Für die Fans: So erstellen und verkaufen Sie Ihren eigenen Merch

Ein Fan ist tausend Follower wert.

Ein Fan taucht auf, um Sie zu unterstützen, singt Ihr Lob an seine Freunde und sorgt für anhaltende Begeisterung bei Ihrem Publikum.

Jeder, der auch nur mit einer kleinen Armee dieser Fans gesegnet ist – von Schöpfern über Unternehmen bis hin zu Medienunternehmen – hat wahrscheinlich schon einmal darüber nachgedacht, Merch herzustellen und zu verkaufen.

T-Shirts, Plüschtiere, Handyhüllen, Rucksäcke. Es gibt keinen Mangel an Möglichkeiten, Merch zu machen, das Ihre Marke zu einem Teil des Lebens der Menschen macht, eine neue Einnahmequelle schafft und Ihre Fans zu Botschaftern macht.

Aber wo fängst du an und wie machst du die Investition in Merch lohnenswert?

• Jenseits der Einnahmen: der wahre Wert von Merch
• Wir entwickeln eine Merchandise-Strategie, die für Sie funktioniert
• So erstellen Sie Must-Buy-Merch
• So verkaufst du deine Ware
• Erstelle Merch, von dem deine Fans schwärmen werden

Bauen Sie Ihren Merch-Shop auf Shopify auf. Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion!

Über den Umsatz hinaus: der wahre Wert von Merchandise für Marken, YouTuber und Ersteller aller Art

Zack Honarvar ist Mitbegründer von Fan of a Fan: einem Unternehmen, das Merchandise-Strategien für Entwickler und Marken entwickelt, von aufstrebenden YouTubern wie Yes Theory bis hin zu Direct-to-Consumer-Unternehmen wie Olipop.

Für Zack geht es bei Merch um mehr als nur darum, eine neue Einnahmequelle zu schaffen. Es kann Möglichkeiten schaffen, um:

• Identifizieren Sie Ihre wahren Fans und bauen Sie durch physische Produkte sinnvollere Beziehungen zu ihnen auf
• Begeistern (und vergrößern) Sie Ihr Publikum mit kostenlosen Werbegeschenken
• Arbeite mit anderen Erstellern und Marken zusammen, um Produktdrops zu erhalten
• Ermutigen Sie Ihre Fans, Inhalte zu erstellen, indem sie Fotos und Videos Ihres Merchs mit ihren eigenen Followern teilen
• Generieren Sie kostenlose Mundpropaganda, wenn Fans mit anderen, die sie treffen, über Ihre Produkte diskutieren

Vor allem aber hilft Merch, wenn es richtig gemacht wird, den Fans, sich mit dem, was Ihre Marke verkörpert, und mit anderen in Ihrer Community verbunden zu fühlen.

Fans von Yes Theory haben Geschichten darüber erzählt, wie sie das Seek Discomfort-Merch der Macher an ihrem ersten Tag in einem neuen Job (unter ihrem Anzug) getragen haben, sogar für die Geburt ihres ersten Kindes, wegen des Optimismus und des persönlichen Wachstums, für das die Marke steht.

„Einer unserer Fans schrieb uns, wie ihr Flug gestrichen wurde und der nächste Flug Stunden um Stunden entfernt war“, sagt Zack. „Sie sahen jemanden am Gate, der einen Seek-Discomfort-Hoodie trug. Sie wurden schließlich wirklich gute Freunde mit dieser Person durch die mehreren Stunden, die sie zusammen am Flughafen gestrandet waren, nur wegen der Tatsache, dass sie gemeinsame Fans des Senders waren.“

Während eingefleischte Fans vielleicht ihre Brieftaschen für ein T-Shirt mit Ihrem Logo darauf zücken, sagt Zack, dass der sinnvollste Merchandise das Potenzial hat, Ihre Fangemeinde zu überschreiten und bei neuen Zielgruppen Anklang zu finden.

Wir entwickeln eine Merchandise-Strategie, die für Sie funktioniert

Merch ist so vielseitig, wie Sie es sich wünschen. Es kann eine Quelle nachhaltiger Einnahmen durch Ihren eigenen Merch-Shop, der Katalysator für eine Zusammenarbeit mit anderen Marken oder ein kostenloses Geschenk sein, das Sie treuen Kunden anbieten.

