direkt auf ihre Einwände ein.

Hier sind einige Möglichkeiten, dies zu tun:

• Reagieren Sie auf die Bedenken in einer Weise, die dem Leser das Gefühl gibt, gehört und verstanden zu werden. Verwenden Sie eine klare und prägnante Sprache. Beziehen Sie sich auf den Leser. Und seien Sie ehrlich.
• Zeigen Sie soziale Beweise an, z. B. die Anzahl der Follower oder Abonnenten in sozialen Medien, positive Bewertungen auf Bewertungsseiten oder die Anzahl zufriedener Kunden.
• Wenn der Preis ein Problem darstellt, bieten Sie Rabatte, Finanzierungsoptionen oder alternative Preispläne an, die in das Budget des Kunden passen.
• Bieten Sie eine Zufriedenheitsgarantie oder einen kostenlosen Testzeitraum an, damit Kunden sich bei ihrem Kauf sicherer fühlen.
• Stellen Sie Nachweise für die Referenzen, Zertifizierungen oder Auszeichnungen Ihres Unternehmens bereit und teilen Sie Medienberichte oder Branchenanerkennungen.

E steht für „Leichtigkeit“

Es mag an dieser Stelle lächerlich erscheinen zu glauben, dass Ihr Leser immer noch auf dem Zaun sitzt, wenn Sie ihm so viele Gründe gegeben haben, auszusteigen, aber Menschen können interessante Kreaturen sein. Wir neigen dazu, Bindung zu fürchten. Aus diesem Grund muss Ihr Aufruf zum Handeln diejenigen ansprechen, die bereit sind, auf „Jetzt kaufen“ zu klicken – und diejenigen, die es nicht sind.

Hier sind ein paar Möglichkeiten, wie Sie es Ihren Lesern leicht machen, aktiv zu werden:

• Testen Sie verschiedene CTAs: „Mehr erfahren“ oder „Probieren Sie es aus“ sind großartige CTAs, da sie den Leser einladen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erkunden und mehr darüber zu erfahren, ohne sich zu einem Kauf zu verpflichten.
• Gutes altmodisches FOMO: Indem Sie Ihrem Service oder Produkt eine zeitliche Begrenzung oder ein begrenztes Angebot hinzufügen, werden Sie eher zum Handeln anregen.
• Fügen Sie einen Übergangs-CTA hinzu: Wenn Ihr Leser nicht bereit ist, die gewünschte Aktion auszuführen, geben Sie ihm eine andere Option.

Stellen Sie sich Ihren CTA so vor, als würde er jemanden um ein Date bitten. Seien Sie nicht anspruchsvoll. Sei verlockend und einladend.

Alles einpacken

Sobald Sie das LOVE-Copywriting-Framework in einer E-Mail-Sequenz festgenagelt haben, möchten Sie alles miteinander verbinden, indem Sie absolut unvergessliche Betreffzeilen für jede E-Mail schreiben. Denken Sie daran, dass 33 % der Menschen E-Mails allein aufgrund der Betreffzeile öffnen. Es wäre eine Tragödie, die Zeit in die Entwicklung einer großartigen E-Mail-Marketing-Sequenz wie dieser zu investieren, nur um festzustellen, dass niemand sie tatsächlich liest.

Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen helfen sollen, funktionierende E-Mail-Betreffzeilen zu erstellen:

• Halten Sie es nach Möglichkeit unter neun Wörtern. Menschen haben kurze Aufmerksamkeitsspannen.
• Stellen Sie sicher, dass es einen Schmerzpunkt berührt.
• Machen Sie es seltsam – seltsame Betreffzeilen wecken Neugier und Klicks.

Sehen Sie sich dies an, wenn Sie 8 weitere Punkte wünschen, um effektive E-Mail-Marketing-Betreffzeilen schnell und einfach zu erstellen.
Durch die Integration des bewährten E-Mail-Copywriting-Frameworks von LOVE in Ihre Marketingtaktiken können Sie ein automatisiertes System erstellen, das Verbindungen vertieft, Vertrauen aufbaut und Interessenten konsistent und vorhersehbar in Käufer umwandelt. Und das ist der ganze Sinn dieser Sache, die wir digitales Marketing nennen!