So kombinieren Sie maschinellen und menschlichen Input für effektivere Inhalte im Jahr 2023

Im Jahr 2023 betraten Vermarkter ein neues Content-Schlachtfeld. Nicht nur Marken und Menschen können zu Schriftstellern und Verlegern werden, sondern jetzt auch Maschinen.

Menschen und Maschinen erstellen zusammen täglich zig Millionen neue Webseiten. Haben die Blogbeiträge, Whitepaper, Videos und Factsheets Ihrer Marke eine Chance, entdeckt und konsumiert zu werden?

Möglicherweise haben Sie bereits einen Posteingang voller Pitches, in denen KI-Tools angepriesen werden, um schnell mehr zu erstellen – aber werden maschinell generierte Inhalte Ihnen dabei helfen, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu erregen? Nicht unbedingt.

Die Position von Google zu KI-produzierten Inhalten ist klar: „Die Verwendung von Automatisierung – einschließlich KI – zur Generierung von Inhalten mit dem Hauptzweck, das Ranking in Suchergebnissen zu manipulieren, ist ein Verstoß gegen unsere Spam-Richtlinien.“ Google räumt jedoch ein, dass nicht alle KI-Inhalte Spam sind, und KI kann als „ein entscheidendes Werkzeug dienen, um Menschen dabei zu helfen, großartige Inhalte für das Web zu erstellen“.

Dennoch können Sie dort KI- und maschinelle Lerntools in anderen Bereichen einsetzen, einschließlich Inhaltsrecherche, Optimierung und Promotion-Workflows. Lassen Sie uns wichtige Möglichkeiten untersuchen, wie Sie sowohl KI als auch Humankapital einsetzen können, um Ihre Content-Marketing-Strategie effektiv und nachhaltig zu verbessern.

Optimieren Sie Inhalte für Menschen, aber ignorieren Sie SEO nicht

Zuerst jedoch ein paar Erinnerungen daran, von Leuten gefunden zu werden, die Suchmaschinen verwenden.

Denken Sie daran, dass Google beabsichtigt, mit all seinen Suchmaschinen-Updates (Zehntausende pro Jahr) das Sucherlebnis für menschliche Nutzer zu verbessern. Die Optimierung für Suchmaschinen unterscheidet sich also nicht allzu sehr von der Optimierung für Menschen. Aber wenn Sie zuerst für Suchmaschinen optimieren, riskieren Sie, Dinge zu tun, die der menschlichen Lesererfahrung und der Wahrnehmung Ihrer Marke schaden können.

Wenn Sie beispielsweise einen Inhalt mit einer Liste von 15 Schlüsselwörtern beginnen, die Sie eine bestimmte Anzahl von Malen verwenden möchten, werden Sie wahrscheinlich mit Inhalten enden, die sich nicht natürlich lesen lassen.

Das Schreiben für Leute ohne SEO-Linse kann ebenfalls problematisch sein. Beispielsweise wird ein großartiger Inhalt, dem Schema-Markup, Bild-Alt-Text, interne Links und Überschriften fehlen, von Suchmaschinen nicht positiv wahrgenommen. Diese Elemente helfen Google, die Seite zu verstehen, damit der großartige Inhalt nicht als wertlos bezeichnet wird.

Qualitätsstücke, die für ein menschliches Publikum optimiert sind, sorgen für eine bessere Indexierung und Online-Sichtbarkeit durch Suchmaschinen-Crawler.

Unabhängig davon, ob Sie dabei KI-Tools verwenden oder nicht, beachten Sie diese Richtlinien, wenn Sie qualitativ hochwertige Inhalte für Menschen erstellen:

• Wählen Sie Themen aus, die für das Wissen und die Erfahrung Ihrer Marke relevant sind.
• Verstehe und liefere, was die Leser brauchen.
• Verbessern Sie die Lesbarkeit und Zugänglichkeit.
• Überprüfen Sie die Fakten und teilen Sie Zitate, um zu beweisen, dass Ihre Inhalte vertrauenswürdig sind.

Dieselben Schritte helfen Ihnen bei Suchmaschinen, indem sie die aktuelle Relevanz, Autorität und Wichtigkeit des Inhalts kommunizieren.