Eine der wichtigsten Entscheidungen, die Sie bei Ihrer Merchandise-Strategie treffen werden, ist, ob Sie unter Ihrer bestehenden Marke verkaufen oder sie unter einer Untermarke einführen möchten.

Verkauf von Merch unter einer Untermarke

In manchen Fällen kann es sinnvoll sein, eine Spinoff-Marke für deine Merch-Artikel zu erstellen, wie z. B. Seek Discomfort von Yes Theory.

„Der Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass er ein Publikum über Ihre bestehenden Inhalte und Produkte hinaus erweitern kann“, sagt Zack. „Der Verkauf mag am Anfang langsam sein, aber durch den Aufbau einer Untermarke verhelfen Sie ihr zu einem längeren Erfolgsausläufer, weil sie eine klare Linie zwischen Ihren Produkten und Ihrer Schöpfermarke zieht.“

Dieser Ansatz eröffnete Seek Discomfort die Möglichkeit, mit Marken wie Bose, Lululemon und Timbuk2-Rucksäcken zusammenzuarbeiten – Möglichkeiten, von denen Zack glaubt, dass sie nicht möglich gewesen wären, wenn die Marke gerade als „Yes Theory Merch“ dargestellt worden wäre.

Merchandise unter Ihrer bestehenden Marke verkaufen

Im Fall von Atticus, dem Dichter, einem weiteren Kunden von Zack, war es sinnvoll, den Namen, den er sich als Autor gemacht hat, strategisch mit einer E-Commerce-Website zu nutzen, auf der Fans seine Bücher, T-Shirts, temporären Tattoos und sogar einen Link zu ihm finden können eigene Weinmarke.

„Atticus hat eine Modelinie, die ein bisschen mehr auf Merch basiert“, sagt Zack. „Aber dann hat er auch eine Linie namens Poet Wine, die er in Geschäften und online verkauft. Und das ist etwas außerhalb seiner Marke ‚Atticus‘. Sie können auswählen, was Sie tun und wie Sie es tun. Einige Dinge können Sie also als separate Unternehmen unter Submarken starten und andere möglicherweise mehr an die direkte Fangemeinde und das Publikum verkaufen.

Der Merchandising-Artikel ist in die Inhalte integriert, die auf Atticus‘ Instagram-Konto geteilt werden, wo sich der Großteil seiner Follower aufhält, mit Produkten, die markiert sind, um den Inhalt einkaufbar zu machen.

Für welchen Ansatz Sie sich auch entscheiden, bei der Herstellung großartiger Merch kommt es letztendlich auf eine Sache an:

Schaffen Sie ein Produkt, auf das Sie stolz sind, hinter dem Sie stehen möchten und das Sie hoffentlich auch benutzen oder tragen möchten.

So erstellen Sie Must-Buy-Merch

Das Erstellen von Merch kann so einfach sein wie das Anbringen Ihres Signatur-Logos auf einem T-Shirt oder Hut. Aber es gibt einen Prozess, dem du folgen kannst, um frische Merch-Konzepte zu erstellen, die bei deinen Fans und sogar neuen Zielgruppen Anklang finden:

1. Brainstorming und Validierung von Produktideen
2. Entwerfen und modellieren Sie Ihre Produkte
3. Wählen Sie einen Print-on-Demand-Partner oder finden Sie einen Hersteller

Nehmen wir unsere eigene Marke Shopify als Beispiel, um Ihnen zu zeigen, wie Sie von der Idee zum Prototyp gelangen.

Wenn Sie es nicht wissen, Shopify ist eine Plattform, die die Geschäfte von über einer Million Unternehmern antreibt und ihnen alle Tools an die Hand gibt, die sie benötigen, um ihre eigene unabhängige Marke zu gründen und auszubauen.

Bei der Marke Shopify geht es um Unabhängigkeit, Belastbarkeit, Kreativität und natürlich darum, zur Sache zu kommen. Wenn wir das als Ausgangspunkt verwenden, können wir mit dem Merch-Making-Prozess beginnen.

1. Brainstorming und Validierung von Produktideen

Im Laufe der Jahre hat Ihre Marke eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufgebaut, die Symbole, Gefühle, Witze und Zitate umfasst, die für gute Merchandise-Ideen sorgen könnten.

