Marktplatz – Was ist das und wie können Sie ihn für Ihr Unternehmensmarketing nutzen?
Veröffentlicht: 2021-08-10Bewegen Sie sich über stationäre Geschäfte und Schaufenster. Der neue Marktplatz ist da! Wahrscheinlich haben Sie Ihr Unternehmen vermarktet und daran gearbeitet, Ihre Online-Präsenz auszubauen.
In dieser Zeit haben Sie sicher auch schon einmal den Begriff Marktplatz gehört? Der Begriff Marktraum, wie er jetzt verwendet wird, ist ein relativ neues Konzept, das mit der jüngsten Covid-Pandemie immer beliebter geworden ist.
Aber zu wissen, wie dieser Raum funktioniert und wie Sie ihn zur Vermarktung und zum Wachstum Ihres Unternehmens nutzen können, mag verwirrend erscheinen.
Wir werden das Geheimnis lüften. Erklären, was der Marktplatz ist und wie Sie ihn nutzen können, um für Ihr Unternehmen zu werben und nebenbei ein paar Verkäufe zu tätigen.
Inhaltsverzeichnis
- Was verstehen wir unter Marktplatz im Online-Business?
- Welche Komponenten bilden einen Marktplatz
- Käufer
- Verkäufer
- Vermittler
- Produkte
- Backend
- Infrastruktur
- Vorderes Ende
- Support-Services
- Was ist Marktplatzmarketing?
- Marktplatz vs. Marktplatz
- Vorteile von Marktplatz für Ihr Unternehmen?
- 24-Stunden-Shop für hohe Nachfrage
- Einfache Zahlungen und Kosteneinsparungen
- Wie sieht es mit der Kundenbindung aus?
- Nachteile des Marktplatzes
- Was ist neuer Marktplatz?
- Abschließende Gedanken
Was verstehen wir unter Marktplatz im Online-Business?
Market Space ist ein Online-Händler, der es anderen Unternehmen ermöglicht, ihre Produkte auf einer virtuellen Plattform zu verkaufen.
Marktplatz bezieht sich auf einen virtuellen Markt für die Handelswelt.
Es umfasst Mikroblogging-Sites, E-Commerce-Plattformen oder andere bidirektionale Plattformen. Hier können sowohl Käufer als auch Verkäufer Käufe und Verkäufe durch Transaktionen in diesen Portalen tätigen.
Zwei bekannte Websites im Zusammenhang mit Marktplätzen sind eBay und Etsy. Gleichzeitig gibt es auch weniger bekannte Plattformen, die den virtuellen Raum ausmachen, wie Twitter und Quicker.com.
Es gibt bestimmte Merkmale, die einen Marktplatz ausmachen. Ein solches Merkmal ist, dass Verkäufe und Transaktionen über Online-Medien und Zahlungsportale stattfinden .
Außerdem ist derzeit eine persönliche Transaktion nicht verfügbar, da die elektronischen Medien dies nicht unterstützen. Wenn Sie sich für ein Produkt interessieren, gibt es auf dem Marktplatz sofort Informationen.
Sie können die verfügbaren Produkte durchsuchen, bis Sie das gewünschte Produkt gefunden haben. Da es sich um eine virtuelle Plattform handelt, gibt es auch keine physischen Showrooms oder Ladenfronten – ein virtueller Shop ersetzt diese.
Welche Komponenten bilden einen Marktplatz
Käufer
Die Macht liegt beim Käufer. Es gibt so viele potenzielle Käufer, die im Internet nach Produkten und Dienstleistungen im virtuellen Marktraum suchen.
Verkäufer
Ohne Verkäufer gäbe es den Marktplatz nicht. Verkäufer sind aktiv an der Vermarktung ihres Unternehmens beteiligt, um sowohl alte als auch neue Kunden für ihre Online-Shops zu gewinnen.
Vermittler
Diese bieten verschiedene Dienste im Web an. Dies kann die Einrichtung der Infrastruktur von Marktplätzen, das Zusammenbringen von Käufern und Verkäufern und die Unterstützung beim Abschluss der Transaktion umfassen.
Produkte
Die auf Online-Marktplätzen verfügbaren Produkte sind nur durch Ihre Vorstellungskraft begrenzt. Aber Sie können nicht mit den physischen Gütern interagieren.
Wenn Sie schon einmal auf einer E-Commerce-Website wie eBay gestöbert haben, wissen Sie, dass die Produktpalette umfangreich und über eine Vielzahl von Branchen verteilt ist.
