MailChimp vs. AWeber – Wer verdient das E-Mail-Marketing-Spotlight?

Veröffentlicht: 2018-11-28

AWebers großer Anspruch auf Ruhm in den 18 Jahren seines Bestehens besteht darin, das Unternehmen zu sein, das den Autoresponder erfunden hat. Im Vergleich dazu ist MailChimp sicherlich das neue Kind auf dem Block – obwohl das Kind, über das alle sprechen, dank seines cleveren Marketings und seines aktienwürdigen Maskottchens.

Wie schneiden die beiden E-Mail-Marketing-Lösungen im Vergleich ab? Unsere unvoreingenommene Bewertung sollte Ihnen genau sagen, wo sie sich auszeichnen und wo sie mangelhaft sind. Werfen Sie einen Blick auf unseren Videovergleich oder scrollen Sie nach unten, um unsere vollständige Bewertung zu erhalten:

MailChimp Vs AWeber: Zusammenfassung

MailChimp bietet einen Freemium-Plan an und kostenpflichtige Pläne beginnen bei 9,99 $ pro Monat . Ihr Angebot umfasst attraktive E-Mail-Vorlagen, A/B-Tests und hervorragende Berichte. AWeber bietet auch einen kostenlosen Plan an, aber mit nur 500 Abonnenten und 3.000 E-Mails/Monat ist er nicht annähernd so großzügig. Bezahlpläne beginnen bei 19,99 $ pro Monat für bis zu 500 Abonnenten.

Benutzerfreundlichkeit & Editor

MailChimp ist stolz auf seine Benutzerfreundlichkeit, und das mag überraschen, aber wir halten es nicht für die intuitivste Lösung für absolute Anfänger. Sie erhalten jedoch eine Reihe von Punkten für ihr schnelles, einfach zu navigierendes und gut gestaltetes Backend . Während einige Funktionen manchmal schwer zu finden sind (z. B. das Hinzufügen von Opt-in für neue Anmeldungen), verfügen sie über hervorragende Funktionen wie das Navigationsmenü, mit dem Sie jeden Schritt beim Einrichten Ihrer Kampagne überprüfen können.

mailchimp-navigationsmenü

Das Navigationssystem von MailChimp

Insgesamt ist die Plattform von MailChimp jedoch immer noch einfacher zu bedienen als die von AWeber. Letztere haben Optionen, die sich versteckt anfühlen (Wie kann man eine Kampagne wiederverwenden oder eine Absenderadresse auswählen), und das Navigieren zwischen den Schritten Ihrer Kampagne ist mühsamer. Eine seltsame Designwahl lässt sie auch Punkte verlieren: ihre verwirrenden Namenskonventionen . Zum Beispiel nennen sie regelmäßige Newsletter „Broadcast“ und sie sagen „Kampagnen“, wenn sie E-Mail-Automatisierungen meinen.

Gewinner : Im Großen und Ganzen nicht das einfachste Newsletter-Tool der Welt, aber MailChimp schlägt hier immer noch AWeber. (Schauen Sie sich unsere Vergleichstabelle an, um zu sehen, wie sie insgesamt abschneiden).

Design und Flexibilität

Der allgemeine Ratschlag für Newsletter-Layouts ist, es einfach zu halten. Aus diesem Grund ist es schön zu sehen, dass MailChimp über 80 saubere und elegante Vorlagen verfügt, die in Abschnitte wie E-Commerce, Veranstaltungen oder Feiertage unterteilt sind. Sie können diese Vorlagen dann mit Layouts und natürlich Dingen wie Schriftart und Farben weiter anpassen. Wenn Sie mit der Optimierung fertig sind, können Sie die Vorlage speichern und für Ihre gesamte Kommunikation wiederverwenden. Uns gefällt auch, dass Sie HTML-Vorlagen über Code, URL oder .ZIP-Datei erstellen können.

Aweber-E-Mail-Vorlagen

Beispiele für AWeber-Vorlagen

AWeber gewinnt in Bezug auf die Anzahl der Vorlagen (150), aber sie sind nicht unbedingt besser. Wir finden ihren Stil etwas veraltet , und es ist zum Beispiel schwierig, 2- oder 3-Spalten-Layouts zu finden. Sie sollten dank guter Anpassungsoptionen immer noch in der Lage sein, das zu erstellen, was Sie wollen, aber es ist weniger flexibel.