Noch besser, warum fragen Sie Ihr Publikum nicht, was es tatsächlich kaufen würde?

„Wir empfehlen immer, dass der Ersteller oder die Marke ihr Publikum fragt, was es möchte, oder es sogar zwischen mehreren Optionen entscheiden lässt. Sie können über IG-Geschichten oder E-Mail oder Communitys oder sogar per SMS fragen. ‚Würdest du lieber einen Hut, ein Brettspiel, ein T-Shirt oder einen Hoodie?'“ Zack sagt, dass sich Marken oft in ihrer eigenen Blase wiederfinden. „Sie leben in LA und wissen nicht, dass es in anderen Städten und Orten des Landes im Winter meistens kalt wird. Sie würden wahrscheinlich nicht daran denken, flauschige Jogginghosen zu verkaufen.“

Die Befragung Ihres Publikums nach Feedback hat den zusätzlichen Vorteil, dass es sich fühlt, als wäre es Teil des Prozesses und der Produkte, die Sie schließlich erstellen.

Also haben wir dies mit unserem eigenen Publikum auf Twitter gemacht, um zu sehen, was sie in potenziellem Shopify-Merch sehen möchten.

Basierend auf dem Feedback, das wir erhalten haben, haben sich einige von uns bei Shopify zusammengetan, um einige Merchandise-Ideen auszudenken und zu prototypisieren:

• T-Shirt/Rundhalsausschnitt/Hoodie mit Shopify-Taschenlogo. Die Shopify-Tasche ist unser ikonisches Logo und ein offensichtliches Design für Fans.
• Minding My Business-Vati-Hut. Ein freches Wortspiel darüber, wie Unternehmer oft mit gesenktem Kopf an ihrem eigenen Unternehmen arbeiten. Diesen Slogan auf einen Hut zu packen, schien zu passen.
• Cha-Ching-Hoodie. "Cha-ching" ist der Sound, den Shopify macht, wenn Sie einen neuen Verkauf erhalten. Wie würde das als Design auf einem Hoodie aussehen?
• Unabhängiger Rundhalsausschnitt. Unabhängigkeit definiert viele der Menschen, die Shopify verwenden, um ihr Geschäft voranzutreiben. Es ist ein starkes Wort, das sich mit unserer Marke verbindet.
• Shoppen Sie Small, Thing Big Tragetasche. Die perfekte Einkaufstasche zum Mitnehmen beim Einkaufen in den unabhängigen Geschäften in Ihrer Gemeinde.
• „Fragen Sie mich nach meinem Geschäft“ T-Shirt. Eine einfache Möglichkeit für unabhängige Geschäftsinhaber, ihre Identität mit anderen zu teilen.
• Shoppiger Hoodie. Shoppy ist das inoffizielle Shopify-Maskottchen, das vor vielen Jahren während einer unserer Firmen-Hack-Days-Veranstaltungen erstellt wurde.

2. Entwerfen und verspotten Sie Ihre Produkte

Während die meisten Merch-Unternehmen Designdienste anbieten, empfiehlt Zack, das Design nach Möglichkeit selbst zu übernehmen.

„Sie sind wahrscheinlich besser dran, Ihre eigenen Designs zu beschaffen, weil Sie Ihre Marke viel besser verstehen als jemand, der in den letzten ein oder zwei Wochen zum ersten Mal etwas über Ihre Marke erfährt und sich ein Design ausdenken wird für dich.“

Du kannst einen Merchandise-Designer bei Upwork einstellen oder dein Netzwerk nach einem Designer erschließen, aber behalte die folgenden Tipps im Hinterkopf:

• Kontext bereitstellen. Teilen Sie ihnen mit, für welche Art von Produkten das Design bestimmt ist, wer Ihr Publikum ist, und teilen Sie alle Markenrichtlinien mit, die Sie haben.
• Erklären Sie klar, was Sie wollen. Kommunizieren Sie zu viel, wonach Sie suchen, und stellen Sie sicher, dass Sie nachfolgende Überarbeitungen verwenden (Sie sollten mindestens eine oder zwei erhalten), um das Design zu verbessern, und geben Sie bei jedem Schritt konkretes Feedback.
• Erstellen Sie ein Moodboard. Sammeln Sie Inspiration, Beispiele und Referenzen, damit der Designer weiß, wo er anfangen soll.