Backend
Dies ist ein entscheidender Teil des erfolgreichen Funktionierens eines jeden Online-Shops. Dazu gehören Aktivitäten wie Auftragserfüllung, Verpackungszahlungsabwicklung, Lieferung, Bestandsverwaltung und mehr.
Infrastruktur
Der Kern von allem. Dazu gehören Netzwerke, Hardware und Software.
Vorderes Ende
So interagierst du mit dem Marktplatz. Es umfasst die Prozesse wie Warenkorb, Katalog, Verkäuferportal, Zahlungsgateway und Suchmaschine.
Support-Services
Ein weiterer wichtiger Bestandteil eines jeden virtuellen Marktplatzes. Dazu gehören Zertifizierungen zur Gewährleistung der Sicherheit und andere Vertrauensdienste.
Das Ziel eines virtuellen Marktplatzes ist es, ein Produkt oder eine Dienstleistung an ein breites Publikum von internetaffinen Verbrauchern zu verkaufen.
Wann immer Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen, müssen Sie auch Ihre Kunden unterstützen.
Dies können Sie direkt über die von Ihnen genutzte Marktplatzplattform tun. Dasselbe gilt für die Bearbeitung eventuell auftretender Kundendienstprobleme.
Ein weiteres Ziel, das durch die Nutzung eines Marktplatzes für Ihr Unternehmen erreicht werden kann, besteht darin, dass Sie damit ein starkes Branding aufbauen können. Und wir alle wissen, wie wichtig Markenbekanntheit für das Wachstum eines jeden Unternehmens ist.
Was ist Marktplatzmarketing?
Der Marktraum, in dem physische Grenzen keine Rolle spielen, eröffnet eine ganz neue Welt der Marketingmöglichkeiten. Die Nutzung des Marktraums für Ihr Unternehmen kann Ihre Marketingkampagne entscheidend beeinflussen.
Sie erhalten Aufträge über die Website, da Sie sich auf einer vertrauenswürdigen Plattform befinden, die bereits täglich eine große Menge an Verkehr erhält. Wenn Sie gute Optimierungsstrategien für Ihre Produkte und Dienstleistungen anwenden, kann die Nutzung eines Marktplatzes eine der schnellsten Möglichkeiten sein, Ihre Präsenz und Ihr Online-Profil zu erweitern.
Dies kann schwierig sein, da Marktplätze mit Wettbewerbern gefüllt sind. Daher ist es wichtig, Ihr Publikum zu kennen, bei Ihrer Marke zu bleiben und ein Alleinstellungsmerkmal (USP) zu haben, das Sie von den anderen abhebt.
Marktplatz vs. Marktplatz
Der Unterschied zwischen Marketplace und Marketspace ist eigentlich sehr grundlegend.
Ein traditioneller Marktplatz hat einen physischen Standort . Hier treffen sich Käufer und Verkäufer von Angesicht zu Angesicht und führen Gespräche rund um die Produkte oder Dienstleistungen. Die Kunden haben die Möglichkeit, Fragen zu stellen und die Produkte physisch zu sehen und zu fühlen, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden.
Im Gegensatz dazu hat der Marktraum keine physischen Grenzen . Es ist eine Online-Plattform, auf der Kunden den Katalog mit Ihren Angeboten durchsuchen und über ein Online-Zahlungsportal Einkäufe über das Internet tätigen können. Es gibt viel weniger Interaktion zwischen Käufer und Verkäufer.
Vorteile von Marktplatz für Ihr Unternehmen?
Es gibt viele Vorteile, einen Marktplatz zu nutzen, um für Ihr Unternehmen zu werben und eine Online-Präsenz und Marke aufzubauen.
24-Stunden-Shop für hohe Nachfrage
Zum einen gibt es bereits einen starken Markt, sodass Sie die Nachfrage nicht von Grund auf neu schaffen müssen.
Der Verkaufsprozess über einen Marktplatz ist auch schneller, da Verbraucher sofort nach dem Laden und ohne Betriebszeiten in Ihren Produkten stöbern können und Verkäufe jederzeit schnell getätigt werden können.
Market Spaces bietet auch rund um die Uhr einen engagierten Kundensupport, sodass Sie sicher sein können, dass jemand da ist, der Ihnen hilft, wenn ein Problem auftritt.