Gewinner : MailChimp gewinnt auch diese Runde – wir hätten lieber weniger Vorlagen, aber mehr Flexibilität bei unserem Design. 0:2 zu Mailchimp

E-Mail-Marketing-Funktionen

E-Mail-Automatisierungen

MailChimp hat solide Autoresponder. Sie können beispielsweise eine Kampagne für verschiedene Abonnentengruppen (Personen, die sich für Produkt A oder Produkt B interessieren) starten und E-Mail-Ketten erstellen. Mit anderen Auslösern können Sie Benutzer benachrichtigen, die ein bestimmtes Produkt gekauft, ein Formular abonniert oder ein benutzerdefiniertes Feld geöffnet haben. Leider ist ihre Bearbeitung nicht so benutzerfreundlich, da der visuelle Editor nicht gerade intuitiv ist (anders als beispielsweise bei Active Campaign).

Die Automatisierungen von AWeber – verwirrenderweise Kampagnen genannt – sind eine neue Ergänzung, und wir haben sie als Beta-Funktion getestet. Trotzdem schienen sie anständig genug zu sein . Sie können Benutzer markieren und ihnen entsprechende E-Mails senden, einschließlich personalisierter, maßgeschneiderter Nachrichten. Ihnen fehlen möglicherweise Funktionen, aber wir fanden sie dennoch etwas einfacher einzurichten als bei MailChimp.

Gewinner : Die Automatisierungen von MailChimp sind leistungsfähiger als die von AWeber. Wir sollten sagen, dass keines davon so gut oder intuitiv ist wie Active Campaign oder GetResponse, wo Sie Kampagnen basierend auf dem Benutzerverhalten (z. B. welche Seite sie besucht haben) und mit einem großartigen visuellen Editor erstellen können. 0:3 an Mailchimp

Anmeldeformulare

Wenn Sie möchten, dass Abonnenten sich selbst zu Ihrer Liste hinzufügen, müssen Sie ein Registrierungsformular erstellen. MailChimp macht es einfach, diese mit Drag-and-Drop-Tools zu erstellen , und Sie können alle Felder hinzufügen, die Sie benötigen, wie zum Beispiel Name oder Stadt. Sie können Ihre Benutzer auch vorab segmentieren, um Ihnen mitzuteilen, warum sie interessiert sind, wenn sie sich anmelden (z. B. könnten Sie ein Feld haben, in das sie das Produkt schreiben, das ihnen auf Ihrer Seite gefällt). Es ist auch einfach, Opt-ins und Dankesseiten zu erstellen (wenn Benutzer sich angemeldet haben), aber die Auswahl von Farboptionen war für unseren Geschmack etwas knifflig.

AWeber-Formulare

AWeber Registrierungsformular-Editor

Die Registrierungsformulare von AWeber sind sehr leistungsfähig und voller Funktionen . Wie bei MailChimp erhalten Sie benutzerdefinierte Felder und Dankesseiten sowie coole Extras wie die Möglichkeit, Audio und Video hinzuzufügen! Diese Funktionen haben jedoch einen Preis für die Benutzerfreundlichkeit. Es macht einfach nicht so viel Spaß oder ist intuitiv, Ihre Registrierungsformulare zu erstellen. Obendrein sind die Vorlagen nicht gerade die optisch ansprechendsten …

Gewinner : Wir waren ziemlich beeindruckt von den Registrierungsformularfunktionen von AWeber – aber Sie werden sie wahrscheinlich nicht brauchen. Wir würden uns also wegen der Benutzerfreundlichkeit und der Vorlagenauswahl immer noch für MailChimp entscheiden. 0:4

Spam- und Designtests

Wenn möglich, sollten Sie immer darauf achten, dass Ihre E-Mails in allen Arten von Posteingängen gut aussehen. Mit MailChimp können Sie genau das mit der Inbox-Vorschau eines Drittanbieters tun. Es ist ein raffiniertes Tool, aber leider nicht kostenlos, wenn Sie die billigeren Abonnementpläne haben (jede Vorschau kostet 1 Token und Sie können 25 davon für 3 $ kaufen). Außerdem sind wir überrascht, dass sie immer noch keine Spam-Tests anbieten.

Auf jeden Fall ist es immer noch besser als AWeber, das keine Spam-Tests oder ein gutes Vorschausystem hat . Hier ist also nicht mehr viel hinzuzufügen.