Viele Print-on-Demand-Unternehmen verfügen über Mockup-Generatoren, mit denen Sie Ihre Produkte erstellen können. Placeit ermöglicht es Ihnen auch, Lifestyle-Mockups Ihrer Designs zu erstellen, die Sie dann mit Ihrem Publikum teilen können, um Feedback zu erhalten.

So wie Sie Ihr Publikum nach Produktideen fragen, können Sie auf die gleiche Weise Design-Feedback erhalten, um Ihrem Publikum nicht nur das Gefühl zu geben, beteiligt zu sein, sondern um sicherzustellen, dass Sie in die richtige Richtung gehen.

3. Wählen Sie einen Print-on-Demand-Partner oder finden Sie einen Hersteller

Sobald Sie Feedback zu Ihren Produktmodellen erhalten haben, können Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihr Merchandise tatsächlich erstellen werden.

Es gibt zwei gängige Optionen:

• Drucken Sie auf Anfrage. Mit einem Print-on-Demand-Partner können Sie Produktion, Versand und Erfüllung automatisieren. Dies ist kostengünstig, risikoarm und einfacher einzurichten und zu verwalten. Der Nachteil besteht darin, dass Ihre Produkte und Anpassungsoptionen je nach gewähltem Service begrenzt sind.

• Herstellung von Grund auf neu. Sie können einen Hersteller für das spezifische Produkt finden, das Sie herstellen möchten, es produzieren lassen und Ihren eigenen Bestand zum Verkauf halten (oder mit einem Drittanbieter für Versand und Erfüllung zusammenarbeiten). Natürlich haben Sie mehr Optionen und Flexibilität, um genau das Produkt zu erstellen, das Sie sich vorstellen, aber es wird etwas kapitalintensiver sein.

Lassen Sie uns auf jeden Ansatz im Detail eingehen.

Verwenden eines Print-on-Demand-Dienstes

Wenn Sie sich für den Print-on-Demand-Weg entscheiden, lässt sich Shopify in mehrere beliebte Print-on-Demand-Dienste integrieren.

Die meisten dieser Dienste sind zu Beginn kostenlos (Sie zahlen nur für die Produkte, wenn ein Kunde bestellt). Jeder enthält seinen eigenen Produktkatalog, aber im Allgemeinen finden Sie T-Shirts, Hoodies, Jogginghosen, Handyhüllen und die wichtigsten Kleidungsstücke und Accessoires auf der ganzen Linie.

Für unsere Produkte haben wir Printful verwendet und einige Muster zum Testen bestellt. Auch wenn Sie nicht langfristig den Print-on-Demand-Weg gehen möchten, ist es eine großartige Möglichkeit, Prototypen für Merch zu erstellen, einen Merch-Shop auszuprobieren oder ein Giveaway zu betreiben.

Bestellen Sie immer Muster zur Qualitätssicherung, bevor Sie mit dem Verkauf beginnen. Farben können auf Ihrem Computerbildschirm in eine Richtung aussehen, erscheinen aber persönlich anders. Sie können sich an den Kundendienst Ihres Print-on-Demand-Dienstes wenden, wenn Sie sich jemals unsicher sind.

Finden Sie einen Hersteller, mit dem Sie zusammenarbeiten können

Wenn Sie nicht daran interessiert sind, Ihre eigenen handgefertigten Dinge herzustellen und zu verkaufen, können Sie auch einen Hersteller finden, mit dem Sie zusammenarbeiten können, um Ihre Produkte herzustellen.

Im Vergleich zu Print-on-Demand können Sie bei der Gestaltung Ihrer Produkte weiter um die Ecke denken. Sie können einzigartig gestaltete Hoodies oder sogar Ihr eigenes Brettspiel erstellen.

Es gibt viele Unternehmen wie Fan of a Fan, die Merch für Kreative und Marken herstellen, und es ist eine gute Idee, sich umzusehen, bevor man sich für einen Partner entscheidet, mit dem man zusammenarbeiten möchte.

Hier sind einige der Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie einen Vertrag mit jemandem unterschreiben:

• Eigentum an geistigem Eigentum. Wem gehören das geistige Eigentum Ihrer Marke, die Designs der Kleidung und alles Neue, das im Rahmen dieser Partnerschaft entsteht? Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Rechte behalten, falls Sie sich von dem Partner trennen.