Sehen wir uns nun an, wie KI Ihnen helfen kann, für Menschen zu schreiben, ohne Sie mit Suchmaschinen in Schwierigkeiten zu bringen.

Einige KI-Tools helfen bei der Inhaltsrecherche (aber ChatGPT nicht)

KI-Content-Tools sind nicht neu. Während die Fähigkeiten von ChatGPT die Konversation über die Generierung von KI-Inhalten ernsthaft verbessert haben, nutzen Vermarkter seit Jahren KI-Plattformen wie Frase, Clearscope und andere Tools, um Content-Marketing-Prozesse zu unterstützen. Möglicherweise haben Sie sie verwendet, um Themen zu recherchieren und Inhaltsbeschreibungen zu erstellen.

Die Funktionen variieren und neue Tools tauchen regelmäßig auf, aber die besten KI-Content-Recherche-Tools können:

• Analysieren Sie Top-Ranking-Inhalte für einen Schlüsselwortbegriff oder ein Thema und geben Sie Einblicke in Wortzahl, Unterüberschriften, Anzahl der Bilder sowie interne und externe Links.
• Schlagen Sie verwandte Themen, Schlüsselwörter und Entitäten vor, die häufig mit dem Thema in Verbindung gebracht werden.
• Inspirieren Sie das Verfassen von Titeln und Meta-Beschreibungen, fassen Sie Informationen zusammen und bieten Sie verschiedene Möglichkeiten, die Informationen zu kommunizieren.
• Stellen Sie häufig gestellte Fragen, häufig verlinkte Quellen und andere Erkenntnisse bereit, damit Sie besser verstehen, was Ihre Zielgruppe zu diesem Thema erwartet.

Es ist wichtig zu beachten, dass ChatGPT nicht ideal für die Inhaltsrecherche ist, da es einen Datensatz verwendet, der 2021 endete.

Während die oben genannten Tools also aktuelle Ergebnisse aus dem Live-Web analysieren können, kann ChatGPT keine Inhalte auf der Grundlage aktueller Informationen erstellen. Sie können es zum Beispiel verwenden, um Schlüsselwörter nach Absicht zu sortieren und zu kategorisieren, aber Sie erhalten nicht die aktuellste Liste, wenn Sie ChatGPT bitten, sie zu erstellen.

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KI kann menschliche Autoren unterstützen (und tut dies bereits)

Google erkennt in seinem Leitfaden zur Dokumentation von KI-generierten Inhalten an, dass maschinengenerierte Inhalte nützlich sein können: „Automatisierung wurde lange verwendet, um hilfreiche Inhalte wie Sportergebnisse, Wettervorhersagen und Transkripte zu generieren.“

KI leistet hervorragende Arbeit beim Sortieren und Kategorisieren von Informationen, beim Erstellen von Zusammenfassungen und beim Analysieren von Daten. Der Nachrichtendienst Reuters beispielsweise nutzt KI seit 2018, als er das Tool Lynx Insight für seine Nachrichtenredaktionen auf den Markt brachte. Das proprietäre KI-Tool half seinen Journalisten, Daten zu analysieren, Ideen für Geschichten zu generieren und einfache Texte zu schreiben, wobei es als eine Art Assistent für das Verfassen von Texten fungierte, der zufällig über fortgeschrittene datenwissenschaftliche Fähigkeiten verfügt.

Wie können Sie KI nutzen, um menschliche Autoren zu unterstützen, anstatt sie zu ersetzen? Hier sind ein paar Ideen:

Wenn Sie für ein B2B-SaaS-Unternehmen arbeiten, könnten Sie ein KI-Tool verwenden, um anonymisierte Kundendaten zu analysieren, um Leistungsbenchmarks für Ihre Kunden zu erstellen. Wenn Sie für eine Einzelhandels- oder E-Commerce-Marke arbeiten, versuchen Sie, Produktbeschreibungen mithilfe von KI zu schreiben, und senden Sie sie dann zur Qualitätskontrolle durch menschliche Redakteure.

Die Verwendung von KI auf diese Weise kann die Fähigkeiten Ihrer menschlichen Autoren erweitern und ihnen helfen, ihre Bemühungen zu skalieren.