Gewinner : Standardmäßig definitiv MailChimp . 0:5

Berichterstattung

Die Messung des Erfolgs Ihrer Kampagnen ist genauso wichtig wie deren Inhalt. MailChimp bietet eine hervorragende Integration mit Google Analytics und verfolgt sogar die Leistung Ihrer Nachrichten in verschiedenen geografischen Zonen oder E-Commerce-Conversions. Es gibt auch eine Klickkarte und natürlich eine Absprungrate und eine Klickrate. Wir sind besonders Fans der Social-Media-Berichte , um Statistiken darüber zu analysieren, wie viele Personen Ihre E-Mail erreicht hat und auf welchen Kanälen – Sie können sie sogar nach E-Mail-Anbieter aufschlüsseln (Gmail vs. Yahoo). Abschließend sollten wir sagen, dass die Berichte gut aussehen und die Informationen leicht zu verdauen sind.

mailchimp-bericht

Berichte von MailChimp

Die Berichterstattung von AWeber ist in Bezug auf die Funktionen auf Augenhöhe. Sie erhalten grundlegende Informationen über die Kommunikationsleistung wie Öffner, Bounces und Klicks, aber auch erweiterte Daten wie E-Commerce oder Geo-Tracking . Leider könnte das Designteam von AWeber etwas härter an den Berichten arbeiten, da sie nicht so schön anzusehen sind und einige der Informationen schwerer zugänglich sind.

Gewinner : Von den Features her sind beide Lösungen eigentlich sehr gut. Aber MailChimp hat dank seiner überlegenen Benutzererfahrung und seines Designs die Oberhand. 0:6

Lieferbarkeit

So messen Sie die Anzahl der E-Mails, die die Posteingänge Ihrer Benutzer erreichen. Wir haben die Zustellbarkeit beliebter E-Mail-Marketing-Anbieter in unseren halbjährlichen Zustellbarkeitstests überwacht und festgestellt, dass Mailchimp im Vergleich zu AWeber, das ziemlich schlecht abschneidet, eine viel bessere Punktzahl erzielt. Tatsächlich liegt AWeber bei seinen durchschnittlichen Zustellbarkeitsraten in unseren letzten 3 Tests auf dem vorletzten Platz.

Gewinner : MailChimp gewinnt diese Runde. Leider sieht AWeber immer wieder, dass ein höherer Anteil seiner E-Mails im Spam landet und eine insgesamt niedrigere Zustellbarkeitsbewertung hat als MailChimp. 0:7 für Mailchimp – schafft AWeber einen einzigen Punkt?

Landingpage-Builder

Sowohl AWeber als auch Mailchimp bieten unbegrenzte Zielseiten in ihren kostenlosen Plänen an, was wirklich großzügig ist!

Der Landing Page Builder von Mailchimp ist einfach zu bedienen und Sie können Artikel direkt von Ihrer Landing Page aus verkaufen. Die einzige Sache ist, dass nur 10 Vorlagen zur Auswahl stehen, während AWeber 39 enthält. Meiner Meinung nach ist Mailchimp einfacher zu verwenden als AWeber, aber es ist immer noch ziemlich einfach, die Vorlagen von AWeber zu bearbeiten.

Vorlagen für Mailchimp-Zielseiten

Mailchimp-Zielseitenvorlagen

Gewinner: Wir geben diesen Punkt an AWeber, da es noch viel mehr Designs zur Auswahl gibt. 1:7 – endlich!

Unterstützung

MailChimp bietet E-Mail-Support und eine gute Wissensdatenbank. Der Chat-Support ist jedoch auf Geschäftszeiten beschränkt . Darüber hinaus haben kostenlose Benutzer nur im ersten Monat Zugriff auf den Support, danach sind sie auf sich allein gestellt. Wir fanden, dass die Antworten gut waren, aber sie kamen manchmal etwas langsam.

aweber-Supportseiten

AWeber-Supportseiten

Der Support von AWeber war schnell, freundlich und über mehrere Kanäle verfügbar (E-Mail und Telefon 7 Tage die Woche). Die Wissensbasis ist gut, aber das richtige Thema zu finden ist manchmal etwas schwierig. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit ihnen in Verbindung zu setzen, wenn Sie wirklich eine Antwort benötigen.

Gewinner : Der Support von AWeber bietet etwas mehr, wenn es um Antworten in Echtzeit geht, aber die Wissensdatenbank von MailChimp ist einfacher zu durchsuchen. Ein Punkt für jeden: 2:8

Preise

Wir haben oft kommentiert, wie großzügig der kostenlose Plan von MailChimp ist: Selbst mit Anzeigen in der Fußzeile können Sie an 2.000 Abonnenten (oder 10.000 Versendungen pro Monat) senden, was ein wirklich gutes Geschäft ist. Allerdings werden sie schnell teuer . Bewegen Sie sich auf bis zu 5.000 Abonnenten und Sie zahlen 52,99 $ pro Monat. Dann kostet es 78,99 $ für 10.000 Benutzer. Ein großes Plus ist dagegen das Pay-as-you-Go-Angebot, bei dem Sie 1.000 E-Mails für 30 US-Dollar, 5.000 E-Mails für 150 US-Dollar und 10.000 E-Mails für 200 US-Dollar versenden können. Nur sehr wenige Plattformen bieten Pay as You Go an, und es ist eine Schande, weil es eine schöne flexible Lösung für kleine Unternehmen ist.

Ein Haken, den Sie bei MailChimp beachten sollten, ist, dass ab Mai 2019 neue Benutzer (und diejenigen, die von kostenlosen/nutzungsabhängigen Plänen zu einem monatlichen Plan wechseln) pro Kontakt abgerechnet werden, im Gegensatz zu nur abonnierten Kontakten (was war früher der Fall). Je nach Anteil Ihrer abgemeldeten Kontakte kann dies Ihre Kosten erheblich in die Höhe treiben.

Es gibt kein Pay as You Go mit AWeber und einen ziemlich begrenzten kostenlosen Plan. Es beginnt bei 19,99 $ pro Monat für 500 Abonnenten, was ziemlich teuer ist. Die restlichen Preise von AWeber sind mit denen von MailChimp ziemlich gleich, mit einem Plan von 49,99 $ für 5.000 Abonnenten und einem Plan von 69,99 $ für 10.000 Abonnenten.

Gewinner : Obwohl wir keine Fans der neuen MailChimp-Preisgestaltung sind, machen die kostenlose Option und das Pay As You Go-Modell MailChimp hier zu einem Gewinner für uns. Es gibt jedoch viele günstigere Optionen für erweiterte Pläne, wie z. B. MailerLite. 2:9

Detaillierter Funktionsvergleich

Wenn Sie alle Funktionen dieser beiden Newsletter-Tools vergleichen möchten, sehen Sie sich die folgende Tabelle an:

+ Zum Vergleich hinzufügen

MailChimp-Rezension

4.1/5

AWeber Review

3.3/5

Preise

4.1/5

3.3/5

Lesen Sie die vollständige Rezension

Versuch es!

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Wann Sie MailChimp oder AWeber nicht verwenden sollten

Wie in den entsprechenden Abschnitten erwähnt, sind MailChimp und AWeber nicht unbedingt die beste Wahl, wenn es um E-Mail-Automatisierung geht . ActiveCampaign ist weit überlegen, wenn es darum geht, sehr flexible und komplexe Kampagnen zu erstellen. Ebenso sind weder MailChimp noch AWeber so günstig wie einige sehr gute Konkurrenten wie MailerLite. MailerLite ist auch eine gute Option, wenn Sie einen Zielseiten-Editor wünschen, ebenso wie GetResponse.

Fazit

Wie Sie in unserer Hauptvergleichstabelle sehen können, rangiert MailChimp höher als AWeber. Hier bleiben wir konsequent und erklären MailChimp zum klaren Gewinner . Ihre Automatisierungen sind einfacher einzurichten, die Berichterstattung ist erstklassig und ihre allgemeine Benutzererfahrung bringt ihnen zusätzliche Punkte für viele Kategorien ein.

Tatsächlich wäre es wirklich schwierig, AWeber aus irgendeinem Grund zu empfehlen , außer vielleicht wegen ihrer Unterstützung – und selbst das ist eine Strecke.

Denken Sie jedoch daran, dass es andere Lösungen gibt. MailChimp ist tatsächlich ziemlich teuer, wenn Sie den kostenlosen Plan verlassen, also schauen Sie sich MailerLite an, wenn die Kosten ein großes Problem für Sie sind. Ebenso werden fortgeschrittene E-Mail-Vermarkter sicherlich von besseren Automatisierungen profitieren, wie sie bei ActiveCampaign oder GetResponse zu finden sind.

Sie können sehen, wie andere beliebte E-Mail-Marketing-Plattformen in diesem Beitrag zu Mailchimp-Alternativen abschneiden, oder indem Sie sich die folgenden Vergleiche ansehen:

ActiveCampaign vs. Mailchimp

Sendinblue vs. Mailchimp

GetResponse vs. Mailchimp

ConvertKit vs. Mailchimp

Ständiger Kontakt vs. Mailchimp

Omnisend vs. Mailchimp

Fragen? Bemerkungen? Sprechen Sie unten mit uns und wir antworten auf alles!

Aktualisierung

21. Oktober 2021: Abschnitt zur Zustellbarkeit aktualisiert

19. Mai 2021: Aktualisierte Screenshots und hinzugefügter Zielseitenabschnitt

06. April 2021: Preise von Mailchimp aktualisiert

16. März 2021: Aktualisierter Abschnitt zur Zustellbarkeit basierend auf der letzten Testrunde

31. August 2020 – Aktualisierung der Zustellbarkeitsdurchschnitte

15. Juli 2020: AWeber hat einen kostenlosen Plan hinzugefügt

23. Juli 2019: Aktualisierte Zustellbarkeitsergebnisse

8. Oktober 2019: Video hinzugefügt

10. Februar 2020: Aktualisierte Zustellbarkeitsergebnisse

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