• Vergütungsstruktur. Sind es Fixkosten oder sind sie variabel, basierend auf der Gewinnbeteiligung? Umsatzbeteiligungsmodelle sind die gängigsten bei der Zusammenarbeit mit Merchandising-Unternehmen und können zwischen 15 % und 50 % Ihres Umsatzes ausmachen.

• Engagement . Zack schlägt vor, niemals etwas Langfristiges mit einem Partner zu unterschreiben. Überlegen Sie sich eine Probezeit (z. B. drei Monate oder ein Produktausfall) und nutzen Sie diese, um festzustellen, ob dieser Partner Fristen einhält, Qualitätsprodukte herstellt, zeitnah auf E-Mails antwortet und rundum zuverlässig ist. Nach dieser Testphase können Sie prüfen, ob Sie mit ihnen weiterarbeiten möchten.

• Versteckten Kosten. Gehen Sie von Anfang bis Ende einer Produkteinführung alle versteckten Kosten durch, die entstehen können, von Lagerkosten, Kommissionier- und Verpackungsgebühren, Versandgebühren, Designgebühren, Website-Verwaltungsgebühren und Kundendienstgebühren. Sie möchten keine Umsatzbeteiligungsvereinbarung unterschreiben und sich dann all diese Überraschungskosten anschleichen.

So verkaufst du deine Ware

Merchandise zu vermarkten unterscheidet sich ein wenig von der Vermarktung eines traditionellen Produkts – hauptsächlich darin, dass Sie zuerst an bestehende Fans und dann an neue Kunden verkaufen. Das bedeutet auch, dass Sie ein garantiertes Publikum potenzieller Kunden haben.

Hier sind nur einige der Marketingmöglichkeiten, die Sie für den Verkauf Ihrer Ware in Betracht ziehen können.

1. Mundpropaganda

Toller Merch ist sein eigenes Marketing. Wenn ein Fan Ihr Produkt kauft und es oft trägt, werden ihn die Leute wahrscheinlich danach fragen.

Aber es muss ein hochwertiges Produkt sein. „Wenn Sie Merchandise verkaufen, haben Sie jetzt Immobilien bei Ihren Fans, die herumlaufen und für Ihre Marke werben“, sagt Zack. „Aber wenn du etwas von geringer Qualität kreierst, tragen sie es nur ein- oder zweimal.“

Je öfter jemand deinen Merch trägt oder dein Produkt herausholt, um anderen zu zeigen, wie toll es ist, desto mehr Aufmerksamkeit bekommst du. Machen Sie also Merchandising-Artikel es wert, vorgeführt zu werden, um mehr Mundpropaganda zu erzeugen.

2. Integrieren Sie Ihre Produkte in Ihre Inhalte

Die von Ihnen erstellten Inhalte sind ein weiterer natürlicher Ort, an dem Sie Ihre Merch-Artikel anschließen können. Ob das bedeutet, dass du deine Merch-Artikel in deinen Videos trägst, sie direkt in Social-Media-Beiträgen bewirbst oder sie in das kreative Konzept deines nächsten Inhalts (z. B. eines Wettbewerbspreises) einbaust.

Wenn Sie Ihren Merch-Shop auf Shopify aufbauen, können Sie Ihre Produkte einfacher in Ihren Inhalten verkaufen, indem Sie Ihren Shop überall dort integrieren, wo Ihr Publikum lebt. Hier sind einige der Kanäle, die Sie erkunden können, und Ansätze, die Sie verfolgen können:

• Instagram: Markiere deinen Merch in deinen Posts und Stories und kuratiere deinen eigenen Instagram Shop auf deinem Profil.

• YouTube: Teile Links zu deinen Produkten in deiner Videobeschreibung oder deinen Karten mit einem Call-to-Action am Ende deines Videos.

• TikTok: Arbeite mit anderen TikTok-Erstellern zusammen, um sie dazu zu bringen, Inhalte mit deinem Merch zu erstellen.

• Schaltfläche „Kaufen “ : Wenn Sie eine separate Website oder einen Blog außerhalb Ihres Merch-Shops haben, können Sie Ihre Produkte oder Sammlungen auch dort einbetten.

Sie können auch ein „Link in Bio“-Tool wie Linkpop verwenden , um eine Zielseite zu erstellen, die Ihre Social-Media-Follower mit den Produkten verbindet, die Sie online verkaufen, sowie mit anderen Inhalten.

Wie Sie Ihr Merchandise am besten mit Ihren Inhalten verbinden, liegt ganz bei Ihnen – schließlich kennen Sie Ihr Publikum am besten. Für Seek Discomfort bedeutete das, eine Modenschau in ihrem Hinterhof zu veranstalten.

3. Remarketing an Ihr bestehendes Publikum

Wie wäre es, wenn Sie Geld ausgeben, um Ihre Ware durch Anzeigen zu bewerben? In anderen Kontexten möchten Sie vielleicht Werbeanzeigen schalten – um nach neuen Zielgruppen zu suchen, die Ihre Produkte kaufen –, aber bei Merch ist Retargeting Ihr Freund.

Mit Retargeting können Sie Anzeigen basierend auf bestimmten Kriterien bei Ihrer bestehenden Zielgruppe bewerben, z. B. ob sie Ihnen auf Instagram folgen oder bereits einen Kauf getätigt haben. Viele Anzeigenplattformen (Google, Facebook, YouTube, TikTok, Snapchat) ermöglichen Ihnen die Schaltung von Retargeting-Anzeigen, solange Sie deren Werbepixel auf Ihrer Website installiert haben oder Kunden-E-Mails hochladen können, um ein Publikum von Fans für das Retargeting aufzubauen.

„Das ist der Punkt, an dem Sie ein wirklich hohes Engagement und einen hohen ROI haben werden“, sagt Zack. „Wohingegen die Leute bei der Kundengewinnung die meiste Zeit keine Waren von jemandem kaufen, von dem sie noch nie zuvor gehört haben. Dort sollte also der Großteil Ihrer Energie aus den Ausgaben für bezahlte Medien fließen.“

Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste aufgebaut haben, ist dies natürlich ein Kanal, den Sie nutzen möchten, um für Ihre Waren zu werben.

4. Führen Sie einen Vorverkauf durch

Nichts steigert den Hype um ein neues Produkt so sehr wie eine Vorverkaufskampagne. Ein Vorverkauf ist, wenn Sie Ihrem Publikum die Möglichkeit geben, Ihr Produkt zu kaufen, bevor es verfügbar ist, damit es das erste sein kann, das es bekommt, wenn es fällt.

Der Vorteil? Sie können die Nachfrage abschätzen, bevor Sie in Aktien investieren, und sogar ein Gefühl der Knappheit oder Dringlichkeit erzeugen, um die Fans zu einem frühen Einstieg zu ermutigen.

„Ja, Theory hat das oft gemacht, besonders früher, als sie anfingen“, sagt Zack. „Wir haben ein paar Kleidungsstücke entworfen, die unsere Muster waren. Wir würden darin Fotoshootings machen und kein Inventar führen. Dann würden wir die Seite für 72 Stunden online stellen, für 72 Stunden verkaufen und die Seite schließen. Von dort aus begannen wir, per E-Mail mit unserem Publikum zu kommunizieren, damit es wusste, wo wir uns im Produktionsprozess befanden.“

Im Shopify App Store gibt es eine Vielzahl von Vorbestellungs-Apps, mit denen Sie Ihren eigenen Vorverkauf durchführen können. Oder Sie können Ihren Vorverkauf über eine Crowdfunding-Site wie Kickstarter durchführen.

Erstelle Merch, von dem deine Fans schwärmen werden

Es gibt viele Gründe, in das Merchandise-Spiel einzusteigen, abgesehen von der zusätzlichen Einnahmequelle, die es schaffen kann. Merch verbindet Ihre Fans mit Ihrer Marke, gibt ihnen die Möglichkeit, ihre Begeisterung für Sie zu zeigen, und gibt ihnen das Gefühl, Teil von etwas Größerem zu sein.

Es ist eine Geschäftsidee, bei der Sie Ihre Kreativität über die Inhalte oder Produkte hinaus, die Ihre Fans überhaupt zu Ihnen gebracht haben, auf neue Weise einsetzen können.

Illustration von Eugenia Mello