Einfache Zahlungen und Kosteneinsparungen
Ein weiterer Vorteil für Ihr Unternehmen auf dem Marktplatz ist, dass die Plattform in der Regel über ihre Zahlungshinterlegungsdienste verfügt.
Dies macht eine Transaktion auf der Website einfach und sicher. Auch das Einkaufserlebnis für Verbraucher ist viel einfacher und bequemer , da Sie bequem von zu Hause aus oder mit wenigen Klicks einkaufen können. Und da das Internet an den meisten Orten verfügbar ist, können Sie auch von überall aus einkaufen.
Schließlich ist einer der größten Vorteile, dass die Unterhaltskosten viel niedriger sind als die Aufrechterhaltung eines traditionellen Ladengeschäfts oder die Teilnahme an anderen elektronischen und konventionellen Märkten.
Sie sparen unter anderem Transportkosten, Lagerhaltungskosten, Ladenmiete und Unterhaltskosten.
Wie sieht es mit der Kundenbindung aus?
Es lässt sich nicht leugnen, dass es äußerst schwierig ist, auf einer Marktplatzplattform Kundenbindung aufzubauen, da die Verbraucher in der Regel keine regelmäßigen Besucher sind.
Wenn Sie jedoch über eine starke Werbestrategie verfügen und Produkte mit hohem Wert und Qualität verkaufen, ist der Aufbau einer starken, engagierten Fangemeinde möglich.
Es kann jedoch mehr Aufwand seitens des Verkäufers erfordern. Etsy ist ein gutes Beispiel für eine Plattform, auf der es Verkäufern immer noch gelingt , Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und eine treue und starke Marken-Gefolgschaft aufzubauen .
Nachteile des Marktplatzes
Wie bei jeder Online-Plattform, bei der der Dienst auf das Internet angewiesen ist, müssen einige potenzielle Nachteile berücksichtigt werden.
Da es sich bei market space um eine virtuelle Einkaufsplattform handelt, gibt es für Verbraucher keine Möglichkeit, das Produkt vor dem Kauf auszuprobieren, und Sie müssen sich auf die vom Verkäufer veröffentlichten Informationen verlassen. In einigen Fällen kann dies vage sein oder fehlen.
Da außerdem keine Verkaufsmitarbeiter zur Verfügung stehen, um die Verbraucher anzuleiten , sind Sie auf andere Faktoren angewiesen, um einen Verkauf zu tätigen.
Es gibt keine direkte Kommunikation zwischen Käufer und Verkäufer, und in den meisten Fällen wird jede Kommunikation an die Plattform geleitet. Die Konkurrenz ist auch viel höher als auf einem traditionellen Marktplatz .
Was ist neuer Marktplatz?
Alle Unternehmen haben Konkurrenten, an denen sie ihren Fortschritt messen. Der Fortschritt eines Unternehmens kann entweder an inkrementellen Verbesserungen der Kosten, der Qualität oder manchmal an beidem gemessen werden.
Aber die Konkurrenz kann manchmal ziemlich halsabschneiderisch werden. Hier wollen sich einige Unternehmen einen neuen Marktraum schaffen, der sie von anderen Wettbewerbern abhebt.
Dies ist nicht immer einfach und erfordert eine Änderung der Denkweise, damit Sie Möglichkeiten sehen, wo andere sie nicht sehen. Anstatt um die Ecke zu denken und nur die klassischen Märkte Ihrer Branche zu betrachten. Versuchen Sie, Ihren Blick zu erweitern, um potenzielle Wege für Innovationen zu erkennen.
Einen neuen Marktraum innerhalb der virtuellen Handelswelt zu schaffen, ist enorm wichtig. Es gibt so viel Konkurrenz online. Sie brauchen etwas, das Sie von den anderen abhebt und Kunden anzieht. Wenn Sie die Aufmerksamkeit eines potenziellen Käufers nicht in den ersten Sekunden des Stöberns erregen können, verlieren Sie möglicherweise den Verkauf.
Abschließende Gedanken
Marktplatz ist eine großartige Plattform. Hier können Unternehmen ihre Produkte mit Computern, Smartphones oder Tablets über das Internet verkaufen. Es ist eine bequeme Möglichkeit für Käufer, bequem von zu Hause aus nach dem zu suchen, was sie wollen. Auf diese Weise können Unternehmen auch ihre Online-Präsenz ausbauen und sich großen Traffic-Pools aussetzen.