KI in der Datenberichterstattung

Wenn Sie Daten für Ihre Berichterstattung manuell zusammenstellen, kann dies eine zeitaufwändige, verwirrende und unbequeme Aufgabe sein. Tatsächlich glauben 43 % der CMOs, dass ihre Teams mehr Zeit damit verbringen, Daten zusammenzustellen, als sie für Entscheidungen zu verwenden. Ein typischer SEO- und Content-Experte kann bis zu vier Stunden am Tag damit verbringen, manuell zu recherchieren, zu berichten und zu analysieren.

Auf der anderen Seite kann die KI-automatisierte Berichterstellung die Berichtsvorgänge vereinfachen und Ihnen Echtzeit-Einblicke in komplexe Leistungsmetriken ermöglichen. KI-gestützte Berichterstattung kann auch die Art und Weise revolutionieren, wie verschiedene Stakeholder sie erhalten, mit Dashboards, die auf die Bedürfnisse jeder Geschäftseinheit zugeschnitten sind. Darüber hinaus kann die Geschwindigkeit der Berichterstattung über Erkenntnisse Ihrem Unternehmen einen Vorteil verschaffen, wenn es darum geht, auf Änderungen zu reagieren, die von Verbrauchern oder Wettbewerbern vorangetrieben werden. Maßgeschneiderte Dashboards können bei der Berichterstattung an verschiedene Geschäftsbereiche in Ihrem Unternehmen helfen, wenn diese dies benötigen oder wünschen.

Sie können KI-automatisierte Berichte auf verschiedene Arten integrieren, von Ihrem CRM bis zu Ihrem Google Analytics. Sie können viele Tools verwenden, von Googles Google Looker und Data Studio bis hin zum KI-Tool meines Arbeitgebers BrightEdge.

Dieser KI-automatisierte Datenbericht stellt Daten aus dem Verkehr auf der Grundlage von Geräten, Erscheinungen in der organischen Suche und Inhaltslisten in einer universellen Suche zusammen, um Erkenntnisse für ein Inhaltsteam zu gewinnen:

„Wir sehen eine steigende Nachfrage nach Anleitungen und Anleitungen für unsere Produkte. Gerade jetzt gewinnen soziale Kanäle und Leitartikel den Share of Voice. Diese Abfragen stellen eine Gelegenheit dar, Kunden zu helfen und möglicherweise Cross-Selling-Produkte anzubieten. Lassen Sie uns in unserem Meeting besprechen, wie wir Inhalte mit Anleitungen im Kalender priorisieren können.“

Durch die Verwendung von KI zur Analyse der Daten, um gemeinsame Möglichkeiten und wiederkehrende Optimierungen zu identifizieren, hat Ihr Content-Team Zeit, sich auf kreativere Initiativen zu konzentrieren. Aber natürlich gilt nach wie vor das alte Sprichwort „Garbage in, Garbage out“. Ihr menschliches Team muss sicherstellen, dass die ihm zugeführten Daten möglichst zweckmäßig sind.

Was steht bevor?

Wir befinden uns noch nicht in einem Zustand der Symbiose zwischen menschlichen Vermarktern und KI, aber die vor uns liegenden Möglichkeiten sind aufregend.

Sowohl Menschen als auch Maschinen werden immer noch Fehler machen, in mancher Hinsicht versagen und Vorurteile überwinden müssen. Machen Sie 2023 also ganz zum Thema Balance. KI wird am besten mit menschlichem Input und Überwachung eingesetzt. Bestimmen Sie, wie und wo es die Fähigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten Ihres Content-Teams am besten erweitert.

Geben Sie Ihrem Team Zeit und Gelegenheit, herauszufinden, wie KI dabei helfen kann, ihre Prozesse zu skalieren, ihre Fähigkeiten zu erweitern, und konzentrieren Sie sich jetzt auf die Entwicklung von Best Practices für Ihr Unternehmen. Geben Sie Ihrem Team die Erlaubnis, es zu versuchen und zu scheitern. Die Lektionen von heute werden Ihren Content-Marketing-Erfolg in die Zukunft und darüber hinaus vorantreiben.

Titelbild von Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute